Лукоморье
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
451 отзыв
21 июля 2022
Путешествуя в отпуске семьей по Псковщине проезжали мимо оозера и решили искупаться. Подъехали к воротам, охранник сказал 350 руб за въезд. С машины? Нет с человека! Итого, чтобы искупаться заплатить 1050 руб. !!!!???? Ребята, вы не офигели, когда кругом полно бесплатных мест для купания по всему краю. Пришлось проехать вдоль забора к воде, искупаться и поехать дальше. Лукоморью с его жадностью привет!
3
1
14 ноября 2022
Мыши в домике абсолютно не стесняясь ходят по столу с едой, страшно представить, что творится в ресторане.
Никому не советую.
3
2
10 июля 2024
Замечательная база
1
19 июля 2022
Отвратительно. Грязно, неопрятно, все держится на соплях. Ценник за вход космический. Раньше, лет 10 назад, все было адекватно. К клиентам отношение как к свинья. Не рекомендую к посещению.
4
19 декабря 2023
Все четко, только с горячей водой перебои
1
25 апреля 2021
Я такого мерзкого совкового отношения к людям не встречала очень давно! Призываю байкотировать это заведение, чтобы они вслед за остальным миром поднимали свой уровень общения и сервиса, и не испортили вам отдых своим хамством прямиком с ресепшена! Перед бронью хотели уточнить детали о коттедже, в течение двух дней я по нескольку раз звонила по ВСЕМ ТРЕМ номерам, что указаны в шапке сайта, мне никто не отвечал. Я все же оформила бронь и в ней в комментарии написала, что не могу дозвониться. Все равно тишина! На следующий день я еще написала письмо через форму сайта, потому что надо срочно бронировать что-то на праздники, мест уже почти нигде нет, важен каждый день, а место это я уже считала не рабочим, раз никто не отвечает. Через какое-то время звоню снова, наконец эта женщина подняла трубку. Я спокойным, уставшим голосом говорю справедливое: "Я вам второй день звоню, не могу дозвониться". На что ответ "Это замечательно, может это потому что вы у меня не одна? Я тут и на телефоны всем отвечаю и гостей заселяю, меня на месте нет..." Я ответила, что может ей нужно это говорить своему начальству, что им не хватает персонала, а не гостям, которые хотят снимать самый дорогой домик за 7500 в сутки. Как меня касается то, что им не хватает персонала? Почему это вываливают на меня с недовольством??? Вы два дня пытаетесь дозвониться, чтобы отдать им свои деньги, а на вас женщина вываливает свое недовольство работой, свою замученность обязанностями и проблемы с количеством персонала!! Легче же свое недовольство работой и обязанностями вылить на гостей, чем сказать об этом начальству. Но дальше по телефону начался откровенный базар!!! На мой ответ, что ей нужно говорить о нехватке персонала начальству, а не мне, эта милейшая женщина начала повышенным тоном тараторить что-то другое, просто не давая мне вставить и слова!! Она тараторила, что вообще-то, если я хотела забронировать жилье, то должна была звонить в отдел бронирования, а не ей на ресепшен. Вот только у вас в шапке сайта просто указано 3 номера, и НИ СЛОВА о том, какой из них отдела бронирования!! А у этого номера администраторши сделайте пометку "Не звоните сюда", раз сюда нельзя звонить для брони (а для чего еще звонить на ресепш, я уж не знаю). Не говоря о том, что я в сумме звонила раз 15 по всем телефонам, и еще и писала! У нас большое путешествие, и отмечу, что В КАЖДОМ месте мне отвечали с первого раза!
Вы не понимаете, что административный персонал должен быть обучен нормам общения, должен уметь подавлять любой конфликт, а не создавать его?? Учитывая, что конфликта после моей фразы еще и не было! А вместо простого "Извините, что не могли ответить, у нас сейчас большая загруженность. Чем я могу вам помочь?" я получила ЭТО!! И это нормально, что гости уже считают, что ваше место не работает, раз с ним не получается связаться? А ваши проблемы с нехваткой персонала меня волновать не должны! Меня должен волновать приятный отдых.
После этого милейшего разговора, я ответила, что останавливаться мы у них не будем, а отзыв оставим. Свои обещания я выполняю. Отзывы появятся везде, где только можно.
13
1
19 июня 2021
Отдыхали здесь в июне 2021. На входе за семью отдали 1,5 тысячи руб. За эти деньги там нет почти ничего! Волейбольную сетку чинили сами. С площадки убирали булыжники. Рядом - заросшая травой, вонючая жижа. Были в субботу - музыки не было, надувной аквапарк лежал на берегу. По пляжу бродила огромная псина, напугавшая ребенка. На просьбу в администрации убрать ее с пляжа, не было сделано ничего! Больше туда не поедем!
5
6 января 2023
Псковское море. Персонал прекрасен! Берите корм для котов, их много!
1
24 сентября 2021
Очень красивое место, сосны, вид на Псковское озеро, вкусно кормят в ресторане👍 По территории бегают котики и белки) Очень улыбчивый персонал, обязательно приеду сюда ещё
1
31 июля 2024
Всё супер
11 октября 2019
Очень приятное место, свежо-хорошо и чисто! В домиках всё необходимое есть, очень тепло, даже спали с открытым окном, несмотря на середину октября. Цены отличные, как для бара, который в номере, так и для ресторана. Отдельное спасибо администратору, которая была участлива, все показала и рассказала. Рекомендуем!)
Обязательно вернемся снова:)
Гости из Петербурга
3
28 июля 2024
Прекрасное место!
1
2 сентября 2021
Тишина, красота, отдых, свежий воздух.
Хороший пляж, чистая территория, неплохо кормят в кафе, но всё же оно достаточно совдеповское. Из начала 2000-х.
В целом очень здесь понравилось, приедем ещё.
1
2 октября 2023
Очень грязный пляж, за вход реально денег платить не хочется
29 октября 2019
Огромная территория, красивая природа, приветливый персонал, хорошие номера, допускается размещение с домашними животными(необходимо доплатить 300 руб). Отлично отдохнули, хорошо погуляли по территории, просто бомбический вид на озеро! Плохо ловит wi-fi.
3
1
4 июля 2021
Отвратительнейшее обслуживание. Комплексный обед, заранее заказанный на определенное время, принесли через 30 минут после того, как мы вошли и попросили принести этот обед. Причем выносить еду начали только после того, как пригрозили встать и уйти. До угроз уйти мы напоминали два раза о своем существовании. И это при стоимости комплексного обеда (без выбора блюд) в 430 рублей. И да, напитки в эту стоимость не входят. Еда нормальная.
1
21 июня 2021
Что бы войти на территорию погулять нужно заплатить 300р , а детям 250 , что в выходные что в будние цены не отличаются (так же льготных цен как для многодетных и детей инвалидов тоже нет ) зачем такие цены задирать?сделали из себя не 3 звёздочный, а 5 звёздочный отель на берегу Сочи и то там дешевле и льготы присутствуют!
4
2
25 августа 2022
Все отлично!
Но в номерах ремонт обновить нужно. А так все хорошо.
3
10 января 2020
Отдыхали в Лукоморье с 3 по 6 января 2020 года. Очень понравилось, хорошая территория, прямо на берегу Псковского озера, очень уютный домик для проживания, в котором есть все необходимое, питание ну просто на убой, все очень вкусно, сытно и красиво.
3
13 августа 2022
Если привыкли к комфорту , то это место не для Вас.
Таунхаус это обычный дом с чердаком. Имейте в виду.
Еда - обычная столовая
3
1
2 августа 2022
Чисто. Было тихо. Озеро,пляж. Отсутствуют кровососущие. Чистый воздух.
1
8 апреля 2022
Все понравилось, дружелюбный персонал, было так хорошо, что на какие либо мелочи не обратили внимания, спасибо
1
1
13 января 2021
Отдыхал несколько дней на этой базе летом.
Очень понравилось. Спокойная обстановка, тихо, есть беседки для шашлыка. Песчяный пляж, теплое озеро. Вкусно кормят в ресторане.
Разумные цены.
Рекомендую!
1
11 июля 2021
Стоимость 350 с человека, откровенно говоря это полный перебор для такого места. Администрация впринципе не следит за происходящим на пляже.. раздевалки убиты, нет ни замков, ни крючков для одежды, пляж насыпан сто лет назад, вход в озеро зарастает тиной. Бар на пляже не работает. Вобщем бизнес по Русски, оттяпать кусок общественной территории и брать деньги за вход..
4
1
6 сентября 2023
Отличное место для отдыха!!!
31 октября 2019
Хорошее место для отдыха на берегу озера. Сразу отмечу - что это именно база отдыха. Номерной фон именно базы - без особых изысков (которые на природе и не нужны). Если с детьми, то не хватает анимации самой простой. Но есть игровая площадка (горка и качели). Если ехать именно на природу и на озеро - отлично. Еда на завтрак простая, но вкусная
3
1
8 сентября 2021
Замечательное место, великолепно отдохнули в сентябре, в ресторане вкусно кормят, для нас было дороговато, на завтрак брали дополнительные блюда, наедались.
18 июля 2021
Хорошая природа, сосны, озеро, вода тёплая. Домики подуставшие, но переночевать можно, кухня хорошая, цены не дорогие.
1
1
25 июня 2022
Очень душевное место на бегу озера. Отдельное спасибо администратору Татьянае!!!
28 ноября 2021
Отличное место для отдыха. Мангал, шампура все есть. Вход в воду удобный. Работает прокат
1
1 сентября 2022
Тихо- спокойно,
был в ресторане, очень вкусно и не дорого
1
14 сентября 2021
Неплохие домики, природа - сосновый бор, море; территория чистая, очень ухоженная, ресторан на 4
1
16 июня 2021
Место очень красивое.
Для спокойного отдыха на природе очень подходит.
Интерьеры номеров не 5ти звёздные конечно).
1
1
31 июля 2023
Приезжали на день покупаться, очень понравилось
11 июля 2022
Чисто, уютно, хорошо отдохнули- готов рекомендовать!
1
14 октября 2023
Хорошее место для отдыха
1
15 мая 2024
Небольшие номера
1
30 июня 2021
Хороший пляж, беседки, ломики. Чисто. Охраннику нужно бы зону охранять, а не базу отдыха с расслабленными людьми...
1
1 июля 2020
Отдыхали в мае 2020 г, с информацией все было напутано, все говорили разное. Цена кусается очень за такие домики и обслуживание. Больше всего не нравится, что на самом сайте нельзя написать отзыв, как специально! Не понравился администратор, который нас встретил, Русия или как так её зовут, увидела, что мы молодые и решила, что нам можно хамить и похамски общаться. С другими она была прям вежлива. Вообщем за такую цену очень плохое отношение и обслуживание. Не рекомендую
10
1
9 апреля 2019
Хорошая база отдыха... природа... озеро... на территории чисто... приветливый персоонал... хорошая баня... неплохой ресторан...
Из минусов дом администратора еще надо найти, если первый раз приехал... кофе так себе и кашка овсяная на щавтрак могла бы быть и более молочная...
2
2
17 июля 2022
Отдыхаем не первый раз и все бы ничего, но ужасная администратор на всегда отбила желание ездить на отдых в Лукоморье.
5
9 июня 2023
Хороший пляж. Отдыхать дороговато
1
4 августа 2023
Хороший ухоженный пляж в экологически чистом месте!
1
20 августа 2023
Все понравилось. Хочется вернуться
16 августа 2022
Ужасный ресторан! Еду несли 1,5 часа, так ещё и ужасного качества. Компот по меню 250 мл, принесли 150. Не советую
2
1
27 августа 2023
Можно хорошо отдохнуть! Советую всем!
3
22 августа 2021
Все отлично, кроме кровати. Матрас вровень с деревянной рамой. Залезть и вылезти проблема. Природа чудо. Кормёжка на уровне.
7 августа 2021
Отмечали свадьбу. Хорошее обслуживание, классный вид на озеро, удобная беседка на берегу.
22 июня 2023
Хорошее место. Может,номера освежить )
20 января 2019
Уютный загородный отдых. Замечательный номер "Комфорт", просторный, тёплый, с отдельным входом со стороны озёра, с сауной. Отдыхали зимой- лыжи, ватрушки(больших горок нет,но мы нашли где порезвиться), снегоход, теннис, бильярд. Хороший завтрак в стильном ресторане. Спасибо.
3