В целом доставка грузов работает нормально, за исключением оповещения о поступившем грузе и его оплаты. Приходит смс от LUCH, что в куче спама, даже не обращаешь на нее внимания, и даже не понимаешь что это транспортная компания. Сотрудник позвонила и напомнила про груз только тогда, когда уже шел платный срок хранения. Ну и главная проблема компании в 21 веке, нет возможности оплатить картой...
Не советую транспортную компанию ЛУЧ. Привезли заднее крыло на автомобиль. Привезли крыло с царапинами и помяли все крыло.Такое ощущение, что его тупо кидали. Не упаковали. Поставил бы оценку минус 1000000, но ....
Обслуживание отвратительное. Оплата только наличными, либо по QR коду. Не советую вообще. Лучше воспользоваться другой транспортной , если есть возможность.
Отвоатительно. Распаковали товар без нашего участия, только после этого позвонили чтобы вышли принять товар. В результате распаковке потеряли мелкие детали. Затем часть нашли. И практически месяц не можем решить вопрос. Не привозят недостающие, и не составляется акт о некомплектации. Чат с обратной связью работает не корректно. Не рекомендую