Луч
1289 отзывов
18 августа 2023
отличная компания, реально достойные цены на уфро! желаю процветания! Люди работают для Людей!
1
3
18 января
Компания которой наплевать на свои обязательства и которая не дорожит своими клиентами, постоянно нарушая сроки по доставке.
1
11 сентября
Компания хорошая, цены что надо
14 августа 2023
Было маленькое отправление, доставили все в целости и в срок. Минуса по способам оплаты доставки это только куаркод или наличка, я ж к примеру на ип карте не имею куаркода и даже приложения банка. Так же очень смутило, что сначала оплата. Потом расписываешься, что груз получил и только потом идешь на выдачу и там просто забираешь, если чтот дойдет не целое с росписью о получении никаких судов не выиграть.
1
15 августа 2023
Дороги на подъезде кал , на легковушке можно днище оставить . По отгрузке все ровно , практически все что угодно можно отправить , легковоспламеняющийся грузы , химия .
18 марта
относительно других транспортных компаний, в луче отправлял груз быстрее
23 сентября
Отлиная компания. Рекомендую !!!
26 марта
Дорога не расчищена. Узкий, грязный проезд. Чтобы найти место для парковки надо очень постараться.
21 октября 2023
Был один раз , как то не очень удобно
Ответ: не удобно в плане далеко) это к вам и вашей компании не как не относится)
1
1
22 августа 2023
Никогда не забирают груз вовремя, объяснить ничего не могут, служба контроля качества молчит, директор не отвечает. Везут междутерминал быстро но !!! Всегда работают через НО.
2
13 августа 2022
Никогда , никогда не отправляйте посылки через эту контору!!!! Ребята не тратьте свои нервы и силы. Отправили посылкуя менеджер связалась , сказала в субботу в 13:00 вам ее привезут , за час позвонят.
Время 12:00 ни какого звонка не было , в 13:00 никто ничего не привез. Позвонил им , сказали вам звонили в 9 утра. В 9 утраааааааа. Я что должен с 7 утра ждать звонка? Вы за час обязаны звонить клиенту. По итогу сказали мы вам ничего не привезём сегодня. Я спрашиваю почему? Сказали в 13:00 ожидайте.
На что мне сказали менеджер время не указывала. Ни с кем не связывают , ни с логистами , не с администраторами , ни с кем.
На то что у них все разговоры записываются , я сказал поднимайте разговор , прослушивайте и везите мне посылку. Никто конечно ничего не может там прослушать и тд. Всем плевать и все.
Ужасный сервис , первый раз с ними связался , и больше таких ошибок не повторю, и остальным не советую. Есть много других ТК которые работу свою делают, и свои недостатки исправляют.
2
3
19 февраля 2023
Обслуживание быстрое. Время ожидания приемлемое. Откровенно порадовали цены на перевозку груза до Сургута. 4 колеса диаметром 20 на дисках из Екб 2 к, обратно 1.5. В СДЭКе примерно 20 к. Конечно антураж внутри склада не комильфо, надеюсь со временем доработают. Удачи в бизнесе!
10 ноября 2022
Быстро работают, все чётко и грамотно. Цены на перевозку адекватные.
Но пути подъезда оставляют желать лучшего ((( дорога как после бомбёжки ((
1
19 сентября 2022
Добрый день! Была оставлена заявка на забор груза 13 сентября. В итоге 14, 15, 16, 19 сентября груз не забрали. Каждый раз ссылаясь на технические причины, что водитель не успел. В итоге сказали, что 19 числа ТОЧНО заберут, а оказалось, что у водителя машина не 6 метров как надо, а 3 метра, а в заявке были указаны габариты груза, и к тому же он не успевает приехать. Считаю, что такое отношение к своим клиентам недопустимо. Столько дней переносить заявку "на завтра" и не забирать, считаю халатным отношением к своей работе и неуважительным отношением к своим клиентам.
2
27 июля
Дешёвая доставка, супер 😋
15 ноября 2023
Доставка в Екатеринбург из Челябинска заняла менее суток. Низкая стоимость доставки. Все понравилось.
5 января
Работают быстро, но эта спешка не лучшим образом сказывается на представительности и качестве .
29 февраля
Быстро приняли и оформили. Удобный заезд на разгрузку на грузовой машине.
1 апреля
Дешево и сердито! Самая бюджетная транспортная!!!
6 июля 2023
Грузчики-мошенники, которые вымогают деньги за И ТАК УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ ДОСТАВКУ И ПОДЪЕМ ДО КВАРТИРЫ! Пользуются тем, что девушка не сможет поднять груз весом 75 кг и откровенно вымогает 1000 руб допом себе на карту, прежде чем поднимать! При этом никаких чеков об «оказанной услуге» естественно не предоставит. Не переводите ему на телефон, он будет месяц катать ваш груз и ему плевать вообще на все и всех!Операторы вообще посредственные, зачем они вообще нужны, если не берут трубки, не перезванивают, не отвечают на письма и сообщения в мессенджерах, вообще НОЛЬ ПРОСТО! Категорически не рекомендую!
6 февраля 2022
Перевозят грузы не дорого, и достаточно быстро. Мне удобно то, что возят в отдаленные населенные пункты Курганской области, с доставкой до деревни или поселка из крупных городов. Отделения есть практически во всех крупных городах уральского региона. Минус в получении документов, почтой не отправляют, оригиналы забирать только самим, и то с проблемами, с первого раза не найти где эти документы и у кого их забирать. Оплата либо только наличкой, либо от юр.лица, терминалов нет.
1
23 октября 2023
Если ваш груз потерялся у них на складе, то это только ваши проблемы. Они только деньги берут... но за доставку не отвечают. Очень странная контора
1
12 июля 2023
Лучше приехать сдавать груз до 11, очередь небольшая, можно достаточно оперативно сдать
2
2
27 декабря
Самая плохая транспортная компания
19 мая
Самая дешёвая ТК-это плюс. Но добираться и выбираться из нее- это.... минус!
15 апреля
Не проехать зимой в снегопад и дождь с парковкой беда, особенно грузовым не развернуться
22 ноября
Быстро и недорого .
8 декабря 2023
Сочувствую людям, которые тут работают. Неприспособленное помещение и в холодную погоду не представляю как тут можно работать. Отсюда и отношение сотрудников - никому ничего не надо, никто никуда не спешит. Ручки не пишут, оборудование сбоит.
Да, получается дешевый чек, в сравнении с другими ТК. Но за чей счет такая цена...
Очень надеюсь, что компания пересмотрит в будущем своё отношение к своим же сотрудникам
1
22 сентября 2023
Ещё и это комментировать просите?
Ошалели?
Кому надо, тот и пусть гробит авто и по пятницам материт Блюхера и рядом лежащие улицы и Шоферов не улицу, а *овна дорогу из выбоины и прочие ужасы.
26 ноября 2022
Самая тупая организация! Совсем не берегут груз заказчика. Заказывали грузоперевозку мягкой мебели. Сначала увезли не в тот город, после того как груз был доставлен, были обнаружены разрывы на ткани, сбитые углы и все это при заказанной обрешётке. На все возражения отвечают только в ватсапе.
Короче, не рекомендую! Поберегите свои нервы. Лучше переплатить в достойной организации чем с ними нервы тратить.
1
1
9 ноября 2023
На приемке груза работает один приёмщик который не торопясь работает и три грузчика которые стоят без дела ( прикольно)
4 февраля 2023
Обращаюсь ни в первый раз,все быстро и оперативно,всегда все приходит очень быстро,и всегда помогут погрузить если один не могу справиться.
8 ноября
Бардак ,очень сложно сдать крупный груз
19 февраля
Выглядят, конечно специфически.
Но цены копеечные. Приятная сотрудница где касса. Очень.
Ребята мне обычно помогают донести мешок до машины. Отдельная им благодарность
9 августа 2023
Если отправляешь до 5 заказов то всё отлично, Но если больше 20 то очень и очень проблематично и с приёмщиками и со сдачей
1
5 декабря 2023
Приехали на пункт по ул, Черняховского в 12-30, а он закрыт. Ни объявлений ни чего. По графику работы стоит с 10 до 19
1
15 августа 2022
Доставили груз очень быстро, цены наиболее выгодные. С получением никаких проблем, все сделали быстро. Распаковать и проверить груз можно сразу. Единственное что неудобно- то что получить можно только в одном месте, побольше бы пунктов выдачи. А так все супер. Спасибо!)
9 мая 2023
Не удобное месторасположение! Плохой подъезд! Цены не высокие! Доставка приятно радует!
31 января 2023
Все хорошо. И очень быстрая скорость доставки из Челябинска. Минус для меня один - выдача грузов в неотапливаемом помещении, когда стоишь ждешь (а на выдачу обычно очередь) - сильно холодно.
10 октября 2023
Одна из самых дешёвых ТК,но находятся не понятно где,чтоб добраться надо по "дороге" ехать,которую дорогой назвать сложно.
5 июля 2023
Говорите, машины времени не бывает?
Предлагаю вам посетить место, где располагается транспортная компания "луч". Вы попадёте в начало 90х.
12 февраля
Возят быстро. Не дорого. На приемке часто очередь что не разъехаться. В целом норм
1
1
26 мая 2023
Бухгалтерия работает очень оперативно. Огромная благодарность Таисье которая сделала оперативно счет для оплаты
17 июля
Хорошо относится с клиентами ,первый раз в этом ТК спасибо за хорошие отношения с клиентами
21 апреля 2022
Хотел бы написать отзыв. Так вот. ТК ,в принципе, пойдет. Не стоить ожидать великого сервиса, обходитнльного отношения, чистоты, комфорта от ТК с такими ценниками, как и от такси эконом класса. ТК больше на шараш контору похоже. Сам филиал тоже не сильно комфортабелен, зал оформления больше на притон похож. Специалисты оформления вместе с тем молодцы, быстро. Что настораживает так это никаких документов личности ненадо, хоть наркотой барыж. Подъезд к складу тоже сомнителен. Но за свои деньги норм
1
16 июня 2023
Люди проверяйте накладные операторы не внимательно заполняют данные это уже не однократно то телефоны не те то фамилии не правильно пишут куда смотрит руководство я разочарован чем дальше тем страшнее моя оценка 2
17 декабря 2021
Самая лучшая ТК, жаль что не знала о них раньше! Доставка супер быстро, с оплатой никогда проблем не возникало. В течении года отправляем все что возможно из грузов данной ТК. Груз всегда чистенький и все аккуратно, перед заказчиками не стыдно. Отдельное спасибо филиалу Екатеринбурге и в Ханты-Мансийске что стараетесь все делать четко и вовремя! А про платежки, так некоторые тк не отдают груз по платежкам, хоть платеж проходит за 20 мин от нас, так что это плюс, оплатил и скинул платежку, бывало что забудешь оплатить и все за 5 минут готово
3
2
22 декабря
Повезло,было мало посетителей
22 июля
Медленные операторы, ленивые грузчики
29 марта 2023
С одной стороны вроде все хорошо, очередей нет, отправил быстро, пришло клиенту быстро и недорого, вот только станок, который я отправлял уронили и сломали мотор станины