Качеством работы АЗС доволен, всё чётко и оперативно, без недолива.
Show business's response
Ви
Level 15 Local Expert
May 11, 2023
Представьте что вы ночью на заправке с меньше полубака, а у них не работает что-то и так 3 часа и 2 раза только я такое застал, может и каждый день так.
Перед ‘Крымским мостом’ - все стараются заехать - дозаправиться . Очень много машин, персонал НЕ успевает обслуживать , очереди за топливом, очереди за хот-догом ! Следующая Заправка в Крыму , и топливо уже на 4 рубля ДОРОЖЕ . Это как ?! Провезти на 20 км цистерну , и установить ‘свою цену’ ?!
На этой заправке газом заправляют только до 17:00! Ни каких объявлений о том что заправляют только до этого времени нет ! Очень большие очереди на заправке . Вообщем заправочный комплекс нуждается в персонале !
Странный техпроцесс:
Два кассира, перед прилавком толпа из тех кто хочет попросить включить пистолет и оплатить заправку.
К девушкам одновременно приходится принимать заказы, включать колонки, отвечать на вопросы "заправилась ли колонка #n, выкрикивать номера колонок, которые пора оплачивать. Стоял 10 минут, думая, что машину уже заправляют, а оказалось, что заказ не был услышан. К оператору претензий нет. Вопрос к процессу. У Вас же даже монитор уже висит, подключите электронную очередь, на которой будут видны все колонки со статусами (ждёт заказа, заправляет х-литров, заправлено, можно оплачивать). Подходишь, становишься в очередь, заказываешь заправку и сразу видишь идёт она или нет, увидел, что заправлено, подходишь и оплачиваешь. Как вариант начальника бензоколонки отправить в Макдональдс на стажировку на месяц, сам всё поймёт.
Отличная, большая заправка. Хорошая парковка, отличный большой туалет с несколькими кабинками. Для тех, кто проголодался, имеются в продаже пирожки,бутерброды, напитки.
3
ирина николаева
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Огромная заправка,много всяких вещичек,хороший туалет и приятный персонал