Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше... Были проездом в Саратове, пришли с детьми в горпарк, когда дети проголодались, пошли в ближайшее кафе "Лукоморье", я даже и подумать не могла, что в таком людном месте будет в кафе еда с низким качеством! В общем после посещения данного заведения у всех членов семьи, а нас было четверо (двое детей и двое взрослых) открылась диарея... Кстати лаваш с плесенью на нашем столе тоже присутствовал🤢 После замечания официанту, он хотел нам заменить якобы на свежий (я вообще в принципе сомневаюсь, что он там был) , мы сказали, что не нужно, т. к. аппетит испорчен и настроение тоже, попросили счёт и ушли. В общем желаю всем, кто причастен к еде, которой нас накормили, провести хотябы одну ночь в туалете, как мы, может тогда только у вас поменяется отношение к клиентам!!! Естественно в данное кафе больше ни ногой!
Хорошее место с хорошей обстановкой и атмосферой. Персонал приветлив, время ожидания не превысило заявленные сроки. Шашлык отличный, пиво вкусное. Единственное что бросилось в глаза на фоне всей этой красоты, так это одноразовая посуда, не солидно смотрится в таком заведении, а в остальном советую к посещению.
Подали лаваш с плесенью. Пригласили администратора, девушка не представилась, предложила заменить его на свежий, только что купленный. После чего, при всех посетителях на повышенных тонах отчитала официантку обвинив её во всем что произошло. Показав тем самым полное полное неумение разговаривать с посетителями и с персоналом. Поинтересовался на на счёт книги жалоб, сказали что книга есть но в ней остался только один лист, и после жалобы официант будет уволен незамедлительно. В общем с отношением к посетителям и работникам в заведении проблемы. Будьте готовы к тому что если вам подадут некачественные продукты, вас ещё могут поставить перед выбором, какой вы посититель? Хороший-- который будет молчать, или плохой- который сделает замечание и из-за него уволят сотрудника.