Не вожу с собой наличные деньги, только карта. Несколько раз было так, что не могла дать чаевые заправщику… уезжала с открытым баком. Специально не закрывали бак, если не получали на чай. Пожаловалась оператору!!! Вроде больше такого безобразия не повторяется, но возможно потому, что теперь всегда ношу мелкие деньги для чаевых 😏
Лукойл бренд. Я так думал раньше. В городе Воскресенске, Коломне идеальные заправки, чистота и порядок! А вот на данной заправке просто жесть.((( в туалете полная антисанитария была…. Воскресенье 07.11… Девушки на кассе приветливые и вежливые!!! А где уборщица!? Обращение и просьба к руководству исправьте ситуацию… может низкая зарплата у уборщицы?? Не знаю… разочарован
Заправка оставляет желать лучшего, очень сильно испортилась в качестве обсуждения, то приехал у них сдачи нет с пяти тысяч, то на кассу стоят десять человек как будто один кассир, в последний раз даже заправиться не смог так как простояв 15 минут решил уехать, больше не заезжал туда и не хочу заезжать.
Поставил высокую оценку, хотя меня там однажды обманули, включив в чек лишнюю чашку кофе. Но после жалобы через приложение быстро вернули деньги и извинились.
В общем, хорошая заправка.
3
Посмотреть ответ организации
Феечка
Знаток города 13 уровня
30 июня 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, люблю их кофе, а моя машина их топливо, пока претензий к ним нет, спасибо
Не доливают где-то 10%. Заправлялся дизелем, перед заправкой сигнальный диод датчика бензобака ещё не сработал, компьютер показывал запас хода 80 км, а в 60 литровый бак влезло, чуть больше, чем 60 литров. Конечно, на заправке химичат, особенно в выходные, так как проверка в эти дни маловероятна…
Сегодня после пересменки кассиров в начале первого заправлялась на данной заправке. При оплате наличными миловидная блондинка-кассир обвинила меня в сбыте фальшивых купюр. Я не отказывалась от оплаты, дала ей другую купюру. Тогда она сказала, что ей очевидно видно, что это просто бумага и стала угрожать вызовом полиции, так как по её мнению вторая купюра тоже поддельная. Я оплатила заправку картой. По мне так нормальные деньги, 1000-ные купюры с голограммой, металлической полоской и водяными знаками (я их получила сдачей в магазине с моих пяти тысяч). Но я не эксперт в области определения подлинности денег. Поэтому пойду в сбербанк, сдам на проверку эти купюры. Если деньги подленные, точно напишу жалобу на эту кассиршу. Мало того, что после её слов о поддельных купюрах, я очень растроилась - ведь меня обманули и "нагрели" в магазине как минимум на три тысячи, так после этого кассирша на весь зал, при других покупателях, обвиняюще и громогласно меня назвала преступницей и заявила, что делает мне одолжение, что не вызывает сейчас наряд полиции.
Уставшая, сонная, промокшая под вечерним ливнем, расстроенная и оскорбленная кассиром, я поехала домой.
Заехали перекусить. Очень медленный персонал. Стоя в очереди первым, перед мной появился ещё чел. Потому что он в этот момент пока я стоял на этой кассе, на другой оплатил заправку и хот-дог ему стали делать хот-дог, не принимая у меня заказ. Потом подходит ещё один покупатель который заказал и ел уже бургер, до заказал ещё. Короче нет порядка очерёдности, аппетит пропал и уехал. Не заезжайте сюда.
Бензин на Лукойле хороший заправлюсь постоянно там.
А кофе невкусно ни на одной заправке в России. Ребята меняйте кофейные зерна на другого производителя.
Привет всем!.Заправляют там еженедельно Мимо еду.Что сказать всё хорошо и обслуживание на колонках и на кассах девушки вежливые...Что хорошо можно сначала заправиться а потом оплачивать...
Как писал ранее про ВР, так и ЛУКойл, ничего Личного, только чес на цены ₽, цены оптовые снизили на 10%, $€ даун, нужно как в Германии, чем выше цены, тем больше налог! А то в РФ, что выросло, никогда не упадёт!
Не вежливое обслуживание. Заправщика не было, чтобы заправить до полного бака, надо почему-то сначала внести деньги, потом пойти заправить, а потом ещё раз пойти и получить сдачу. Да ещё и не любезная девушка на кассе не помогла с приложением, надо было зарегистрировать, чтобы начислить баллы. При этом на заправке из посетителей я была одна, очереди не было. Бензин дороже, чем на заправках рядом. Больше туда не поеду и другим не советую.
Очень навязчиво предлагают доп.товары. Мне как человеку, который заправляется на этой АЗС постоянно, довольно нервозно слушать каждый раз одно и то же. Ассоциативно сотрудники станции для меня как попрошайки. Крайне неприятное ощущение
Очень хорошая заправка,обслуживание на уровне,кофеек прекрасный,бензин для машины то что мастер прописал.,Жалко ,что я стала у дома щаправлятьс,мне так удобно Но всем рекомендую