Туалеты чистые, мыло и туалетка есть, сушилки работают. Все очень чисто и цивильно, в отличие от одной синей сети заправок. Если есть выбор, куда заехать заправляться, то всегда выберу Лукойл за их чистоплотность и уважение к гостям.
Хорошая, чистая заправка. Сотрудники доброжелательные сотрудники. На мой взгляд, Лукойл значительно поднял цены на товары по сравнению с прошлым годом. Но, зато порадовал чистый туалет.
Только что была на данной заправке. Вкусный чай и хот-дог с шикарной хрустящей булочкой, такой я ещё ни разу не ела. Очень приветливая и приятная женщина-кассир.
Мини-АЗС на 4 поста. Если нужно только заправиться, то можно заехать. Если же нужно что-то еще, еда и/или туалет, то можно потерять время в очередях, особенно в дневное и вечернее время.
Бенз как на остальных Лукойлах, что машина, что мотоцикл - кушают без проблем.
И снова рада посетить данную азс! Всё как всегда на высоте! Вкусная выпечка, ароматный кофе и приятная обстановка- все , что нужно для комфортной остановки в дороге.
Отличная заправка.
Много колонок (при плотном движении несколько даже были свободны).
Большая парковка, которая хорошо видна из зала. В помещении магазин, кафе, туалет (по 2 кабинки). Очень хороший кофе (в тот день была акция с очень хорошей скидкой). Вкусная выпечка. В зале чисто, достаточно посадочных мест. Персонал работает быстро. Очередей не было.
Подъехали к заправке, простояли очередь 20 минут, за нами было ещё полно машин и сотрудники объявляют, что Лукойл закрыт. Бензина 0 литров, до следующей заправки 17 км, Как ехать? Почему заранее не предупреждают? Сотрудники не вежливые, никто не вошел в ситуацию и не дали заправиться. Потратили полчаса времени на постоять!
Персонал сидит и ржет и не хочет шевелиться
Кофе холодный автомат налил
И френч дог настолько сосиска отвратительна как будто резиновая и пере сушена я
Первый раз так на Лукойле попадаю
Для меня ЛукОйл синоним высокого стандарта в обслуживании, сервиса и качества продукции. Всегда приятно посещать такие придорожные заправочные комплексы, чтобы получить удовольствие и заряд бодрости
Отношение странное, полная неразбериха, бегают по залу, не выстраивают очередь. Хотели покушать, в полупустом зале простояли минут 15, оказалось, что нет сосисок для хот догов. Об этом можно было предупредить, когда пробивали людям, стоявшим впереди, чтобы дальше не стояли.
Отличный персонал, просила ни раз списать баллы на других заправках, только тут все сделали без отказов и с улыбкой, спасибо сотрудницам, молодцы приятно! Всего им хорошего!Заправлялись 26.08.2023 в 4часа 23 минуты!
Отличная заправка. Приехал вечером, заправился, решил отдохнуть до утра. Пожалуйста, есть небольшая парковка. Везде чистота. Туалет чистый, бумага, умывальник, теплая вода, жидкое мыло, сушилка для рук, всё работает. Утром горячие пирожки, кофе, и в дорогу. Персонал вежливый, адекватный. Самые приятные впечатления.
Отличная заправка! Пару лет назад была реконструкция и теперь заправляться приятно.
Большой приятный торговый зал с магазином и кафе.
Тёплый и чистый туалет!
Бензин всегда попадался хороший, присадки зеленоватого цвета (то есть без красных присадок, которые засирают топливную систему, свечи зажигания и катализатор).
Недолива топлива ни разу не наблюдалось.
Рекомендую!
Все как обычно на данных заправках этой сети. В дороге предпочитаю заправляться только у них. Цены почему то выше чем у конкурентов! За счет чего непонятно. Дополнительного сервиса не предоставляют. Есть также что перекусить. Цены правда ломят просто ППЦ! Кофе 300 мл 260 ₽! Карл. В Москве в ресторане в центре города из чашек а не из картонных стаканчиков 180! Аппетиты умерьте немного.
Отличная заправка, удобное расположение, большая территория для автомобилей. В магазине и кафе большой ассортимент товаров. Туалеты чистые и ухоженные. Спасибо большое персоналу АЗС.
Быстро, вежливо, без очередей. Чистая, опрятная азс. Персонал вежливый, работают быстро, не пришлось стоять долго в очереди даже в дни пиковых нагрузок.
Обслуживание норм, бензин норм кофе и выпечка👍всё чисто, но местные 🦋често говоря как-то 😜всю картину портят своими беседами, просто глубокой ночью заправлялись, но организация не в ответе за таких посетителей 😇
Половина туалетов не работает, сушилка для рук не работает, кофе машина одна не работает. В зале нет воды на полках, вся вода в холодильнике, хотя на улице давно не лето.
Про бензин на этой заправке сети Лукойл сказать ничего не могу.
А вот кофе и кассир... зачем продавать 3 больших латте, если кофе кончилось... кассир вышла из-за прилавка, сама все налила в зоне самообслуживания и ушла. Случай этот произошел 24.08. Это не кофе... это мутная вода! Стыдно такое продавать усталым водителям. Срамота.
Касса, которая пробивает еду, закрылась на 7 минут, при это в одной оставшейся кассе нельзя пробить еду. Предлагают подождать 7 минут, чтоб купить булку((
На автодороге м-4 Дон самая лучшая заправка и по чистоте и по обслуживанию .Молодцы большой выбор продукции ...единственный минус как наверное и везде цены на заправках очень высокие
Люблю Лукойл. Но на этой заправке видимо работники не успевают справляться со своими обязанностями, либо управляющего нет. И так по порядку: туалетной бумаги нет, воды горячей нет, туалеты грязные, молока в кофе аппарате нет. Делаем выводы.
6
Show business's response
A P
Level 15 Local Expert
June 29
Заправили полный бак ДТ на этой "чудесной" заправке и через 3 км авто начало выдавать ошибку... в общем по итогу встали на платке.
Не рекомендую эту АЗС.
Затраты Эвакуатора, топливный насос, потраченное время и нервы!
Карту накопительную не спросили, покупку оформили без нее, а сумма была 2900₽! И с каких пор стаканчики для кофе и чая стали платные??? Или это бизнес кассиров?!!! Так себе заправка и обслуживание!
Всё лукойловские заправки на трассе М4 - тихий ужас.
1. Туалеты на улице, в каких то пластиковых вариантах... при +34 на улице и ты стоишь в очереди с ребёнком, что бы отведатьтмерзотнвй запашок до рвоты...
2. Бесконечные очереди к колонкам. Потом поняли причину: вначале подъехать, взять птстолет вставить в бак, сгонять отстоять очередь среди таких же ( колонок иногда 12-14 шт), внести предоплату, потом залить, вернуться, доплатить...
3. С ребёнком купить мороженое - целая история, потому что вначале "без очереди" вносят предоплаты, и пока они их вносят на кассе никому другому ничего не купить.
4. Единственный выход либо shell, их было несколько штук, видимого франшизе и они работали, либо ещё какую нибудь заправку, либо там где есть "Пончик" - сетевое кафе. В последнем можно нормально перекусить, но очередины - минут на 20-30. Но хоть руки помыть можно и туалет внутри здания
Неужели нельзя сделать чистые туалеты?! Неужели нельзя нанять добросовестных сотрудников, которые будут держать в чистоте места общего пользования?! Банально - из двух дозаторов мыла не работают ОБА! Вонь из туалета чувствуется при входе на заправку! Мусорные баки переполнены, их кто-нибудь вообще убирает?
Поскольку выбор не велик, Лукойл выглядит самой привлекательной бензоколонкой. Чистый туалет, вкусные хот-доги и выпечка. Но хотелось бы ещё заправщика.