Выходной, вечер, до пересменки 1.5ч. Машина пежо 3008 дизель, объем бака 55л. приехал на заправку, в баке было значительно больше половины, как то умудрились впихнуть 30л дизеля. по борт компьютеру прибавилось 300км пробега, расход по городу 6.1л. за городом ещё меньше. жалко пропала возможность поставить оценку заправке. Прочитал отзывы о заправке, походу тут обман поставлен на поток. Удивляет отсутсвие реакции на отзывы офиса компании. В моем случае обращение было передано на рассмотрение управляющему заправки. Результат предсказуем
Всегда минимальная очередь. В отличии от некоторых других заправок, никогда не было проблем с качеством бензина(по крайней мере 95)Не успеваешь оплатить, как бак уже закрыт. Вежливый персонал, включая заправщиков. С 2015г заправляюсь только здесь!
Крайне не понравилось, что кассир отказалась списывать баллы в счёт оплаты. И сделала это так подготовленно - ввела оплату, сосканировала бонусную карту, сделала списание баллов, а затем отменила чек. Баллы при этом сначала списались, а затем сразу вернулись на карту. НО повторно использовать их можно будет лишь на следующий день - по условиям бонусной программы!!
Господа из Лукойла - либо полностью отмените бонусную программу, либо прикройте эту лазейку для заправок! Либо пометьте заправки, которые честно списывают баллы, а какие нет!!!
Пользовался много лет, заправлялся практически только на Лукойл - копил баллы. В один момент заметил, что баллов стало меньше чем было, хотя не тратил. Начал разбираться - оказываются начали их списывать!!! Не предупреждая!!! Всякую ерунду на почту высылают, а предупредить о том, что списывают баллы даже не попытались! Отвратительное отношение, списали десятки тысяч баллов, если не сотню тысяч. Больше не буду пользоваться Лукойлом!!!
В принципе все хорошо, но вот люди любят теперь поставить авто на колонку и уйти забыв про нее, как будто оставил авто на стоянке, а сами идут в туалет, потом кушать, а то что за ними очередь собралась им все равно, и сотрудники заправок никак на это не реагируют
Хорошая заправка. У
Ютно, чисто, качественный бензин.
3
Show business's response
Z
Zibuntuk
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
ЗАДОЛБАЛА ЭТА СТОЛОВАЯ !!! Невозможно заплатить за бензин, пока оператор не приготовит сосиску!!! ПОЧЕМУ нельзя поставить отдельно кассу на жратву??? Денег в Лукойле не хватает ? Или мозгов???И пять человек в одну кассу и четыре в другую стоят и ждут, пока операторы готовят жратву чудикам которые приехали на заправку на МКАДЕ(!!!) поесть... Ппц... Полный.
Кофе отвратительный просто фу больше не в одном кафе лукойла не куплю кофе цена заоблочная качество просто отвратительное хорошо хоть в уборных не пахнет
Заезжал пару раз, один раз залил бензин, а второй супруга попросила. Сказала, что туалет чистый. Бензин тоже нормальный, моей машине без разницы, но теперь проверяю цены в приложении.
Есть акция -2 руб за литр. Заправлялся до полного. Налили 3/4 бака на 1300 не знаю для чего... но скидка не прошла и бак не полный... объяснить не могут... вроде немного... неприятно все равно.
Приехали на ЛУКойл заправиться и купить 1 хот дог для ребёнка, а там остановился автобус Фк Химки и так мы увидели футболистов вживую очень близко :))) АЗС рулит.