Достаточно хорошее расположение, рядом выезд/въезд в Энгельс. Качество бензина пока хорошее. Есть программа лояльности. Нет заправщиков, не подключена к системе Яндекс заправки, что было удобнее оплачивать прям у колонки, не заходя в кассу и минуя очередь. Из-за этого не более 3 звезд
БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ К КЛИЕНТАМ. В УТРЕННИЕ ЧАСЫ НЕ РАБОТАЕТ В РЕЖИМЕ ОПЛАТЫ НАЛИЧНЫМИ , КАРТОЙ... ЗАЧЕМ ТОГДА ОНА ТАМ, НЕ ПОНЯТНО
1
Show business's response
И
Иван И.
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Максимально не клиентоориентированный оператор, приехал заправиться в 23.40, выяснилось что заправка через приложение , выполнил все пункты, которые указаны в памятке , выбрал полный бак, выскочило уведомление «для оплаты пройдите в кассу», что я сделал , на что оператор ( женщина в возрасте) начала агрессивно повторять, что заправка через мобильное приложение , без каких-либо объяснений дальнейших действий, меня как клиента она слушать даже не стала, чтобы дать указания, прошу администрацию рассмотреть оператора на профпригодность в итоге уехал не заправленным , дата «попытки» заправки в ночь с 19.07 на 20.07