Плюсом является большой выбор аксесуаров, уже не раз покупал здесь стекла, чехлы, зарядки.
Большим минусом является отсутствие ответственности за доставленные повреждения. 06.03.21 приехал приобрести защитное стекло, как правило, сотрудники сами их клеят на дисплей. Пока будут клеить, мне было предложено посмотреть и выбрать шнур для зарядки. Со шнуром определился, подошел к кассе чтобы оплатить стекло и шнур зарядки. Телефон с новым стеклом лежал на стойке. Взял его в руки, перевернул, а задней стороне телефона трещина на стекле чехла. Чехол был куплен буквально за 30 минут до клейки стекла в другом магазине. На просьбу решить эту неприятную ситуацию сотрудники отказались, оперируя тем, что он уже был сломан и тем, что я не предупредил их что чехол со стеклянной вставкой. После чего позвонил на общий телефон, где пообещали решить проблему, но в 20:15 мне сообщили, что сотрудник за порчу ответственность не несет. Это просто нонсенс...Так неудобно было перед тещей, это был ее телефон...
хочу посоветовать вам этот магазин, качественные товары и доступная цена
продавцы хорошо разбираются в электронике и всегда могут посоветовать, что лучше
Взял недавно телефон,искал место где найти дешевые чехлы и вот, Lumma Store. Хороший обслуживающий персонал, подобрали чехол, стекло обошлось мне в копейки, а наклеили вовсе бесплатно!!!
При замене защитного экрана на телефоне повредили экран. На претензию по ремонту телефону Анастасия Порошина вступилась все конфликт, не пыталась выслушать, хамила.
3
Т
татьяна власова
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Хамское отношение с посетителями! Отвратительно наклеили плёнку, все в пузырях, по краям топорщится. Не советую посещать данный магазин!