Удобная точка, на выезде города. Компания это понимает и копеек на 40-60 ставит дороже цену за литра бензина)
Работники всегда вежливые, качество бензина на 4.
Чисто уютно вежливый персонал ,вкусный кофе.хорошее топливо .Диз топливом заправлялся.завышены цены на дополнительные товары и продукты
1
Show business's response
АЛЕСЯ В.
Level 4 Local Expert
March 14
Сегодня 14.03 в 7:30 На выезде из города заехали как обычно заправиться и взять кофе, у кофеварки стоят все стаканы одинаковые не разобрать где какие по обьему, в итоге перепутала стаканы. Брала два кофе по 0,4 американо и латте.
Один стакан меньшего по обьему выкинула и перелила в больше 0,4 тк выливается Американо, второй оставила так и латте 0,4 вошел в стакан 0,3 интересно как это возможно???
В это время продавец ЕЛЕНА, кричит и говорит зачем вы выбрасываете стаканы они у нас платные, что то когда я долго искала стаканы подходящего обьема никто не соизволил помочь.
Просто хамское отношение и испорченное настроение. Можно было выйти из ситуации более лояльно!!!
Прошу обучать своих сотрудниц правильно общаться с клиентами, а не хамить. Если такая проблема со стаканами ставьте у прилавка кофеварку и пусть стоит контролирует кассир или сама наливает кофе.
Регулярно заправляюсь тут но как то для бензо инструментов решил заправиться в канистру и что выявил то что при покупке в моем случае 5 л Ай 92 мне налили в 10 литровую канистру меньше 5л где-то 3-3,5л итог обман и это при заливке 5л такая потеря а сколько не доливают при большей заправке топлива. Будьте внимательно. А топливо ⛽️ нынче не дешёвое как и всё. И то обманывают.
Качество бензина хорошее, но я все понимаю что у Вас приём бензина конечно это святое, но продать бутылку воды Вы могли бы, ничего не случилось бы с Вами. Ну правда, пишите что перерыв до 00-20 и когда ждёшь подходишь, а тебе говорят Ни чего не знаю у меня приём бензина. А если бы мне плохо было бы и таблетки надо запить. Вы находитесь на выезде из города и до Ленинска нет ничего, так как трасса. Оставайтесь людьми пожалуйста.
Нормальное топливо, вкусный кофе, есть чем перекусить перед дорогой, чисто в торговом зале, заправщики всегда на месте. Колонок с топливом более чем достаточно.
Неприятно удивили. Неисправная колонка собрала очередь. Сотрудник - кассир со странной фамилией, пребывая в изрядном раздражении, швыряла на "прилавок" сдачу, вопрос об акции ей явно сильно не понравился, АЗС, которую она представляла в этот трудный день, с её слов, не в системе Лукойл. Это удивило больше всего, потому, что вывеска утверждала обратное! И только водители скромно шутили над качеством обслуживания.. :)
2
2
Ирина
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Заехали на эту заправку, хотели оплатить покупку баллами, на что нам оператор сказала что у них не работают бонусные карты…🤷🏻♀️ ладно, фиг с ним, оплатили так. Пока сидели кушали, оператор в течении обслуживания последующих клиентов спрашивала у каждого есть ли у них бонусная карта, после чего люди прикладывали бонусную и всё работало))
Дата посещения 11.05.23, время примерно было 23:30
Хорошая заправка. Уважаемые руководители,вы бы вешали табличку или ещё какое уведомление о приемке бензина,сколько займет это по времени. А то стоять и смотреть как в развалочку сотрудники ходят по территории, создаётся ощущение,будто то не торопятся.