Оставлял отзывы ВКонтакте на странице УК Лучший Дом! Но так как мои отзывы говорили о моментах, некачественной работы этой компании, мои отзывы там удалили!!! Почему это произошло мне не понятно??? Обратите внимание ВКонтакте на странице "отзывы" последний хороший отзыв был оставлен о УК Лучший Дом "30 мая в 12:34"! Далее я оставил несколько не положительных отзывов и они исчезли, по моим скринам видно как я задаю вопрос, оставляю ещё один отзыв и история "пропажи...." продолжается! Но хороший отзыв ОТ: "30 МАЯ В 12:34" остаётся и находится над моими последующими не хорошими отзывами, которые в дальнейшем удаляются со страницы УК ВКонтакте! Такая НЕ честная работа УК Лучший Дом мне крайне не нравится!!@ Дабы быть честным и объективным хочу сказать: Что не всё так плохо в УК Лучший Дом! Заявки стараются выполнять и не затягивать, но любят составлять отписки о своей наспех выполненной работе! После надоедливых и бесконечных разговоров идут на встречу и выполняют пожелания обширного Жилищного Комплекса! Реагируют на проведение собраний, по решению и устранению проблем ЖК, могут приехать и выслушать наболевшие вопросы от собственников квартир ЖК. Есть ещё один очень не приятный момент, на который хочется обратить внимание! Зам.ген.дир Кузнецов О.В. иногда забывается и в разговоре с собственниками жилья МКД перегибает палку, разговор стрится по принципу "я начальник ты дурак" ! В начале общения по вотсап или вайбер, услышать или увидеть от О.В. что-то похожее на Здравствуйте, Добрый день, Добрый вечер, Доброе утро, я не представляю возможным! Так-же хочется поблагодарить дворника Алексея, (к сожалению не знаю его фамилии и отчества) за его добрасовестный труд на территории ЖК Город Мастеров, огромное человеческое спасибо ! А после публикации этого отзыва здесь на яндексе, ВКонтакте на странице УК Лучший Дом стало не возможно оставить отзыв!

Надежда Давыдкина

Level 3 Local Expert

По телефону «круглосуточной» службы не дозвониться. Наплевательски относятся к своим обязанностям. Уволился дворник и уже 3 недели именно наш двор никто не чистит, с других участков хотя бы раз в неделю не присылают. За что мы платим деньги??? Сколько будут искать дворника??? Мы все это время за свои деньги вместо УК должны сами все это делать??? Операторы записывают заявки и все на этом. Как подать жалобу руководству??

Раксана К.

Level 4 Local Expert

В компании работают очень грубые сотрудники. При возникновении проблем, сначала наорут за то, что оставили заявку на ее устранение. А потом и вовсе скажут, что это не их ответственность. По сути их ответственности вообще нет, а зачем, если у них даже нет сервиса работы с жалобами. Их невозможно оставить - нет таких сотрудников. Зимой дворник «лучшего дома» разбил всю плитку у подъезда, оставила заявку и по сей день плитку так и не восстановили. В подъезде убирают плохо, опять же ответственность никто брать не хочет: оставляешь заявку, на нее ответ: уборщик сказал все чисто убрал и до свидания. В общем, подавать в суд на эту компанию надо и мошенников закрывать этих - деньги забирают и до свидания. Что это если не мошенничество?