Lukojl
Directions
Zarechnaya
1.95 km
Golubeva Street
143 m
282 reviews
August 25
Вы можете сказать:"заправка, как заправка". А я скажу, что уютное местечко с приветливыми девчатами☝️
Девчата заботушки! И кофе, и перекусить предложат всегда)
Заправщики услужливые, зеркала заднего вида протирают, хоть и не просишь) приятный бонус 👍
1
September 16
Отвратительная заправка, 3 августа заправилась на 1000 рублей, подхожу как обычно, проговариваю колонку, номер бензина и на сколько заправляюсь, в итоге женщина на кассе сначала пробивает по наличке, потом делает возврат и выводит сумму на терминале в 1500 рублей, я спрашиваю, почему такая сумма, на что она мне говорит о том, мол может заправщик перепутал, я думаю ну ладно, побольше залил, ничего, подхожу к заправщику, спрашиваю почему он залил больше, на что тот мне говорит, что он залил на 1000 как я и просила, показывает на терминале, я возвращаюсь обратно на кассу, говорю, что у него на терминале сумма, на которую я сказала ему, заправить машину, на что женщина на кассе говорит, что с этим уже ничего поделать нельзя и кажись она перепутала колонки и я заплатила за другую машину, соответственно тот человек, заплатил за меня. Я говорю, верните тогда 500 рублей или долейте бензин на эту сумму, она опять говорит, что так нельзя, потом начинает искать за кого я заплатила, вроде нашла и сказала, что в понедельник мне позвонят, так как пока нет менеджера, взяли мой номер телефона и я ушла.
В понедельник конечно мне никто не позвонил, я приехала сама в среду и начала разбираться, почему мне никто не позвонил, они позвали менеджера, на что та мне только ничего не сказала и опять взяла номер, посмотрела по камерам и сказала, что сама свяжется, будут искать через полицию девушку, за которую я заплатила, так как женщина на кассе перепутала колонки.
Сегодня уже 16 сентября, мне так никто не позвонил, отвратительная заправка, никакой клиентоориентированности.
2
February 24
Мне вообще нравится Лукойл, на мой взгляд самый качественный бензин,персонал вне всяких похвал, про все акции расскажут,предложат кофе в дорогу, кстати можно перекусить с дороги, выбор конечно не как в ресторане 😀но голод удалить есть чем👍
3