Lucky Motors, Geely
Business hours
Open until 21:00
Directions
Эскадронная улица
222 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Registration, inspection
Brand:chinese cars, Geely, foreign cars
Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, oil changes, car respraying, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, polish
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Customer traffic and business hours
12:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
138 reviews
February 10
Отличный автосалон Geely! С 2021 года радуют индивидуальным подходом, скидками и подарками. 👍 В салоне большой ассортимент. Наталья Сидельникова и Александр Попков - вежливые и отзывчивые сотрудники! Помогли определиться с выбором. Большая парковка, комфортная атмосфера и в целом приятный автосалон и обслуживание.
1
December 23, 2024
Я посетила автосалон в Екатеринбурге и осталас довольна обслуживанием. Персонал проявил профессионализм, подробно ответил на все вопросы и помог выбрать подходящий автомобиль. В салоне большой выбор моделей, от недорогих до премиум-класса. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних задержек. Рекомендую этот автосалон тем, кто планирует покупку автомобиля.
1
2
January 15
Весной 2024 покупал новую Tugella, но не у них, в Автомире предложили на 200к дешевле.
Волею судеб пришлось быть в 30 ноября, отдал машину на ремонт по КАСКО,
Во сколько был записан, тогда и приняли меня, оперативно, остальное посмотрим, как справятся с ремонтом, по итогу дополню отзыв.
15.01.2025 Как обещал, дополняю отзыв.
Разберем хронологию событий:
15.11.2024 Я обзвонил все предложенные страховой «А» сервисы, в том числе и Lucky Motors (далее «LM»), мне было сказано, что 24.11 могу взять мой а/м в ремонт. Пока решали вопросы со страховой по направлению на ремонт и пр. дата сместилась на 30.11, когда я и отдал а/м в ремонт.
Уже 01.12.2024 LM отправили в страховую «А» расчет стоимости, тут молодцы, деньги считать умеют хорошо, но на этом «плюсы» закончились…
03.12.2024 страховая «А» согласовала LM стоимость ремонта, что меня тоже удивило, т.к. про «А» в сети пишут такое, аш жуть.
07.12.2024 LM приступило к ремонту моего а/м. Мастер Иван сообщил мне, что: «Все необходимые детали есть на складе в МСК, они заказаны и прибудут в Екат в течение двух недель.
Хотя, что нужно делать, чтобы две недели везти зап. части из МСК до Еката? Но это вопрос риторический.
И вот в этот момент можно было бы поставить и 5*, НО:
"Скучая" на протяжении этих двух недель и разглядывая Заказ-наряды на ремонт, я обнаружил, что в списке запчастей нет новой шины, которая была повреждена в ДТП.
На то, чтобы получить от мастера Ивана разъяснение понадобилось 5 дней, и результате: «Шина отсутствует по причине отсутствия возможности её проценить и купить. Для возмещения за шину необходимо обратиться в СК.»
Видимо сотрудники LM полагали, что отдадут мне мой а/м из ремонта не на всех четырех колёсах, и из-за «пустяковости» причины решили мне об этом не сообщать.
Вот был бы сюрприз! А это уже косяк, тянущий на все минус 2*!
17.12.2024 Мастер Иван сообщил мне, что: «Почти все зап. части доставлены, но в 2024 году они уже никак не успеют отремонтировать мой а/м». Что странно, т.к. по расчетам самой LM для ремонта необходимо всего 57,1 н.часов, т.е. один «землекоп» должен справиться с такой задачей за неделю, но это если работать!
И вот на дворе уже новый год, и половина января прошла…, но на 15.01.2025 к ремонту моего а/м компания LM еще не приступала! Так что минус еще пару звездочек за "растоорпность" компании запишем!
!!! И вишенка на торте: а/м Tugella обладает одной особенностью, о которой знают многие владельцы и точно официальный сервисный центр, а именно – Tugella легко может разрядить свой бортовой аккумулятор (далее АКБ) за месяц-полтора если стоит и никуда не ездит.
На моем а/м установлена телеметрия и я могу видеть состояние систем, потому я отлично вижу, что после дефектовки LM поставила мой а/м на стоянку и более к нему никто не подходил.
За прошедши полтора месяца напряжение в бортовой сети постепенно падало, о чем я несколько раз акцентировал внимание мастера Ивана и просил зарядить АКБ машины, чего так и не было сделано.
В результате получаем вполне предсказуемый результат: напряжение АКБ к 14.01.2025 г. упало ниже 11 вольт и началась деградация АКБ - она «устала» (что отлично можно увидеть на приложенном графике). Всего за сутки напряжение АКБ упало более чем на два вольта и на сейчас составляет 8,6 вольта, в принципе её можно выбрасывать!
Так что разгильдяи из LM убили новую АКБ в моей машине. Видимо мне придется заменить её у них по гарантии, как у официального дилера.
Думаю, что пока (15.01.2025 г.) моя оценка работы компании – глубоко отрицательная!
Продолжение следует…
1