Заправляюсь уже 16 лет, близко от дома. Раньше была великолепная заправка, все быстро и удобно. Последнее время - сплошная нервотрепка и потеря времени. Как отменили карты и перешли на QR-код, вечно тратишь больше времени при оплате. Недавно пришлось 10 минут потратить у кассы, т.к. нужно было заново регистрироваться, так как по словам персонала "у них там все обвалилось". А почему очередь из 10 человек должна от этого страдать? На следующий раз пока я заходила в приложении в этот QR-код (типа карта), оказалось, что кассир уже все пробила. Ответ: "Девушка, извините". Феноменально! И еще - я ДОЛЖНА была (оказывается) ей сказать. Что именно? Что я не в игры на телефоне играю, стоя у кассы на заправке? Что за отношение? Почему я за свои деньги еще кому-то что-то у вас ДОЛЖНА?
Не рекомендую. У персонала - двух нерусских женщин- завис терминал. У меня проходили транзакции по карте, у них - оплата не проходила... и дело не в том, что завис терминал. В конце концов к вечеру средства на карту вернулись. Дело в ситуации и как её разрулил персонал. Да никак! Суетились с терминалом, подхамливали, а минут через 10 вообще откровенно стали орать на меня Вы что? Не видите терминал завис? Да ничего там не зависло, транзакции перли одна за одной). Просто женщины или не научились работать или просто охренели. Я лично в шоке от хамства и наглости. Заправок рядом до фига и больше. В эту не поеду и вам не советую.
Приехал на заправку. Выясняется что поле 21:00 оплата и заправка только через мобильное приложение. Вы серьезно ? Да кому это надо. Был бы не пустой бак, поехал на другую азс. Пришлось скачивать приложение, привязывать карту заходить по Сбер id. А если у меня кнопочный телефон или нет интернета то что ? Или я пенсионер и не разбираюсь. Вызывать эвакуатор на вашу заправку , чтоб забрали машину ? Потому как понадеялся на вас и поехал к вам на остатки топлива. Про цены я вообще молчу. Нет придела наглости.
Хорошая приятная АЗС,находится от суздальского проспекта и улицы композиторов,очередей особых нет можно заправится,подкачать колесам прочее,так же самомумэ можно купить все необходимое
Удивил рост цен в последнее время на всех АЗС данной сети,,не считал никогда её эталоном,но факт остаётся фактом,,на Лукойл самый дорогой бензин,и на данной азс ещё и очередь образовалась,,но это местами,,я был удивлен,заправляюсь в других местах,по качеству вопросы не ко мне,но машина едет без проблем
Нормальная заправка, не нравится что заезд спрятанный. Ночью оператор там не работает, наверное из-за малого количества клиентов. Оно и не удивительно. С дороги заправку не видно.
Был только один случай, когда все колонки Лукойла разом зависли...
Show business's response
А
Антон С.
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Отличная заправка, качественный 95 бензин. Среди всех заправок всегда останавливаю свой выбор на Лукойл, мне кажется это лучший бензин по крайней мере по качеству в Спб.
Заправка нормальная, а вот выезд по мне сделан очень неудобно. Табло с ценами и кусты закрывают при выезде левую часть дороги, пришлось аккуратно вслепую высовываться и потом уже выезжать. Из-за этого больше туда не езжу. Возможно, ситуация днём получше, но ночью это сильно испортило впечатление от заправки
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Очень вежливые и доброжелательные операторы на АЗС, только за них одних можно 5⭐ поставить. Бензин хороший, но подороже, чем на ближайших. Из минусов - излишне активные заправщики.
Сегодня утром заправился на 2500,45 руб (хотел на 2500, но так получилось). На кассе провел карту и дал 5000 руб. Кассирша долго гремела железом, отчитывая сдачу и насыпала мне в руки. ***, подумал я, вот мелочная (надеясь, что округлит сумму и выдаст сдачу 2500 руб), ну да ладно. Округлила по-своему до 2498. Мне не жалко рубля, но ходить с этим железом в карманах не очень хотелось и я пошел на принцип. С недовольной рожей она выслушала, что не додала мне сдачу и вернула рубль. Извинения? Увы, они не знают, что это такое. Вопрос не в ошибке, а в реакции.
Странная заправка, при наличии нескольких желающих заправится наступает транспортный коллапс)) Некоторые индивидуумы не могут понять как выехать и вводят в ступор своими странными порывистыми движениями)) Была тут всего два раза и каждый раз сталкивалась с непониманием некоторых персонажей, может быть и совпадение конечно.
Неудобно расположены колонки, схема движения не определена, с 95 бензином только две колонки. Оплата осуществляется через окошечко, то есть стоишь на улице, ладно хоть под навесом.
Маленькая заправочка: по одному пистолету на каждый вид топлива. Поэтому могут быть очереди. А так - нормально. Тётя в будке очень милая)))
Кстати, сигарет там нет 🫤
Заправка "Лукойл "на Композиторов . Пистолет еще не вставила , а уже пошел отсчет. И не могу понять , что -то не то по расчёту км. Воздух через раз , обман .
Такая солидная организация могла бы и модернизировать данную АЗС.
По одному пистолету на колонке какое и где топливо тооько завсегдатые знают наверное, все крутятся как ужи отсюда и нервы.