Лукоморье
27 reviews
August 30, 2022
Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше... Были проездом в Саратове, пришли с детьми в горпарк, когда дети проголодались, пошли в ближайшее кафе "Лукоморье", я даже и подумать не могла, что в таком людном месте будет в кафе еда с низким качеством! В общем после посещения данного заведения у всех членов семьи, а нас было четверо (двое детей и двое взрослых) открылась диарея... Кстати лаваш с плесенью на нашем столе тоже присутствовал🤢 После замечания официанту, он хотел нам заменить якобы на свежий (я вообще в принципе сомневаюсь, что он там был) , мы сказали, что не нужно, т. к. аппетит испорчен и настроение тоже, попросили счёт и ушли. В общем желаю всем, кто причастен к еде, которой нас накормили, провести хотябы одну ночь в туалете, как мы, может тогда только у вас поменяется отношение к клиентам!!! Естественно в данное кафе больше ни ногой!
October 17, 2021
Хорошее место с хорошей обстановкой и атмосферой. Персонал приветлив, время ожидания не превысило заявленные сроки. Шашлык отличный, пиво вкусное. Единственное что бросилось в глаза на фоне всей этой красоты, так это одноразовая посуда, не солидно смотрится в таком заведении, а в остальном советую к посещению.
1
1
August 6, 2022
Подали лаваш с плесенью. Пригласили администратора, девушка не представилась, предложила заменить его на свежий, только что купленный. После чего, при всех посетителях на повышенных тонах отчитала официантку обвинив её во всем что произошло. Показав тем самым полное полное неумение разговаривать с посетителями и с персоналом. Поинтересовался на на счёт книги жалоб, сказали что книга есть но в ней остался только один лист, и после жалобы официант будет уволен незамедлительно. В общем с отношением к посетителям и работникам в заведении проблемы. Будьте готовы к тому что если вам подадут некачественные продукты, вас ещё могут поставить перед выбором, какой вы посититель? Хороший-- который будет молчать, или плохой- который сделает замечание и из-за него уволят сотрудника.
2
May 25, 2022
Сегодня администратор с длинным париком вела себя неадекватно. Когда уже сидели за столиком, которые разрешили сдвинуть минут 20 назад, до нас, выскочила и в крайне невежливо обращалась к клиентам. "А Я вам разрешала сдвигать? Тут не столовая, сейчас у меня люди придут". Видимо, 17 родителей с детьми - не люди и не клиенты. Или это мы только не вписались в ее представления о людях? Подняла наш столик (один) и передвинула. 5 сдвинутых столов явно в ее понимании остались сдвинутыми и "нестоловкой". 🤷 Что это была за выходка мы не поняли. Сделали заказ и прождали его 40 минут. Пришлось сказать спасибо и уйти. Вы когда из деревень набираете, хотя бы расскажите о вежливости таким, о клиентоориентированности. Эта девушка попадалась в другом месте, при заказе обсчитала на кассе. Поэтому ее запомнили.
В нашем лице вы потеряли постоянных и платежеспособных посетителей.
4
June 2, 2022
В кафе просто отвратительно персонал общается с клиетами. Администратор Виктория ведет себя просто ужасно, позволяет повышать голос на посетителей и отчитывать как маленьких детей. Уж не знаю чем ее жизнь обидела, но свой негатив она срывает на людях. Мало того, что ждать заказ нужно более часа, так пока ждешь, ребенку в рот запрещено положить кусок хлеба))) подбежала, как увидела, и начала просто орать что тут не столовая и запрещено ребенку что-то давать. При этом мы сделали заказ и думали позднее его дополнить, но после такого поведения передумали. Управляющему должно быть стыдно иметь такого администратора! В общем, если вы хотите отдохнуть в кафе при этом желаете быть оскорбленным, и невкусно поесть, ожидая 1,5 часа , то вам именно в кафе Лукоморье! Там исполнят все эти желания 🙂.
3
1
July 25, 2021
Хорошее место чтобы отдохнуть не выезжая из города.
Плюсы:
- большой выбор аттракционов.
- много точек продажи еды и напитков.
- много мест где можно посидеть на лавочке.
Минусы:
- переполнены урны для мусора.
- высокие цены на аттракционы.
1
1
September 30, 2020
Прождали заказ 40 минут,шашлык принесли и не дали ни ножи,ни вилки, ребёнок уже стал есть руками,потом уже выпросили у персонала ножи и вилки,правда ножей на четверых дали два.Заказали на четверых четыре стейка их почему-то положили на две тарелочки, наверноее чтобы мы по очереди ели...и тарелочки сходили выпросили,потом салфетки...Ну и на пике всего-лаваш,его нам принесли на подложке вырезанной из коробки из под кефира.Потратили больше тысячи и ушли голодные и с испорченным настроением.Сами больше туда не пойдем и не советую другим, чтобы не испортить себе настроение!
5
1
July 25, 2021
Ужасное заведение. 40 минут просидели с детьми,так ничего и не получили, дочь 6 л, расстроилась что осталась без картошки фри. Отказались от заказа, еле деньги вернули. Ужас 🤯больше не ногой, и будем рассказывать друзьям чтоб не ходили.
5
1
October 3, 2021
Самое ужасное место! Настолько не вкусной еды за большие деньги ,уже давно не ели, шашлык просто отвратителен!! Если бы можно было поставить минус 5 ,поставила бы.
1
1
July 14, 2021
Всё понравилось очень уютно стало после ремонта выбор огромный 5 звёзд
1
1
June 19, 2021
Любимое место в городе. Радует, что его постоянно благоустраивают. Но пруды, пруды! Когда же их почистят???
5
October 7, 2021
Сыну очень понравилось, есть занятия для всех возрастов.
1
August 16, 2021
Отличные пельмени, как и сырные шарики, ребенок был очень доволен
1
2
July 24, 2021
Территория для детских аттракционов очень тесная, сотрудники малодружелюбные.Пруд грязный
1
October 25, 2021
Отличное место для прогулок. Можно перекусить.
1
October 31, 2021
Хорошее место, можно посидеть с детьми.
1
1
January 18, 2022
Нормальное место для отдыха с семьей
1
October 27, 2021
Отличное место для отдыха с детьми👍
1
September 13, 2020
Ужасно. Обслуживание плохое. Прождали 30 минут, половину заказа не принесли. Набрали на 1000 рублей ничего не поели. Дети остались голодными.
3
2
November 11, 2021
Душевная атмосфера
2
1
March 1, 2020
Раньше с удочкой можно было посидеть на бережку, а сейчас охрана выгоняет.
3
April 4, 2020
Отличное кафе с видом на пруд 👍🏻
2
2
December 15, 2019
Один из самых лучших парков России!
4
October 5, 2019
Разнообразьте меню
Добавьте пиццу и бургеры
1
5
April 29, 2019
Хорошее место для отдыха Асей семьей.
3
1
October 21, 2019
Отличный парк развлечений
4
September 23, 2019
Хорошее место для отдыха
4