Лукойл видимо совсем плох, что реконструкцию заправки решили сделать криворукими проектировщиками. Установлены защитные дуги у колонок , которые по странному стечению направлены не верх , а от блока колонок . т. е целенаправленно сократили угол выезда с азс. Все для людей называется. Итого уже несколько рваных дверей и дисков. Но руководству плевать. Он поставили конусы. Которые ни как не решают вопрос угла выезда . их так же не видно в зеркало на чуть более высоких авто.
Если бы руководство не считало своих клиентов за что то не достойное. Исправили бы проблемы проектирования и возместили бы ущерб на царапанные диски .
Зачем, объясните зачем поставили эти дуги? Их не видно из машины, они выступают за пределы колонки. Сегодня я прилип на 50-70 тысяч рублей за замену двери. Замену!!! Хотя только тронулся и ехал крайне медленно. Бонусом машина ушла в ошибку по наличию воды в дизеле. Автомобиль через сутки встал колом. Теперь только в сервис. За 10 лет езды на дизеле впервые такое. На этот лучок больше ни ногой.
Удобная заправка, после построенного дополнительного заезда и выезда на приморское шоссе стала очень удобной! Приятные девушки работают, всегда приветливы и вежливы. Приятная и уютная атмосфера.
Отличная заправка, вежливый персонал, очень чисто) жаль что часто не работает мойка. Топливо всегда хорошее, заправляемся более 10 лет, никаких проблем небыло
Мне нравится. Расположено удобно. Можно заехать с Приморского шоссе в сторону города и со Школьной улицы. Цены радуют по сравнению с другими заправками Лукойл. Есть 95 евро. Рядом есть мойка. Можно проверить-подкачать шины.
Заправка стандартная,но стараюсь именно сюда приезжать- очень приятный сотрудник работает! И заправит,и сам осмотрит шины и если надо, давление в шинах проверит,и даже когда все было в порядке- почистил заднее стекло) молодец одним словом! И чай никогда не ждет)Но я конечно же даю)
Отторируйте колонки, не держите клиентов постоянных за …, последние десять лет на одной и той же машине заливаю у вас топливо и ни разу, ни у вас ни где ещё в бак больше 41 литра не входило, за 10 лет эксплуатации, а тут 43 с хвостиком влетело уже второй раз подряд!!!
Проезжал мимо данной АЗС, приспичило в туалет, приезжаю, нажимаю кнопку, сотрудник вышел, но дверь мне не спешил открывать. Я 13 минут ждал э, пока откроют дверь, сотрудник сказал, что типо не слышал, хотя я дал много и долго. Если бы он меня не заметил, Я бы сделал все свои дела под входной дверью и уехал бы.
10.03.2024 время 4 15
Хорошая заправка, милый персонал работают на данной заправке. Радует, что на колонках добавили автоматический старт заправки после того, как вставил пистолет, больше нет необходимости идти к оператору и просить включить топливо до полного бака
Заправляюсь здесь часто. Качество бензина - раз на раз не приходится, иногда можно заправится не очень качественным бензином. Машину не обманешь сертификатом, она то едет, то не едет.
Оператор при оплате сказал, что бонусная карта старого образца, уже недействительна, хотя неделей ранее нормально заправлялся и никто не предупреждал, что карту нужно менять или перерегистрировать в мобильном приложении. На вопрос можно ли её поменять сейчас сказали «нет нельзя, скачивайте мобильное приложение, регистрируйтесь, попробуйте заполнить анкету». Уточнил по времени быстро ли это? Ответ крайне удивил: «заполнение анкеты и регистрация занимает около часа»
Такой подход к клиентам отбивает какой-либо интерес использовать бонусную карту, как и заправляться у вас.
Хочется отметить очень приветливый персонал заправки. В том числе и заправщика! Очень приятно было заправиться и выпить чашечку кофе. Ваш ведущий Павел Барский.
Так случилось, что ребята сервисе после промывки топливной системы на моем автомобиле крайне настоятельно рекомендуют мне заправляться только на Лукойле. И это единственная причина, по которой я тут заправляюсь.
А в остальном: топливо дороже, кафе не вызывает желания что-нибудь отведать, так еще и бонусные баллы повадились с карты тырить. Как только больше 100 рублей накапливается - они таинственным образом исчезают на заправках Лукойл в других городах. Такие дела, народ, имейте в виду, что Лукойл нечестен на руку.
Владельцам данной азс просьба наказать управляющую за то что не может научить персонал общатся с клиентами не здрасте ни досвидания пикнуть картой не предлагают с уважением постоянный клиент
Тихая спокойная я бы даже сказал домашняя заправка. Людей мало. Как в прошлое попадаешь.
И девочки ещё пока вежливые. Наверное там обучение проходят и ещё не успели хамства набраться.
Заезжал на автомойку помыть авто. Автомойка не работала (сломалась) в картах инфо про это не было. В итоге только заправился и уехал искать объект "автомойка работает".
Заправка около дома, не скажу, чтобы очень низкие были цены там. Но качество не разочаровывает. Когда нужно срочно заправиться, я это делаю именно тут!
Show business's response
Д
Денис Е
Level 18 Local Expert
February 25, 2023
Заезжаю каждую неделю. Очень вежливый и ненавязчивый заправщик. Кассиршы симпатичные но не особо вежливые. Но первый пункт перекрывает недостатки)
Что можно сказать ,если речь идёт о заправке лукойл то ничего нового добавить не смогу,персонал с запахом нафталина и повадками тётки буфетчицы ..и это независимо от места расположения заправки..в остальном бензин есть.всякой всячиной втридорога торгуют..в общем все на месте