Lume 21
153 reviews
July 24, 2024
Посетила салон впервые и я просто в восторге! Отдельно хочется отметить мастеров Юлю и Екатерину, которые подарили мне потрясающую стрижку и великолепный маникюр! Администратору Павлу отдельное спасибо! Создал очень приветливую, теплую и уютную атмосферу, в которую ты погружаешься и не хочешь ее покидать! Однозначно вернусь в Lume 21 и попробую новые для себя услуги! Рекомендую к посещению, вы не пожалеете!
January 11
Отрицательная оценка исключительно салону, мастера прекрасные.
Ходила на стрижку к Олесе Фироновой. Олеся супер, очень внимательна, всегда подскажет и сделает лучше ожиданий.
Ходила к ней раньше на укладки в другом салоне.
Сегодня первый раз приехала в Lume. Записала сначала маму, себя следом. Приехала попозже, маме ещё, как оказалось, попросила окрашивание.
Зашла в салон, на ресепшен представилась, села. Сначала на меня вообще не обращали внимание, через какое-то время перешептываясь девушка подошла и спросила: «Ваша запись задерживается на 1,5 часа. Вам не сообщили?». Я ок с тем, что передо мной покрасят мою маму, соглашаюсь, но какая нелепица - если вы не позвонили и не сказали мне об этом, то кто это сделает?))
Далее за 1,5 часа ожидания я была ровно пустым местом - мне не предложили даже попить. На все вопросы отвечали с одолжением (особенно передаю привет девушке в очках, которая всем видом давала понять, как я её отвлекаю от телефона).
Через меня прошла вереница постоянных клиентов, к которым были очень учтивы и вежливы, напитки предложили каждому.
В целом пренебрежительное отношение к человеку без лейблов или потому что я не хожу в салон на постоянной основе - it’s so last season.
В Плюще, котором работала Олеся до, было совершенно иначе.
Работа ресепшен не в том, чтобы облизывать только «важных» клиентов, а в том, чтобы каждый клиент чувствовал себя хорошо. Тут этого нет. Какой-то лютый вайб 2000-х и давно ушедшего времени.
July 17, 2024
Для меня-это самый лучший салон! В него приходишь и погружаешься в мир волшебства. Отдельно хотелось бы отметить Дарью -мастер маникюра. Впервые сделали маникюр и педикюр , безболезненно и очень аккуратно.
Так же здесь есть замечательная фея по окрашиванию и стрижкам -Дарья Бережная❤️ а про косметолога можно говорить вме самое лучшее, Амина Руслановна -врач от Бога. Я очень боялась делать какие-либо инъекции в лицо, так она все рассказала, объяснила и уколы делает безболезненно☺️ девочки администраторы встречают всегда с улыькой и угощают самым вкусным кофе. После посещения такого салона красоты, чувствуешь себя красоткой на все 1000% всем советаю посетить данный салон 😊❤️
1
April 19, 2024
Недавно посетил салон красоты и осталась в полном восторге! 🤩 Хочется отметить высокий профессионализм стилиста Алексея, который сотворил с моими волосами настоящее чудо. Мастер маникюра Дарья - настоящая волшебница, мои ногти ещё никогда не выглядели так идеально. А косметолог Ирана подарила моей коже вторую молодость! 🥰
Отдельного внимания заслуживают администраторы - это просто огонь! 🔥🔥🔥 Их приветливость и внимание к каждому клиенту создают неповторимую атмосферу тепла и уюта.
Помимо высококлассных специалистов, хочу отметить и прекрасную атмосферу салона: стильный интерьер и невероятно приветливые администраторы сделали мое пребывание там максимально комфортным. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот салон всем своим знакомым! 💖
2
November 10, 2024
Дорогие и любимые мастера и профессионалы своего дела! Придя с определенным запросом я получила эффект и отношение абсолютно заботливое и как всегда ощущение света, красоты, чистоты, стиля и безупречного обслуживания и заботы! Рекомендую от души вот за столько лет постоянный коллектив профессионалов дарящих здоровье волосам, мастера маникюра и уважаемый и любимый Сергей Иванович ! Я желаю успехов и процветания 🙏 всегда новинки ухода за волосами и лицом
November 5, 2024
была у многих мастеров этого пространства и хочу сказать, что я в восторге! напишу вкратце о каждом ❤️
оды любви своей стрижки пою Елене Утробиной и Юлии Кочановой. превосходные мастера с нереальным бэком работы в абсолютно разных направлениях парикмахерского искусства. всегда подберут комплиментарную стрижку и окрашивание✨
Дмитрий Голубев маэстро! сочетание огромного багажа знаний, интеллигентности и стиля. была у мастера на процедуре спа токио. это совмещение релакса и оздоровления волос. рекомендую каждому хоть разочек попробовать! не останетесь равнодушными 100%.
специалисты косметологии это отдельный островок добра и неравнодушного отношения! индивидуальный подход обеспечен. доктор Амина Руслановна подобрала правильный уход и сделала диагностику кожи. невероятно чуткий специалист, который всегда готов ответить на все вопросы ❤️
Наталья Сергеевна мягкая, всегда настроит на позитив и сделает все, что от нее зависит во время процедуры. была на процедуре hydrafacial для поддержания здоровья кожи.
у Ирины Анатольевны золотые руки. спасла меня от дискомфорта во время кожного воспаления с помощью процедуры dermadrop.
спасибо всем причастным к проекту за то, что можно прийти и почувствовать себя гостем в доме красоты, где тебя всегда ждут и помогут ❤️
June 5, 2024
Недавно посетила салон красоты и осталась в полном восторге!
С самого входа меня встретила уютная атмосфера, приветливый персонал и приятный аромат. Мастер профессионально подобрала мне процедуру, учитывая мои пожелания и особенности кожи.
Салон определенно заслуживает рекомендации! Здесь работают настоящие профессионалы, которые любят свое дело и делают все, чтобы клиенты уходили счастливыми и удовлетворенными.
Обязательно вернусь снова! 😊
August 24, 2024
Являюсь уже постоянным клиентом. Прекрасный салон, очень приятная, дружелюбная обстановка, всегда встречают с улыбкой, косметолог Амина Руслановна супер специалист и прекрасный человек, приходить сюда одно удовольствие)
1
September 20, 2024
Здравствуйте! Хотелось бы сказать огромное спасибо всем, начиная от сотрудников зоны ресепшен до мастеров. Обслуживание на высочайшем уровне. И отдельное огромное спасибо врачу-косметологу Амине Амировой за чуткий подход, грамотную консультацию и проведенную процедуру!
1
April 17, 2024
Если вы хотите себя порадовать и побаловать, то вам обязательно нужно посетить этот салон. Всегда прихожу с удовольствием. Все девочки в салоне профессионалы и видно, как все любят свою работу. Вас встретят очаровательные девушки на ресепшн, очень внимательные, всегда улыбчивые и приветливые. Я хожу всегда на маникюр и педикюр. Недавно попробовала ботулинатерапия. Эффект понравился. Очень впечатлил результат. Такая кожа стала гладкая, без перебора. Рекомендую салон. Благодарю вас и до новых встреч!
May 24, 2024
Посещаю салон не один год.Удивительное место! Внимательный , приветливый персонал, располагающая атмосфера,
профессиональные мастера.
Часто посещаю косметолога Титову Ирину Анатольевну. Золотые руки!🔥
Профессионал своего дела!
Рекомендую посетить LUME21. Не пожалеете.💯
August 24, 2024
Замечательный салон! Вежливые и доброжелательные администраторы, мастера-профессионалы своего дела, большой спектр услуг! Обязательно рекомендую к посещению❤️
1
September 18, 2024
Салон Lume 21 прияное место, персонал доброжелательный. Я хожу на стрижку к Юле Кочановой в течении длительного времени, очень хороший мастер, профессионал своего дела. Всем рекомендую!
1
April 22, 2024
Обожаю приходить сюда! Красиво, чисто , уютно! Нравится, что за 1,5 часа полностью могу преобразиться. Укладка, макияж, маникюр-все сразу и в отдельной комнате! Администраторы всегда улыбчивые и Готовы помочь во всем! Спасибо руководству и персоналу за это чудесное место❤️
1
October 15, 2024
Пришла с запросом на вечернюю/свадебную укладку, проконсультировали и сказали перезвонят через 1-2 дня для точного подтверждения дня и времени. Тк запрос был у меня к 9:00 (а не к 10 утра), при этом я готова была оплатить, как и просили за доп час. Итог: мне не перезвонили! Поэтому 1*, поставила бы ниже, если была возможность такая. В Смоленском пассаже в двое дешевле сделают и без доп платы. Там любят своих клиентов и работают с 7 утра!
April 18, 2024
очень приятный и красивый салон с вежливым и приветливым персоналом! ходила на уход «токио инкарами», очень понравилось. качество волос заметно улучшилось. после сделали шикарную укладку. с удовольствием вернусь в это место!🤍
1
May 24, 2024
Прекрасный салон красоты. Косметолог Амирова Амина Руслановна профессионал своего дела. Очень дружелюбные и отзывчивые администраторы.
Всегда предложат вкусный чай и полезные сладости.
September 8, 2024
Очень испортило впечатление, когда внезапно цена услуги на кассе выросла в 3 раза ( забыли в процессе об этом сказать). При этом, чтобы окрашивание выглядело так, как я просила изначально - посоветовали еще дома с ним поработать с оттеночным шампунем. Сказали задали правильную основу. В итоге непредсказуемая цена (но точно не меньше от бронирования онлайн) и без достижения нужного результата. Очень жаль
1
May 26, 2024
Я осталась в восторге! Теперь только сюда❤️
Потрясающий уход за волосами, Tokio Inkarami просто в самое ❤️
Супер клиентоориентированный персонал! Замечательные администраторы и атмосфера самого места, хочется возвращаться за этим состоянием!
July 18, 2024
Добрый день, посетил данный салон красоты, и остался в восторге. Огромное спасибо всему персоналу за их отзывчивость и профессионализм. Вернусь сюда еще не раз, всем рекомендую, в салоне приятная атмосфера, что даже не хочется уходить 🥰
November 27, 2022
Обслуживание на высоте, всегда предлагают кофе и чай на любой вкус, повесят куртку за вас, поухаживают. Персонал очень вежливый и приветливый, общаться приятно. Расположение рядом с метро, удобно. Интерьер приятный, в туалетной комнате всегда чисто и есть прокладки и тампоны, что меня приятно удивило и даже спасало. Делала УЗ чистку лица, удаление сосудиков на лице, лазерную эпиляцию. Оборудование замечательное, результат видно сразу, после одной процедуры лазерной эпиляции через месяц уже заметно меньше волос, они стали тоньше, слабее и светлее. Хожу к мастеру Изория М.Г., всегда всё расскажет, посоветует уходовую косметику, подходящую именно вам. Всё в салоне нравится, кроме цен, они немного завышены, особенно на лазер, не нашла абонементов, что бы хоть немного сэкономить, дорого получается.
1
October 11, 2024
Не так давно я ощутил удивительную атмосферу в вашем салоне красоты, благодаря Елене Утробиной.
Ее мастерство в мужской стрижке — это нечто большее, чем просто работа с ножницами. С более чем десятью годами опыта, Елена не просто стилист, а настоящий художник, создающий стильные образы. Каждое ее движение словно подчеркивает вашу индивидуальность и приближает к идеалу.
Сам салон наполнен теплой и спокойной атмосферой — музыка звучит ненавязчиво, создавая уютный фон для расслабления и обновления. Мастера работают здесь в дружелюбной обстановке, как настоящая команда, заботясь о каждом клиенте, как о близком друге. Владельцу удается поддерживать высокий уровень сервиса и создавать пространство, где каждый чувствует себя особенным.
Если вы хотите изменить свой образ и зарядиться позитивной энергией, это отличная возможность. Не упустите шанс подарить себе обновленный образ!
Иногда важной составляющей становятся не деньги, а внутреннее стремление к совершенству, которое нами движет. Мир красоты открывается в неожиданных местах, где ощущается настоящее искусство в действии. Когда оказываешься в руках мастера, подобного Елене, начинаешь понимать, что речь идет не о стоимости услуги, а об уникальном опыте, который ты получаешь. Здесь происходят не просто стрижки или укладки — это творческий процесс, в котором каждая деталь имеет значение. Это тот момент, когда душа требует искусства, когда ты ищешь вдохновение и находишь его именно здесь, в каждом движении ножниц и в каждой заряжающей позитивом ноте вокруг тебя. Такая забота и внимание к деталям делают посещение салона настоящим актом самовыражения и внутренней гармонии.
1
July 25, 2024
Клиентоориентированность , вежливый персонал , качество услуг на высоте , отдельная благодарность доктору Екатерине Александровне 👍
June 5, 2024
Недавно ходила на маникюр к мастеру Дарье, осталась в полном восторге🥰
Очень аккуратная, быстрая работа. Достойное обслуживание на ресепшене, приятная атмосфера, даже не хотелось уходить
April 23, 2024
Долго искала подходящий салон для стрижки и ухода за волосами, и это место идеально. Все мастера высшего уровня, стрижку и делают так удачно, что потом не нужно возиться с укладкой. Косметика супер, весь рекомендованный для меня уход работает отлично, давно волосы не были в таком прекрасном состоянии, я очень довольна!
1
September 20, 2024
Люкс)) Иногда девушки на ресепшн кажутся слегка высокомерными, тёплое отношение в основном только к супер-постоянникам.
Но 5 баллов за Лёшу Дрынкова. Лучший!!!
2
August 19, 2024
Первый раз посетила салон. Была на маникюре у мастера Анастасии, очень осталась довольна. Очень бережное и заботливое отношение, аккуратная работа. В салоне звучит ненавязчивая музыка и в целом, очень доброжелательная атмосфера. Приятные, улыбчивые сотрудники. Рекомендую к посещению
1
June 5, 2024
Случайно попала в этот салон, искала что то поблизости. Осталась довольна😍 работу сделали качественно и быстро. Очень приветливые администраторы, молодой человек по телефону нашел мне место на процедуры, несмотря на очень плотную запись. Вернусь ❤️
May 26, 2024
Не первый раз посещаю мой любимый салон. Очень приятно возвращаться к лучшим мастерам по маникюру и мастеру по бровям. Ценю свое время и обычно записываюсь сразу на несколько услуг параллельно. Все на высшем уровне! Услуги, сервис.
April 24, 2024
Замечательный любимый Lume!Спасибо всему персоналу за такую добрую обстановку! В одном месте можно привести себя в порядок полностью! Массаж и косметология, волосы, ногти! А какой чудесный кофе!🥰
1
June 5, 2024
Здравствуйте! Очень красивое и уютное место, ради него я готова ездить так далеко от дома😁. Отличный сервис, делаю там маникюр и покрытие на постоянной основе. Всем рекомендую 👍🏻. А салону желаю процветания и побольше довольных клиентов!
July 16, 2024
Восхитительный салон, с прекрасным профессиональным персоналом! Место, атсмосфера, уют, стиль! Особенно хочу поблагодарить Юлю Качанову, лучшая из лучших!
June 28, 2024
Прекрасное место! Очень чисто и шикарный интерьер. Подают очень вкусные напитки. Валерия делает лучший пилочный маникюр. За маникюром только к ней.
September 14, 2024
Прекрасный салон, приветливые и внимательные администраторы. Стрижка после Юлии всегда лежит идеально.
1
July 18, 2024
Очень люблю это пространство красоты! Приятная атмосфера, приветливый персонал и профессиональные мастера. Сюда хочется возвращаться снова и снова 🌸🌸🌸
September 1, 2024
Кайфовый салон, сходил постричься и заодно покрасить волосы, все сделали, прямо как я хотел, и с самим мастером было приятно поболтать
1
October 23, 2023
Классное место, удобное «Бьюти пространство», удачное сочетание эстетических салонных процедур и современной косметологической клиники с новейшими технологиями. Красивый дизайн интерьера.
August 2, 2024
Благодаря рекомендации канала @bomondlive посетил салон, где мне провели уход за лицом. Качество и сервис на высоте!
1
June 5, 2024
Это удивительно место ❤️❤️❤️ Я влюбилась с первого взгляда. Спасибо, большое Мастеру Дмитрию за стрижку. Администраторы просто отдельная любовь , очень добрые и приятные
December 8, 2023
Хожу сюда не первый год. Нравится всё и качество предоставляемых услуг, и сервис в целом, и со вкусом сделанный интерьер. Хожу постоянно к топ-мастеру Елене Утробной- так как она работает с волосами, учитывая особенности роста волос, их структуру, густоту- со мной ещё ни один мастер так не работал. Однозначная рекомендация салона и мастера.
October 15, 2023
Очень серьезное отделение косметологии под руководством Маргариты Резниковой. Врачи владеют как аппаратными методиками (отделение оснащено очень серьезным оборудованием), так и иньекционными, могут как порекомендовать пути дочтижения поставленных целей, так и отговорить от процедур, которые не дадут ожидаемого клиентом эффекта. В совершенстве владеют как методиками, направленными на вау-эффект здесь и сейчас, так и на долгосрочное совершенствование качества кожи как лица, так и тела.
По процедурам парикмахерского и маникюрного отделений не скажу -не пользовалась.
Немножко портит впечатление работа дам на ресепшн, внимательность которых к клиенту напрямую зависит от степени пафосности внешнего вида.
1
April 17, 2024
Прекрасное место с отличной атмосферой. Очень профессиональные мастера и приветливый персонал. Всегда приятно возвращаться сюда🌷
November 30, 2023
Замечательный салон! Отличные мастера знающие свое дело! Всегда радушная встреча и вежливое обслуживание! Чутки к клиентам, прислушиваются к вашим пожеланиям!
June 5, 2024
лучший салон просто!!!
редко пишу отзывы, но это место явно стоит посещения.
регулярно хожу на маникюр и укладки) большое спасибо мастерам, к кому бы не пришла, всегда ухожу довольная результатом!
April 17, 2024
Отличный салон красоты.
Профессиональные мастера, отзывчивые и доброжелательные администраторы.
Рекомендую всем !
August 27, 2024
Отличный сервис ! Один из лучших салонов в Москве, особенно Дмитрий !
1
April 22, 2024
Уютный салон , приветливый персонал, всегда приятно пообщаться. Мастера на высоте. С удовольствием вернусь 🤗
1
February 27, 2024
Все чётко и качественно. Цены приличные, но для этого уровня заведения норм. Отличная подача даже просто воды с доп кипяточком.
1
August 31, 2024
Стильное , комфортное место с профессиональными сотрудниками !
1
June 5, 2024
Отличный салон, замечательные мастера и очень приветливые и приятные администраторы ❤️ 10/10!