Цены выросли в 2 раза, качество ухудшилось в 100. Заказали пиццу с семгой и креветками. Средняя приехала размером с маленькую, очень неаккуратная. Очень редко брошена рыба, на всю пиццу нашли 2 креветки.
Отдельно отмечу, как неожиданно заплатил 4 тысячи вместо ожидаемых двух) В инстаграмме в меню представлены неактуальные цены. Никто предупреждать о несоответствии не стал. Обратил внимание оператора на это, спустя один или два месяца ничего в инстаграмме не изменилось)
Пицца Маргарита это томатная паста или кетчуп с сыром плохого качества. Салат Цезарь сухой, заправку забыли. . Только быстрая работ официантов порадовала
Отвратительно, заказала пиццу, сок и пирожные
В итоге сок более 50'% разбавлен водой, пирожные приготовленны дай бог неделю назад, и это в лучшем случае
Сервис ОТСТОЙ!!!!! На день рождения сына продали пиццу «позавчерашней» свежести, и еще пытались доказать что она свежая. Испортили праздник детям!
Будьте внимательны!
В целом норм, но мы поели, тарелки не убирают, спрашивали за то, какая будет оплата, прежде чем мы поели, называют стоимость блюд, будто мы бедные люди, и уточняют стоимость пиццы, называя ее в слух.
В заведение мухи и комары не отлетают от блюд и напитков
Ах да, дышать там нечем, можно сэкономить на бане/сауне. Ни вытяжка не работает, ни кондей. Даже форточки нет открытой. Ужас
Среднее заведение, был один раз, больше не зайду. Официанты не работают, в точности 17.10.2021, не очень двигались )))
Еду я так понимаю греют в микроволновке, так как и лазанья и суп были холодные, а сверху теплые. В Цезаре креветки были не очищены полностью , чего я не понял впринципе.
2 бала только за интерьер.
П.С. пиццу я не заказывал , но я думаю что она не сильно спасла бы ситуацию.И скорее всего в название надо оставить только надпись пиццерия,Потому что остальное меню хромает, только потому что все остальное разогревают в МИКРОВОЛНОВКЕ.
обычно сужу по Цезарю и в этом заведение он на 1 звезду из 10 думаю. Хотелось просто запить чем нибудь и больше не вспоминать этот привкус горького салата.
ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ.
Еда не особо вкусная, своих денег не стоит. В брускетте с креветками ровно одна!!!!!! креветка. Единственное, что понравилось - апельсиновый фреш, действительно достойный. А вообще, идите в Спар по соседству и поешьте нормальной, вкусной еды за адекватные деньги!
Испортилось. Обслуживание уровня начальной школы. Официанты потерянные. Убрать грязную посуду - не знаем такого. А при подаче напитка предложить налить в стакан - это вообще из области фантастики. Такое ощущение, что жизненный цикл официанта - принять и принести заказ. Все, что после - не важно.
Еда - средне. Домашний «лимонад» пить невозможно. Из положительного - соус в болоньезе вкусный.
Вкусно и уютно, но многое зависит от смены на кухне. Как пожелание: более раннее начало вечерней скидки на десерты.
2
1
Мария Рязанова
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Оплата только наличными или переводом. Вызывает вопросы...
Вилку принесли грязную, по просьбе заменили. Половины меню нет, ни пасты, ни лазаньи. Хотела апельсиновый фреш, апельсинов нет...
Заказала в итоге Цезарь с креветками: 4 креветки и 5 половинок черри на весь салат, но зато куча айсберга щедро приправленного соусом. По факту заплатила 450р за айсберг в соусе...
И в зале очень душно и пахнет сгоревшей пиццей.
Разочарование. Пару лет кажется не были в луковке. Пицца была лучшая Одинцово, самое вкусное тесто. Заказали по старой памяти Римскую песто. Она была совершенно сгоревшая по краю и сухая. Вид не приятный. Хотя много начинки но такое чувство что просто тяп ляп накидали. Тесто резиновое. Если бы в ресторане открыла коробку- домой не забрала бы точно, но даже в мыслях не было проверить. Честно - шок.
Пицца супер. Обслуживание отстой (Одинцовский стиль): ждать 100500 часов официанта, так не работают уже давно в Москве, например.
Один раз дали ребенку прокисший суп, но извинились поменяли, все ок.
Есть доставка пиццы!
Хорошая пицца, приятный интерьер. В свое время было одно из немногих атмосферных мест в Одинцово. Сейчас, на мой взгляд уже не лучшая пиццерия в Одинцово, но все равно отличное заведение.
Обслуживание ужасное(((женщина на кассе сделала кофе невкусный ,с недовольным лицом.Будто я попросила бесплатно (((швырнула его как собаке.Все желание отбила приходить сюда.
Если не нравится работать с людьми,то меняйте сферу деятельности
Были на Пасху с семьей. Луковка сильно испортилась. Заказали пиццу Цезарь и 4 сыра. Невкусные. Ребенок раньше с удовольствием ел вашу пиццу, в этот раз отказался. Официанты ужасные. Молодой парень совсем не знает меню. Вместо чая с бергамотом принес чай с чабрецом. В итоге прошла неделя после нашего посещения Луковки, а расстройство желудка лечим по сей день
При заказе супа, о приборках, которыми надо есть, должна предупреждать Я! Салфетки тоже моя задача!
Про то, что заказ отменили, потому что я не взяла трубку это отдельная история, в итоге два часа везли одну пиццу и два супа! Отвратительный сервис!
Далее дождавшись пиццы, она оказалась холодная!!!
Суп мы не поели, потому что не чем!
Ужас!
Раньше было отличное место, что стало сейчас просто слов нет! Пицца стала совершенно не вкусная, а в заключении всего официант предложил оплату перевести на карту по номеру телефона!!Несколько шокированные, уточнили почему нельзя оплатить по терминалу картой, получили ответ, что терминал к вечеру всегда разряжен и оплату они берут или наличкой или переводом на карту по номеру телефона. Ощущение было, как на рынок пришли, а не в нормальное кафе, каким раньше была "Луковка".
Надеюсь, руководство сделает выводы о персонале этого заведения! (ул. Неделина д. 9)
Был период когда я ставил оценку "1", потому что были дикие проблемы с обслуживанием. Официанты игнорировали приход клиента и путали заказ.
Ныне все супер, внимательные, улыбчивые и не путают заказ. Надеюсь так и будет дальше.
Отдельное от темы : верните скроки сендвичи. Они лучшие!
2
1
Васильевич
Level 5 Local Expert
February 10
Посещал несколько раз. Полностью согласен с оценкой, которую дали до меня. Те же недостатки. Нет смысла повторять. Печально то, что Луковка в этом плане не одинока. Далеко нам ещё хотя бы до приемлемого уровня сервиса.
Заказал на вынос салат цезарь с курицей и в итоге получил вот это. Салат с гнилым листом салата. И заказал тальолини с креветками и получил вот это без помидоров чери и практически без соуса фото прилагаются. Такой отвратной пасты я ещё не пробовал.
Неплохое кафе среднего уровня. Есть некоторый запах от кухни, за это убрала одну звездочку. Официанты - приветливые молодые девочки. Можно недорого посидеть с друзьями.
Плюсы:
Уютный и светлый зал
Минусы:
- качество пиццы. Взяли маргариту, которая является основой для всех остальных пицц. Вкус маргаритты нельзя перебить кучей топпингов, поэтому все минусы сразу видны. Такое ощущение, что в качестве соуса использовали обычную томатную пасту - кисловатый вкус и 0 специй, даже базилика нет. Также сложилось впечатление, что вместо моцареллы положили обычный российский сыр.
- сегодня был один официант на все столики --> медленное обслуживание
- невнимательность. Латте принесли абсолютно белого цвета, в него забыли добавить эспрессо. Но переделали без проблем. Странно, что сами не догадались))
- пошлые салфеточки с цветочкаими и дешевые подложки на стол из fixprice идут в разрез со стильным интерьером вокруг
5
2
Иван К.
Level 10 Local Expert
January 22
Хозяйка кафе зациклилась на этом невкусном сером тесте для пиццы! Зачем?? Была просто потрясающая раньше пицца. Сервис тоже сдал.
Просто испортили старинное кафе на ровном месте.
Была вкуснейшая пицца и кондитерская.
Землячка
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Очень уютное кафе, с летней верандой. Приветливый персонал. Чисто, аккуратно, приятно.
В целом неплохое заведение, но часто нет еды/напитков, заявленных в меню.
Расчет уже во 2 раз просят наличными, что очень неудобно, т к наличными не пользуюсь. Атмосфера хорошая, уютная.
Раньше были в Луковке очень часто, всегда все было вкусно, пицца была отличная... НО сегодня заехали и расстроились. Заказали с мужем равиоли с грибами и с курицей и тыквой: в половине равиоли начинки вообще не было, тесто очень жёсткое, не съели даже половину ( в итоге девушка сказала что это не кафе виновато, а поставщик который привозит блюда (раньше все готовилось в кафе). Далее муж решил заказать лазанью, принесли лазанью разогретую в микроволновке.. это при том, что в пиццерии стоят дровяные печи и как минимум нужно предупреждать гостей, что часть блюд «замороженные» и будут разогреваться в микроволновке. Отказались от блюда. Обслуживание очень очень слабое. Жаль, раньше было очень хорошее кафе, больше не пойдём.
Я поставлю 4 звёзды, но скажу сразу, что хотел поставить 3.
Во первых почти месяц не было возможности оплатить по карте. Это неудобно и довольно долго.
Во вторых очень скудное меню. То что продаётся конечно очень вкусно но выбора очень мало.
В последнее мое посещение был рад приятной Официантке которой не плевать на гостей. К сожалению забыл как зовут.
Если подитожить то очень вкусно но мало!! Пожалуйста расширьте меню)
Кстати завтраки тоже понравилось.
Отзыв касается заведения в Звенигороде, а именно работы их доставки. Сотрудники и понятия не имеют как себя вести в условиях большого количества заказов и как стоит общаться с клиентами. Заказывали через сервис Яндекс.Еда, время доставки составляло ~75 мин., привезли через 3 часа. Естественно холодное. И ни звонка, ни сообщения. Дозвонившись конечно услышал «ну что вы хотите, праздники, много заказов». А стоило самим набрать и четко сказать когда стоит ждать, либо сразу отменить заказ. Морочить людям голову и чрезмерно заставлять ждать совершенно не стоит. Учитесь работать на совесть. В слову о качестве и вкусе пиццы, классическая просто ни о чем, подошва, внимания заслуживает лишь римская.
Зашли сегодня покушать в данное кафе. Мне принесли лимонад, я его выпиваю,подходит официант и говорит «ой, он был просроченный, вот вам другой.» У меня шок, зову администратора/управляющего, подходит молодой человек и с хамским видом говорит «Ну и что, это человеческий фактор.» А в этот момент мы с мужем были единственные в кафе, как можно было дать просрочку единственным гостям-непонятно. Но всё бывает, перепутал официант, больше всего удивляет данный администратор. Извинений не принесли, на мой вопрос почему у них просрочка на кухне, сказал что ну перепутали, а на вопрос кто будет отвечать если мне станет плохо после этого лимонада-промолчал.
4
А
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Взяли брускетты из сезонного меню,апельсиновый фреш и капучино.
Из всего заказа понравился только фреш-действительно вкусно.
В брускеттах вместо поджаренного хлеба куски теста,оставшееся из под пиццы, ровно 1 креветка 4 малюсеньких кусочка авокадо ))
Капучино из пакетика,сломанные столы и стулья на веранде.
Абсолютное несоответствие цены и качества.
Заплатили почти 1000 рублей непонятно за что🤡🤡🤡
1 звезда только за дружелюбную девушку бармена.
Хожу три недели-туалет неисправен. Каждый раз думаешь о том, чтобы из берегов не вышел. Чай плохо заваривают, как будто не доложили: пока ждёшь, чтобы он заварился наконец-он остывает🤦♀️. Выпечка очень дорогая, но☝🏻 НЕ вкусная, я бы сказала даже ужасная. Яичница подгорелая, от белков ничего не остаётся, пришлось съесть желтки и те пережаренные👎🏻, не жидкие, как должно быть в глазунье. Работают,вроде, с 8 утра , но музыку включают только с 9-10 часов, остальное время слушаешь болтовню и гогот соседей.
В общем впечатление-разочарование. Радует, что хоть где-то в тепле можно переждать ребёнка с тренировки🤷♀️ это безусловный плюс😁
Луковка, прекрасное и наивкуснейшее место. Рай для сладкоежек и гурманов. Это место моих воскресных завтраков. Очень уютно, персонал приветлив. Да есть небольшие задержки, но ради того чтобы вкусить эти явства, можно и подождать.