Хорошее место для семейного отдыха! Красивый интерьер и хорошая кухня! Цены вполне приемлемые! Очень понравился персонал-все внимательные и вежливые! Очень доброжелательные! Большое им спасибо за внимание и доброе отношение к больному ребенку!
Отличное место с шикарной атмосферой. Очень хороший интерьер, приятно здесь находиться. Еда отличная, очень вкусно и свежо. Хорошое обслуживание, персонал доброжелателен. Всем советую к посещению
Добрый день сегодня 29 июня 2024 года зайдя в кафе под названием "Луна"столкнулись с проблемой, что ребенок 6 лет обожег себе руку при мытье рук, что самое интересное, что с холодного, что с горячего крана шел кипяток. На замечания мои коллектив отреагировал не корректно, вместо того, чтобы извиниться перед ребенком и перед родителем ребенка и оказать первую медицинскую помощь, коллектив занял позицию не виновных, более того отойдя к бару, прилюдно начали еще на нас нагаривать и нас обсуждать, что якобы ни кому ничего не докажешь и тд. Просто диву даюсь как можно набрать молодежь, которая ведет себя по хамски в таком якобы в приличном заведении. Нам зачем обьяснять откуда идет горячая вода, вы лучше сделайте так ,чтобы она шла по одной линии, а не по двум сразу одновременно...писать не хотелось, но просто жалко детей, которые еще пострадают из за ошибки взрослых людей. Правда через некоторое время пока разбирались через холодную сторону пошла холодная вода...хотя до этого горячая шла по двум сторонам...пишу не для того чтобы навредить, а для того чтобы руководство заведения приняло соответствующее решение по устранению данной проблемы. Кто то должен все таки обозначить эту проблему
Наймите побольше персонала! Официанты разрываются и рассеянные . Ролы были вкусные ,салат из баклажан тоже ,но ждали долго ,около 40 минут. Интерьер обычный) и уберите пожалуйста табличку ,что санузел на улице ,идешь в самый конец заведения и узнаешь ,что там закрыто)и по поводу того,что идет кипяток вместо холодный воды . Решите проблему) не все читают табличку с предупреждением
Персонал рассеянный. В зале летают зелёные мухи. На что персонал ответил, в тарелке же небыло. Очень долго несли салфетки, пришлось самой пойти за салфетками. На что ответили вас много, а нас мало .... Две звёзды за кухню. Поварам спасибо, было очень вкусно. Но аппетит портили зелёные мухи
НЕРЕАЛЬНО ДОЛГОЕ обслуживание, полупостой зал, ждали заказ 30 минут.
Не советую это место. Бургер что-то с чем-то самый обыкновенный дешевый бургер продают за 400 рублей, принесли его холодным. Цены конечно не соответствуют качеству. Не советую данное заведение.
Очень долго ждали заказ, соседнему столику принесли заказ раньше,хотя пришли они позже, чем мы,салфеток мы так и не дождались,пришлось в конце уже выпросить их
Крайне долго приносили еду и напитки (20 минут ждали напитки, 35 минут ждали еду, не предложили к блюдам хлеба). Но в целом еда и напитки вкусные.
1
Анна
Level 4 Local Expert
August 2
Отвратительное обслуживание. Администратор некомпетентен. Не первый раз в данном заведении и каждый раз есть чему удивиться. Администратор вместо того, что выслушать претензии от трех столов, стояла и спорила со всеми по очереди . Жалко , когда люди тратят деньги большое и с их бизнесом так обходятся .