Как всегда Лукойл хорош. Персонал приветливый и услужливый. На качество топлива жалоб нет. Есть кафе, подкачка колес и пылесос. Огромная стоянка. Короче и отдохнуть можно и заправить машину и кофе попить. И ноги размять.
Обыкновенная заправка. Ничего сверхъестественного не обнаружено. Заправился и уехал. Хамства не было, но и не расшаркивается никто перед клиентами. Всё ровно.
Добрый день! Устав от долгой дороги заехали семьей на эту заправку выпить кофе и перекусить (Адрес АЗС прикрепила в фото чека, там же фио кассира). Обычно на луйкойл не ездим, не нравится ни сервис, ни программа лояльности, ни кофе, ну вообщем ничего. Но в этот раз решили все таки заехать и попробовать изменить своё мнение о заправках ЛУКойл. В итоге мнение только ухудшилось!!! Подошли к кофе машинам (там сразу две рядом стоят), взяли стаканчики, поставили и нажали кофе (капучино 300 мл и американо 300 мл). Оказалось, что стаканчики не подходят (они на чашку 200 мл). Кассир сказала с претензией, что нам надо было спросить у них стакан побольше, а их они не выставляют потому что клиенты часто путают объёмы, а у вас на заправке «калькуляция». В итоге наше кофе полилось через край стаканов. Стаканы испачканы. Кассир все равно пробил два кофе по 300 мл, предварительно нахамив, что надо было где то прочитать, что сначала оплата, потом дадут большой стакан. Никто не извинился даже!!!
Мне не понравилась цены на топливо. В прочим как и на всех остальных АЗС. Цены нужно снизить. Хотябы на половину. А то нефть своя, заводы по переработке свои, а цены как будто бензин покупаем из за бугра. Директору компании, хватит набивать свои карманы деньгами, пора подумать и о народе. Так пойдёт к Вам заправляться скоро не кто не будет ездить. Не довольных уже много.
Вредные здесь.......люди....работают....так хочется,чтобы в Нижегородской области сфера обслуживания стала клиентоориентированной......в др.областях все так гостеприимно.....сильно чувствуется недовольство граждан,если приехать с др области с командировки....Всем добра!!!!
Заправлялась с приложения 20 минут, так и не смогла, интернета НЕТ. Ставлю 5 звёзд только персоналу, помогали все и с улыбкой, хоть я и возмущалась.
Приложение ЛУКОЙЛ ОЧЕНЬ- ОЧЕНЬ плохое, с такими деньгами, а на ведении сайта экономят.
Сам бензин хороший, но вот состояние зала, в особенности уборных оставляет желать лучшего. На М7 предпочитаю останавливаться на заправках Ирбис - уровень сервиса и комфорта выше всяких похвал. По крайней мере пока они новые все. Вот на их уровень можно ровняться.
ДТ хорошего качества, чистый туалет, приятный персонал, вкусный кофе. Из минусов - завышены цены на топливо по сравнению с Самарской областью, так же завышены цены на товары на полках.
4
A
Anonymous review
December 10, 2019
Цены всегда выше чем на других заправках Лукойл касаемо бензина и товаров в магазине, обслуживающий персонал как на базаре пытаются что-нибудь по мимо бензина впарить и при этом как роботы клиента абсалютно не слышат и реагируют на нет грубо местами это даже видно.
Очень плохо когда мнение российского обывателя не совпадает с мнением модераторов сайта.А заправочный комплекс-----все в нём хорошо даже прекрасно,кроме цены на топливо,ну что поделаеш высокий акциз,высокие зарплаты руководителей...
Всегда очень хорошее топливо, когда еду из Москвы в Казань и обратно, стараюсь дотянуть именно до этой заправки, чтобы заправится под горловину. Есть бензин АИ 100, который практически нигде не встречается. Кстати можно перекусить не плохим фастфудом с кофе.
Администрация лукойл примите меры!!!
Объясните исходя из чего вы ставите такие космические цены на ассортимент магазина? Например простая вода 5 литров воды завышена в 3 раза. Это в целях наживы?
Лукойл, как всегда на высоте! Есть где отдохнуть (большая стоянка), перекусить. Вежливое обслуживание. Есть подкачка колёс и пылесос. Персоналу спасибо.
Раньше было приличное топливо , сейчас что то химичат ... Уже на протяжении 5 лет только там и заправляюсь , надеюсь не испортят окончательно качество топлива и обслуживания ...