Не первый раз в этом магазине! Раньше встречали теплее и с улыбкой в любое время. Сейчас безразличный продавец, пришли за шарами ко дню рождения дочери и цветами! При скидка 5% только на цветы (2 букета), но это ладно как везде, а вот по шарам отдельная история, нужно было два шара 1 и 0, и несколько обычных с гелием и без. Так вот сначала надули цифры, а потом обычные, пока обычные надували единица сдулась, ее заменили, а вот ноль сдулся по дороге домой, когда я пришел его заменить, мне сказали, что это моя вина, и только новый шар (а они по 800р). Я купил! Но остался осадок! Вы продаете шары ужасного качества, а платят клиенты? Лучше и дешевле доехать до Москвы! Там хоть сервис есть и работа с клиентами!
Друзья! Магазин -находка!!! Цены огонь!!! (разница в 50-70 руб. плюсом в ВАШ кошелек), а по гелеевым шарами, как знаток, могу сказать: На ул.Новая дом 3 - гельШар от 180 руб., а здесь 110 руб.! Почувствуйте разницу!!! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ! СУПЕР МАГАЗИН!!! Ещё есть рядом парковка и работает 24/7! 👌👍💝
Хороший выбор. Все свежее и в наличии. Компетентные сотрудники. Работают очень качественно и быстро. Спасибо большое за сервис и качество. Артем Борода с Нирваны Реутов советовал данное место. Заехала и осталась довольна.
Обычно отзывы не оставляю , но в случае этого цветочного магазина не могу не написать .
Всегда свежие цветы , цены одни из самых приемлемых в городе .Оперативная доставка . Всегда заказываю на подарок , недавно и себе взяла и удивилась , что простояли 10 дней!!!Я была в шоке , вот и решила поделиться отзывом!
Недавно припозднилась с подарком тете и Вы знаете с Реутова успели в Бутово от заказа до доставки буквально час и это по московским меркам 🙈 Вот это сервис ! Вот бы все так работали ! Молодцы !
В этот чудесный магазин всегда захожу с восхищением. Красивые, свежайшие цветы радуют глаз. Выбор прекрасный, многогранный. Спасибо и еще раз спасибо за вашу тончайшую работу, за радость, которую вы нам дарите. Очень приятно.💋💯🖐😂❤️
Утром муж встречал с поезда с розами, я по привычке пощупала бутоны и один был довольно мягким. Этим же вечером этот бутон полностью поник и завял из чего делаю вывод, что в букеты подсовывают некондицию (фото прикладываю).
Всем привет 👋. Хочу оставить отзыв данной компании за очень качественное обслуживание. Заказывал первый раз через них, да и вообще через курьера.14 февраля своему ангелочку.Сам лично не мог был в дороге(, по этому выбрал данную компанию и не прогадал.Очень боялся за качество цветов,так как привык выбирать сам лично.Ребята очень воспитанные,вежливые и ответственные.Цена хорошая, но для своих любимых я думаю никаких денег не должно быть жалко😊. Да и сами все понимаете все дорожает от аренды, света и тд... Качество цветов великолепное.Комуникация на высшем уровне, были со мной на связи от начала и до конца.До самой передачи человеку лично(курьер на месте, курьер в подъезде, курьер на этаже, курьер доставил 😃🤝👍за это отдельное спасибо) Честная компания был за рулём оплатил больше так мне об этом сообщили сразу же, спасибо и если об этом узнал потом небыло жалко так как качество стоит того😃. Короче и так что то разашелся, просто все было на высшем уровне. Спасибо вам огромное 🤝. А самое главное что на теле моей красавице был самый прекрасный изгиб, её чудесная улыбка.😊. Рекомендую всем данную компанию 5 из 5.
Мне очень понравился магазин. Отправляла в подарок подруге в Реутов дистанционно.
Во-первых, очень быстро отвечали и реагировали. Во-вторых, доставили все своевременно. В-третьих, контактировали аж ночью. Собрали классный букет по фотографии, которую я прислала. В общем, я чувствовала себя полностью спокойной за букет 👍👍👍а это важно, когда отправляешь дистанционно
На троечку. Выбор не супер. И цвеиы не свежие. Несколько раз покупал и только один раз долго стояли. А так 1-3 дня и все. И пролавцы раньше были подобрее что ли(.
Клиентоориентированность на высшем уровне!!! Искала цветы на мероприятие, но в машине спал малыш, подъехала к их крылечку, рассмотрела на двери номер телефона и позвонила, объяснила ситуацию, что не могу уйти из машины) Хозяйка быстро вошла в положение, сняла на видео витрину и я смогла выбрать нужные букетики! Вскоре мне их упаковали и вынесли прям к машине! Лусине, вы даже не представляете, как это было ценно для меня в тот момент! Спасибо вам за заботу! Процветания Вам и вашему бизнесу!
Сами букетики были очень красивые и стильные, цветочки свежие! Ещё раз Благодарю! 💐
Судьба заставила найти доставку цветов в г.Реутов и о, чудо! мне попалась данная компания. Благодарю от души за своевременную доставку свежих роз!
Все довольны!
Процветания и благодарных Вам клиентов!!!
Благодарю за красивый букет и оформление. Заказ делала по телефону, живу в Хабаровском крае , сервис вашего магазина на все 💯. Букетом были очень довольны . Желаю вам новых клиентов, а сама буду рекомендовать вас знакомым и друзьям. Цветы свежие, доставка быстрая и вежливое общение. Процветания вам!!!
У магазина есть доставка, что нереально удобно. Довольно большой выбор и красивые готовые букетики. Заказывала маме на День матери. Очень люблю в корзиночках). Доставили быстро не смотря на то, что был ажиотаж во время праздника. Мама довольна и я довольна, даже написали про уход, хотя обычно магазины цветов не информируют. Очень рекомендую!
В букет положили поникшие цветы, на мою просьбу поменять (было видно, что завтра эти цветы завянут), начали возмущаться и доказывать, что они свежие. Неприятно. Больше не приду. Советовать этот магазин никому не буду.
Хочу сказать огромное спасибо! Доставили любимой тёте прекрасный букет свежайших роз,по
адекватной цене! Очень внимательный и деликатный персонал, все нюансы были согласованы, открыточку подписали, доставка быстрая и что очень приятно-бесплатная))) Ещё раз огромное спасибо !Рекомендую всем данный магазин, от чистого сердца)
Замечательная компания по оформлению и доставке цветочных композиций. Довольна очень. Доставлено вовремя и свежий букетик. Спасибо огрромное. Довольны все!!!
1
Show business's response
Dmitry Donskih
Level 3 Local Expert
March 9
Этот магазин меня отлично выручил в непростой задаче: находясь за рубежом, в 9 часов вечера заказать сборку и срочную доставку букета. Ребята справились как нельзя лучше: быстро ответили, через пять минут прислали фото букета, ещё через 20 минут букет был доставлен! И по очень хорошей цене, без накруток. Выше всяких похвал, огромное спасибо!
Все быстро качественно доставили ! Рекомендуем!
Цветы в прекрасном состоянии.
Доставили своевременно.
Менедже клиентоориентирован, подобрал подсказал - класс
Не первый раз обращаюсь именно в этот магазин, всегда цветы свежие,флористы учитывают все мои пожелания,подбирают и советуют , какую композицию можно собрать, особенно когда финансы ограничены. Всё отлично, спасибо вам,девчонки и с наступающим праздником Вас!!!
Великолепный персонал. Свежие цветы и самые адекватные цены в Реутове. Спасибо за хорошое обслуживание . Однозначно рекомендую !
1
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
February 12
Магазин быстро откликнулся на заказ, персонал связался со мной черз 5 минут. Букет собрали оперативно, а уже через 30 минут он был у получателя. Качество цветов отличное. Персонал всегда готов помочь! Теперь буду заказывать цветы только в этом магазине!
Собрали букет с учетом всех моих пожеланий, цены нормальные, доставка быстрая. Все довольны )
Upd: букет брал 10.01.23, дополняю18.01.23 фото - хризантемы завяли все. В розовом букете ромашки розовые завяли тоже, но из-за других других цветов и плодов розовый выглядит как новый, в нем розовые ромашки незаметно скукожились и стали не видны )
Уже не первый раз пользуюсь услугами компании Lusi Flowers, отличный сервис, всегда свежие цены и приятные цены.) Настоятельно рекомендую, не пожалеете!!
Рекомендую! Большой выбор свежих и ярких цветов! Оперативная доставка! Клиентская поддержка на высоте. Красивая и стильная упакрвка, все остались довольны! Настоящие творители праздника!!!🌼🌼🌼💛💛💛🎉🎉🎉
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам магазина, все внимательные, я нахожусь в другом городе и заказ делаю второй раз уже, сотрудники всегда отвечают быстро на сообщение , присылают фото цветочков какие есть в наличии и помогают собрать букеты))) доставка всегда во время и очень оперативно отправляется) отдельное спасибо за скидки за онлайн заказ)
Ассортимент один и тот же, фантазия у флористов отсутствует, единственное, на чём выезжал магазин, так это оперативная доставка. В последний мой заказ цену за доставку в соседний дом увеличили на 50% !!! понимая срочность и мою безисходность. Композицию доставили в испорченной упаковке - корзинке (она была вся мокрая и в пятнах), а некоторые цветы были подвядшие, на утро они вообще скукожились, а часть засохла.
Магазин впарил композицию которая уже погибала и в место радости утром была печаль и разочаровние.
Отправив видео с недовольством столкнулся с попыткой свалить всё на не правельный уход. Но ухода не было, цветы доставили ночью и коробка уже была испорчена, а сами цветы подвядшие, а спустя 9ч утром всё стало ещё хуже. Есть фото.
Магазин загнаный в угол претензиями предложил заменить завядшие цветы, но т.к. мы уезжали на вых, я обратился в магазин через 2 дня, на что мне отказали (
Я не рекомендую этот цветочный магазин и больше туда не обращусь. И всем кто не желает быть обманутым этими "продавцами засохшего счастья" советую обходить магазин стороной! Отвратительный сервис и отношение к клиентам!!!
Спасибо огромное, за качество и оперативность доставки. С другого города уже не первый год заказываем доставку и всегда наисвежайшие цветы, отличное оформление и быстпая доставка! Рекомендую💐💐💐💐💐
Потрясающе! Немного даже удивлен...
Искал доставку в преддверии 8 марта, промониторил несколько мест. Как правило, либо суммы "От" либо неудобная навигация по сайту либо еще что-то. Мои капризы были аннулированы при попадании на менеджера Lusi Flowers. Находятся в новых домах на севере Реутова. Нужно было пять букетов отвезти на южную сторону. Предложили, собрали, сфотографировали, убедившись в том, что-это именно то, что мне нужно. Привезли тут же( моё пожелание). Сделали фотоотчет на адресе получения))
Ну прям рад! Палочка-выручалочка!!))
Спасибо им!
Очень долго искала гле купить букет с доставкой, случайно попался этот волшебный магазин. Цветы очень понравились, продавец или флорист присылал фото, всё аремя ьыл на связи,что теперь очень редко, всё цивильно,доставка вовремя, ещё и консультация за уходом. Лучше ничего я в Реутово не нашла!
Девочки,вам удачи и огромный респект,так держать. Вот именно такой должна быть доставка,учитесь маназины Реутова,а то цены ломите,а толку ноль.
Заказали букет фрезий с доставкой. Всё сделали вовремя, отлично. Все вопросы решались быстро. Мне очень понравилось отношение как заказчику, именинница, получившая букет, тоже очень довольна.
Круглосуточная работа - но если прийти ногами. Заказал с доставкой в районе 8 утра, заказ начали обрабатывать около 10, привезли в 11, т.е. пока не появится менеджер и курьер - купить с доставкой нельзя, это минус. Плотное общение в вотсапе содомитском, можно имхо переходить и в православненькую телегу )) Показали букет перед отправкой, варианты упаковки. Цветы стоят 6й день, бутоны в хорошем состоянии, не развалились и не засохли, но треть наклонились, это без химии и т.п., только подрезка и замена воды. Цветы приехали без "рубашек", я предпочитаю, чтобы они оставались. Цены нормальные. Есть наши цветы. Фото в 1 и 6 день. Спасибо
Делала заказ из другой страны,общались через чат. Очень внимательный менеджер,предлагала варианты,помогла в выборе)все мои пожелания исполнили)букет получился милый) Относительно Реутова цены не дорогие.
Мои друзья очень довольны 👍
Спасибо вам за ваш труд🙏