Заправки Лукойл нравятся больше всех. Уютнее что ли здесь.
Всегда чисто, аккуратно, есть туалеты и пеленальные столики. Можно купить вкусный кофе и перекус. Только цены на перекус не малые, но это на каждой заправке
Персоналу заправки и причастным людям спасибо за честность, забыли термос у столиков для еды.Заправка конечно не приглядная, мало столиков что бы покушать
Заехали заправиться 95 бензином, встали у 6й колонки. Заправиться не получилось , обратилась к сотруднице (Екатерине) с вопросом «есть ли 95?» на что в грубой форме получила ответ, что на каждой колонке висит табличка. Возможно, на каждой, кроме 6-й. Обучите, пожалуйста, персонал вежливому общению с людьми.
Операторы очень наглые . Навязывают , всякую фигню в дорогу …я приехала заправится бензином , если мне , что то надо я и так куплю . Отвратительный сервис . Не рекомендую данную азс.
По возможности стараюсь заправиться на этой заправке, качество бензина, по сравнению с некоторыми АЗС,меня и моë авто устраивает больше других. Персонал, обслуживание... и т.д. и т.п. ничего
плохого или сверхестественного, всё спокойно, культурно, вежливо, быстро(по возможности). Меня лично всё устраивает.
Заправлялся сегодня на этой заправке, 907 км дон м4 в сторону Ростова.
Заправщик подошёл к соседней колонке и просто поправлял пистолеты, ко мне не подошёл, хотя видел. Других машин практики не было. На кассе девушка мне отказала в начислении бонусов, мотивируя тем, что моя карта лояльности здесь работать не будет,на мой рассказ про то что я пять часов назад заправлялся в Воронежской области и всё работало она ответила (в Ростовской области не работает). Дала буклетик и сказала оформить новую карту и скачать приложение.
Я сказал что приложение есть, но это не помогло, бонусы за 33литра Аи95 мне не дали.
Позвонив на горячую линию мне очень доступно объяснили, что магнитные карты больше работать не будут и надо пользоваться Кюаркодом с мобильного приложения .
Заправка ужасная, всём наплевать на тебя, ничего не объяснили, бонусы зажали.
Не рекомендую однозначно.
Хотя уже лет десять пользуюсь заправками Лукойл.
ЛУКОЙЛу всегда ставлю пять звёзд, качество топлива устраивает, хорошо развита сеть АЗС, персонал адекватный, было как-то раз, что работало два оператора, одна обслуживала клиентов, а вторая стояла просто болтала и хохотала с посетителем и её не смущало, что очередь начала образовываться. Делаю скидку, что в любом коллективе есть такой работник, который лишний раз не перетрудится.
Ужасная заправка. Остановились заправить машину, брали кофе и для дочери какао это просто полный отстой, все оставили на столе т.к. пить невозможно, помои. Туалет ужасный, грязный, мне показалось что в какой-то конуре. Очень не доволена качеством обслуживания на данной заправке Лукойл. На всех заправках сотрудники всегда приветливы и готовы помочь в любых вопросах, но не на этой, с недовольным лицом, на все вопросы отвечают через силу. Вообще ничего общего с заправками Лукойл.
Бензин нормальный, еще не подводили, обслуживание на высоте, персонал адекватный, уборные в наличии все на уровне, мыло салфетки бумага присутствовали. Ожидание минимум. В наличии все необходимое в дорогу.
Каждую неделю заправляют на этой заправке. Очередей не бывает, только в очень редких случаях. На заправке всегда чисто. Есть заправщики, которые заправят ваш автомобиль. На кассе предложат перекусить и напитки. Добрый и отзывчивый персонал. Рекомендую к посещению.
4
2
Show business's response
Александра Переверзева
Level 20 Local Expert
September 2
Туалет есть и внутри и на улице, а бумаги нет нигде, зато тетя с тряпочкой пришла побрызгать мух освежителем и на том спасибо. Мы выбираем Лукойл не только за качество топлива, но еще и за сервис, и вкусный кофе. Как показывает практика, чем дальше от столицы, тем хуже кофе и ниже сервис.
Едем несколько дней, маленький ребёнок, заезжаем на заправку, туалетной бумаги нет во всех четырёх туалетах на заправке. На мои просьбы к уборщице и на кассе: «Туалетной бумаги нет», когда спросила что нам делать, давайте тогда нам салфетки, девушка у хот-догов сказала чт и салфеток почти нет 😅 Она мне сказала, что вообще-то надо туалетную бумагу мне с собой носить. От чего и люди в очереди были в шоке!( Ладно ещё хамский персонал, хотя это и не их вина, что нет туалетной бумаги - это вопросы к руководству! Мы же оплачиваем бензин, еду, напитки, останавливаемся у них передохнуть. Но в любом случае такое хамство - это тоже неприемлемо! Тем более это же не какая-то задрипанная сельская ноу нейм заправка. Так соответствуйте. Дали нам 3 салфетки, очень щедро.
бензин хороший,топливо так же отличное. обслуживание хорошее, дружелюбные помощники ;) качество работы замечательное. Лукойл самая хорошая заправка ,всегда туда заезжаем когда есть возможность)
Если выбрать на навигаторе Яндекс подсказку по заправкам то Лукойла там нет, показывает только после конкретного запроса, не удобно ппи движении определить где находится заправка этой компании, но качество
Ужасный 95 бензин
После него на выхлопной трубе остаётся такой чёрный нагар как на паяльной лампе которой 100 лет и это на автомобиле на котором 10 000 пробег
Отличная заправка Лукойл как всегда на высоте! Молодцы так держать!! По качеству топлива и оперативности обслуживания никаких претензий рекомендую всем любителям эту заправку!
Ужасное обслуживание, приехал на заправку встал в очередь по направлению стрелок на асфальте, стоял второй за автомобилем. Но появился товарищь с нетрадиционной сексуальной ориентации с 71 региона на Киа. И решил объехать и встать на встречу движения. Я конечно понимаю что мужчина водитель этого автомобиля торопиться на встречу к своему парню , но все таки я подошёл к заправщику и попросил не заправлять этого ЛГБТ представителя не из-за моего отношения к Его ориентации,а из-за того что он влез без очереди. На что заправщик продолжил его заправлять. Как будто это и есть его парень (.я конечно сначала хотел проявить нетолерантность и разукрасить его лицо в радужные цвета но ваша система видеонаблюдения меня остановила ,за что вам спасибо!!!. Но осадок остался.получается на этой заправке в приоритете водители с нетрадиционной сексуальной ориентацией? Тогда укажите об этом на въезде . чтобы я и остальные люди с традиционными взглядами не заезжали к вам . дабы избежать конфликта,так как ваши сотрудники вместо того чтобы исключить провокации ничего для этого не сделали. Спасибо большое к вам никогда не поеду.
Вот я одного не пойму? Что мне расписать азс. Нет туалета или ремонт или, что. Бенз 95й подвел оченьдолжен был больше проехать, а они походу бодяжат его как н тат нефти.
Заправлялся 95, сложилось ощущение, что увеличился расход по сравнению с другими АЗС и увеличился размер бака......... полного бака хватило по трассе меньше примерно на 150 км по сравнению с другими АЗС при таком же ритме движения....заправляться на Лукойле на трассах больше точно не буду....такое произошло на этой и еще на одной заправке по дороге на юг на Лукойл. Заправился на другой АЗС и фантастика!!!! Расход уменьшился и при этом заправил при таком же остатке меньше бензина
Заправка хорошая. Туалет не работает. Сказали переполнен септик. Так как про туалет в каждом втором отзыве, то похоже проблема постоянная. Бензин очень дорогой даже с картой лояльности. В остальном есть кафе со столиками. Большой выбор выпечки. Персонал очень дружелюбный. Туалет в помещении, если повезёт попасть когда он работает.
Заправка нормальная, как все. Магазин стандартный. А вот горячее там лучше не брать. Заказал, как-то солянку, так вот мало того, что явно привозят, а не готовят, так ещё и подогреть номально не могут. Половины меню нет, ну или не было.