На АЗС Лукойл езжу не часто, так как не попути. Заехал 19.04.24, чтобы заправится на служебной машине. На заправке не было заправщика и полная тишина, ни каких голосовых объявлений. После работы уже уставший не смотришь по сторонам и заправляешься, как обычно. Пистолет в бак и пошел оплачивать. Захожу, там кассир и один охранник в возрасте. Тут узнаю, что у них новая система оплаты "постоплата". Как у знаю, кассир нормально не объясняет и начинает грубить. Мне нужно было заправить на определенную сумму, так как это не моя машина, а рабочая. Сумму превысила пока я дошел до кассы и кассир стала в грубой форме требовать оплатить. Ни чего нормально не объясняя, что оказывается у них новые правила. Стала требовать паспорт, чтобы писать какой-то акт. Потом стала кричать охраннику вызывай полицию. Чтобы не создавать конфликт пошел в машину за деньгами. Вернулся и оплатил, чтобы не конфликтовать после работы. Тут начались комментарии сначала от кассира, а потом и от охранника. Не буду описывать их в отзыве, кратко скажу, что они были мягко говоря не приятными. Охранник себя еще как то сдерживал в помещении, а потом выбежал и начал орать, что он меня найдет, убьет и много еще всего. Что хочет сказать. 1. Если ввели новые правила, то нужно вешать нормальные объявления, которые сразу бросаются в глаза. 2. Должны быть голосовые оповещения. 3. На круглосуточной заправке должен быть заправщик, который сам заправляет вашу машину и заодно объяснит новые правила. 4. Сотрудники заправки должны нормально выполнять свою работу и объяснять новые правила. 5. Охрана должна быть квалифицированная и уровновешанная, которая знает свои полномочия и не угрожает убийством. Вечер и все настроение после тяжелого рабочего дня испорчены.
После заправки сразу появился чек. При этом анализ по can-шине показал, что ошибок в железе нет. Появилось подозрение, что дело в бензине. Яндекс подсказал, что в бензине слишком много присадок.. Через пару дней чек пропал, но появилось цоканье двигателя. Подозрение усилилось!
Не знаем, как зовут прекрасную женщину на смене 8 марта, но передаем ей большой привет! 4 девчонки, которые ехали на концерт из Казани в Нижний! Спасибо, что любите работу и людей🩷
Остановился, поспать пару часов. Места для ночевки незнаю, сам не местный. В других регионах, разрешают вставать на ночлег, если не местный. Встал так, чтобы никому не мешать, ничего не перекрыл. Спустя почти 2 часа, пришел охранник и выгнал, сказав что тут не стоянка. Почему нельзя было это сразу сказать. Но охраннику в этот момент было не до всего происходящего, был занят тик-током. Всем удачи на дорогах
Ужасная заправка, о вежливости нет и речи. Никогда ничего не предложат, нет улыбок, доброжелательности, начали заправлять, о постоплате не были в курсе, так кассир начала истерить на весь зал, что выбежил и охранник, и второй сотрудник! Для чего? Можно же спокойно объснить и остановить процесс!
Хорошая АЗС от Лукойл. Качественное топливо, приветливый персонал.
При старом оборудовании все качественно.
В уборной чисто, кофе в наличии и минимальный набор для водителя с собой можно прикупить в магазине.
Ужасная заправка, обманули на ровном месте. Хотел заправить 10 литров, залили полный бак потому что так захотели и после этого требуют деньги, иначе составляют акт. ***!
Ладно если бы предупредили, моему возвращению нет предела))
Бензин качественный, постоянно там заправляюсь. Персонал доброжелательный. Запустили систему постоплаты, сначала заправляешься полный бак,отгоняешь авто и оплачиваешь,
Качество обслуживания всегда на высоте. Операторы всегда вежливые. Где надо подскажут и покажут. Всегда только положительные эмоции после посещения сети АЗС Лукойл
Ехал домой в Коми. Хотел заправиться, а Дизеля то и нет. Печалька. Второй уже раз. Первый в Лукойл в Муроме продинамил. Спасибо "Ирбису" выручил, залил пол.бака.
Хорошее топливо. Вежливый персонал. Удобное расположение
1
Ar Tema
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Быстро заехали заправились.... заправка как заправка ....ничего особенного для подобного места все нормально по сегодняшним меркам . Одним словом спасибо что хоть такие есть и на каждом шаку можно заправить машину!)
по топливу (дизель) нареканий нет. зимой назвали температуру фильтрации 32° и показали документ - не обманули, через неделю при минус 30° не замёрз, успешно ездил. брал бутерброды - съедобно, кофе, чай.
Заправка отличная, персонал прекрасный, все дело портят охранники, грубые и хамоватыее, после заправки нельзя постоять на стоянке, сразу бегут выгоняют причём по хамски с матюками и угрозами. А так все отлично и качество и обслуживание на высоком уровне