Не первый раз заходим в это заведение, всегда брали "с собой" и все было отлично. Напитки вкусные.
Сегодня 24.06.24 зашли с подргугой и детками, решили поесть в кафе и столкнулись с ужасным сервисом. Ожидание двух сырников от 30 минут, при том что в заведении было кроме нас только 2 человека. О длительном ожидании заранее не предупреждали, а девушка Анастасия была максимально некомпетента в обслуживании и решении данного недопонимания. Под конец, когда вторым чеком покупала бутилированную воду для дочери, Анастасия после проведения оплаты решила, что ее не стоит выдавать (бутылки стоят на витрине, где самостоятельно взять не получается) и стала заниматься своими делами, пока ей не напомнили.
Стоит также сказать, что по качеству блюд вопросов нет. Все очень вкусно. Но по работе персонала замечания остались
В целом неплохое кафе на районе для похода с детьми. Тк есть детский угол. За это большое спасибо! Детям у вас нравится!
Но увы качество и вкус блюд оставляет желать лучшего. Блюда по вкусу на 4/4-. Кофе вкусный. Веранда хорошая👌🏼
Сегодня выбрала поке с лососем - на минуточку самое дорогое блюдо в меню. На деле салат из помидоров и огурцов, плюс разваренный рис ни разу не похожий на специальный для японских блюд и соус майонез с чем-то острым. Извините, но за 720₽ я ожидала более вкусное и необычное блюдо. За поке хотела поставить 3 всему отзыву. Но знаю как вы стараетесь и как вы возродили и улучшили это кафе, поэтому поставлю 4, в надежде что над качеством и вкусом блюд вы поработаете в лучшую сторону🙏🏻❤️
Удивительное рядом, у кого-то рядом с домом! Отличная кофейня, широкий выбор завтраков, даже несколько позиций с авокадо (в отелях не найдешь), а главное - порции приличные, и не готовая продукция. Плюс много десертов на выбор. Детская комната - для некоторых будет немаловажным дополнением. Вобщем респект заведению! Было вкусно (фото прикрепляю).
Всем добрый день! Что хочется сказать об этом заведении. Еда реально неплохая , веранда чистая , мебель тоже , придти сесть покушать пиццу и попить чай , либо вкусно позавтракать - это да. Тут вопросов нет. Ели тут клаб-сандвичи очень вкусные , сочные , хачапури тоже вкусный с хрустящей корочкой и тд.
Но ! Единственное , что портит впечатление о заведении , портится весь отдых , появляется раздражительность это СЕРВИС. Ладно один случай , но мы часто сюда ходим , прям каждый раз как новое представление - недовольные гости , агрессия и официанты с круглыми глазами. Сама лично сегодня вернула чай 3 раза ! 3 РАЗА, Карл! На 4 раз что то было похоже на кипяток , ладно с кипятком разобрались , заварку одну и ту же полоскали мне те самые три раза 😂 чай уже весь смыло. Было мокрая трава. Если бы хозяева Луви поменяли бы сервис, тут бы было бомбически классно. Потому что место и заведение можно раскачать прикольно.
Кофейня, в которую я хожу почти каждый день, всегда оставляет незабываемые впечатления. Прекрасный интерьер, уютная атмосфера и, конечно же, великолепный персонал, делают это место идеальным для проведения досуга.
Особенно хотелось бы отметить прекрасного повара, который готовит невероятные блюда. Сендвич с тунцом, который я заказываю очень часто, всегда великолепен.
Кроме того, хочется выразить благодарность шикарному баристе, который всегда делает идеальный кофе.
Клевое место, где можно насладиться превосходными блюдами, отличным кофе и уютной атмосферой.
И отдельное спасибо что с животными МОЖНО))))
Красиво, атмосферное, кофе нормальный, хотя 360р за флэт на кокосовом как будто овермного. Если бы это было хорошее молоко типа планто бариста или байти — ещё ну ок, но это дешёвый гринмилк.
Неприятно удивил шоколад. Тут мой вопрос, я не уточнила стоимость, но 1 кусочек шоколада 1.5см Х 1.5см получился 120р)) рили?)) не, я все понимаю про маркетинговую упаковку — крафт, малина сушеная, слезы единорога, но 120р за дольку — жлобство))
Приятная уютная атмосфера, летняя веранда. Ужинали с мужем. Заказывали вкуснейшую солянку и яичный ролл с сыром и томатами, напитки на любой вкус. К обслуживанию вопросов не было: все во время и быстро! Это теперь наше любимое место для летних ужинов.
Сегодня пришли с ребенком в данное заведение в надежде вкусно поужинать после рабочего дня. Были накануне все было нормально, но сегодня просто полный кошмар. Прождали полтора часа и ушли так и не дождавшись еды. Стоит ли говорить о том, что бутылку пива я ждала порядка 30 минут и принесли мне ее только после дополнительной просьбы. Про еду вообще молчу. Подошел официант сказал сейчас все будет, окей ждем и исчез. Я спросила у другого официанта где собственно обещанные шашлыки? Сейчас узнаю и тоже исчез, в итоге после обещанного сейчас все принесу прошло порядка 30 минут. Я зову третьего официанта, та возвращается и начинает диалог: мол извините, и тут я понимаю что ужина в данном заведении сегодня не будет. Прошу расчет за напитки. Опять никто не подходит. Просто встаю и начинаю собираться, и только в этот момент появляется администратор с фразой: мы еще через пять минут готовы сделать любую пасту. Ребят, ну комон! Прождать полтора часа ради лапши, которую я не заказывала? Вы серьезно? Ушла голодная пол 10 вечера. Думаю говорить о том, что я сюда больше не вернусь и знакомым не посоветую даже не стоит.
Налаживайте работу персонала, занимайтесь обучением, а потом уже допускайте к гостям. Полный кошмар. Дизлайк 👎🏻
Отличное кафе! Очень вкусный кофе! Блинчики с мясом и сырники выше всяких похвал!) Остальное не пробовали, но наверняка тоже очень вкусно! Приветливый персонал! Рекомендую!
Заказывал пиццу Маргарита, пицца среднего уровня, в ней должна присутствовать моцарелла, моцарелла белого цвета, но по итогу там обычный хорошо плавящийся жёлтый сыр, из плюсов - используют манку на бортиках. Плюсом идут помидоры, но в Маргарите классической не должно быть помидоров, цена 550р за 30 см, то есть получаем среднюю пиццу по Московской цене в Подмосковье. Чай мишки гамми... Никакого мармеладного привкуса в чае не было, обычный заварочный пакет, который с каким угодно вкусом, но не мармеладным, цена 180р за стакан - ну немного перебор за такой уровень. Из плюсов - веранда с мягкими сиденьями. По итогу что - среднего уровня еда по московским ценам хороших сетевых ресторанов.
Были с семьей первый раз в кофейне. Понравилось, что есть игровая зона для ребенка. В меню есть кофе без кофеина (отдельное спасибо от меня ☺️), заказывали пиццу и пасту - очень вкусно! Рекомендуем кафе всей семьей 👍
Очень долгое ожидание, хотя мы были рано утром и на веранде было всего пару человек, а внутри никого. Заказали какао, лимонад, пиццу и сырники , все принесли в разное время с большим интервалом по времени, пиццу запивать было уже нечем ))) приборы тоже не положили, только тарелки ))) сырники были с привкусом сосисок, девушке напротив как раз принесли завтрак с сосиской, полагаю что сырники приготовили на той же сковороде, ну это странно мягко говоря. Пицца по вкусу неплохая. Поесть сюда точно не придем, а за напитками на вынос придти можно)
Цена/качество конечно несопоставимы. Весь трафик обеспечивает удобное местоположение в центре ЖК. Альтернатив не так много. Каждый раз приходя рассчитываем на улучшения, но увы.. зачем в меню прописывать правильный состав карбонары с яйцом и пармезаном, если ни того ни другого там нет. Ужасный бекон, жидкий соус, и макароны с сыром. Ужас просто! Но написать отзыв меня сподвиг шашлык. 50 минут ожидания - для ребенка это конечно издевательство.. Пожалуйста, прислушайтесь. Посадка при этом почти полная. Не экономьте на ингредиентах, либо не заявляйте их в составе блюд.
Уютное классическое заведение,в котором можно спокойно и вкусно провести время.
Играет приятная музыка,кофе делают очень вкусный!
Есть завтраки,супчик куриный бомба.
Так же пиццу и хачапури можно заказать,повер могет!!!
Место славное,зайду еще.
Была сегодня в Луви, пробовала смузи смородина-клубника. Всем советую , очень натурально и вкусно!:)
Официанты приветливые , веранда уютная. Загляну еще , в следующий раз с мужем 🥰
Здравствуйте! Атмосфера на веранде заведения неплохая, но пожалуй, это единственный положительный момент. Цена блюд не соответствует качеству. Паста болоньезе, которую я попробовала была ужасна. Смузи неприятный на вкус.
Я понимаю, что кафе можно назвать семейным но неугомонные вечно бегающие и орущие дети не давали покоя.
Сервисом осталось недовольна. Блюдо несли в два раза больше обещанного времени. Долго не подходили взять заказ, официанты ругались между собой при гостях
Расскажу о посещении заведения 24.06.24
Зашли с утра, на завтрак с детками, рассчитывали на приятную посиделку, но, ушли с испорченным настроением, не получив даже извинений.
Сделали заказ, который ждали 40 минут!!! Три панкейка 40 минут😬 при чем не было ажиотажа из посетителей! Несколько раз обращалась к администратору Анастасии( или кассиру) мол для меня это проблема ждать столько времени заказ, так как 2х летнему ребенку который хочет кушать, проблематично ждать столько времени, Анастасия с каменным лицом и пренебрежительным видом каждый раз говорила «еще 10 минут» на мой вопрос «как можно решить проблему» молча пожала плечами, развернулась и пошла в другую сторону. Это просто Кашира на самом деле, минимум можно было извинится за ожидание, и максимум предложить какой то комплимент от заведения 🤦🏽♀️ но нет 👎 на счет детской зоны, это просто кошмар в кошмаре, было настолько грязно, валялись стаканчики из под кофе, игрушки все поломаны, на полу мусор. Я не знаю что там происходит, но если у вас есть детская зона ваша обязанность содержать ее в чистоте. Надеюсь руководство примет к сведению, что персонал должен быть дружелюбным, и решать проблему с посетителем, а не игнорировать его.
Лучшее место на районе, ходим сюда почти каждый день
Вкусная еда, большое разнообразие блюд, разные виды чая и кууууча сиропов для кофе, классная музыка и уютная атмосфера
Также, есть буккроссинг, можно с удовольствием скрасить свое время за книжечкой и чашечкой вкуснейшего чая)
Приятный персонал, всегда очень любезны, настроены на общение и помощь, особенно хочу отметить Дмитрия - прекрасный сотрудник и интересный собеседник:)
25 августа Зашли в кафе выпить пиво в жару. В меню стояли чипсы но по факту их не было. Заказали сырную кавказскую тарелку, больше просто нечего былок к пиву взять. Когда наконец принесли тарелку, пиво было уже выпито) и то что принесли,повергло меня в ужас! : грубо нарезанныетолстые куски несвежих сыров были далеки от кавказских. Я сама с Кавказа и знаю. А чечел-просто протухший!!!Официантка предложила заменить на что- нибудь, а на что??? Она предложила нам еще 2 бутылки пива на замен. Принесла уже не совсем охлажденное. Попросили счет. Долго не несли, официантки бегали туда-сюда, видимо решали что с нами делать. В итоге принесли счет и внесли нам оплату за сырную тарелку!!!))) и 3 бутылки пива вместо 4-х. Я Попросила админа и отказалась платить за кислую тарелку сыров. Снова что то решали и принесли счет за 4 бутылки пива. Пиво кстати вкусное- Армения. Ставлю 1 звезду только за красивую веранду
Пришли с мужем позавтракать.
На мне закончился один из завтраков. Ну хорошо, бывает - не страшно.
Капучино...пена осевшая, кофе теплый-кто то видать отказался.
Омлет принесли после кофе и панкейков🤦♀️
Естественно панкейки холодные, кофе холодный, омлет...теплый.
Обслуживание хаотичное. Нет понятия подачи первоочередных вещей.
Мужчинам за соседним столом принесли блюдо с заменой изначальных продуктов.
Девушка официант - не успевала обслуживать, т.к. было много посетителей. НО это минус не девушке, а администраторам и владельцам, которые не могут обеспечить полноценное обслуживание клиентов.
Хожу в данное заведение более года и наконец созрела для отзыва
Минусы можно перечислять бесконечно: нерасторопные официанты,долгое ожидание, отвратное качество блюд (вы можете получить сырой шашлык, а потом услышать,что это розовый сорт курицы), отстутвие крышек на стаканы,салфеток и так далее. Так же в заведении вечные скандалы: между владельцем и персоналом (там буквально проходят брифинги пока вы час ждете свою еду) , между гостями и персоналом (гости не особо довольны качеством блюд,а официанты не знают как решить проблему. Стоит-ли говорить о том,что для соседнего столика так и не смогли найти книгу жалоб)
Раньше данное заведение было очень уютным. И существовало хорошо из-за десткого уголка,который теперь похож на свалку сломанных игрушек,после которой хочется помыть ребенка полностью. Было маленькое меню,все всё успевали,все были довольны.
Сейчас,видимо с расширением и постройкой веранды,владелец решил,что качество не так важно как количество. Может потратился сильно на веранду и теперь вынужден экономить на персонале,продуктах,расходниках.
Уверена,что официанты не получают должного обучения.
Из плюсов: бариста Светлана. Я считаю,что это заведение до сих пор держится на ней в буквальном смысле. Если Светлана на работе,то вы точно быстро получите свои напитки и уйдете в хорошем настроении. Если ее нет,то можно разворачиваться.
Про качество еды хочется так же ометить,что просто нельзя продавать говно за оверпрайс. Были кофейней с пироженками-оставайтесь.
Желаю владельцу наконец-то разобраться со всеми проблемами и предоставить людям то, за что они платят деньги🤭
Проезжала мимо, решила заглянуть пообедать.
Очень пожалела. Обслуживание нулевое, официанты явно несовершеннолетние дети, которые не соображают как работать и предоставлять услугу.
Кухня слабая. Взяла самые простые позиции , которые невозможно испортить: куриная грудка с пюре и куриный суп.
Суп невероятно солёный, жирный, бульон химозный.
Пюре по вкусу как клей. Попросила переделать, в ответ : переделать не сможем, и из счета убрать тоже не сможем.
Также взяла кофе Бамбл (что уже подразумевает эспрессо с апельсиновым соком) , но в счет мне отдельно к бамблу добавили плюсом апельсиновый сок😂 итого вместо обещанных 240₽ за кофе получилось 420₽. Обидно
Решили зайти сегодня первый раз посмотреть заведение. Муж заказал и оплатил апельсиновый фреш для ребенка и попросил, чтобы не холодный. Отошли в игровую зону. И про нас забыли. Ждали сок больше 20 минут. На вопрос мужа, когда будет готов сок, сотрудница недоуменно хлопала глазами. Потом пошла делать и принесла холодный со словами, что все фрукты из холодильника. На резонный вопрос, почему не предупредили сразу, чтоб не заказывать, ответила, что может кипятка налить… Во фреш… 🤦🏻♀️ В итоге мы не стали забирать сок и ушли. Ни извинений, ни возврата денег. Просто -400 руб. Спасибо. Не за что
Обожаем всей семьей! Очень достойная пицца, вкусная и яркая заправка к цезарю, качественный кофе, для детишек - рай из сладостей и прекрасный куриный супчик, как дома!
И, что немаловажно - прекрасные сотрудники! Плейлист от Дмитрия всегда самый лучший! Устали от однообразных лаунж-треков в кафе, но здесь почувствовали себя, как дома! Жаль, в последнее время Дмитрий не ставит восхитительные рок-хиты.(
Место хорошее, атмосфера и персонал приятные. Но мы пришли в 9 вечера, кухня была уже закрыта, нам предложили взять что-то из раздела блюда на мангале, но не предупредили , что это готовиться в другом месте. В итоге прождали заказ больше часа
Кафе красивое, веранда-замечательно. Но. Сиденья грязные с пятнами, лежали крошки, 1й раз были здесь и походу последний. Из плюсов только веранда. Из минусов,
Официанты- на таком раслабоне, а сдругой стороны зачем париться.
Чай принесли облепиха- груша- пожалели облепиху, мед и имбирь заказали допом в чай, ни капли вкуса ни меда, ни имбиря. Разочаровались. Больше не придем, ну если конечно все остальные в радиусе 500-800метров не закроются.
Луви-луви огорчил сегодня. Были сегодня и у ребенка была своя вода, не купленная в этом месте. Много где бывали и никогда замечание не делали по этому поводу. Сегодня попросили убрать. У меня бывали случаи, когда у ребенка еда была не из того места, где находились. И без проблем грели и я кормила. Желание посещать данное заведение отпало.
К сожалению, мне сегодня видно не повезло( заказала салат цезарь и капучино. Салат оказался совсем не цезарь( пережаренная грудка до состояния не разжевать, сыр пармезан возможно самый дешевый, ну а соус- просто майонез. Кофе был ужасен( просто вкус горелых зерен...ну и последнее, через некоторое время моим другом стал унитаз((( прошу прощения за такие подробности. Так обрадовалась, что рядом с домом есть теперь веранда, где можно провести время, но увы...
Замечательное место! Больше всего мы любим атмосферу Луви. Сколько оно существует, тут всегда есть место для всех - и для мам с детьми, для подростков, для пар, для хозяев с питомцами) спокойно и очень вкусно! Можно подумать за чашечкой кофе. Детская комната, а мама может отдохнуть. Мой ребенок даже дома супы не ест, спасибо шефу
Тяжко с обслуживанием, видно официанты без опыта,принесут напиток но не стаканы ,принесут приборы но не принесут тарелки
Заказ повторили 4 раза, дослоно , слово в слово чтоб официант записал
В итоге мохито принесли обычный в место клубричного, но суть не в этом , а в том что понобрали детей без опыта
Как писали ранее,обучите свой персонал потом уже пускайте их к людям
Кофе вообще не умеют делать
Пицца сухая и безвкусная , кроме специи ничего не чувствуется
Заказали 2 окрошки, куриный суп, карбонару и 2 вида чая.
Единственное к чему нет претензий- чай!
Официанты не расторопные, окрошка состоит из огурца, редиски и картошки, все - ни яиц, ни колбасы! Суп куриный вынесли еле теплый, на вкус ничего, но на вид - оставляет желать лучшего.
Приборы вынесли уже после того, как принесли блюда и то, не сразу.
Менажница стоит грязная и пустая, нет даже салфеток.
В общем, впечатления отвратительные.
Заказали поке с креветками, в итоге принесли поке с сырыми креветками, когда мы обратились с этим к хозяину заведения, он утверждал, что это такой вид креветок, хотя они именно сырые были. В итоге на просьбу их заменить, сказали, что креветки закончились и принесли лосось. Еще абсолютно невкусный лимонад и молочный коктейль
Одно из самых мерзких кофе, которое мне довелось пить за последние годы. Это какая то жижа из-под кофейника с разведенным 10 раз молоком. Официантке сказала, но она просто удивилась и ушла. Хотя пару лет назад кофе здесь было очень вкусное.
Заказала хачапури, ждала больше обещанного, получила нечто сгоревшее и жесткое.
Самое хорошее - это красивая веранда. С радостью бы сидела там и пила воду
Забронировали столик на 2 сентября. Предоплатили. Пришли к назначенному времени и нас оказались не готовы принять. Столики сдвигали из случайно освободившихся, еду готовили по факту, лимонад мохито оказался в стопе…администратор Акоп вовсе не вышел на работу, а по телефону сказал, что я все выдумываю и столик готов. Разрулили ситуацию официанты, за что им большая благодарность.
Проблемы с персоналом и сервисом, при заказе попросил рекомендацию то что можно быстро приготовить, кассир посоветовал клаб сенгвич, в итоге ждал 50 минут, в течении этого времени несколько раз уточнял что с заказом, обещали что готовиться, в итоге нечего не приготовили, остался голодным:( больше не приду
Был приятно удивлён посещением кафе. Заказал там кофе американо, и он превзошел мои ожидания. Уютная атмосфера и отличный сервис сделали это место идеальным для спокойного отдыха.
ресторанчик выглядит красиво внутри, девушки на кассе очень милые и вежливые, но выпечка вообще не вкусная, слишком сладкая и никакая, возможно обычная еда там нормальная и вкусная, но я за вкусняшка и ходила
Не совсем добросовестное место, первый раз такое вижу чтоб взрослый вёл себя неответсвенно. Прихожу в место, надеюсь вкусно поесть, приносят безвкусные блюда, хамское поведение со стороны владельца, пустые слова легче пера
Ребята ну вы чиво?) Было же замечательное местечко. Работали приятные, приветливые девчонки и ребята. А сейчас какого вы набрали?? Уже в третий или четвертый раз прихожу (ради эксперимента). Ни здравствуйте тебе, ни до свидания. Я то по привычке с улыбкой до ушей (ведь extreme friendly же). Думаю сейчас со мной, как со старым другом поболтают, нальют кофе и я пойду дальше по своим делам в хорошем настроении. А тут стоит девица с перекошенным лицом (кстати иногда с ней был какой-то парень невысокий с бородой, такой же "приветливый"). На тебя ноль внимания. Что-то там протирает. Я с минуту постоял, помялся и ушел. Очень неприятно(((
Кафе преобразилось и меню тоже 🤩☀️
Успела попробовать Кашу с Ягодами , Суп куриный , Пироги - однозначно РЕКОМЕНДУЮ. Супчик и каша как домашние )
Внутри тоже очень уютно и комфортные мягкие стулья.
Повара топ
Звезду снижать не буду , но девушкам на кассе нужно быть более доброжелательными )
Заказывала хачапури, а в итоге поела хлеб, начинки мало, дно было жесткое. Матча неплохая, но пила вкуснее в других местах. Единственный плюс это красивая веранда.