Не франшиза, оригинал.
Опытный, вежливый персонал, хорошее топливо, точный налив - проверено 👍🏼широкий ассортимент товаров, выпечка красивая, вкусная и свежая, и отличный кофе. Сервис на высоком уровне 👍🏼спасибо
Отремонтировали выезд с АЗС, что очень радует 👍🏼
Ужасное обслуживание заправщиков. Если сам вставил пистолет никогда заправщик после того как закончится залив топлива его пистолет не вытащит. Так как чаевые считает не получит. Ходит пузатый заправщик очень избирательно заправляет автомобили
Раньше всегда заправлялась там и все было хорошо. Последние месяцы бензин просто бадяга. Несколько раз заправлялась, и все разы выскакивал чек после заправки.
Отличная заправка, удобное месторасположения, приветливый персонал. Цены бы на топливо и на товары пониже, но это не к персоналу вопросы...
2
Show business's response
evgenii93rus
Level 12 Local Expert
April 17
Быстрое обслуживание, вежливые консультанты, есть выпечка и еще что-то в дорогу, можно перекусить прям на азс есть зона отдыха, качество бензина как и везде 👍
Нормальная заправка, каких много. Обслуживание хорошее, топливо качественное, как и у всех заправок есть магазин и кафе. Сейчас этим не удивить никого. Звезду убрал из-за выезда с неё., сразу попадаешь на ямы, приходится маневрировать. Ведь можно ямы заделать, да дорога не их, НО ВЫЕЗЖАЮТ С ИХ ЗАПРАВКИ.
Заправка сети Лукойл. Большая територия, много места. Ни разу не видел там большой очереди. Удобный заезд, выезд. Можно машину заправить и самому подкрепится.
Заправила машину, доехала до деревни, машина немного наклонилась и полился бензин)))) ОНИ НЕ ЗАКРЫЛИ БАК.
Причём дверцу закрыли, а закрутилку на баке просто сверху положили. ВЫ ВОДУ ТАК ЖЕ ЗАКРЫВАЕТЕ ЧТО ЛИ? Просто прикладываете сверху крышку и ОП Закрыто???!
Хорошо заметила, что начал литься бензин. И благо не рядом с возгораемыми предметами. Теперь в лесу след из бензина. Молодцы работнички)))
ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ БАКИ!!!!
Заправка супер , налив четкий, персонал хороший , чисто всегда ! Кто говорит про выезд с АЗС, та дорога уже дорога города а не Лукойла , на их территории асфальт идеальный а то что за территорией заправки , уже не их владения! Было б супер, если администрация города положила там хороший асфальт👌
В этом районе, на этой АЗС топливо самое качественное, рекомендую. Заправлялся недалеко от этого "Лукойла" по западному обходу на таком же "Лукойле" топливо - хуже, много жалоб.
Персонал внимательный, вежливый.
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный, стараются
быстренько обслуживать. К качеству топлива претензий нет, туалетом я не пользовалась,но он функционировал, т.е. специально не закрывают от посетителей, как на других заправках..под любым предлогом. Спасибо за Ваш труд.
Довольно часто приходится заправляться на этой заправке, все хорошо, стандартное качество Лукойл, единственное, непонятно, почему выезд с этой заправке происходит по какой-то. Совершенно непроходимой трассе, настоящий танкодром. Неужели нельзя хотя бы засыпать гравием, уже не говори о том, чтобы послать асфальт? Яма на яме, пока доберёшься до выезда.
К самой заправке никаких претензий не имею. Вопрос в целом к компании, узнал в чем заключается программа лояльности, а именно свинское отношение к клиенту. Заправляюсь только на лукойле уже более 20 лет. Уровень карты с привилегиями и пр. Некто (может ***, может сами представители компании) украли накопленные баллы. Была произведена заправка в другом городе 1500 км от меня на сумму украденных баллов (по данным истории операций в приложении). После обращения и нескольких дней ожидания мне сообщили, если простым языком: это ваши проблемы, мы ничего возмещать и пр. не обязаны. До новых встреч. Поэтому даже уже и не знаю, стоит ли сотрудничать с данной компанией если из-за ерунды ее позиция была показана в полной красе. И рекомендую не копить баллы.
Официальный ответ лишь подтверждает мои слова. Это я уже слышал от службы поддержки. Карта заблокирована уже. Вывод один: баллы копить на свой страх и риск, лучше тратить сразу (бредни про данные карты и пароли - скорее вопрос к Лукойлу, а не ко мне. Куда я могу разместить данные карты Лукойл даже понятия не имею), а то, что за украденные (может и самими представителями компании) баллы даже купон на чашку кофе не дали, это уровень. Работаем, ребята!
И всё бы хорошо, если бы не сотрудники заправляющие авто. Разговор через зубы, если не оставляешь "чаевые" за то, что дама заправила вместо тебя авто.
Простите, время безнала, сохраняйте лицо.
Хорошая заправка. Но выезд из нее это сплошной квэст. Ямы такие что грузовики еле проезжают . Такая солидная организация а несколько ям не могут заделать .
В семи литровый бак мотоцыкла поместилось 8.3 литра как так оператор не знает
Show business's response
Stefan
Level 4 Local Expert
February 20
На входе на оплату лежат 2 собаки с размером телков..подруга пошла оплачивать они лежат прям в двери входа лают..персонал улыбается и говорит не бойтесь они не кусаются...второе это выезд с заправки очень разбита дорога и всем пофиг..неужели у Лукойла нет денег за асфальтировать 100 метров дороги...въезд тоже с таким лежачим полицейским что кажется на шаумянский перевал поднимаешься.
Заправляюсь дизелем стабильно раз в неделю, машина ведёт себя хорошо, меньше чёрного дыма, по сравнению с лукойлом на Западном обходе. Не удобно только то, что дизель на первых двух колонках, приходится ждать, когда на АЗС всего то пару машин. Персонал всегда вежлив, предлагают свою продукцию в дорогу, подкачка работает и есть манометр. Запращики только подкачали , бегут в основном к дорогим машинам, всегда сам заправляюсь. В общем и целом рекомендую
Самая большая, красивая, крутая АЗС во всем Краснодарском крае. Отличный колектив. Огромное спасибо за отлаженнную работу, менеджеру АЗС Аведисян Наталье Игоревне.