Давно не пользовался услугами лукойла, там что то с бонусной программой было, и тут решил заехать на заправку, так как по пути. Останавливаюсь и читаю объявление - Постоплата! и ниже инструкция - вставил пистолет в бак полный бак заправился, а ВНИМАНИЕ ниже: Инструкция как заправится на определенный литраж или сумму денег!
Cледую инструкции: 1 вбейте сумму на табло(вбил 1000 руб)
2 снимите пистолет (снял)
3 вставьте в горловину (вставил - предварительно открыв люк и сняв крышку)
4 нажмите рычаг на пистолете. (Нажал зафиксировал)
Иду довольный на кассу называю колонку- в ответ слышу "А у Вас уже 1700 руб" опешил....на мой вопрос зачем инструкцию вещают, оператор пожал плечами. На мой вопрос - Как заправится на определенную сумму - оператор сказал не снимайте пистолет. Был сильно разочарован сервисом. Мало того что бонусная программа странная и выгодная для Лукойла(а не для меня), так еще и инструкции вешают которые не работают. Очень был расстроен таким подходом к своим клиентам.
Отличные приятные заправки . Всегда чисто , приятно заезжать и заправлять свои машинки . Приятные кассиры и работники . Всего хочется возвращаться туда .
Отличная заправка, чистый туалет, естественно магазин с френчдогами и зерновым кофе. Из минусов двухсторонний въезд на АЗС, поэтому некоторые едут как хотят, а не как предписано разметкой.