Обратился в сервисный центр "ЛУЧ" с проблемой неработающей подсветки телевизора. Честно скажу, был приятно удивлен их подходом к работе. При диагностике (которая, кстати, оказалась бесплатной) мне озвучили предварительные сроки ремонта - около двух недель. Но мастера справились буквально за два дня!
Особенно порадовало, что они не тянули с ремонтом и сделали всё гораздо быстрее обещанного срока. Телевизор теперь работает как новый, подсветка функционирует отлично. Цены за ремонт оказались вполне разумными, без каких-либо скрытых доплат.
Отдельное спасибо мастерам за профессионализм и оперативность. Рекомендую этот сервисный центр всем, кто столкнулся с проблемами бытовой техники.
P.S. Впечатления только положительные - и по качеству работы, и по отношению к клиенту.
Сдали пылесос Дайсон - замена кнопки, кнопку купили сами. Сервис просрочил срок сдачи на несколько недель, кормил постоянно завтраками. Обозначили при приемке сумму за ремонт 3000 р. Далее сумма выросла до 5000. Обоснование было следующим - дополнительная чистка пылесоса. Мы сказали, что чистка нам не нужна. Ответ сервиса - такую дорогостоящую технику мы принимаем в ремонт только при условии дополнительной платной чистки. Когда пылесос приехали забирать, итоговая сумма оказалась - 5500!!! Ответ - 500 р диагностика! Какая диагностика? У нас сломалась красненькая пластиковая кнопочка, которую мы вам самостоятельно купили и привезли! Сервис сказал, что если мы не оплатим сумму, нам сейчас разберут весь пылесос. Результат - за 5500 р с дополнительной чисткой нам отдали ГРЯЗНЫЙ пылесос, сказав, что он не отмывается!!!! Фото прилагаю. Вот жаль, забирала не я. Сервис работает на быстрые деньги, а не на качество и репутацию. Обалдели в крайне степени уже!