АЗС расположено очень удачно обслуживание замечательное девочки предлагают чай,кофе,напитки с газом безгаза на любой вкус и желание. Всё замечательно есть комната где можно умыться и так далее. Претензий не обслуживание повысшему разряду.
Заправили воздухом.
03.07.2021 в 13-16 на АЗС № 52047 установил заправочный "пистолет" в бак и на кассе попросил 95-ЭКТО заправить "до полного бака" (уровень бензина по прибору машины был на середине шкалы, ёмкость бака 65 л.). По показаниям счётчика колонки (пистолет вынимал из бака я сам, в машине всё это время находился пассажир) было заправлено 19,17 литров на сумму 955,82 руб., которые я успешно оплатил (электронная копия чека прилагается). Отъехав от заправки обнаружил, что бак не только не полный, но и прибавки в нём практически нет (фото прибора автомобиля после заправки прилагается). Вернувшись через пару минут к кассиру-оператору ШАМШИНОЙ, А.В., которая обслуживала мою заправку, услышал ответ спокойный подготовленный ответ, что показания автомобиля не являются средством учёта. Надеюсь, моя запись в Книге жалоб, которую неспешно принесли откуда-то из подсобки, сохранилась, если таких книг не две - одна для отчётности, другая для обманутых клиентов...
Для проверки заехал на другую заправку далее по маршруту и в 13:56 дозаправил в бак ещё 20 литров (электронная копия чека и фото прибора автомобиля после заправки прилагается).
Я достаточно хорошо знаю расход бензина, ёмкость бака своего автомобиля и корреляцию его полноты с показаниями приборов. Но, поскольку я не делал фото прибора автомобиля и контрольные замеры полноты бака до заправки на "Лукойл", доказать что-либо теперь, понятно, невозможно.
Вместе с тем для меня совершенно очевидно, что оплаченный бензин ко мне в бак не попал.
Качество бензина отличное-машина летала!!! Заправщик помогает, небольшой минус-очереди, но они быстро проходят. Если надо в дальнюю дорогу-эта заправка идеальный вариант! Ценник как в любой лукойловской заправке
После заправки на АЗС оставил портмоне (извините за подробности) в туалете. Позвонил по горячей линии компании Лукойл. Все решили очень быстро, не прошло и 12 часов. Спасибо Большое персоналу АЗС за честность и порядочность, менеджерам горячей линии Лукойл за оперативность и внимание к клиентам. Лукойл честная компания!!!
на троечку потому что ночью от 22:00 вечно закрыта., (объясняют тем что идёт переучёт) бедным водителям приходиться ехать в город
возможно в нынешнее время сервис стал получше 🤷
Заправка в непосредственной близости от НПЗ, есть надежда, что свеженький бензин - проезжал мимо, вот и заправился. Обстановка приятная - вежливый персонал, светло-тепло, много чего есть в магазине. Буду стараться заезжать проезжая там. ;-)
Хорошая сетевая заправка, куда можно заехать заправиться и перевести дух, наслаждаясь великолепными видами промышленного пейзажа и вдыхая ароматный воздух местных ТЭЦ и выхлопов автомобилей, стоящих в пробке.
Я заправляюсь только на Лукойле. Это уже стало частью нашей жизни потому что Лукойлу наверное лет уже 30 и эти красные заправки давно стали частью Российского пейзажа. И всегда поблизости есть. Иногда даже если в баке и есть бензин заезжаю кофе выпить, воды купить ну или в туалет.
Очень долгое обслуживание кассиров Думал так получается, а нет закономерность И 2020 и 2021 проездом запралялся что то как то долго сонно.. В след.раз дальше наверное проеду
Хорошая заправка!!Хорошой персонал !Но маловата и старовата !
S
Schmit
Level 28 Local Expert
February 21, 2022
Хороший персонал . Высокие цены на продукты питания . Иногда приходится кричать на кассира потому что защитная якобы от ковида перегородка не даёт услышать что говорят .