Luna
1302 reviews
June 1, 2024
Отмечала свое день рождения 20 мая. Это было просто отвратительно, сначало мне сказали что 3 час именнинику не могут скажем так подарить потому что все дорожки заняты, хорошо, пусть так. Спросили можно ли с собой торт, нам отказали сказав что со своим нельзя и у них в меню есть десерты. Но в меню у них из десертов только сырники и фрукты, аы серьезно???? Еще буквально год назад именнинику от заведения приносили кусочек торта и свечку и поздравляли, в этот раз вообще ничего не было. Когда мы играли, официанта невозможно было дождаться, я сама пошла его искать после 40 минут нашей игры чтобы сделать заказ, и какое у девушки было недовольное лицо когда я её отвлекла от разговора с барменом чтобы она подошла к нам,я была в шоке. После того как наше время закончилось мы пересели за столики,но самое что интересное пока мы были в ресторане и ждали наши блюда, плюс так ещё сидели, игровые дорожки были пустыми почти все, хотя мне отказали в 3 часу для именниника ссылась на то что у них всё забито.(прикрепляю фото, это прошло 45 минут после нашего законченного времени) Вообщем луна очень испортилась и моё день рождение тоже было испорченно, "спасибо луна"!
4
1
August 11, 2024
Лучший боулинг в Екатеринбурге. Не ушатанные шары, дорожки великолепного качества. Подвисания при установке кегель, минимальной продолжительности (за два часа игры, всего пару раз дорожка зависала). Вежливый персонал. Меню, достаточно разнообразное. Очень приличное качество блюд и напитков. Разнообразное меню. Большая парковка.
December 29, 2024
Обслуживания никакого, хотели заказать еды и воды так и никто не подошел . Не сколько раз обращались к официантам сказали сейчас подойдем, до сих пор идут. Деньги Луне не нужны.
1
December 23, 2024
Есть каток,катаются и есть тренировки,есть бары и кафе,есть боулинг.
July 6, 2024
Ходили в боулинг с классом в конце мая. Бронировали накануне, все вблизи было занято, поехали в Луну. Там свободно было и мы отлично провели время. С персональными картами с классом было неудобно, но в целом впечатление благоприятное. Кухня тоже норм.
1
February 27, 2024
Очень понравился развлекательный центр. Есть где поиграть в боулинг, покататься на коньках, поиграть в бильярд. Классные и не дорогие рестораны. Отдохнули на 5+.
March 9, 2024
Не плохое место для семейного отдыха, есть детская зона, не плохое меню, обслуживают быстро, места достаточно. Нас было 10 человек, все были с детьми, отлично провели время 👍🏻👍🏻👍🏻
January 29, 2024
Лучший боулинг в городе Екатеринбург, если не знаете чем себя занять-обязательно посетите это место. Классные эмоцию, сопровождаются отдывчивым персоналом. Еду готовят очень быстро и качественно, всем советую
January 13
Не в первый раз мы собираемся компанией в боулинге. Прекрасное место и поиграть и перекусить
1
February 8, 2024
Прекрасное место!!!! Есть лёд, фигурное катание, любительское фигурное катание.
Боулинг, кафе. Очень хорошее и комфортное место. Можно отпраздновать свое др в боулинге.
3
April 28, 2024
Боулинг недорогой, бар есть. Кафе тоже. Есть вариант покататься на коньках круглогодично. Дополнительно есть секции для детей фигуристок и фигур )
April 16, 2024
Ходили на каток
Очень здорово, небольшое пространство, крытое
Огромный минус в количестве частных тренеров на м²
Постоянно страшно за то, что кого-то зацепить, фигуристочки и конькобежцы везде, а если задеть их, а травма? Кто отвечать будет? Пришли на свободное катание, все впечатление этим было испорчено
1
July 26, 2022
Хорошее место для игры в бильярд и боулинг. Дорожки для боулинга отличные, есть шары и приспособления для самых маленьких.
Ещё есть каток и кафе. В самом кафе выбор очень маленький, но модно заказать еду к столу о дорожки, там меню поинтереснее.
Внимательно смотрите расписание на сайте. В будние дни боулинг открывается в 14 часов.
Система оплаты тоже не обычная: на входе на каждого человека дадут карточку, на нее будут записывать ваши заказы (игры, еду, напитки). На выходе Вывозвращаете карту и оплачиваете все, что было заказное и сыграно. Чтобы сильно не потеряться в тратах на карту установлен лимит, достигнув который надо произвести оплату и можно гулять дальше.
4
1
January 7, 2024
Наверное лучший боулинг ( по состоянию дорожек, Шаров и обуви ) но частенько ломаются дорожки
Раньше замораживали время - сейчас только обещают ( девочка с рацией в зале) но передают тем кто за стойкой ..
И 4.01 дорожки были заказаны на 16.00
Пришли пораньше
Там еще официанты убирали и люди доигрывали
Минут 5-10 прождали ( не по нашей вине )
Но игра закончилась ровно в 18.00
На просьбы добавить время в 17.55 слышали только - да да да
А потом как дорожка выключилась - девушка со стойки видимо сменила ту которая была в зале с рацией
Говорит - ничего не могу поделать … дорожка уже выключилась …. Мне ничего не передали …..
А та с рацией убежала куда то …..
August 3, 2023
Пользуемся услугами катка " Айсберг" . Все отлично. Хорошее кафе. Атмосфера комфортная. Иногда напрягает система прохода/выхода. Так как выдается картрчка и на нее идет расчет всех услуг, а при вызоде, когда скапливается более 5 человек, приходится долго ждать, когда каждый оплатит. Возможно сделать приложение мобильное и упростить этот процес?
3
December 26, 2023
Отличный боулинг! Дорожки, масло, шары за всём следят сотрудники.
Девочки администраторы всегда спешат на помощь.
Единственное ресторан- еду, немного бы улучшить) наши любимые сухарики с чесноком и пицца рыбная немного испортились. Но мы приходим играть!!
January 28
Достаточно комфортно играть.
Не дождались официанта, так и уехали не сделав заказ. Не современная форма бронирования, только по телефону.
2
November 25, 2024
Отличное место для отдыха! Лучшие дорожки на первом этаже. Обслуживание быстрое. Еда вкусная.
January 8, 2024
Боулинг - отлично провели время, но дорожка все время ломалась, это большой минус, с выбором еды - ниже среднего ассортимент, но отличная качественная обувь для боулинга)
March 26, 2024
Посещала это место во время корпоративного абонирования центра. В принципе всё понравилось, но оказалось мало по времени.)) Главное - хорошая компания!)) Впечатлил прощальный "медляк" - "Спокойной ночи, малыши!")))) Мягкий намек, что пора домой))
February 10, 2024
Хотелось бы оставить отзыв про кафе, пришли 10 февраля с ребенком и мужем провести выходной.
Мест к сожалению на каток не было, но нам предложили забронировать места на 18:20 мы согласились, хотя и ждать оставалось 2 часа, решили сходить перекусить, а также воспользоваться дополнительными услугами данного заведения.
Пришли в кафе, народу было не много, за кассой стояла девушка, еле шевелившись она приняла наш заказ, повторила его, и мы прошли за столик.
Ждали подачу 40 минут, заказывали 2 карбонары, суп и пиццу.
Сначала карбонару вынесли ребенку, спустя 10 минут суп и на этом все…. Мы подождали еще 10 минут но второй карбонары так и не дождались, пришлось подойти к девушке, которая стояла за кассой, уточнить, пробила ли она 2 карбонары, на что она ответила нет, я говорю хорошо тогда пробейте нам ее, на что поступил ответ что если вы готовы ждать 30 минут то пробью.
Итог, зашли перекусить на 1,5 часа.
Уважаемая администрация научите сотрудников кафе хотя бы здороваться, столы грязные, сотрудники еле шевелятся, принимая заказ слушают через раз, потому что параллельно принимают заказы еще у других людей, зачем?
Приняли решение, что на каток сходить можно, но кафе точно нет.
2
November 24, 2024
Огонь классный РЦ советую посетить они лучше просто лучшие поситишь один раз придешь ещё раз 150 собрались посетить поситите
Вы тоже будете лучшие
June 4, 2024
Здесь хороший боулинг, 12 дорожек и столики к ним.
Бильярдный зал не большой что как я считаю, преимущество, т.к. не люблю когда много народу. там достаточно комфортно.
В банкетном зале проводятся различные мероприятия то свадеб до семинаров.
Уютный зал караоке, с хорошей аппаратурой и диджеем, столики, диванчики.
Детская комната в которой есть батуты, качели, лабиринт, баскетбольные кольца, развивающие настольные игры и небольшой зал для проведения детских праздников.
Каток, прокат коньков, штуковины для детей кто только учится кататься, за которые можно держаться при езде ( не знаю как правильно они называются).
Гостиница 2 звезды и этим всё сказано...
3
October 9, 2023
Местоположение на отшибе, но отсюда и такая цена. Здание обшито ПВХ панелями , что создаёт впечатление неблагополучия, однако внутри вполне комфортно. Номера чистые, сантехника работает, горячая вода в наличии. Из недостатков один комплект полотенец , но думаю вопрос решаемый. Из минусов гтсутвие нормальной системы кондиционирования, поэтому все через проветривание с помощью окна. Запах на улице может стоять разный + шум железной дороги. Цена - качество соответствует.
November 15, 2023
+ Красивый, современный ремонт зала для боулинга.
+ Хорошее обслуживание администраторов и гардеробщиц на входе.
+ Еда хорошая на вкус.
- Обслуживание официантом было ужасное.
Мы были в пятницу, вечером. На 6 человек только 1 меню, что очень не удобно. На столах нет салфеток, поел руками закуски, потом берёшь шар для боулинга грязными руками. Внутри шара всё жирное. У официанта Анастасии мы 3 раза просили салфетки, на что был ответ, что нам принесут, но так никто и не принёс.
December 29, 2024
Обслуживание никакого, пришли потратить деньги ушли с полными карманами денег , кричали кому отдать сказали щас подойдем до сих пор идут
1
January 31, 2024
Большой развлекательный центр. На входе дают карту, на нее записываются все траты. Оплата происходит при выходе.
В развлекательном центре есть туалет, который создавал впечатление чистого и нейтрально пахнущего.
Есть гардероб, на первом этаже. А также кафе. В кафе можно перекусить, полакомиться сладостями, попробовать авторские чаи или кофе, а также сделать полноценный заказ блюд (видела пиццу, картофель фри). Пахло все очень вкусно. Официанты молодые, приветливые.
January 31, 2024
Хороший лёд (постоянно заливают)
Работает прокат коньков, рядом кафе боулинг и другие развлечения. Много детей + те кто занимается в секции фигурного катания.
300 р для взрослого проход
January 17, 2024
Ездили сюда в детстве. Спустя 20 лет снова оказались тут, но уже со своим ребенком. Внутри не изменилось ничего, все оборудование старенькое, в боулинге было впечатление, что дорожки вот-вот развалятся. Крытый каток большой плюс, но лед превращается в кашу очень быстро. Во время массового катания проводятся индивидуальные тренировки для маленьких хоккеистов и фигуристов. Это, конечно, очень неудобно и сильно изнашивает и без того уставший лед. Приехать можно максимум однажды.
1
January 28
Топ-1 в городе. Сервис, еда, кальяны, коктейли. Все одном месте на уровне)
1
December 21, 2023
Отличное место, супер демократичные цены.
Довольно хорошее кафе.
Одно не понравилось - прокатные коньки с совсем уж тупыми лезвиями.
Ну и расположение - без машины критически сложно добираться. В остальном - кайф.
1
January 31
Были компанией в декабре в боулинге, всё очень понравилось, особенно кухня
1
April 4, 2024
Были 2 раза на одной неделе, очень приятное место для игры с детьми или с компанией, в ресторане при боулинге вкусно. Вежливый и предупредительный сервис.
March 28, 2024
Отлично место провести выходной день, особенно рекомендую каток. Я с дочерью езду сюда на каток каждые выходные,позитивное место. Да кстати лёд заливают каждые два часа.
Рекомендую не пожалеете.
July 4, 2023
Приятно удивлена разнообразием развлечений для детей и взрослых . Перекусить, поиграть в боулинг, попеть в караоке . Младших детей в игровую комнату с множеством прыгалок бегалок . Придём еще
November 25, 2023
Всё супер. Для больших компаний. Есть парковка. Можно перекусить. Цены умеренные. Вежливый персонал. Рекомендую!!! Спасибо,праздник День сыновей ,удался!!!
October 14, 2023
Отличный развлекательный центр. Удобная и большая парковка. Внимательный персонал. Много дорожек для боулинга. Нам всё очень понравилось, надо почаще тут бывать!
February 24, 2024
Всё хорошо. Не очень удобная система входа- выхода, когда много людей, сильно замедляется. Можно решить вопрос, при помощи мобильного приложения. По опыту магазинов самообслуживания в Китае, сша и т. Д., можно своё решение внедрить, но точно будет всё быстрее и заведение останется в плюсе. Могу подсказать разработчика.
September 3, 2023
Отличное место покататься на коньках самому и детьми! Есть аренда коньков. хороший лед, для детей приспособы для катания. Есть кафе что бы перекусить, но дорого при этом уровень вкусноты желает лучшего, при этом голодным не останешься!
1
March 17
Ну что сказать. 18 лет назад как и не было вытяжки в отдельном зале, так и нет) вкусно, душно и атмосферно)
January 17
Уютная атмосфера, цены более менее)) Приятный персонал.
April 19, 2023
Большой развлекательный комплекс, отзывчивый персонал , много дорожек для боулинга , есть место для развлечения детей , так же познавательная экскурсии для детей,персонал оперативно реагирует на вызов. Единственное что не понравилось , это постоянные зависания на 3 дорожке
October 13, 2024
Отличное место, был только один раз на крытом катке, очень понравилось, лёд все время заливают, на смене была администратор Лада, очень приятная девушка, все очень вежливо объясняет, доброжелательная. цены адекватные как для крытого катка, коньки в хорошем состоянии попались, заточенные
November 12, 2022
Рекомендую для посещения с детьми. Играли в боулинг. Все норм. Дорожка не "логала"). Без очередей и суеты. Кафе по питанию на 4: не особо разнообразно, но что-нибудь выбрать можно. Нам понравились сырные палочки. По телефону общение не очень понравилось. Не на все вопросы администратор может ответить и начинается "игра в пинг-понг". Если у вас сертификат, то дорожку забронировать на сайте не возможн. Нужно звонить. А в понедельник, пойдика еще дозвонись). Поэтому одну звезду и убрала)
3
1
March 11, 2024
Хороший семейный развлекательный центр. Боулинг, каток, кафе. Чисто. Персонал внимательный, обслуживание хорошее. Большая парковка.
August 11, 2023
Отличное заведение, персонал вежливый , официанты быстро все приносят , но не хватает кнопки вызова официанта за столиком,цены в кафе не низкие,так что будьте готовы отдать за пиво 270-320 за 0.5 ,но присутствует отличная атмосфера , не слишком громкая музыка , отдаленные звуки падающих кеглей ,на счет ожидания , тут уже зависит от того что вы заказали , напитки идут через пару минут , а закуски и тд могут делать 10-15 минут
November 18, 2024
Часто ходим с сотрудниками играть в боулинг, заодно и поужинать. Готовят вкусно , рекомендую
April 6, 2024
Приятное время провождения в прекрасном месте это всегда здорово! Нормальное обслуживание, четко своевременно без нареканий
August 6, 2023
1 августа посетили боулинг. Не была в Луне до этого 7 лет, а в боулинге и того больше. Наверное, только в детстве. И за это время, конечно, всё преобразилось. Сделали современный ремонт, обновили меню. Очень понравилась овощная паста, украшенная цветами. И вообще все блюда и напитки понравились. Единственный минус: моему мужу забыли отбить горячее, и так и не принесли его(
Понравилось, что самим можно выбрать себе шары, а не разбираться в куче уже кем-то набранных.
Также я отметила, что здесь есть музей боулинга, школа боулинга, а ещё сюда приходят профессионалы, чтобы потренироваться. Всё это я видела впервые, сколько бы ни была в разных заведениях.
Ещё выделю один минус: местоположение. Если вы не на машине, то расположение развлекательного центра вас не очень порадует.
Общее впечатление: 5-. За местоположение (что, в общем-то, сложно изменить) и забытое горячее. А так, всё здорово! Рекомендую!
3
January 10, 2023
Отдыхали всей семьёй. Катались на коньках. Лёд заливают перед каждым сеансом.Играли в бильярд. Покушали в кафе всё очень понравилось.Кофе был отменный. Пиццу пекут перед заказом и поэтому она чудесная. Были в первый раз.Обязательно ещё приедем так как там ещё есть боулинг🎳,а всю энергию оставили на катке. Персонал очень приветливый и внимательный. Муж у меня курит поэтому обрадовался комнате для курения. Благодарю руководство.
5