Lush
65 reviews
July 2, 2020
Крутейший атмосферный красивый магазин необычной косметики, девчонки-консультанты всегда приветливые, познакомят с брендом, его историей(она ну ооооочень интересная) всё расскажут, покажут, ещё и сразу на себе можно всё попробовать. Продукция — отдельная тема, это любовь навсегда, полки с бомбами для ванны — нереальная красота. Если ещё не знаете, что такое желе для душа и твё рдая зубная паста, то ноги в руки и дуйте сюда и обязательно купите себе их шикарные средства, вдохновитесь и получите квалифицированную консультацию!!
5
February 4, 2022
Сегодня в очередной раз посетила этот магазин и в очередной раз очень довольна. Во первых, сразу при входе у меня вежливо спросили qr код, предложили помощь, подсказали, надавали кучу пробников, дали перчатки чтобы не испачкаться при выборе бомб для ванны и мыла. В общем обслуживание на высоте! Расположение удобное, в самом центре, ухоженное чистое пространство, вся продукция подписана, все понятно. Конечно жаль, что цены кусаются, но оно и понятно, ручная работа и натуральные материалы. Какого кислотного бы цвета не была бомбочка для ванны, следов на белом покрытии ванны не оставляет, на теле тем более. В общем очень довольна
2
1
October 11, 2022
Лет семь назад постоянно пользовала хну lush. Лучшего натурального красителя не видела ни у кого, хотя перепробовала очень многое. Хна, при умелом использовании, закрашивает седину, это для меня было супероткрытием! Волосы после окрашивания радуют здоровьем. Хочу вернуться к этой хне снова, и всем рекомендую. Что касается других продуктов... я мало их использовала. Отдушки слишком интенсивные. Не моё, не важно, натуральные они или нет. Поэтому ничего не могу сказать о пользе. Рекомендую только то, что пользовала несколько лет с большим успехом.
2
September 3, 2021
Очень неплохой выбор всего и вся для красоты. Цены вполне адекватные. Девочки-консультанты молодцы, даже моей искушенной супруге смогли понравиться. В результате поиобрелии несколько ароматов.
1
1
December 31, 2021
Супер, мне по моему пожеланию моментально скомплектовали подарок внучке на Новый год! Разнообразный качественный и красиво оформленный! Это заняло на всё про всё 15 минут. Спасибо и с Новым годом!
1
November 20, 2021
Была в этом магазине сегодня (20.11.2021). Давно знакома с «приятным сервисом» Вашей компании,но желание приобрести бомбу или пену для ванны взяло верх. Как только я вошла в магазин,ко мне по очереди начали подходить консультанты и задавать совершенно непонятные вопросы. Я пришла с определенной целью.Обычно,когда знаешь,что хочешь тебе в редких случаях нужна консультация,но Ваши консультанты,видимо,считаю,что если по 3 раза подходить к одному и тому же человеку,то он скупит в этом случае пол магазина.
Итак,первого консультанта я просто проигнорировала, второму мне уже пришлось сказать,что ко мне уже подходили,и помощь мне не требуется. Понимающий кивок консультанта,видимо,означал,что сейчас я обязательно к вам позову 3. Это мне тоже удалось проигнорировать. И тут,я уже выбрала товар к покупке,счастливая иду на кассу,а в ответ от кассира слышу «Девушка, этот товар для младенцев, для взрослых он не подойдёт, либо нужен второй такой же товар»
Ну тут я просто взорвалась, развернулась и ушла!!!
Я не буду что то советовать вашему магазину и компании,потому что это совершенно бесполезно,исходя из ситуации в других магазинах. Не буду говорить о том,что таким навязыванием вы только портите впечатление и распугиваете клиентов. Я просто скажу,что к вам я больше не приду и никому не советую!!
13
5
May 31, 2021
Всегда приятные магазины, активные яркие ребята, супер ароматы и продукты. Натуральность лично у меня вызывает сомнения именно в виду таких мощных отдушек, потому что натуральное либо не пахнет, либо пахнет так себе 😂😂 но я люблю отдушки, поэтому меня все устраивает! Топ! Особенно все, что с блестками и пахнет жвачкой))
1
May 3, 2022
Не очень качественная косметика, очень вредная и химозная, позицианируют как натуральная, но на дела самая настоящая химия, очень аллергенная.
В магазине стоит жуткий химический запах.
Очень, через чур навязчивый персонал.
При этом косметика очень дорогая, этих денег не стоит. Потом на лечение больше потратите.
2
October 21, 2021
Очень люблю этот магазин косметики.
Всегда доброжелательные консультанты, которые обязательно помогут.
НО в последние два раза втюхали товар, у которого срок годности уже подходит к концу, очень обидно, впечатление испорчено.
Поэтому обязательно проверяйте срок годности товара перед покупкой.
3
August 25, 2022
Магазин оставляет хорошее впечатление, большой ассортимент, девушки продавцы всегда на позитиве
January 4, 2022
Все хорошо, если бы не навязчивые консультанты и не внимательные кассиры…
Несколько раз повторила девушке , что у меня аллергия на цитрус, но она все равно уверено хотела мне впарить соль с цитрусом…
Ну ,а на кассе мне два раза пробили кусок мыла, соотвественно сумма чека была выше, как цыгане заговорили меня и я не проверила чек..
1
September 17, 2021
Очень позитивные девушки, зарялили настроением в промозглый осенний день. Ароматы спреев и парфюмов потрясающие, хочется все и сразу. И средства для ванны несравненны, 10 из 10 💕
1
March 19, 2022
Цены. "Уйти с рынка, чтобы вернуться". Зачем это все? Только неуважение и нечестный маркетинг. Есть люди, вроде меня, которые покупают определенные продукты годами, попробов али бы новое, но атомные отдушки и красители с каждым годом портят хорошую идею все больше. У конкурентов, получается, можно купить похожий продукт без гадостного цвета, дешевле. По поводу консультантов: магазин на Невском, девушка настойчиво рекламирует мне парфюм "с ароматом витамина С". Не, ребята, я "это" не куплю. И сильно подумаю на тем, чтобы заменить лашевские продукты на действительно натуральные.
8
1
December 23, 2021
Очень понравился магазин. Высокий профессионализм продавцов-консультантов позволил сразу определиться с подарком😊спасибо😊
August 27, 2021
Небольшой магазе в центре, на главной улице. Есть все что нужно. Купили мыло вкусное.
Очень долго ждали. Но это особенность СПб и его жителей. Нам, москвичам, было непривычно. ;) Всем мир
3
January 18, 2022
Интересный магазин для девочек. Позиционирует себя как производитель косметики, которую не испытывают на животных. Вывод , либо их косметика не проверена на безопасность, либо они ее испытывают на своих покупателях , либо все таки используют бедных животных
1
November 21, 2021
Самая любимая точке «Lush» в городе. Всегда вежливые продавцы, не навязываются, но и предлагают помощь, небольшое, но уютное помещение и, конечно, вкуснопахнущие бомбочки для ванны.
November 22, 2021
Часто выручает кода нужен достойный подарок по моему пользуется популярностью у жителей и гостей нашего красивого города! Спасибо
May 22, 2021
Магазин для ароматных гурманов, которые любят себя, свое тело, пространство вокруг! Качественные товары к которым так приятно привыкнуть 🌞🥰
2
January 12, 2022
Вот, что случилось с новенькой ванной (фото прилагаю. С учётом того, что сняты они ПОСЛЕ первой попытки отмыть!!!) после использования вашей пены!!!!!!! Что это за боевая химоза которая не отдраивается от ванной даже БЕЛИЗНОЙ??????? Лаш, это было моё первое знакомство с вами и вот результат!!!! Я размещу этот отзыв на всех возможных ресурсах и платформах!!!!
4
September 9, 2021
Про Lush смешанные отзывы. С одной стороны, жена любит тут покупать косметику. С другой - ну уж очень старательные консультанты. Очень стараются заболтать чтобы ты ушел с кучей всего. Один раз девушка довела до того, что пришлось ей резко говорить, что нам не нужна помощь. Всё понимаю, но это перебор.
3
February 14, 2022
Отличное место, заботливые консультанты. Всегда об ъяснят, подберут нужный продукт.
July 26, 2020
Был в магазине 23.07, всё руки не доходили оставить отзыв. Придя в магазин четко обозначил, что сам выберу, что нужно и впринципе консультант не сильно досаждал, хоть и пытался что-то посоветовать(но это их работа, тут вопросов нет), самый абсурд начался на кассе, когда я стал лишним (по взглядам и обслуживанию) в разговоре между кассиром и «тренером», имен не помню, но разговор помню как сейчас, со мной ни поздоровались, ни предложили дополнительного товара и даже пакета, не попрощались, девушки были занята обсуждением неких «баллов» за продажи, о каких продажах идет речь, если товары адекватно пробить не могут.
6
August 22, 2021
Больно наглая консультантка Сара(насколько помню). Просьбы отойти игнорировала и отвечала не столь подобающе. Ушла только, когда обратились к администрато ру. Я конечно понимаю агрессивный маркетинг и за это им платят, но осадок остался. Скромным ходить, ибо спокойно втюхают товаров на несколько тысяч даже, если они вам не были нужны.
1
1
July 19, 2021
Не приветливый персонал. Пытаются втюхивать все возможное невозможное. Мне нужен был маленький пакет под гель для душа, который я купила) но мне не дали маленький пакетик, так как у моего товара была упаковка. Считаю, что это не клиенториентированность. В следующий раз не хотелось бы заходить именно в этот филиал.
3
February 18, 2022
Сам магазин очень люблю, и продукция замечательная, но одну звезду убрала за то, что очень навязчивый персонал. Как только вошли в магазин, сразу сказали, что знаем чего хотим, советовать ничего не нужно, но после этого ещё раза 3 подходили предлагали взять бомбочки или маски и прочее.
3
September 20, 2021
Отвратительное отношение Невский 32, отказывают в продаже нужного количества товара, т.к. для них это слишком маленькая сумма, которая портит средеий чек, в других магазинах сети весовой товар отмеряют нужное количество. Здесь при просьбе хамят и не режут
March 4, 2021
Купила подарочный сертификат в подарок на день рождения. И что же! Его не взяли в оплату, посоветовав отоварить его в других магазинах сети. Вот так подарок получился - девушка специально приехала, выбрала, и испорченное настроение как результат. Магазин в Галерее, СПб.
3
1
October 21, 2022
Всё было отлично раньше, теперь значительно обеднел ассортимент. девочки стараются, но...
February 21, 2020
Впервые зайдя в данный магазин, была сразу замечена консультантами. Первый "горе- консультант" не могла доходчиво донести свойства и назначения продукта и я уже было захотела покинуть место, но ко мне подошла прекрасная управляющая ЕКАТЕРИНА. Около получаса водила меня по стеллажам и полкам, показывая и рассказывая плюсы каждого средства. Настоящая экскурсия по продукции ! Ее стаж в компании 13 лет ! С какой гордостью она говорила о достоинствах фирмы, о ее идеях и внутренней политики. Побольше бы таких специалистов, как эта девушка! Если идти в магазин на Невском, то сразу к ней ! Очень приятно!.
5
1
October 30, 2022
Приторный, мощный запах уже на в ходе в магазин ,вызвал у меня аллергию.Высокие цены.
1
May 15, 2022
Химозный запах на десятки метров вокруг магазинов и высокие цены, но зависнуть там все равно люблю))
May 30, 2022
Большой выбор. Есть зал настроения где все по новогодней теме. Выходишь с приятным настроением.
January 7, 2021
Был в магазине 7 января. Настроение испортили на пятой минуте. Дочка хотела выбрать хайлайтер, ей навязали корзину в руки, плюс своя сумка. У меня руки были заняты, корзина круглая, неудобная. Мой вывод что консультанты для помощи выбора, а не для навязывания Политики магазина «Все должны ходить с корзинками». Магазин маленький, 4 неловких консультанта. Испорченное настроение плетённой корзиной. Ушли без покупки.
1
1
June 1, 2022
Стандартный магазин этой сети со стандартным ассортиментом.
October 7, 2021
Первый раз для себя покупала продукцию магазина, впечатления от девушки - консультанта положительные, а вот от маски, которую купила - разочарование.
Сушит и не более того, на лице не приятная, срок годности короткий.
Не рекомендую покупать продукцию без пробников бесплатных (их дают, но не охотно)
July 10, 2022
Очень жаль что больше нет поставок. Реально помогает в лечении выпадения волос.
September 21, 2020
Очень дорогие цены. Буквально за 2 маски, один спрей, одна сумка, ша мпунь сухой и кондиционер 5 000. Конечно для кого то это мелочи, но я считаю, что тканевая сумка не должна стоить 700 рублей а другая 1 000 с лишним
3
1
November 27, 2020
Продукция интересная и оригинальная. А вот навязчивость консультантов иногда пугает. К тому же в магазине присутствует резкий запах, поэтому долго там находиться невозможно.
5
December 29, 2021
Купила два набора. Помогли подобрать по цене и по составу.
January 27, 2021
Неплохой магазин, но недешевый, к тому же так удушающе пахнет парфюмерными отдушками, что долго в нём и рядом с ним находиться невозможно.
1
December 4, 2019
Раньше был хороший выбор косметики ручн ой работы. Сейчас выбрать что-то не вонючее сложно, так ещё и выбрать не дают - продавцы очень навязчивы, не дают сосредоточиться, даже если даёшь им понять, что не нуждаешься в их рекомендациях. И очень все дорого стало!
8
December 18, 2019
Отличный товар у этих ребят 👍 во всех смысла х! Качество на все 💯
А вот некоторые девушки продавцы, очень сильно навязываю товар! Но в целом все супер
5
August 23, 2021
Очень агрессивное навязывание прод укции. При просьбе отойти, консультанты продолжают навязывать
September 4, 2020
Очень душевная атмосфера в магазине ,девочки всегда готовы подсказать,все уместно и не навязчиво!Всегда ухожу с хорошим настроением!
August 23, 2020
Сеть магазинов. Ароматы масел , кремов и натурального мыла ! Проходя мимо , невозможно не обратить внимание ) Захожу всегда - завораживает )
4
1
April 24, 2021
Задергали с масками. Сказали "Нюхайте через маску"! Может ещё через костюм химзащиты нюхать ваше мыло??
1
September 28, 2020
Часто приобретаю здесь продукцию, всегда только положительные эмоции))
May 24, 2021
Хороший магазин. Грамотные консультанты.
1
August 31, 2019
Вежливые продавцы и быстрое обслуживание, некоторые продукты можно попробовать на месте
4
1