Lukojl
1541 reviews
October 1
Такого уровня заправки только радуют посетителя и оставляют приятное впечатление. Понравилось:качество топлива, разнообразие и широкий ассортимент попутных товаров. Цены правда на них превосходят цены в сетевых магазинах в 2,5-3 раза. А может ли быть по другому при капитализме? Тогда это будут "народные"заправки. Но всё же хотелось бы видеть иную ценовую политику. Топливо рекомедую. Остальное решать посетителям.
1
August 7
На сегодняшний день качество топлива на всех сетевых, крупных заправках +/- одинаковое и вполне приемлемое, как минимум в крупных городах и на федеральных трассах. Оценивать АЗС по качеству топлива на сегодня не объективно, в сегодняшней действительности важны дополнительные опции, которые предлагают АЗС: скорость обслуживания, стоимость топлива, наличие кафе, туалета и т д и по совокупности этих услуг Лукойл на трассе М11 значительно превосходит остальных, и частности данная АЗС в том числе.
В сезон на прочих АЗС очередь вылезает на трассу и время проведенное в очереди составляет от 40 минут до полтора часа, на Лукойле как правило очередей либо вообще нет либо всего на две-три машины, при том что на АЗС Лукойл есть и кафе и чистый туалет и магазин со всем необходимым в дорогу.
Я думаю, это отчасти из-за того, что Лукойл подумал о нас автомобилистах и обеспечил большое количество колонок, а также предложил значительное количество возможностей по оплате топлива, оплатить можно традиционно на кассе, можно через приложение, не отходя от колонки, можно через большое количество терминалов установленных в зале, можно в уличном автобусе с гамбургерами, а в самый пик сезона вдоль колонок ходят сотрудники АЗС с переносным терминалом! Это вообще верх клиентоориентированности! Все сделано для того, чтобы максимально быстро освободить колонку и обеспечить отсутствие очереди.
Рекомендую Лукойл и данную АЗС!
8
August 24
Топливо отличного качества АИ-92 . Про другое актановое не знаю,- не заливал. Еда всегда свежая и вкусная, персонал отзывчивый и всегда с улыбкой. Рекомендую однозначно к посещению как топливом так и хорошим перекусом во время остановки.
1
August 6
Спасибо Вам огромное, что вы есть. За доброту, внимательность и отсутствию больших очередей . За места отдыха, за детские площадки и большие и вместительные парковочные места. Отдельное спасибо за большие и чистые туалеты 🙏🌼
3
June 28
Замечательное место между Питером и Москвой. Есть место для питания и покупки горячей еды. Чистый оборудованный и комфортный санузел.
Отзывчивые, дружелюбные и профессиональные сотрудники.
Спасибо!!!
4
3
August 14
Отлично все налажено, народу очень много, но при этом сотрудники работают оперативно. Качество услуг отличное. Хороший ассортимент товаров и перекусов. Отмечу очень грязные туалеты. А так в остальном уровень молодцы.
June 3
Все как всегда на высоте. Есть место для стоянки автомашины чтобы передохнуть от дороги. На самой заправке (в помещении) чисто,комфортно, в туалете частенько. Спасибо работникам данной точки за чистоту и обслуживание.
6
3
July 29
Хорошая заправка! Чисто, аккуратно, вежливый персонал, есть кофе и закуски. Ехали на юг, направились, отдохнули и отправились дальше! Очень рекомендую!
1
July 7
Понравилась эта заправка, достаточно много заправочных колонок, есть место где перекусить и отдохнуть после долгой дороги, вежливый персонал, как и на всех заправочных станциях этой сети!
1
2
July 15
Отличная заправка, где вы можете не только соответственно заправить свой авто, но ещё и вкусно перекусить. Мне понравился вагончик перел входом, где вы можете оплатить за бензин и купить кофе с выпечкой. Рекомендую место это для заезда в долгой дороге.
1
2
August 18
Чистые туалеты, когда путешествуешь, это главное😆. Вкусная еда и кофе. Приветливые сотрудники. Территория вокруг тоже чистая и уютная, есть столики на улице и беседки для курения
August 25
Большая заправка, одна из лучших на трассе.
Из минусов - работа менеджмента, не могут научить персонал эффективной работе с большим потоком клиентов в выходные дни. Сотрудников много, но работа построена бестолково - много суеты и медленное обслуживание, особенно с едой.
May 27
Нравится дизельное топливо этой фирмы.
Сервис хороший, есть много щёток бесплатных для чистки лобового стекла, большой ассортимент товаров, чистые и большие уборные.
1
2
October 2
Приветливо встретили. Все как на всех заправках Лукойл)) Вкусный кофе. Залили бензин. Осталась довольна. Хотелось бы больше заправок на этой трассе)))) желательно именно лукойла
July 25
Симпатичная автозаправочная станция в Окуловском районе Новгородской области на федеральной трассе М-11 между двумя столицами. Чистые туалеты, вежливый провинциальный персонал.
1
August 12
Как всегда хорошо 👍
Чистый туалет.
Вкусный кофе.
Качественное топливо.
Вежливый персонал.
Приятные цены на бензин.
July 26
Как и подавляющее большинство АЗС этой компании отлично. Можно отдохнуть , перекусить и даже детям есть возможность развлечься на спортивной площадке
October 23
Всегда отличное топливо, многовато машин по праздничным и выходным дням, приходиться в очереди постоять. Кухня разнообразная, много сопутствующих товаров.
1
September 26
Отличная заправочная станция, качественное вежливое обслуживание, вкусная еда. Стараемся останавливаться именно здесь, когда едем по этой трассе.
July 29
Благодарим сотрудников АЗС за оперативное обслуживание!
Не долго стояли в очереди, для оплаты сотрудник вышел на улицу в дождь с терминалом.
Так же чисто , аккуратно на самой АЗС и главное в туалете.
July 5
Были рано рано утром. Хорошая заправка, быстрое обслуживание, достойный 95 бензин без нареканий, чистый туалет. На платке мало хороших заправок. Рекомендую.
3
1
April 29
Хорошая заправка, большое количество колонок, хватает всем. Можно приобрести много всего, от кофе, до завтрака. Хороший и очень отзывчивый персонал, всегда подскажут про приятные бонусы)
6
4
May 23
Прекрасная заправка, первая на платной дороге из Великого Новгорода.
Большая территория.
Детская площадка. Гриль-кафе с верандой.
На самой заправке 14 колонок, вообще нет очередей.
В кафе всё вкусно для дорожного фаст-фуда, рекомендую веган-бургер, огонь!
Очень вежливый доброжелательный персонал.
Хороший мерч: присмотритесь к ремням.
4
2
October 12
Одна из надежных, удобных, ухоженных, укомплектованных и проверенных АЗС, расположенных каждые 125 км на М11, дороге с повышенным расходом топлива на хороших скоростях, когда заправка кажется чем-то очень актуальным.
August 1
Внешне вроде хорошо. Но если есть возможность приезжайте мимо, - главное на кассах не продажа бензина, а готовка чего-то в тесте. Подошёл и стал 5м в очередь. Заняло полчаса, кассовые дамы с упоением разбирались кому чего размораживать и жарить . Обслуживание пары человек с 5-10 хотдогами становятся невыносимым для нарастающей очереди
August 7
Быстрое обслуживание посетителей, у колонок организована переносная касса ,что существенно ускоряет заправку.Мини маркет.
Чистый туалет. Персонал вежливый и внимательный.
November 17
Нормальная заправка, бензин качественный - 95. Вежливый персонал. Чистый туалет. Всё отлично. Рекомендую
August 27
Что мне нравится на всех лукойлах это персонал и чистота, на трассах всегда стараюсь заправляться на них, понятно что если клиентов много, то может быть очередь, но девчонки молодцы
1
August 22
Ужасная заправка по дороге из Питера: дикие очереди, еще более дикие цены в сравнении с остальными АЗС, плюс никакой автоматизации при оплате топлива (прямо каменный век). Продавцы бестолково отпускают на кассах. Мы прождали 15 минут, чтобы кассир наконец дошла из подсобки (это в самый наплыв народа на выходных), чтобы сообщить, что хот-дога нет. Остались голодными. Больше на Лукойл ни ногой
June 11
Заправка хорошая. Персонал молодцы, когда много народу и очереди, выходят прям к колонке, чтобы быстрей было. Но питание как везде, дорого и не очень то вкусно
3
1
September 14
Качество бензина 95го Экто + моё почтение, хоть и цена выше чем у обычного. Когда видим то всегда заправляемся на ней. Никогда не подводит. Да и вообще заправки сети Лукойл мне всегда нравятся - за качество топлива и обслуживания в целом. Жаль только что в моём городе такой прекрасной АЗС нет.
October 9
Очень удобная оплата не отходя от колонки, мужчина стоит с терминалом и принимает по карте, временами бывают большие очереди но для м11 это вполне нормально, цены конечно хорошие в магазине но модно найти и в пределе разумного.
August 12
Большая хорошая заправка, очередь небольшая, рядом кафе, ну если честно больше столовка. Весь бензин улутшеный обычного бензина нет. Хороший коые
October 4
Еще раз убедился, что заправки Лукойл - так себе.
Спрашиваю у заправщика, мол через приложение одного известного банка могу заправиться, так как я хочу заправиться только через приложение (у меня еще больше половины бака, могу и потерпеть, если нет)?
Отвечает, что конечно, все работает.
Заправляет.
И…и ничего не работает.
Спасибо, сарказм, большое.
June 28
Все вроде хорошо, большая парковка, место для отдыха и пр. Но заправщики вместо того чтоб заправлять, моют лобовые стекла надо -не надо. На заправке все-же жду заправщика, а не мойщика.
1
2
September 26
Ставлю 1 звезду, чтобы проблема стала заметна.
На заправке есть щётки для мойки стекла. На некоторых из них нет пластиковых заглушек на трубках и губки уже наполовину отвалились. Я мыла лобовое стекло и этой трубкой задела капот. Как итог: трубка порезала защитную плёнку и краску до металла. Очень обидно, а главное недокузаемо.
Советую выучиться на моей ошибке.
P.S. Заправка и топливо хорошее.
July 28
Не совсем понимаю кто ставит положительные отзывы. Почему-то не работают заправщики на парковке. Постоянно путаница с оплатой. На соседней колонке был парень в униформе Лукойла, но стоял опершись на колонку, люди заправлялись сами, огоромная очередь началась еще на трассе. Обычно всегда выбираю Лукойл и заправкам доверяю больше всего. Но именно в этом месте что-то пошло не так.
1
July 5
Лукойл, всегда и везде хорошие заправки. Топливо, обслуживание, персонал, чистота и качество 👍👍👍👍👍. Респект!!!
1
1
September 10
Хороший бензин, вежливый персонал, большой выбор «перекусов», вкусный кофе, чистые туалеты!
1
August 7
Работают очень некомпетентные люди. Заказали два хотдога только с кетчупом. Вначале забыли про наш заказ, прождав черт знает сколько мы напомнили и нам начали его делать. Потом еще долго ждали, когда наконец нам их выдали, то они были со всеми наполнителями. Ждать когда переделают времени не было и мы попросили вернуть деньги (спокойно) девушка на кассе стала кричать и бросила в нас деньги. Слов нет.
June 10
Так мало таких классных АЗС. Приятно на дороге поесть горячее (суп) и не только. Побольше бы таких заправок с кафе и полным меню. А не просто сосиска в тесте
1
June 23
Огромная очередь, потому что именно на этом Лукойле решили сделать так, что сначала человек оплачивает и только потом может отъехать
А в это время все стоят и ждут, пока человек отстоит очередь на оплату
Браво
На других заправках все со всем справляются, преградой бывает только воспитание конкретных водителей
2
July 31
Реально позаботились о путешественника. Не НАТО теперь стоять на обочине и отдыхать.есть парковки беседки где можно посидеть,детская площадка.
March 13
Ну это наша любимая и единственная остановка на трассе между Питером и Москвой. Удобный заезд, много места , уютно можно отдохнуть и вкусно перекусить.
6
2
October 11
Ввели покупку кофе по кюаркодам, вроде удобно, НО когда уточняла, как сделать кофе - продавец сказал не задавать глупых вопросов. И это цитата! Посмотрите, 11.10.24 примерно в 8:40 у кофейных автоматов. Это безобразие!
September 4
Не осталось нормальных заправок, наверно только Лукойл , дизель заливаю только там, перепробовал всех, тут немного дороже, но качественней,
1
October 24
Хорошая заправка. Норм бензин. Есть всё, что необходимо - магазин и туалет. В целом, как и по всей сети)
August 6
Не могу написать про обслуживание, ведь тут всегда обслуживание на высшем уровне, время не заставляет ждать, видно что работают профессионалы с умелыми руками и очень быстро все делают
3
July 4
Заправился на вашей АЗС 100!!! Бензином, после этого машина стала троить , выскочил чек(после на диагностики узнали, что бедная смесь) и прыгали обороты, не возможно было ехать, кое как доехал до места назначения, пришлось вскрывать бак, слить 30 литров Вашего бензина, промыть всю систему, и два раза тратится на компьютерную диагностику! Спасибо Лукойл, теперь очень аккуратно буду выбирать АЗС, для заправки авто!!!
4
August 23
Полпути для трёх сестёр. Есть что поесть, если не ночь. Размять ноги, покурить и обязательно заправиться! Последнее мастхэв. Конечно это вкупе с кафешкой рядом. Кормят неплохо.