Отличная свежа заправка. Много езжу такие редко встречаю, где можно почувствовать себя человеком. Туалеты чистые, просторные, оборудование в зале свежее. Отдельное спасибо оператору очень отзывчивая и добрая девушка.
Единственный нюанс в помещении плохо работает мобильный интернет. Тем более, что следующая заправка Луккойл по пути в Волгоград через 215 км.
Чисто, аккуратно в туалетах! Пишу сразу об этом, как мама 4 детей, для меня это очень важно!
Персонал замечательный, Татьяна и Наталья накормили вкусными хотдогами! Спасибо за сервис!
Прекрасная заправка👍, особенно после трëх посещеных заправок Газпром 🤬. Туалет чистый есть мыло, бумага, всё работает. Даже прикол есть. Зал чистый, просторный, на улице есть скамейки и столики. Можно помыть лобовое. Очень доволен посещением.
Отличная заправка. Новенькая, чистенькая, все аккуратненькое, мыло есть, сушилки работают, вода, правда только холодная, но это не так страшно при прочих перечисленных достоинствах!
Замечательный сервис! Очень понравилась работа оператора. Все быстро, четко и качественно! С комфортом провели время на заправке и отправились дальше в путь. Качество бензина тоже всегда очень радует!
29.02.2024г возвращались с семьей с отдыха. Заехали на новый заправочный комплекс, заправится и отдохнуть. Операторы встретили как родных. Накормили, напоили чаем, заправили.всем рекомендуем. Поразила чистота в туалете. Побольше бы таких отзывчивых операторов.
Более 10 лет являюсь клиентом вашей заправки. Вынуждена сменить любимую АЗС. Что бы заправить автомобиль и оплатить бензин , нужно стоять в огромной очереди потому что операторы заняты приготовлением булочек. И так на протяжении всей трассы Москва-Сочи.
Руководство АЗС ставит задачу на продажу в первую очередь еды и сопутствующих товаров. Из-за этого возникают огромные очереди на оплату топлива. Был свидетелем массового возмущения клиентов 12.08.2024 года.
Хороший бензин
Примерно 300 км назад заливали 95 на роснефти, машина буквально через 20 км начала троить и глохнуть. Заправились на лукойле тут и ещё на одной - машинка полетела. Конечно осадок после роснефти остался неприятный.
В общем и целом тут вам зальют хороший бенз и сделают вкусный кофе.
Всем советую
После покупки на данной АЗС кофе и хот догов с трудом доехали до дома. Мужу пришлось скорую вызывать. Сильное отравление. Это была единственная еда за весь день, отравиться больше было нечем
Хотел выразить благодарность всему коллективу данной заправки. Помогли всеми силами вернуть нашего сбежавшего кота. Не описать вкратце. Самый лучший коллектив с которым приходилось встречаться. И вообще) Лукойл отличная компания. Всегда чисто. Вкусная еда и кофе. И топливо хорошее. Машина не троит как на остальных заправках. И еще большое спасибо водителю фуры, который согласился его привезти в Москву. В общем отпуск у кота выдался на славу 😁
Поставили какую то штуку возле пистолетов. Проехать между этой штукой и чужой машиной новичку очень трудно. Убирать данный товарищь не захотел. Но приглашал заправиться именно на этой колонке.
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 29, 2024
Первая такая ужасная заправка Лукойл. Понятно, что горячий сезон, но можно хоть элементарные нормы гигиены соблюсти. В туалете ужасно грязно, туалетной бумаги нет. Очередь в кассу человек 15, работает один кассир, вторая сотрудница очень медленно и крайне фигурно раскладывает огурцы на лаваше. Передо мной 6 людям было отказано в хот-доге с оговоркой, что ждать долго. В зоне кофе-аппаратов рой мух и грязные тряпки. В целом помещение хорошее, расположена удобно. Лишнее подтверждение, что всё сильно зависит от персонала
Хорошая заправка. Персонал вежливый. Да, эта заправка не очень большая как на другой стороне трассы. Но и на роду тут меньше. Кофе из кофемашины показался немного прохладным. Но это не точно.
Я являюсь постоянным клиентом и очень положительно отношусь к сети Лукойл, но данная заправка оставила самые отрицательные впечатления.
1. Ребёнок взял игрушку и радостный пошёл оплачивать на кассу, но продавец вернулась с ребёнком к месту, где лежала игрушка и при нем сорвала ценник, сказав, что это будто ценник на такие же игрушки, но только поменьше, которых естественно уже там не было. Так же она добавила, что не имеет к этому никакого отношения и ошибка товароведов.
Сказать, что ребёнок расстроился, ничего не сказать. Данный прецедент произошёл 24 сентября, ориентировочно в 17:35. По камерам можно все увидеть. Надеюсь руководство отреагирует и предпримет меры для предотвращения подобных ситуаций.
2. Туалет неубранный настолько, что сравним с уличным туалетом на трассе.
Хорошая заправка, персонал культурный, топливо дороже чем на других, но качество не сравнить, случайно заправился на левой, не из-за экономии, топливо заканчивалось, машина не едет, троить начала, добрался до этой, заправился, авто полетело, берегите свой автомобиль