Нарушены права потребителя. Покупала шоколадку, стоял ценник на 189 рублей. Пробили за 269. После моего вопроса, почему такая цена, продавщица сама проверила ценник, убрала его, и сказала, что ничего не знает, шоколадка стоит 269 и она может только вернуть деньги. Осталась крайне недовольна после этой ситуации.
2
3
Елена Феоктистова
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Создано обращение в роспотребнадзор по поводу недолива. Первый раз подумали ошиблись. Второй раз уже призадумались. Третий раз уже поняли , нагло не доливают. Лукойл бездействует. Создаётся обращение на которое отписано, что проведена проверка. Никаких возмещений ущерба. Буду идти до конца пока виновные не будут наказаны.
1
1
Show business's response
Петр
Level 14 Local Expert
March 25, 2024
Не понял работает АЗС или нет. Много человек ходят по территории, и никому нет дела до клиентов. Делают вид, что никого не видят.
Почитали отзывы и после общения с недружелюбным персоналом решили заправляться в другом месте.
3
2
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Лучше проехать мимо.
Картой расплачиваться нельзя - возврат делать не умеют. Операция "зависает", и все. Денег нет, бензина нет. Попробую сделать чарджбек, но вряд ли получится - на чеках не разобрать деталей.
худший лукойл ... на 95экто, самом дорогом пистолеты не отщелкивают, бензин на землю... на жалобы колцентр вообще не реагирует... лучше немного проехать до города, там лукойл нормальный...
Обслуживание норм . Но стараюсь там не заправляться , так как после их бензина АИ-95 загорается чек. В основном покупаю воду да сигареты . Работают по франшизе.
Странный какой-то Лукойл... Остаток по топливной карте посмотреть не могут, баллы на карту лояльности начисляются не так как на других, заправщика нет. . Такое впечатление, что заправка существует по какой-нибудь франшизе. .. Заезжаю время от времени, так как она по пути, но, по возможности, пользуюсь Лукойлом в Ступино или в Домодедово. Операторы симпатичные!)
4
Антонио
Level 18 Local Expert
July 25, 2024
Ужасная заправка. С хамским отношением. Со старым оборудованием и плохим бензином.
1
Show business's response
Светлана Букреева
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Ужасная заправка. Хорошо заправляют только газ. С бензином постоянные проблемы. То поменяйте колонку, то оплата только НАЛИЧНЫМИ. Карту Клинта никогда не спрашивают.
22.05.2021 были на заправке Лукойл, хотели заправить газовый баллон. Заправщик сказал что аттестация просрочена и предложил заправить баллон, если мы ему дадим 100 рублей. Перед нами заправлял 2 баллона мужчина в такой же ситуации и дал взятку заправщику. Мы, по идейным соображениям, не стали давать взятку и просто уехали.
Вот так и получается: вроде и нельзя, а при взятке можно. На более дешёвой заправке мы бы не удивились такому, но Лукойл.. были лучшего мнения
Здравствуйте. Нормальная заправка с хорошим топливом. Минус за постоянное отсутствие накопительных бонусных карт. Руководитель не чешется или вышестоящее)))
Идёт явный не долив топлива, на 1500р 95 стандарт не долили мне сегодня 3 литра, это точно я вам говорю! Серьезно, здесь обман! Как проверил? По баку, бак пустой но ещё есть 3 литра примерно+ залил 30 литров ровно, по рискам, а они у меня по 10 литров, встала ровно на 30 литров, т.е. мне залили место 30 литров 27 вот, делайте выводы
Отвратительное местечко. Который раз заправляюсь а баллы в итоге не начисляют. И заправляют странно, кусками. Наверное обналичивают карты. Больше ни ногой туда
22.08.2021 в 20.30 заехали на эту заправку. Впечатление осталось негативное. Кассир вообще без маски, от слова совсем. Туалет не очень чистый, про туалетную бумагу здесь, видимо, не слышали совершенно. При заправке неожиданно на 1/3 оплаченного бензина, перестал бензин поступать. Лукойл сдаёт позиции.
Сервис ужасный , заправщик не обслуживает , заказал полный бак залили чуть больше половины , карта бонусная не прошла - не зачислили баллы , топливо (ДТ) после них замёрзло . Заправлялся 16.12.2021
3
1
Дина Б
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Никакого минимаркета и в помине нет, пустые полки, недовольные лица работников и никакого туалета. Ужасная заправка.
Для меня очень удобное расположение, плюс наличие газовой заправки. Топливо плохого качества мне не попадалось! Наличие магазинчика кафе тоже плюс. Отличный персонал!