Ужасная заправка. Большая очередь. Чтобы заправить автомобиль пришлось ждать 30 минут. Работают всего 2 кассы , они и заправляют и еду готовят.. Да, понятно что едут с отдыха много машин и людей, но можно же организовать работу так чтобы не было очередей...
Ни где такого бардака не видел....
Руководству АСЗ стоить на это обратить внимание
Заехал побыстрее заправится, сломалась колонка. Встал на другую, авто впереди заправили не тем топливом. Разборки на 20 минут. В итоге банальная заправка заняла 30-35 минут. Персонал старался, как мог, но тут вопросы к менеджерам. Барахлящие колонки, продажа в одну кассу и топлива, и товаров, и надоедливого кофе. Сделайте наконец отдельную кассу только для заправки!
Осталось негативное впечатление((( Хамское поведение персонала. Заправщики сидят ничего не делают, подходить не хотят....заправлялась передо мной девушка и у нее не получалось, попросил заправщиков с соседних колонок помоч, но что был ответ что это не их колонка, хотя сидели без дела. Помог девушке сам, подьехал к колонке, пошел оплачивать, спросил у администратора почему на первой колонке нет заправщика? Так мне сначала сказали что они заняты, когда сказал что они на соседней сидят без дела, мне вообще сказали что не обязаны подходить..... Сюда больше не заеду...
Типичная хорошая заправка от лукойл. Цены на топливо чуть выше чем у конкурентов, но при такой его цене разница становится все менее и менее чувствительна для покупателя. Есть туалет. Заправка до полного бака с оплатой по факту. Кофе нормальный вроде, брали американо.
Остановился на ночлег рядом с АЗС, так как мест в отелях не было уже, слишком много было желающих, но всё равно всё было хорошо, таких как мы было много. В тесноте да не в обиде.
Снаружи очень красивый Лукойл. Внутри тоже очень современный, но люди там работают треш. Кассир девушка слушает только мужчин🙈🤣 Если жена рядом что-то добавляет, ее она не слушает 🥲🤣 Медленно все, хотя народу мало. Туалеты зачет!
Обслуживание на заправке хорошее.
Туалеты просто ужас! В принципе ещё не на одном Лукойл по м4 я не зашла в чистый туалет! Грязно, подробности оставлю за кадром! Понятное дело, что уважаемые дамы могли бы быть аккуратней, жаль, что не могут! Но убирать за посетителями тоже можно и нужно. Посещение туалета на заправках Лукойл-отдельный вид пыток!
Лукойл по дороге в Сочи полнейший отстой. Приложение там не работает, в помещении связи нет, приходится подключатся в вайфаю с регистрацией. Сотрудники медленные, работают хаотично. В общем удаленно заправится не получится.
Написал им в поддержку, что мол приложение не работает , в ответ мне скинули какую-то статистику,где я и сколько раз заправлялся.
Стараюсь теперь по возможности не заправляться на АЗС Лукойл.
Ах, да и на картах Яндекса заправок нет и в самом приложении лукойла ,тоже их заправок нет.
Отличная заправка. Обязательно зайдите на ярмарку - прямо рядом с заправкой - шикарный выбор сладостей и варенья из чего душа пожелает. Брал из грецких орехов и из инжира - супер, и цена не веганская ) а за чурчхелами сюда заезжали специально. Таких ярмарок много по трассе, но тут удобно, что прямо на заправке. Можно несколько дел путешественника сразу сделать)
Качество бензина на высоте. Машине нравится: динамика и расход на прежнем уровне.
Заправлялся по пути на Чёрное море. Всем остальным: магазином, туалетом - не пользовался.
Ну Лукойл это всегда приятно, от залитого полного бака, до скидок на великолепный кофе, да и хот-доги дети обожают, в общем в пути всегда посещаем Лукойл!
Туалеты грязные и не комфортные. Персонал еле движется. Припарковаться после заправки негде. Ассортимент в магазине не ахти. Заправщики если есть, то они где-то не на рабочем месте.
Да это бренд,качество,культура,уважительное отношение,асортимент(правдой одна сосиска в булке 300 рублей) .Отдельная тема туалеты( основная нагрузка на них) заслуживают отдельного внимания - это фирменная фишка Лукойла, ну вообщем останавливаюсь на заправку только у них, МОЛОДЦЫ!!!
Чем нравится Лукойл-возможность заправиться до полного бака,и потом уже оплатить по факту! Ну и само собой-вкусный и ароматный кофе(кто голоден-лёгкий перекус)..и несмотря на большой поток транзитных авто-чистые туалеты!
Организовали работу станции плохо! Народу много , все суетятся, персонал не успевает обслуживать клиентов! Заправщиков не хватает, клиенты ругаются, залив бензина медленный! Вообщем лучше проехать на след заправку! Она не далеко. Не понравилось!
Отличная заправка, отличное место для перекуса, вкусно, чисто, быстро, естественно цены соответствуют ценам ЛУКОЙЛа, то есть втридорога) но это нормально) топливо качественное, как всегда!
Заправка хорошая, претензий не имею, а вот Рынок рядом - обманщики, мало того, что обманывают с весом, так ещё и НАГЛО ВРУТ О КАЧЕСТВЕ ТОВАРОВ. Товары не свежие, а Светлана в палатке с фруктами главный "разводильщик" - нагло перевешивает и врет о качестве товаров. Продаёт не спелое, не вкусное, ещё и денег больше берет. Купили дыню - а она никакая, и веса там меньше, чем она посчитала.
Обслуживание быстрое,кофе из кофемашины-как и везде,машин заправляется всегда много,поэтому иногда приходится постоять в очереди. Зато рядом Сад Грёз- можно размять ноги и походить по красивому маленькому парку . Бензин обычный,дт лучше не брать!
Лукойл всегда отличная АЗС и перекусить можно. Единственный минус иногда большие очереди
Show business's response
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
June 30
Хуже заправки давно не встречала. Таких отвратительно грязных туалетов, в которых не убирались чувство что вечность. Огромные очереди, не вежливые сотрудники. Еда выглядит так, как будто лежит на прилавке не один месяц точно. Не ясно откуда такая высокая оценка.
Заехали заправиться бензином рано утром, но все операторы были заняты продажей кофе, сосисок, чая, напитков и так далее. Потратил много времени, чтоб отстоять очередь купить бензин. Хотелось бы напомнить, что Вы в первую очередь АЗС, а потом только кафе.
очереди всегда связано с тем что на данном участке ("СПРАВА") не достаточно заправок. И плохой интернет (аномальная зона у касс) приложения НЕ грузятся и данная проблема годами. Мне даже однажды оператор - кассир раздавала интернет🤣
Худший Лукойл на трассе! Мух не считанное количество! Туалеты завалена грязной бумагой. Мухи, которые в туалете ползали по бумаге, потом ползают по готовой еде 🤢🤢🤢🤢. Обслуживание, конечно ю, как всегда отличное. Но вот с уборкой, полный трындец!
Любимая заправка по дороге между Ростовом и Краснодаром (хотдоги, кофе, чизбургеры и качественная солярка). Когда еду из Ростов на юг - специально разворачиваюсь и заезжаю сюда
Несмотря на цунами посетителей-отличное и быстрое обслуживание. Стрессоустойчивость персонала достойна уважения! Лукойл сильно выигрывает от расположенной рядом ярмарки. Яблоки со вкусом из детства по 60 рублей.