Lukojl
64 reviews
November 3, 2024
Почему ваши сотрудники не компетентны?
Терминал завис и все, работа встала. Кассир перезагружала её при мне раз 8, ничего не менялось, так мы так и стояли, пропускали всех у кого есть наличные (21 век). Хотя! У лукойла можно оплачивать (как я сегодня сама догадалась) в приложении, а вот не осведомленный сотрудник кассы, не сообщив об этом, "вынуждала" всех, у кого нет с собой наличных, стоять и ждать, пока отвиснет терминал.
В итоге оплатила в приложении и опоздала на важное мероприятие.
Проинструктируйте, пожалуйста, свой персонал, какие выходы есть в таких случаях.
July 18, 2024
Отличное качество топлива! Качество обслуживания очень высокое! всегда приветливые и очень приятные люди!
November 26, 2023
Раньше был наслышан о плохом качестве и постоянном недоливе бензина на заправках Лукойл, на днях решил это проверить…
Нашёл прибор показывающий октановое число и качество бензина и проверил 92 и 95, очень удивил факт того что бензин оказался чистым, мне кажется сам работник который следил за этим действием не ожидал такого))
Второй момент это недолив, взял канистру и пошёл смотреть… Сколько оплатил - столько и налил, ну удивили))
После этого залил полный бак и уехал с радостным лицом) (Машина тоже была довольна)))
November 24, 2023
Привет ребята! Заправка Лукойл (пр.Строителей/по.Химиков). ,,ИДЁМ К ЕВРОПЕ,, сказала операторша сегодня. ЗАКОН, прежде чем заправляться, то бишь пистолет в бензобак направить, надо оплатить сначала. Короче, я пистолет в бензобак, включила🙈пока дошла до оператора в будку, говорю 95 на 500, а она кричит у вас 999 руб.. У нас висят на пистолетах бирки с предупреждением. Короче мы в Европе 😂😂😂прежде чем заправить машину, сначало оплата 💰. Первый раз в такой ситуации я оказалась 😔👎👎👎
1
5
January 22, 2023
Часто заправляюсь на этой заправке, всегда чисто, персонал приветливый и дружелюбный, рассказывают про акции, предлагают необходимые товары в дорогу, можно приобрести ароматный кофе. Качество топлива отличное, рекомендую!
2
1
August 23, 2024
Все больше на этой заправке 100 нет бензин и скорее не будет больше как мне сказали ((((
July 3, 2024
Утром рано заправлялся. Сначала шёл воздух- деньги считались. Потом с перебоями шёл бензин. Из 1600 рублей ,на 600 рублей залил воздуха
January 19, 2023
Дружелюбный, приветливый персонал. Отличный, вкусный, ароматный кофе. И отличная новость --. Появился новый вид топлива, ЭКТО 100. Одним словом, всем рекомендую, отличная АЗС.
1
1
December 20, 2023
Никогда нет очереди. Правда я рано заправляюсь. Большой ассортимент авто товаров и покушать любителей консервов
January 21, 2023
Приветливый обходительный персонал, удобное расположение, есть магазин где полно товара. Заправляюсь пятый год здесь, проблем с бензином не наблюдал.
2
October 8, 2024
приезжала сюда заправляться. топливо тут качественное и это приятно!
January 31, 2023
Всегда тут заправляют. По качеству бензина на мой взгляд лучше чем остальные. есть приложение для накопления балов. Ни разу ещё не стоял в очереди.
2
March 24, 2022
Удобное расположение АЗС. Территория прекрасная. Персонал отличный. Мне все нравится. Бензин самый лучший. Очень хорошо, что появился ЭКТО-100!!!!
2
January 3
Норм заправил заплатил
December 5, 2022
10 лет уже заправляюсь на этой заправке доброжелательный персонал, всегда подскажут расскажут что надо. По бензину проблем не было.
1
January 21, 2023
Рекомендую АЗС. Качественное топливо, внимательный персонал, вкусное кофе.
June 19, 2024
Добропорядочный абсолютно хороший
January 22, 2023
Удобная заправка по пути на работу. Всегда приветливый персонал то что надо перед началом рабочего дня.
3
February 1, 2023
Хорошая заправка.
Приятный персонал.
Качество топлива на высоте
December 16, 2021
Приветливый и вежливый персонал. Качественное топливо. Всегда заправляемся с мужем только на этой заправке. Спасибо за качество
1
September 14, 2023
Наконец-то нашли сотый бензин в городе! Респект)))
March 16, 2021
Удобное расположение заправки, приветливый персонал, и самое главное отличное качество топлива. Лукойл есть Лукойл! Очень удобно, что есть магазин и кофе.
3
October 18, 2021
Заправлялся 13.09.21 на заправке по адресу Энгельс, проспект строителей 216А. Колонка 4, примерно в 20:10 время местное. Вставив пистолет хотел заправится до полного бака. Заметил что пистолет не фиксировался, обратился перед заливкой к оператору и указал на это. Он сказал все нормально заливайте. Я подумав, что у них какой то особенный пистолет раз все нормально, начал заправляться. В итоге пистолет не отшелкнулся и бензин пролился на машину! Я сказал оператору что делать, он сказал значит больше не нужно полный бак заправлять раз так получилось, дал тряпку и я начал ей протирать, поняв что уже стираю краску перестал это делать и сразу поехал на мойку, потратив там время и деньги. Какая у меня претензия. Что вы должны отвечать за работу пистолета. Я не должен знать исправный он или нет. А уж если я указал то какого черта оператор не проверив его, говорит мне заправляйтесь потихоньку - ничего страшного! Стал заправляться стабильно только у вас. Но теперь перестану после подобного случая. Спасибо есть конкуренты помимо вас. В этот же вечер на сайте оставил обращение. А уже в 11 ночи мне позвонил на сотовый тот самый оператор и говорит вы оставили обращение на сайте компании и теперь вся заправка на ушах. Можете удалить отзыв, ну или хотя бы написать что вы вините заправку в этом, а не меня. Я ответил что описал ситуацию как есть и ничего удалять не буду. При этом самое смешное он опять элементарно не извинился, а начал говорить что у него будет проблемы и штрафы из за этого… На след. день позвонил тех. специалист и сказал, что пистолет был действительно не исправен, он его починил и попросил отменить обращение оставленное на сайте - я отказал. Так как мне от этого ровным счетом ничего. Затем позвонил директор через пару дней и сказал, что по инструкции если оператору сообщили что пистолет не исправен он обязан проверить, но директору оператор сказал что я ему ничего не говорил про это, а просто подходил и рассказывал какие то истории))) Выводы делайте сами.
January 21, 2023
Мне нравится заправка и качество бензина!!! Персонал хороший!!!
2
December 16, 2021
Заправляюсь периодично на данной заправке. Персонал вежливый, приветливый. К топливу претензий никаких нет. Буду заправляться и дальше 👍
2
October 13, 2021
Лукойл, очень хорошая заправка, самое главное - это качественное топливо и приветливый персонал.
2
May 26, 2021
Всё норм. Только 500 рублей не вернули, когда расплатился по карте, а у них терминал завис. Из кассы отдать не смогли, а по горячей линии сказали что, зуб дают - вернут! Видать беззубый оператор мне попался!))
October 14, 2021
Хороший и ответственный персонал, качественное топливо. Хорошее обслуживание.
December 4, 2023
Хорошая заправка
November 7, 2023
Хорошая заправка.
1
April 15, 2023
Люблю лукойловские заправки.
September 28, 2021
Заехал на это АЗС купил воду и сигареты, оператор списал с меня деньги дважды, не поленился вернулся обратно, послал меня к Путину
November 6, 2022
Заправка неплохая, но есть чувство, что недоливают
March 23, 2023
цена на топливо высокая 🥱
August 24, 2022
Лук 100 как обычно по откатам супер. Рекомендую
1
October 4, 2019
Быстрое обслуживание, замечательный персонал, топливо хорошего качества, единственный минус его стоимость, рекомендую заправляться на лукойл.
3
2
March 2, 2023
Заправился быстро.
2
January 21, 2023
Качественный бензин
3
October 5, 2021
Нормальная заправка. Бензин вроде бы не плохой. Но цены конские, по всей сети. Хотя он у нас вообще ненормально дорогой.
February 17, 2021
Удобное месторасположение. Качественное топливо.
October 15, 2021
Хорошая АЗС. Топливо супер !
1
November 22, 2021
Дружелюбный персонал. Спасибо!
March 16, 2021
Хорошая заправка. Бензин экто вообще супер.
June 3, 2021
Хорошая, современная АЗС. Рекомендую
April 25, 2022
Приятный персонал.
July 6, 2019
Заправка как все лукойловские заправки. Цена таплива дороже чем у всех примерно на рубль а разница по качеству нет никакой!
1
March 5, 2020
Отличное топливо. Пользуюс 95 болше 10 лет отзывы только хорошые.
1
September 4, 2022
Всё круто
September 13, 2018
Большой удобный магазин. Доброжелательные продавцы. Топливо отличное!
3
June 17, 2022
Все супер 😉