Впервые посетила салон, очень понравилось, вежливый персонал. Маникюр выполнили качественно, аккуратно. Удивляюсь как я раньше не знала о салоне! Предложили вкусняшки) кофе, чай. В подарок на прощанье получила набор чая. Спасибо!
Отзыв пишу спустя время после процедуры , чтоб убедится в результате. Делала микроигольчатый РФ лифтинг у косметолога Раиды. Все очень понравилось. Ни так уж и больно как представляла. Результат не заставил себя ждать. Просто замечательно. Всем рекомендую и Салон и Мастеров . Спасибо
Давно хожу в этот салон на маникюр и педикюр к мастеру Наргизе.
Прекрасный мастер. Всегда делает то, о чем просят, без самодеятельности, аккуратно, без травм и порезов.
Также была у косметолога и массажиста. Всё очень хорошо, профессионально. Большое спасибо администраторам салона за быстрые ответы на запросы, напоминания о визитах и заботливой чашечке чая.
Спасибо всему коллективу за нелёгкий труд и клиентоориентированный подход. Однозначно рекомендую!
Была сегодня на маникюре у мастера Наргиз , оставалась в полном восторге . Настолько внимательный мастер всегда слышит клиента и видит его предпочтения . Очень рекомендую будете в восторге от ее работы . 💕
Хочу выразить благодарность салону красоты за прекрасное обслуживание и качественные услуги. Отдельно хочу отметить мастера Зууру .Я очень довольна своим маникюром, мастер работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью!
Ввиду ограниченности по времени искала хорошего профессионала по маникюру рядом с домом и наконец-то нашла-Нигина супер мастер!Очень аккуратно,нежно ,красиво и внимательно сделала замечательный маникюр!Я очень довольна!Качество работы выше всяких похвал!Нигине большая благодарность и успехов во всём!Рекомендую данного мастера!
Не рекомендую данный салон особенно мастеров по маникюру…
Особенно смущает гигиена… не очень понятно где и как обрабатываются инструменты и одноразовые ли они вообще? девушка при мне достала набор в горелом пакете для инструментов который вызвал кучу сомнений и вопросов. По поводу самой работы я пришла и попросила сделать мне самый обычный маникюр покрытие гель лаком работа не сложная… по итогу за 1800 я получаю порезы на пальцах кривой маникюр с проплешеннами… Вывод один: экономить на маникюре не стоит….
Хочу выразить благодарность салону красоты Лаки за прекрасное обслуживание и качественные услуги. Очень довольна результатом! Мастер маникюра Нигина выше всех похвал , всегда доброжелательная, делает все максимально аккуратно и качественно 🌺Отдельная благодарность косметологу Раиде за красивые бровки 👍
И конечно администраторам за теплый прием, чай, кофе и даже шампанское❤️
Отличный салон, где можно почистить свои пёрышки, сделать профессиональный маникюр и медицинский педикюр у прекрасного мастера Наргиз, после ее процедур уже ни к кому больше не захочется идти. А к массажисту Рико едут со всей Москвы, волшебные руки, неповторимый релакс.
Show business's response
Jull_lady
Level 3 Local Expert
February 5
Сеть этих салоном знаю давно, посещала по разным локациям. Ходила исключительно на мастеров. В Принц Плаза также был хороший массажист. Все остальное, включая кассира или кто она там, просто дикость. Оплата исключительно налом или по ном. телефона. Абонемент закончился 2 дня назад, при чем записывалась когда он еще был и никто не предупредил. Заявила стоимость по полной как за разовое. Просила тел. Руководсва - не дали.
Итог - клиента потеряли. Надеюсь рук. Читает отзывы.
Являюсь постоянным клиентом, регулярно записываюсь на маникюр. Особенно хочу выделить мастера Нигину, прекрасно делает маникюр, не придраться, и с полуслова понимает, чего хочет клиент. Но очень проблематично записаться, так как администрация очень невнимательно относится к клиентам, то не записывает на процедуру, и я просто трачу время на приезд в салон, то просто игнорируют, а потом говорят, что свободного времени нет, хотя оно было, когда я просила меня записать, а затем грубо со мной разговаривают. Прошу руководство разобраться с данной ситуацией, очень не хочется терять прекрасного мастера из-за плохой работы администрации.
Хороший салон, очень удобное местоположение. Была на стрижке, все отлично, качественно и быстро. Вернусь еще не раз точно🥰
Администратор и мастер Нона - чудо✨
Хожу на постоянной основе к мастеру по ногтевому сервису Нигине, учитывает все мои пожелания по дизайну. Шикарный профессиональный массаж делает массажист Рико, посещаю еженедельно. А также рекомендую косметоолога Раиду! В салоне работают хорошие администраторы! Приятная атмосфера и удобное расположение салона, что очень радует.
Уже полгода являюсь постоянным клиентом этого салона!
Отличная атмосфера и дружелюбный персонал!
Администраторы всегда предлагают чай, кофе и даже шампанское 🍾
Очень удобное местоположение (рядом с метро) и большая парковка
Хожу к мастеру Нигина на маникюр и педикюр, всегда ногти в идеальном состоянии
Также массажист Рико гений в своей профессии, у него просто золотые руки
У косметолога Ирины сделала несколько раз чистку лица и она объяснила как правильно ухаживать за кожей
В итоге я ставлю 5+ этому салону
Всем рекомендую !!!!!
Хочу выразить благодарность мастеру парикмахерского зала-Нонне за профессионально выполненное окрашивание в технике air touch. Отдельное спасибо руководству салона за адекватную ценовую политику в салоне. Однозначно рекомендую!
В салон зашла чисто случайно, было время до встречи и не пожалела . Помещение небольшое, но очень уютное и чистое. Администратор Елена встретила приветливо , подробно рассказала какого рода в салоне есть услуги. Мастер по маникюру был свободен и я с удовольствием сделала маникюр. Я сама ,как мастер, этого сервиса ,,оцению работу мастера на 5+. Качественно и аккуратно. Администратор предложила приятный бонус-бокал шампанского с фруктами. Из салона ушла с прекрасным,праздничным настроением!!.Спасибо Вам,девочки!!!..Живу совершенно в другом районе Москвы,,,но ,если ещё раз буду а Принц Плазе,,обязательно зайду ещё раз..
ЕСЛИ БЫ БЫЛА ОЦЕНКА НИЖЕ, Я БЫ ЕЕ ПОСТАВИЛА
Считаю важным написать этот отзыв во все площадки, чтобы люди знали, куда идут!
Записалась на маникюр за два дня, было окошко)
Мне нужно было только снять маникюр и больше ничего. По времени минут 15-20, наверное.
За день до записи мне позвонили и уточнили приду ли я.
В итоге, я пришла к своему времени, меня попросили подождать пока мастер освободиться (он освобождаться не собирался вовсе). 15 минут я ждала, чтобы услышать, что мастер взял на мое время другую клиентку и освободиться только через час.
Еще минут 15 я общалась чтобы как-то разрешить ситуацию.
Конфликт никак не разрешили, написать напрямую руководителю (мне как клиенту) нельзя, номер не дали. Просто отменили запись и отправили гулять, полностью порушив планы на день.
Так что знайте, что мастер по маникюру Дарья совершенно не умеет расчитывать время и не дорожит клиентами😊
От Мастера не последовало ни каких извинений, только от администратора (хотя считаю, что она совершенно ни в чем не виновата)
Возможно в следующий раз я бы пришла на обычный маникюр, но увы в этом место больше ни ногой, ибо даже никакой лояльности ко мне не было (ни скидки, ни других предложений)
Надеюсь, в скором времени сервис в данном месте поднимут, чтобы вы не попались на такое же г@вно🔥
Восхитительный салон. Огромная благодарность мастеру Ноне, администратору Риане. Девушки знают свою работу и делают все на 100%.
Обязательно буду рекомендовать салон Lucky своим подругам!
Прошла курс массажа у мастера Рика. Профессионал своего дела . Результат с первого сеанса . Вылепливает фигуру , приятная энергетика . Советую . Приветливый администратор , парковка рядом , очень удобно .
Нашла купон, решила попробовать сходить на массаж, по телефону сказали, что по КупиКупон работает программа, а приехав мне сказали, что массажист не Хочет работать по купонам. То что купоны висят ещё с февраля месяца по ноябрь до сих пор эту программу не закрыли и она действует, но брать я так поняла они не хотят по Купонам! Попросила номер директора или как связаться с директором, на что мне ответили с вами может связаться только помощник директора! Интересно работает салон)
Моя прекрасная Роида, профессиональный косметолог. У тебя золотые ручки. Чистка лица на 💯. Лицо стала гладкой, чистой и нежной. Результатом довольна😘😍🌹
Пришла с подругой в салон. Девочки сделали очень красивый маникюр. Все очень понравилось. Я осталась довольна. И девчонки очень доброжелательные и хорошие🌺
Очень красивый салон!)
Была на сеансе у косметолога Раисы и на окрашивании у Ноны- осталась довольна!
Администраторы доброжелательны и вежливы!
Салон Рекомендую
Очень специфический новый администратор. По голосу и интонации кажется, что с бабушкой разговариваем. И манера общения администратора - как у бабушки не из современного города. Свои местечковые представления администратор накладывает на сферу услуг (на примере разговора об услугах данного салона) как единственную и самую верную данность для всего мира.
Очень хороший салон , приветливый персонал. 🤗Делаю процедуры LPG массаж и ручной массаж. Разные массажисты , мужчина и женщина. Настоящие мастера своего дела! Ощущения , как будто заново родилась.☺️Рекомендую всем ! И огромное спасибо! 😻
Посетила салон первый раз, попала к мастеру Ноне! Она меня постригла как я просила, а не как другие мастера, стригут как хотят, а не как клиент просит! Мастер очень скромная девушка. Без пафоса, постригла меня за минут 15, сама в шоке! Однозначно вернусь к вам! Раньше стриглась в Москва -Сити, за 5 тыс, а тут в сто раз лучше и за 1300!
Прекрасный салон. И главное лицо салона - администрация. Это располагает сразу не просто к процедурам, но и к приятному времени препровождения.
Ну и очень хорошие мастера. Маникюр - Наргиз, массаж - Рикко и т.д. Хоть и живу не рядом, езжу туда!
Прекрасный и уютный салон красоты Lucky, расположенный на -1 этаже ТЦ Принц Плаза. На входе встречает приятный и вежливый администратор ☺️ Хожу к мастеру ногтевого сервиса Нозе , делаю постоянно педикюр. Качеством и скоростью выполнения работы очень довольна 👍 Всегда предлагают чай, кофе ☕️, шампанское 🥂 - безумно приятно такое внимание и комфортная атмосфера ❤️🔥
Хороший салон, удобное расположение! Ухожено и чисто, приветливые администраторы.
Мастер работает качественно и быстро, пришла на помощь с выбором цветовой гаммы! Понравилось обслуживание, приду снова👍
Была у косметолога Раиды. Чистка лица и покраска архитектура бровей 👍🏻Еще и много косметологических фишек делает(так что в центр ездить не буду больше). Теперь только к вам. Так же тут массажи и стрижки смотрю,надо попробовать
1
Show business's response
Марина Умнова
Level 4 Local Expert
May 16
Часто посещаю салон, прекрасный, отзывчивый персонал. Мастер маникюра Гуля, лучшая. Массаж у Рики замечательный. Рекомендую!
Посетила салон Лаки в торговом центре Принц Плаза! Салон красивый, спокойная, уютная атмосфера, вежливый администратор. Сделала массаж у Рико! Просто восторг, настоящий профессионал! Купила абонемент на массаж. Цены очень приемлемые. Спасибо огромное! Теперь я ваша клиентка.
Хожу в этот салон почти год , люблю здесь бывать , очень уютный , стильный салон ! Прекрасное Обсуживание и внимательное отношение к клиентам. Администраторы гостеприимные , расскажут про разные акции и процедуры . Хожу в основном на массаж , Рико - волшебник ! И очень люблю делать педикюр у Нигины - удобные столики , где предлагают чай, кофе и шампанское ! Всем советую !
Отличный салон, приятный и квалифицированный персонал. Мне нравится к ним ходить на массаж, маникюр, коррекцию и окрашивание ресниц. Рекомендую к посещению!
Show business's response
Р
Роса Орловская
Level 2 Local Expert
April 24
В первый раз хотела записаться в этот салон на коррекцию ногтей, т.к. находится рядом с домом. На что администратор мне ответила, что мастера не будут делать коррекцию не своей работы, не предложив никакую альтернативу. На мои возмущения промолчала. В чем проблема снять старое покрытие и нанести своё новое? Я честно в шоке. Клиентоориентированности 0.
Очень двоякое впечатление оставляет салон .. на стеклах салона один ценник на услуги, на onlain запись другая (1500), при уточнении в whats app рассказывают про тоже самое название бинтовое обертование но за иные деньги (6500). При этом ссылка на ошибки обновления полный гон, потому как стоимость lpg совпала