Проспект Дзержинского 17, очень много тараканов. Уже устала травить каждую неделю дома, только вот толку от этого ноль. Неоднократно звонила в управляющую компанию, чтобы обрабатывали подъезды, но реакции никакой. Живу здесь почти три года, с этой проблемой столкнулась в последние два месяца 🤦.
Хотелось бы выразить благодарность коллективу УО"Луч" и в особенности руководителю Дмитрию Александровичу Матушкину за индивидуальный подход к каждому обратившемуся, за понимание возникших проблем и за их решение.
Желаю коллективу удачи в развитии организации и счастья в личной жизни!
С уважением Светлана Николаевна Еворовская.
хорошая компания !!!!! всегда своевременно реагируют на все просьбы и заявки !!!! особенно хотелось отметить работника Анну , которая приходила на помощь при смене счётчика вод !!! очень вежлива и тактична !!! очень профессионально дала консультацию и множество советов !!!!
Очень бы хотелось знать, в связи с чем жильцы дома 8 по улице Волгоградской 29, 30, 31,12 оказались в полном мраке (уличное освещение было полностью отключено) и почему, оплачивая услуги УК, жители сами чистят снег? По какому тарифу мы должны будем производить расчёт за Ваше бездействие в эти дни?
Очень хорошая управляющая компания,дворники снег убирают до асфальта. Тракторист профессионал, вычищает очень хорошо, ещё бы машины с парковок убирали во время очистки.
Ужасная УК. Отвратительное и хамское отношение сотрудников к своим обязанностям и к жильцам.
После сильных дождей потекла стена в квартире по адресу: Волгоградская, 12. Пишу в ООО"УО"ЛУЧ" обращения с 2018 года по данной проблеме. Я своевременно плачу за квартиру, но вместо устранения данной проблемы выслушиваю от "ответственных" сотрудников ,в том числе от директора Матушкина Д. А., обещания, что всё будет рассмотрено и устранено. С 2018 года воз и ныне там.
Главный инженер вместо решения вопросов ведёт себя неадекватно: позволяет себе орать, послать (цитирую :"Пошла вон").
В рабочее время закрыта дверь ,что попасть туда невозможно. Стоит дверь с домофоном. Директор и инженера очень редко бывают на своем рабочем месте. То никого нет, то пьют чай в рабочее время. Работают дармоеды. За что мы платим им заработную плату?
Ремонт подъезда обещали сделать в конце 2021 года или в начале 2022. Уже 2022 год заканчивается,а ремонта так и не было.
Деньги, собранные на обслуживание дома, уходят в неизвестном направлении. Зато счета за квартиру растут в геометрической прогрессии без нашего ведома. Никаких общедомовых собраний не проводилось с 2017 года.
Мария - отвратительная работа УК ЛУЧ. Техперсонал не выполняет свои обязанности, грязно - жильцы сами моют окна и под"езд, неоднократно жаловались, никакой реакции, дом разваливается. Информации нет о планах текущего или капитального ремонта, о проведении ревизии по итогам года,
Отвратительная организация! Ничего никогда не добьешься. Звонишь описываешь проблему. Они даже не придут не посмотрят и не разберутся!! В квартире холод 19 градусов, а у них все по стандарту!!! Ремонт в подъезде не делали 15 лет!!! Только счета растут!!
Очень нравится наша управляющая компания, всегда отзывчивы ко всем просьбам, зимой снег чистится во время, в подъезде уборка проводится хорошо. Работа на 5+
Отвратительная управляющая компания, записались на пломбирование счётчика, обьяснили в квартире никто не живёт позвоните хотя-бы за 30 минут, нет пришла оставила записку, что не будет пломбировать сегодня, на звонок оператор и контроль разговаривают хамски
Работа управляющей компании отвратительна, не выполняют свои обязанности, сантехник-алкоголик, относящийся к дому №12, не понятно какими заслугами еще работает в данной организации. На заявки по вызову сантехника не реагируют, просят обратиться после обеда, хотя до обеда еще 20 минут, но работать никто не хочет!
Уже как четвертый год инженер не может выявить причину течи крыши. Протечка из года в год, в одних и тех же местах. При этом персонал очень грубый, всем хамят. Директора вообще не бывает на рабочем месте. Сотрудники творят что хотят (конечно же не все, а избранные).