Luna
127 reviews
March 23, 2022
Уютный салон с приятным вежливым персоналом, хожу к парикмахеру стилисту Марине, очень профессиональный мастер, делала окрашивание и лечение волос, все понравилось!!!Администратор салона очень внимательна к клиентам, всегда предлагает кофе и создает комфортную обстановку, что очень важно!!!
Сейчас делаю вакуумно- роликовый массаж лица и косметолога Евгении, с первого сеанса я поняла, что Евгения очень квалифицированный специалист и мастер своего дела.В планах сделать мезотерапию и ботокс.
June 10, 2022
Уютный, красивый салон, очень душевное место с прекрасными мастерами, чувствуешь себя здесь как дома. Островок отдыха и спокойствия. Каждый раз прихожу с удовольствием!
1
December 20, 2021
В салон хожу давно. Нравятся мастера и персонал - всегда приветливые, дружелюбные, профессионально подходят к своей работе.
Особенно хочу отметить мастера-бровиста Инну. Очень приятная девушка. Всегда все красиво и быстро, с душой.
Очень приятна система бонусов и кэшбека.
Салон рекомендую👍👍👍
1
May 13, 2022
Была в данном салоне неоднократно, наращивание ресниц мастер делает превосходно, за что отдельное спасибо.
Чего не могу сказать о мастерах маникюра, архитектура ногтя для них что-то далекое и совершенно не знакомое, была у двух разных мастеров, в общем - одно и то же.
При одном из визитов дама на ресепшн предложила мне услугу окрашивания бровей , на что я , согласилась, меня встретил мастер и мы прошли в кабинет. В кабинете меня ждал первый сюрприз - на кресле была одноразовая «простынь», которую, судя по всему не меняли , на ней были следы грязи и волосы других клиентов. Хорошо, поедем дальше, мастер, спросив о моих предпочтениях приступил к работе (цвет в корни волос- светлый каштан) , далее меня ждал следующий сюрприз, не обезжирив кожу, не подготовив поверхность к нанесению краски , мастер просто нанёс субстанцию мне на брови в рандомном порядке, после чего - попросту начал вытирать лишнее смоченной водой ватной палочкой, это был шок, на столько, что я даже не понимала норма это или нет.
После чего я пролежала три минуты, наблюдая, как мастер моет своё рабочее место тряпкой, далее , не обработав руки - идёт ко мне , смыть «готовые брови» , мастер вежливо показал на выход и сказал «шикарно»
Придя домой я была в недоумении, косые брови, ещё и разные по ширине, где-то пигмент краски в порах, на сантиметр выше брови, так ещё и цвет чёрный .
Я подхожу к главному вопросу, где таких мастеров берут? Какой смысл продвигать услугу, которую вы не в силах качественно оказать?
2
1
November 24, 2021
Процедура вакуумного массажа лица очень понравилась. Косметолог Евгени я подробно рассказала и профессионально ее выполнила, настроена пройти курс👍👍👍
Хочу дополнить свой отзыв о процедуре вакуумного массажа. После 6 процедур лицо свежее, подтянутое. Результат оправдал все ожидания, кровообращение улучшилось, лишняя жидкость ушла, кожа стала сияющая, довольна своим отражением в 40 лет, без ботокса и филеров😃😃😃
1
1
June 16, 2022
Негодую. Второй раз за месяц сталкиваюсь с неприятной ситуацией.
Записывала ребенка на праздничную прическу по телефону. Администратор даже перезвонила и подтвердила, что мастер сможет принять в этой время. В назначенное время оказалось, что никакой записи нет, через 15 минут должен прийти другой клиент, что делать неясно. После ожидания в 15 минут, когда на запись никто не пришел, взяли моего ребенка. Жесть. Ну ладно, бывает. Салон посещаю несколько лет, еще до ребрендинга. Всегда была очень довольна. Такая ситуация случилась впервые. Но никто не извинился, за ожидание даже напиток не предложили.
Записывала себя на депиляцию и ребенка на стрижку через онлайн запись с сайта на 20.00. Пришли на 5 минут раньше, нас предупредили, что придется немного подождать. Не возражаем. Ребенка пригласили на стрижку вовремя, все в порядке. Меня в течение 20 минут так никуда и не приглашали. Обратилась к администратору, долго ли еще мне ожидать. На что оказалось, что вообще-то я записана на 20.15 и скоро вот мастер уже освободится. На мои возражения, что я записана на 20.00 было сказано, что не может быть, вот у них запись на 20.15. Я нашла подтверждение записи в почте, на что было сказано - ну не знаю, наверное какой-то вечерний сбой. Извинений не последовало. Ребенка закончили стричь в 20.35, а на мою запись (даже если она бы она и была в 20.15) так никто и не пригласил.
В салон больше никогда не приду. Отвратительно
1
March 28, 2022
Ни когда не хотите в этот салон. Красила брови привычной маркой, при чем ценник за обычную покраску бровей в разы выше чем в остальных местах , заставила смыть краску на 10 мин раньше, потому что кожу очень щипало , брови были красные . По приходу домой гигантский отёк , прикоснулась к бровям и они просто высыпались на стол , осталась 10 волосков. Что предложил салон ? Подарить мне их сыворотку за пару тысяч …. Потратила около 50.000 руб и всю зиму была без бровей. Пожалуйста не ходите туда, используют просроченную /неоригинальную продукцию и ни какую ответственность не несут. Только через суд, а это уже с затратами на экспертизы юриста и трата времени. Человечный подход? Однозначно нет
2
July 13, 2022
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого салона. Очень уютный, современный интерьер.
Приветливый, отзывчивый персонал. Профессиональные мастера. Очень рекомендую к посещению!
March 13, 2022
Была на ручном массаже лица у Евгении, очень понравилось, получила то что хотела - Релакс, отличное ув лажнение, отличный массаж! Буду еще пробовать вакуумный массаж.
Также была на маникюре у мастера Араксия, очень приятная девушка - время пролетело незаметно за приятной беседой - а итог аккуратные и красивые ноготочки)
1
June 26, 2022
Ходила не однократно в этот салон, стригу только кончики, длинна волос у меня чуть ниже плечь, самые длинные 50 см, а админ. последние 2 раза мне считает, что длинна 80 см и берут плату как за очень длинные волосы. Хоть с линейкой ходи, чтобы измиряли. У меня очень густые волосы, на что мастер сказал, а что вы хотите выпрямить, нет лучше просто феном посушим за 1600 р. ) Раньше там были нормальные мастера, а теперь, как -будто в бюджетную парикмахерскую сходила к тёте Маши за 300 р.
March 17, 2022
Хороший салон, приятная атмосфера, опытные мастера!
Не первый год ходим к парикмахеру Марине всей семьёй. Стрижки держатся до 3х месяцев.
Каждый месяц новые акции.бонусы.
Рекомендую!
May 1, 2021
Была у косметолога Раиса делала чистку лица, салон который в Солнцево, все очень понравилась мастер очень тщательно подходит к своей работе, очень хорошо и аккуратно сделала чистку лица обработала все кремами, очень понравилась, хотела прийти снова, но сказали она больше не работает, очень жаль что руководитель не видит своих сотрудников, сидят болтают на ресепшене о своей личной жизни место того чтобы привлекать клиентов, и чтобы клиенты возвращались снова... кто как работает, кто хочет карманы набить за 10 мин, а кто тщательно подходит к своей работе...очень жаль что Рая больше не работает у Вас...я уверена что у неё было много клиентов, потому-что человек любит свою работу...
1
1
July 1, 2020
Хожу в данный салон на маникюр, уже почти 3 года. Каждый раз без нареканий, качество на высоте, приветливые администраторы, вкусный кофе, приятная атмосфера, профессиональные сотрудники, всегда помогут с выбором дизайна. Жаль только ушла мой мастер Дарья, к которой я проходила 2 года. 30.06 была у мастера Марии первый раз, маникюр с покрытием сделан качественно, с учётом "запущенных" ногтей, единственное делали маникюр долго, но я никуда не торопилась.
3
4
April 6, 2022
Была на наращивании ресниц у Анны. Обговорили,толщину, длину и изгиб ресниц, я за максимальную естественность, не раз об этом повторов, в итоге, ресницы получились, как у Барби, почему-то мастер проигнорировал мои просьбы 😳 наклеила длинные и утолщенные, ну ладно, подумала я, похожу и с такими. Дааа.. уж, не походила и с такими ресницами, пришлось бежать снимать т.к они стали тянуть свои, изогнулись в разные стороны, что натяжение стало болезненным, пришлось снять..(( не рекомендую!!
1
March 24, 2022
Была в другом салоне на дешёвой процедуре, администратор была добрая и милая, показала куда повесить пальто, сделала кофе. Пришла в ваш салон, и поняла какое я говно. Администратор смотрела как на говно, про кофе ну да фиг с ним,админ себе налила и ушла, но даже про то, куда повесить верхнюю одежду пришлось самой спросить. Короче администратор это лицо салона а у вас работает человек из-за которого не хочется второй раз приходить.
2
November 29, 2021
Хожу на стрижку в салон уже лет 5-6. В целом, все мастера стригут неплохо, с учетом того, что у меня редки е волосы, то просто хорошо! Но вот в последний раз попала к мастеру Анне Р. - и знаете, была приятно шокирована! Стрижка была сделана так ювелирно и мАстерски, что форма держится вот уже больше месяца! Это просто невозможно с моими-то волосами! Хочу выразить свой восторг мастеру Анне Р. !
1
January 9, 2022
В салон попал случайно, обычно не хожу к незнакомым мне мастерам. Попал к Анне, опытный мастер, приятный собеседник, за беседой не заметил как сеанс закончился. Обязательно приду еще:) Атмосфера уютная, встретили, проводили, помыли, постригли - все как надо! Рекомендую:)
September 21, 2021
На днях делала маникюр в этом салоне. Осталась в небывалом восторге от подхода к клиенту,начиная от администратора Марины и заканчивая вкусным кофе.Мастер сразу увидела проблемные места ногтевой пластины моих сложных ногтей,сделала коррекцию и помогла с выбором оттенка. Я сразу чувствую тех,кто любит свое дело,а кто просто работает на "поток".Вернусь сюда однозначно еще раз.Спасибо!
1
2
March 11, 2022
Была на стрижке у Анастасии. Мастер выполняет работу чётко, быстро и аккуратно, учитывая все пожелания клиента. Результатом очень довольна.
March 14, 2022
Классный салон! Делала маникюр и ходила на вакуумную чистку лица. Профессиональный подход и приятная атмосфера. Буду ходить теперь частенько)
December 29, 2020
Очень нравился салон по адресу улица Самуила Маршака 22. Делала стрижки у мастеров Ирины и Анны. Великолепно! Понравилась работа мастера маникюра Александры! Прекрасно выполненная работа. Моя подруга тоже пользуется услугами салона. Делала причёску, макияж. Восторг! Могу смело рекомендовать этот салон!
1
September 29, 2021
Была у косметолога Евгении (Переделкино Ближнее) на чистке! Очень понравилось, мастер своего дела! Все рассказал а и объяснила по уходу, который подходит моей коже, результатом я довольна. Теперь хочу к ней на пилинг)) отличный салон!!
1
June 25, 2021
Отличный салон в нашем районе. Приятная, уютная атмосфера. Внимательные сотрудники. Помимо прочег о, работают на красителе Lebel. Была у мастера Ирины, очень понравилось все!
2
June 25, 2022
Управляющая салона, как она представилась (в очках, с тёмными волосами) - хамка. Научитесь подбирать правильный тон, общаясь с клиентами. Только из-за этого администратора больше сюда ни ногой. И никому не посоветую.
July 3, 2020
Самый уютный и любимый салон! 😊👍Всегда доброжелательное отношение, можно приходить с детьми (для них есть уголок ожидания с игрушками). Обожаю маникюр от мастера Заиры, ноготочки всегда идеальные! А подстригаться всей семьей ходим только к Анне 😊 Всем рекомендую этот салон!
3
4
November 26, 2020
звезды ставлю только мастеру Жанне, очень внимательно и аккуратная, покрасила выслушила просто супер!!!!! 5баллов. Чего конечно не скажешь об администраторе, я к сожалению не знаю её имени, её отличительная черта хриплый голос. Перед тем как записаться я заходила в салон и консультировалась по поводу окрашивания, на тот момент меня все устроило и цена и время, администраторы допустили ошибку и записали меня как на окрашивание корней, естественно мастер опаздывала, так как для окрашивания всей головы нужно больше время ни,. В итоге администратор постоянно бегала, нервничала и зудела что мы задерживаемся. Не будем вдаваться в её истермю, в итоге сумма была завышенная, чем мне говорили, это очень не приятно, я НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОСАВЕТУЮ ВАШ САЛОН!!!!! ЛИБО СМЕНИТЕ АДМИНОВ. Администратор это лицо заведения, а оно у вас нууу мягко говоря не очень!!!!!
3
June 26, 2021
Ходим в салон на Самуила Маршака всей семьей. Стрижемся у Анны и Ирины. Мастера замечательные, ин аче сменили бы салон, а в нашем районе их пруд пруди. В салоне нравится чистота, клиентоориентированность
+ накопительная система бонусов после каждого посещения.
1
April 22, 2021
Добрый день!
Второй раз приезжаю в салон Ул Маршака 22. Первый раз была на стрижке у Ирины, я в полном в восторге. Мастера выбирала интуитивно, увидев нарезку работ в Инстаграмм. Девушка показалась мне универсальным мастером и большим профессионалом. Я не прогадала. Стрижка очень понравилась.
Так же ходила к косметологу Алесе. На фирменную 8- ступенчатую чистку. Ни массажа, ни дарсонвализации, ни альгинатной маски мне не сделали ( хотя в перечне процедур они заявлены), сократили количество процедур по решению косметолога. Альгинат, говорят, за доп плату.
1
1
April 13, 2021
Первый раз обратилась в этот салон за наращиванием ресниц. Сделала 2D. Очень довольна! Спасибо Анне. Красиво, как я и хотела. Держались долго. Все сделано аккуратно. Анна четко и спокойно работает, что мне очень понравилось. Приду ещё раз!
August 28, 2021
В салоне работает прекрасный мастер по ресничкам Анна) Делала наращивание впервые, очень пере живала за результат, но все оказалось в 100 раз лучше чем я ожидала! Все очень аккуратно и красиво🥰
1
February 7, 2022
Не советую это место. Если руководство нанимает администратора, который является националисткой… то о каком престиже салона можно говорить! Этот администратор ужасно относится к своим мастерам, так и к клиентам другой нации(видно по общению). А вроде бы живем в современном мире…
2
1
June 22, 2022
Приходила на стрижку в этот салон, и очен ь пожалела. Мастер обрезала не ровно волосы, доказывая мне, что все отлично!
Отношение к клиентам, как свиньям
Отвратительное место, не советую.
June 5, 2022
Хожу сюда стричься. Только один раз плохо подстригли. Администратор очень доброжелательная. Несколько раз напомнят какая у тебя процедура и во сколько, чтобы ты не забыл
April 11, 2021
Добрый день! Делала маникюр у мастера Акина, благодарю за качественную работу, аккуратность, невероятный массаж ручек в момент нанесения крема, приятно когда человек вкладывает душу в работу!
1
August 11, 2021
Очень комфортная и приятная атмосфера! Хожу в салон Переделкино, к парикмахеру-стилисту Анне - однозначно класс и рекомендация 👍🏻
July 6, 2022
Стригут плохо! Ремонт симпатичный, администратор как минимум странная, парикмахеры есть неплохие, а есть как с экономкласса. Другие услуги не пробовала
November 16, 2021
Приятный уютный салон. Но со сменой мастеров стало хуже, я про маникюр. Долго и не всегда качествен но. Остальными услугами не пользовалась.
July 14, 2022
Огромное спасибо за новый имидж в декрете ;) Была рада снова к Вам вернуться. Анастасия -профессионал своего дела, которая учла все мои запросы. До новых встреч ❤️
June 30, 2022
Дёшево довольно, мастера маника внимательны аккуратны, ещё вернусь однозначно))
July 25, 2020
Очень люблю этот салон!
Всегда приятная обстановка и девочки администраторы очень милые и всегда вст речают с улыбкой. Спасибо большое мастерам за их волшебные ручки и за качественную работу🌺
1
1
June 21, 2021
Делала в салоне стрижку и маникюр, осталась очень довольна, мастера профессионалы, приятная атмосфера, заманчивые скидки и акции.
April 6, 2021
На протяжении нескольких лет делаю стрижку, окрашивание и ман икюр в этом салоне. Каждый раз выхожу с улыбкой на лице. Мастера открытые, понимающие и профессионально выполняют услуги. Посещала и другие салоны, но каждый раз убеждалась, что по цене, по качеству и атмосфере это самое лучшее место в районе.
1
August 2, 2020
Сходили с ребенком в салон на стрижку. Вроде по отзывам все хорошо. предварительно позвонила в салон, уточнить о ценах, свободном окне. огласили максимум 1600 руб. Ребенку подравнять длину огласили одну цену, по факту вышла в два раза выше. Заплатила 2300. Администратор не сидит на месте, даже не в салоне сидела. Суетливая и постоянно ошибается, криком зовет мастеров для расчета, но выходит сумма совсем другая. Думала маникюр сделать, пока ждала своей очереди к мастеру, к которому вовремя приехала, но спросить не у кого было. Об объявленной скидке в 20% при первом визите, при упоминании, сказали, что она будет действовать со следующего раза. Ошиблась с расчетом с клиентом который был передо мной, но эту разницу в сумме по ходу взяла с меня. Ребенку понравилось, как сделали ровный срез длины. Но срез длины за полторы тысячи, как-то перебор, при объявленной меньшей цене. Пойду ли еще туда? Вряд ли. Салон сам по себе уютный. Но крикливое и суетливое действие администратора, который при входе на ступенях нам сказала, идите, ждите, сейчас мастер освободиться и ушла курить, своеобразное впечатление производит. При этом, она то в курсе, что мы впервые. Возможно и хорошо, что не удалось сделать маникюр. Пожалуйста, или не объявляйте стоимость уверенно по телефону, при известных данных, или следуйте своим объявленным ценам по прейскуранту. Ресепшен и администратор делают лицо любого места. Здесь этот факт, к сожалению, не учли.
6
1
May 10, 2021
Хожу только в этот салон (на Самуила Маршака 22) уже на протяжении двух лет, потому что Мастера в этом салоне делают ногти, реснички и другие услуги на высшем уровне) все очень качественно, профессионально и красиво) в разы лучше, чем в других салонах, в которые я попадала) спасибо) и солярий у них огонь)
September 24, 2021
Приятный персонал, хорошие мастера по волосам. Уютный интерьер и расслабляющая музыка! Цены средние.
November 9, 2021
Была здесь в солярии. Понравилось. Отметила для себя администратора салона…девочка умничка, на своём месте, видно, что любит работу.
June 5, 2022
Большое спасибо мастер Марина все было очень профессионально!!! 5 звёзд
August 8, 2020
Прекрасный уютный салон, вежливый и приятный персонал, хорошая ненавязчивая музыка. Делаю у них маникюр, стрижки, эпиляцию. Очень довольна. Рекомендую!
1
1
April 14, 2021
Отзывы о салоне только положительные, хожу на маникюр с самого открытия и радует что мастера не меняются, лично мой мастер Заира, помнит и знает все нюансы, все пред почтения клиента. Администраторы всегда подбирают удобное время для посещения. Спасибо.
August 12, 2021
Делала депиляцию в салоне м. Рассказовка.
Просто ужасно - очень больно вплоть до синяков, гигиена и санитарная обработка большой вопрос, мастер не убрал остатки воска с интимных мест!
+ неоправданно высокая цена, которая отличается с расценками при онлайн записи.
1
1