Приветливый персонал, всегда чисто, свежая выпечка и кофе, чистый туалет. Большой выбор товаров, правда цены в 1,5 раза дороже в магазине. Вежливые заправщики, правда их не хватает при полной загрузке заправки.
Не в коем случае не покупаете омывайку Лукойл ☝🏻☝🏻☝🏻
Столкнулся сегодня вот с чем.
Предстояла поездка из Перми в сторону Москвы, выехало в 5 утра, полная темень.
Авто подготовлено с вечера накануне.
Залил омывайку Лукойл -20, куплена на заправке при выезде из города после камского моста, кто живет знает.
Так вот я вам скажу что это омывай-ка дикая паленка, что там такое налито неизвестно. На улице всю дорогу сколько ехал было -7 градусов, кое как избавился от нее, выливая через форсунки, ехать было не возможно, частые остановки чтобы протирать стекло.
Сама жидкость замерзала сразу, превращаясь наподобие желе, очень тяжело стряхивалась с дворников.
Думал уже купит водки чтобы разбавит все это, но не оказалось ни одного магазина на пути, тем более в такое ранее время.
На одной из следующих заправках все высказал менеджерам, после чего они пошли проверять свой товар который у них стоит на заправках как внутри так и снаружи.
Три заправки в городе нравились, Лукойл на Спешилова стал огорчать. Уже второй раз. Последний раз заправлялся там 11 июля, больше не заправляюсь. Топлива в баке оставалось на 159 км. Заправляю до полного и мне заливают по счетчику 68,1 литра, хотя максимальный объем моего бензобака 66 литров с копейками. Бак на моем автомобиле не имеет свойств расширения. За 4 года единственные два случая и оба на одной заправке на Спешилова. Глупенькая оператор говорит, что на моем мерседесе не правильно считает топливо, плюс минус 10 литров, а их колонка идеально считает. По первому случаю начинал разбираться с Лукойлом, но до конца не довел. Я же не могу перед каждой заправкой делать замеры, экспертизу, потом сравнивать, ребята просто барзеют.
Ничем не примечательная относительно других заправок Лукойл. Но эта пока первая из заправок, где ночью вход в здание через кнопку домофона. Внутри спящий охранник и бодрствующий кассир.
Приехал на заправку ещё даже индикация не горела о том что бензина нет но стрелка была на минимуме заправил 47л а бак у меня на 50литров. Стрелка начинает загораться когда остаток в баке 10литров вопрос как увеличился мой бак😄, в прошлый заезд я залил 38л но в баке у меня было одно деление...чудо заправка
Автомойка от Лукойл просто с УЖАСНЫМ ГРАФИКОМ РАБОТЫ . Нигде не найти режимник, абсолютное самовольство. Либо мойка постоянно ломается, либо персонал уходит по своим делам, но постоянно техническое обслуживание. Ощущение, что мойка не принадлежит Лукойл, тогда уберите все опознавательные знаки, не ухудшайте себе репутацию.
Заехав вчера 3.04.24 в первый раз написано было техническое обслуживание, заехав через 2 часа, в табличку добавили надпись до 6:00, до 6:00 значит сегодня 4.04.24 в 9:00 точно работает, но нет. Как вы думаете, что? Правильно техническое обслуживание до 10.00. БЕЗОБРАЗИЕ!
Хочется сэкономить время, но сложив все мои приезды к этому месту, понимаю, что уже на обычной мойке помыли бы.
Неплохо, но нет помощника, где он ходит? Почему пистолет на колонках грязный и пахнет? У вас есть салфетки? Перчатки? Тогда ставьте человека для налила топлива.
Сегодня 28 .08.2024 повторно посетил данную заправку от Лукойла, ничего не поменялось, а на мой взгляд стало хуже, как не было перчаток для того чтоб брать пистолет , так и нет, сотрудник на кассе мне сообщила "перчаток нет по той причине что нет специального места крепления для перчаток", чтоооо вы это серьезно???
Ещё посмотрите на состояние специального скребка для мойки стекол, на фотографии видно в каком он состоянии, его необходимо было выбросить ещё полгода назад. Менеджеры где вы? За что вы получаете свою зарплату? Я сомневаюсь что это входит в круг обязанностей девочек за кассой, явно за это отвечает специальный отдел.
Если бы вы работали под моим подчинением выбу каж
Клиентов не ценят, даже если сами виноваты. Писал несколько общений в поддержку вот номера( Уважаемый Клиент Ваше обращение 1-510065700351,1-456089014802 зарегистр ировано, реакций 0.
Девушка увидев состояние (жара на дороге) включила кондиционер, посоветовала мороженое по выгодному предложению и была очень улыбчива и доброжелательна!
Настроение на всю дорогу поднято! Спасибо!
Повесьте, пожалуйста, уведомление о смене системы оплаты(сначала бензин, потом оплата) повесьте на САМИ аппараты подачи бензина. Еще не все знают об этом , бензин может перелиться или можно получить бензина больше, чем готов заплатить. Это беспредел
Хорошая заправка и хорошее топливо. Все стандарты Лукойла и в очередь никогда не попадала. Всегда на выезде из Перми стараюсь заправиться именно здесь. Чистые туалеты и вкусный кофе. Рядом автоматическая мойка.
Тэк, был 9 августа, на кассе работала сотрудница Дарья или Александра, увы, забыл(
Ставлю 5 звёзд за сотрудников данной заправки, создают атмосферу, я даже позвонил на горячую линию, чтоб отметить, какие крутые работники у них есть, но к сожелению, на горячей линии так ни кто и не ответил
В мобильном приложении увидел, что теперь на АЗС можно снять наличку. проведя обычную оплату по терминалу. Как раз была в этом необходимость. Правда сказали, что кроме заправки топлива, для того чтобы снять наличку необходимо при этом что то купить минимаркете. в целом удобно, не нужно бегать искать банкомат
Одна из часто посещаемых мной АЗС! Рекомендую, приветливые и вежливые девушки, вкусный кофе, а еще супер быстрая и не дорогая мойка - робот. Для повседневного и быстрого пит стопа -СУПЕР!
На Лукойле заправляю свои технику и легковой машину! Персонал добрый, объясняет все что тебе надо по дисконтную карту! Одним словом мне очень понравился! По этому я поздравляю их с наступающим новым годом! Желаю им здоровья крепкого, благополучия, успехов, удачи во всем!