Жил на протяжении почти 2х недель в гостинице , всем остался доволен ! Из плюсов : чистота , вкусный завтрак ,регулярная смена принадлежностей, полотенец и белья , а также уютная атмосфера.
Очень понравился персонал , приятные и отзывчивые девушки. Лишь за исключением одной (кажется зовут Анастасией): это абсолютно некомпетентное поведение в качестве администратора , вечная болтовня по личному телефону и редкое нахождение за стойкой администратора.
В полном восторге! Жила в гостинице неделю, прилетела на операцию в новеллу и после операции жила в Луне. Кстати очень советую, знаю что многие прилетают на операцию, и именно в луне двери в номере открываются защелкой, те не нужно нажимать на ручку дверную, ЭТО ТО ЧТО НАДО, потому что после операции нажимать на ручку дверную очень сложно! Девочки администраторы просто чудо! Такие отзывчивые и всегда мне помогали. Я почти неделю не могла открывать двери входные, окно, одевать майку первые два дня…помогали доставку донести до номера если что-то тяжелое. Постоянно помогали разогревать еду в микроволновке, то есть не было возможности поднимать руки. Номер чистый, просторный у меня стандарт, очень удивилась конечно что по цене получила хорошее качество сервиса! Халат, гель, шампунь, паста маленькая, Холодильник, кондиционер. Телевизор, кулер с горячей и холодной водой,чайник, чай, кофе, завтраки, вкусные сырники, обалденную кашу варят, как в детстве и еще есть блинчики с мясом. Кто-то ниже писал , что маленький выбор завтраков. Так отель маленький, 10 номеров. Я была приятно удивлена , что еще и выбор предоставляют. Так что не согласна с комментатором ниже. Кстати завтрак принесут вам в номер в удобное для вас время в утренний интервал . Благодарю собственника отеля за такое гостеприимство которое удалось создать и делегировать на администраторов! Если еще раз придется прилететь в Кемерово, то однозначно буду жить у вас! Спасибо! Жить было очень комфортно! Реабилитация прошла успешно, конечно в родных стенах было бы проще, но обстоятельства были такие..спасибо, что я не осталась без внимания! Мне было жить в гостинице Луна очень комфортно! Девочки, каждый день спрашивали как моё самочувствие, как у меня дела, нужно ли что-то ….❤️! Кстати еще шторы довольно таки плотные, очень сильно затеняют, это конечно же плюс!