Предлагают по телефону цены, каких в реальности нет. Так же по телефону просчитывают кредит и утверждают, что это уже одобренный остаётся только приехать и подписать документы. По факту приезжаешь, авто ни какого не показывают, типо есть другой но на складе( в чем я сомневаюсь) и цена соответственно уже другая. Начинают просчитывать кредит, так как якобы выгодное предложение только через оформление кредита. Я прождала результата 4часа! (В не очень комфортных условиях) В итоге кредит одобрили под огромный процент и Слава Богу! Пото му что н е удивлюсь, если бы мне в итоге и авто совсем другое продали...
Ничего не понравилось!!! Цены и машины указанные на сайте только для кредита с соответствующим процентом, если брать за наличные то ценик уже вырастает на много больше и при этом они на много больше чем в других автосалонах, просто если даже взять кия к5 в ключавто нам её предлогали за 2,4мл в этом салоне за 2,9 одну и туже комплектацию, и менеджеры звонящие и говорящие что отзывы плохие нам пишут конкуренты и им не стоит верить как нас этому убеждала Елизавета, но вот чудо у нас получилось оставить вам отзыв! А и машины представленные в салоне если захотите купить за наличные и свою машину сдать в трей ин то скидку вы никакую не получите, вычтут из стоимости только стоимость вашей машины и больше не каких скидок как в любых других нормальных салонах
Отврвтительный автосалон. Один сплошной обман. Обман в документах, обман по цене автомобиля. Продержали нас с утра и до самого вечера и оформили кредит, на 700000т.руб а машину взяли с пробегом за 250000т.руб. остальные деньги пошли на всякие подписки якобы по кредиту. Теперь платим бешеную сумму кредита, деваться некуда. Иначе останимся без машины и с кредитом. Совет. Не обращайтесь в этот автосалон ЛУЧ
Есть опыт обращения в автосалон ЛУЧ если кто надумает обращаться в этот салон за покупкой рекомендую все документы внимательно проверять и не оставлять без присмотра приписывают сумму кредита а также прежде чем что-то оплачивать проверяйте суммы в документах,все в салоне вежливые втираются в доверие чтобы получить свою выгоду,будьте внимательны и осторожны
Ужасный автосалон говорят одно дела ют совсем другое мои родители пенсионеры купили там Reno Arkany они говорили что машина стоит 1мл 700т сделаем скидку до 1мл 300т а по итогу цена машины составила 2мл рублей также сказали что первые 2 платежа за их счёт и зимняя резина в подарок. Ещё и банк оформил страховку почти на 500т рублей , вообще мы написали на них заявление в полицию и в автосалоне претензию на возврат авто , может к кого-то есть доказательства их мошенничества их нужно наказать помогите пожалуйста, или подскажите как мне аннулировать договор ещё не прошло даже 14 дней.
Отвратительное отношение сотрудников автоцентра к клиентам. Девушка по телефону звонила и заверяла, о том что необходимый автомобиль находиться в наличии и забронирован под меня. За 40 мин до приезда я также уточнила действительно ли есть данный автомобиль для просмотра в автосалоне ответ также был ДА. Приехав в салон менеджер не проявив особой заинтересованности к клиенту, сообщил о том что данных автомобилей нет вообще. И на мою просьбу как то решить сложившуюся ситуацию сказал, что информационный центр плохо работает и не владеет никакой информацией. Находясь в салоне, я ещё раз прозвонила по номеру центра и девушка также уверяла меня, что машина есть не знаю, что я нахожусь в салоне. На мой вопрос «Как так получается, Вы говорите есть, а я нахожусь в салоне и говорят, что нет, не смогла ответить и сказала что уточнит информацию и наберёт через 10 мин» К сожалению так никто и не связался. Очень жаль, что руководство и сотрудники, не заинтересованны в клиентах и тратят их время.
Доброе время суток! Произошёл неп риятный случай, перед тем как приехать в автосалон Луч, я позвонил менеджеру, менеджер меня проконсультировала, меня всё устроило(цена, комплектация, скидки), назначили встречу она предупредила что у неё на эту дату будет выходной. Я приехал в автосалон, меня встретил менеджер. В итоге машины в такой комплектации нету, и цены такой не бывает. Делайте вывод господа.
Автоцентр Луч Краснодар Болотникова 24 я купил в кредит автомобиль. кредит под 16 процентов, низкие кредиты враньё. Пообещали сделать скидку враньё, после подписи документов никаких скидок. Никаких договоров с банками о снижении платежа в автосалоне нет. Всё что будет говорить менеджер о снижении платежа через два месяца враньё. При покупке автомобиля требуйте сразу гарантийное письмо на скидку и зимнюю резину или ничего не получите.
Заманивают скидками при условии кредита. В итоге после 2х с чем то часов согласований банков предлагается кредит по очень ужасным условиям(без права досрочного погашения) на машину которую я выбрал и было оговорено что она есть у них в наличии. Но тут же появляется "хорошее предложение " выбрать машину из тех что стоят в салоне с нормальным кредитом, но цена за машину намного дороже чем указано на их сайте. Если едете из другого города прям очень не советую ехать и тратить своё время в этом автосалоне.
На сайте увидел Solaris по спецпредложению с пробегом, не раздумывая позвонил менеджеру по поводу наличия, после беседы он меня уже ж дал на test drive. По приезду в салон меня уже ждали, показали и рассказали про модель, представили в разной комплектации, помог с выбором оборудования. Под капотом машина в идеальном состоянии, от меня ничего не скрывали.
Точно. Все негативные отзывы 100% точны. Вся предварительная информация о наличии, о ценах, о кредитовании - фуфло. Приедешь - ничего этого не будет. А будет совсем другая машина, за другие деньги и не факт что сегодня. Кредитование под другие проценты и на очень невыгодных условиях. Не тратьте время, ехать в Луч не надо.
Один сплошной обман! Заверили что кредит одобрен, на самом деле по приезду в авто салон начали искать кредитные предложения. После чего сказали что отказали мне в получении кредита! Зря потраченное время и деньги! Жаль что раньше не нашёл отзывы об этом автосалоне!!! Не рекомендую ехать!
Цена на машину на сайте одна, приезжаеш ь-порядком дороже, по оформлению кредита вообще непонятно что, у банков запрашивают сумму в 3 стоимости машины(зачем?) 4 часа просидели в ожидании, по итогу на сайте машина стоила 500т.р., по приезду озвучили 650т.р, а оформили за 1.900.000, и обещаные каско и шины оказывается не предоставляются
Это не салон т.к. в помещении и на территории всего по одной машине.. и какая-то мифическая стоянка где ждут своей очереди на продажу машины с конца 2020 и начала 2021 года. при этом цена на машины, как на только выпущенные.
По телефону сказали что кредит одобрен 100%, приехали в салон. Оказывается что не 100%. Все банки отказали.Хотели машину за 800т.р. А заявку подали на 2,4м. Уважаемые кредитные специалисты ни когда не говорите, то чего нет. Зря только людей обнадеживаете. Салон так себе на троечку. А кредитный отдел отвратительный.
Сначало тебе говорят,что в кредит будет выгоднее,чем за наличку.В пол цены.Ты соглашаешься на кредит.Подаешь заявку на сумму намного больше,чем стоит машина.Пока ты ждешь решение банков,тебе предлагают подписать акт выполненых работ на этот автомобиль,который ты не видел.Я отказался и тогда его просто порвали.Не советую!
При разговоре по телефону все крас иво при приезду машина на складе где-то есть по словам менеджера сперва заполняем заявку на кредит ждём одобрения потом вам привезёт машину но 2020года выпуска девушка каторая красиво все предлогала мы увидеть не смогли
8
Н
Нестор Ягубов
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Nissan New Terrano приобрел у вас в кредит и доволен как слон остался))
Просто давно хотелось заменить машину отечественной марки на что-то новенькое и свежее. Наверное, буду и дальше пытаться уговорить друзей на такое же обновление, но обязательно с закупкой у вас, благо цены позволяют вполне себе безболезненно обновить машину. Уверен, что не ошибся с выбором)
11
Ирина П.
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Покупала Солярис, главным условием было, чтобы машина была в наличии. Менеджер предложил выгодное предложение, по машине все объяснил, все показал. По инициативе сотрудника прошла test drive. Менеджер умеют работать, предлагал допы не навязчиво, помог с оформлением документов. Проблема возникла в финансовом отделе, одобрения кредита ждала долго, но все же кредит одобрили, с хорошей ставкой, на семейном бюджете никак не скажется.
Зашел в автосалон, менеджера не приш лось искать, сам подошел. Посмотрев несколько машин, взял себе Солярис. Приличный авто! Кредит оформили, процент всего 8.8%, на три года взял. Благодарю. Приятное впечатление от этого автосалона!
2
12
Надя
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Вы нас так порадовали!! Под конец года брали машину для дочки. Ваш салон стал одним из тех, кто предлагает большой выбор в живую, а не тупо в каталоге онлайн, а в наличии ноль. За кофе обсудили, какую машину мы можем взять в приделах одного миллиона, чтобы была на автомате. За неделю договорились и разобрались с бумажками. Устроили дочке получение с красным бантом на машине, спасибо, что поспособствовали.
Отвратительное общение с клиентами, врут на каждом шагу машина вроде есть на складе но ее как бы не оказывается по факту когда приезжаешь в салон лишь бы заманить покупателя прям аля 90-е, так нормальные автосалоны не работают к оторые дорожат своей репутацией
заманив ают себе в автосалон, хорошими условиями кредита, но на деле по приезду, и машина не та, и с банком не получается(хотя говорят что вам уже одобрили два банка и тд)
Договарива лись с оператором по телефону на одну цену, проехав 200 км, выяснилось , что озвученная цена была рекламной (лживой), и по факту она на 30% выше. Развернулся и уехал.
Даже не думайте ехать туда за машиной!!! На сайте одна цена, по приезду на 30% дороже, при оформлении ещё дороже! Всё ложь и обман.
11
Олег Петров
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
За Фольксвагеном сюда приезжал, от Поло отказался, слишком мал для меня)) А купил себе Фольксваген Джетту, вот это машина первый класс! Солидная! Взял в кредит, мне так удобнее, да и переплата невысокая по итогу. Стоит сказать, что в автосалоне вежливо все общаются, ничего не нужного не предлагают!
Обслуживание хорошее! Но вез де обман говорят по кредиту будете платить три копейки, а на самом деле в три раза дороже!
10
Валерия Тополева
Level 7 Local Expert
July 5, 2021
Хотела Ладу Весту взять в кредит и приехав сюда исполнила свою мечту. Оформление было немного долгим, почти два часа, но там кредит одобряли, потом страховку пришлось делать. Но в целом все отлично прошло! Машиной довольна!