12.08.24 Заезжали на вашу станцию. В очередной раз отметили , что у вас очень чисто.
Приятно находиться там где любят чистоту и это побуждает поддерживать ее и нам.
Земля создана для того, что бы люди вели чистый и здоровый образ жизни.
И ваши усилия, по поддержанию порядка,
очень похвальны.
В одной мудрой книге о Боге сказано: « С хранящими чистоту, ты будешь поступать чисто..»
Отличная чистая стоянка , на заправке можно перекусить ,попить кофе , чуткий и профессиональный обслуживающий персонал . Заезжаю не первый раз - всё класс ,!!!!!
Прекрасная, полноценная автозаправочная станция бренда Лукойл. Топливо отличного качества. Перекусы съедобные), много сопутствующих товаров в наличии! Но, как и прежде, сугубо по моему личному мнению, цены на топливо и товары, немного завышены!
Заправились и тут стандартно для заправок Лукойла,надо стоять в очереди ,чтобы оплатить. Решили заодно купить кофе. Оплатив получили пустые стаканы и жест в сторону кофемашины, к этому были не готовы, в руках кошелёк булочки и ...ребёнок, но кофе оплачен и за 400р стакан мы пошли сами себе делать кофе. Кофемашина там, это отдельный вид приключения, больше на лукоил не поеду, постоянно занятые продавцы и огромные искуственно созданные очереди.
Остались не довольны.
Попросили заправить на 1000 рублей, спросили можно ли оплатить сразу тысячу рублей, сказали нет, надо подождать пока заправится
В итоге нам залили полный бак на 3000р
Мы сказали, что просили же на тысячу
На что нам ответили: « а надо было прямо в лицо говорить, что на тысячу, я вам что должна все на свете слышать, ничего не знаю, оплачивайте»
Хотя сказали и заправщику, и кассиру
Так ещё и бензин сам по себе дорогой, хорошо хоть деньги были с собой
Пятница, час пик, на улице дождь, туалет не работает! Кассиры указывают пальцем и говорят туалет на улице! Никаких "приносим извинения, это временные неудобства" или чего-то в таком духе. Ощущение, что туалет просто закрыли, чтобы не убирать. Люди с детьми, пролеты на трассе приличные до следующей заправки... В общем не приятно!
Бензин нормальный, персонал хороший. Чисто в туалетах и зале. Вкусная выпечка. Удобное месторасположение,площадка тоже не загажена. Обслуживание относительно быстрое,но иногда сами клиенты неправы,жалко персонал,которому нельзя возразить. В целом -рекомендую.
Туалет на капитальном ремонте. Спросила есть ли дополнительный нормальный где-то, мне указали на синие будки, биотуалеты. Кажется, это уже НЕ нормальный туалет даже для дальнобойщиков. По выражению лица выходящих от туда, туалет в ужасном состоянии
Цена выше чем у других, но проблема не в этом.
Бак 60л, на четверть полный, т.е. до полного нужно 45л. Мне вливают аж 54л! Волшебство, не иначе.
Заправщик не закрутил гайку бака, закрыл только крышку, а гайка так и болталась 200км пока не доехал до места. Это что? Не дал заправщику на чай, получи маленькую пакость.
Больше ни колесом на эту заправку, и ни кому не советую.
Самая топовая заправка. Уровень качества заправок растёт с каждым годом все выше и выше, но тут конечно я в полном восторге. На входе нас встретила БОЛЬШАЯ урна , с широкой дыркой, куда ты можешь положить все что угодно и ты не испачкаешься. Замечу, что она была пустая! Зайдя во внутрь, ты как будто попадаешь к себе домой. Приятного и спокойного цвета плитка на полу, все чисто. Ассортимент на любой вкус(даже есть глазированные сырки, Карл, на заправке). При покупке кофе, кассир спросил, помочь ли мне приготовить кофе, на АВТОМАТИЧЕСКОЙ кофеварке! Я конечно деревянный, но было приятно, сервис, ни дать ни взять. А зона для отдыха вообще кайф, Кресла лучше чем в каком нибудь ресторане. Итог, все складывается из мелочей и за эти мелочи можно заплатить.
Заезжала на данную заправку , сервис отличный везде чисто , быстрое обслуживание. Вкусный кофе . Приятный персонал . Остались довольны, что остановились тут .
Туалет не работает с сентября!! За это время можно было поставить новую заправку, но вместо этого предлагают, видимо, пописать в ладошку.
Отличный сервис от одной из самых дорогих заправок 👍🏻
Приветливый и опрятный персонал, хорошее качество топлива, удобное расположение в удалении от Столицы)) приятная атмосфера в зоне Кофе брейка, чистый туалет)
Доброго времени суток. С недавнего времени являюсь частым покупателем. Сервис+, Топливо+, Питание -выбрал как замена Вкусно и точка - кофе норм. Булки - разные на любителя.
Часто заправляюсь, АЗС бензин хорошего качества, дешевле чем в Москве, народа не много или я так попадаю. Вежливый персонал. АЗС не фраешизная. Из минусов разворот не очень удобен, если нужно развернуться в сторону Москвы, из за скопление фур до перекрёстка с трасой Урал.
Хорошее место. Машину там правда никогда не заправлял, не было особой надобности и судить о качестве бензина не буду. Но отдохнуть от дороги приходилось несколько раз. Хочется отмети вежливый персонал и уютную обстановку. Отменный кофе и достойная выпечка. Территрия заправки приличная по размерам и фуры абсолютно не мешают отдыху.
4 ноября 2023 года в 15 часов 11 минут совершил покупку на данной заправке Лукойл. Мною были оплачены товары: один баточник "Nuts"; питьевая вода "Агуша" и фруктовый батончик "фрутилад". К сожалению, как мы с компанией уехали с данного места, мне поступило смс уведомление с суммой покупки 333 ₽. Скорее всего сотрудник сети Лукойл пробил один из товаров дважды и по итогу сумму получилась выше, чем должна быть.
Просим Вас разобраться в данной ситуации.
Вежливый, приветливый персонал. Удивительно, но они всегда бодры и веселы). Люблю заезжать на эту заправку ночью или рано утром, заряжают хорошими эмоциями и бодрым кофе!) Спасибо за вашу улыбку и хорошее настроение! Всегда чисто и порядок.
Все как всегда отлично, когда не приедешь, всегда вежливый персонал, будь то день или ночь. Ассортимент огромный, есть из чего выбрать, всегда чисто, кроме туалета, там конечно не совсем идеал, но это конечно проблема всех АЗС , да и клиенты многие считают что в общественном туалете можно свинячить, а персонал должен возле двери со шваброй стоять))) Персоналу отдельное спасибо!!! Молодцы!!!!
Меня всё устраивает, персонал очень отличный я уже более 10 лет тут заправляюсь, автомобиль брал с нуля и уже пробег 500000 без ремонта двигателя это о многом говорит.
Туалет не работает! Ребенок 5 лет хотел писать, просили пустить в служебный туалет, отказали в грубой форме без обьяснения причин! Вступились мужчины из очереди, но и им грубо ответили! На улице зима, 30 декабря, сказали идти писать на улицу! Никакого сочувствия к детям, полное безразличие со стороны работников заправки и кассиров!!! Позор, что в такой компании работают такие сотрудники!
Ехали 26 декабря из Москвы в Коломну с классом на экскурсию. Остановились на данной заправке. Увидев автобус со школьниками - сотрудники тут же закрыли туалет. Трубу якобы прорвало. При этом кафе при заправке работает, что по СанПину никак невощможно. Прошу руководство обратить внимание на такую ситуацию. К тому же наш водитель говорит, что ровно такая же ситуация была 2 недели назад: увидев подъезжающий автобус, сотрудники закрывают туалет. Совпадение? Не думаю.
Отличная заправка на которой все есть - отличный бензин, кафе, вкусный чай и приветливый персонал
Show business's response
hh
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Тот, кто догадался поставить заправку именно в этом месте - настоящий гений. Очень удобно расположена на пути из Москвы в Рязань. Хороший ассортимент в кафе. Очень любезный персонал. Всегда чисто.
Из минусов: При выезде с заправки ужасный асфальт и ямы. При таком потоке клиентов можно было бы выделить немного денег на ремонт. Очень сложная структура меню на кассе - в результате чтобы пробить каждый предмет кассир вынужден совершить 5-8 нажатий. Но это проблема всего кассового софта Лукойла. Цены близки к ценам в аэропортах. В любом случае рекомендую это место.
Эта заправка стала для меня уже традиционным пунктом отдыха в пути Москва-Рязань. Заправляют вежливо, быстро. Качество бензина на мой взгляд высокое, проблем после заправок не было. Можно встать на парковку, покушать хотдоги (а они вкусные!), попить кофе. Туалеты чистые. В общем - максимально комфортное место для дозаправки как автомобиля, так и человека.
Туалет по техническим причинам не работает.
Подошла к кассиру и спросила: как можно сходить в туалет или можно сходить в ваш туалет?
Ответ: никак… туалет находиться в техническом помещение и туда посторонним вход запрещен!
Уважаемый Лукойл!
Просьба организовать для «Ваших любимых посетителей» альтернативу , например, временный туалет.
Очень вежливый и по домашнему гостеприимный персонал. Ночью на запрвках обычно все невнимательные и грустные ,но не тут. Были приятно удивлены и задержались на кофе. Спасибо!
Заправки превратили в супермаркеты,стоял 10~15 минут пока человек выберет вейпы,туалет закрыт,если ты хочешь заправиться и уехать то это не сюда,остальные сотрудники были заняты кофе и прочей магазиной продукцией.
Ужасная. Администрация закрыла туалет на уборку. Весь туалет! Хотя внутри разделение на мужской/женский/для инвалидов. Так зачем нужно было закрывать дверь всего туалета, если можно убирать по частям. Думаю, когда человек хочет в туалет, то ничье достоинство не упадет, если он сходит в туалет не своего гендера. 3 часа в пробке стояли, на улице ветер холодный. Я цистит и другие болезни себе не хочу, думаю другие женщины тоже. Ночью в поле идти, в кювет , чтобы навернуться ? А если у кого-то проблемы с мочевым, с почками , тошнит, с животом ? Да вы бы тогда не только туалет убирали, но еще и зал…
Желаю побольше разума…