Не понятно чем занимается менеджер данного комплекса так как уже 11 сутки жду от него чек на электронную почту, в связи с тем что чернила на чеках выгорают, а ответственный специалист который должен в 10 дневный срок рассмотреть этот вопрос и ответить, наверно игнорирует поручения руководства Лукойл.
Понравилось обслуживание на АЗС. Заехал заправиться и взять кофе. И девушка, когда я попросил кофе, стала предлагать и другие товары к кофе, шоколад, конфеты, хот доги и еще кучу всего предлагала, но так у нее это не навязчиво получалось, что негатива к ней не осталось, хотя я устал отказываться и говорить ей "нет, спасибо, не надо". Мне интересно, как она сама не устает столько всего перечислять, предлагать клиентам?
Хороший персонал,быстрое немного навязчивое обслуживание). Ставлю огромный минус за качество дорожного покрытия как будто после бомбежки. У Лукойла вКировской области цены на ГСМ выше чем в других регионах.
Очень нравится это место, красиво. Не знаю историю названия, но мне кажется, что это из-за протяженности поселка вдоль дороги - вот вроде проехали дома, дорога уходит в лес, но указателя нет, несколько поворотов дороги - и вот оно, продолжение поселка, водоем, дома. Туууужа...😉 А что касается заправки - всегда там заправляемся, и никаких претензий. Девочки приветливые, с юмором, приятно пообщаться.
Этой азс 5 балов только за персонал , останавливаюсь там что бы отдохнуть и изредка заправиться , политика ЛУКОЙЛа мне не очень подуше , топливо дороже чем на сторонних азс . В целом качество хорошее .
Въезд весь в ямах, выезд аналогично, несколько лет ничего не меняется, не ремонтируют, как после бомбёжки. При этом самый дорогой бензин среди АЗС. Персонал грамотный, вежливый, но этот ужасный "чек лист", просто вымораживает до кончиков ногтей. Кофе, вода, хот доги, ножи, рюкзаки, сумки, кошельки и тд и тп. Наклейки, супер акции. Кошмар. Почините наконец-то асфальт, Лукойл.
9
1
Игорь Бабушкин
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Отличная солярочка, машинка довольна. Есть одноразовые перчатки на колонках 👍🏼
На данной АЗС переодически не работает туалет, по причинам того, что при проектировании АЗС рассчитали маленький по объему бункер. Урна возле кофеаппарата сломана и не открывается.
Проверка проведена в рамках мероприятий по обеспечению качества оказания сервисных услуг автовладельцам на автозаправочных станциях.
Нет функции "до полного" , как подъезжаеш и вставляеш сразу писолет .. пришлось идти, просить, что бы включили...., а потом опять возвращаться, что бы оплатить...