The way the staff treated us was very poor. I came with my husband, I’ve been once before, he has never been. He made a reservation in which the lady he spoke to on the phone had stated there was a deposit fee of 10,000 rubles if we wanted to sit at a table longer than 2 hours. He asked her if there was an option to decide after the 2 hour mark, whether we wanted to further extend our evening and pay the deposit fee or finish our dinner and make our way out. She said that was fine. Upon arrival we were drilled by the hostess concerning the fee, we stated we were aware and she had sat us at a table. 15 minutes went by and no one had come up to us to take our order. Then a young man came up without introduction of any kind asking us if we’re were going to pay card or cash. We were both confused and frustrated explaining that upon sitting down 15 minutes ago had not been greeted by anyone. He stated we needed to pay the deposit up front (we were told otherwise on the phone.) The individual then started laughing. We calmly got up and left. I had never had a worse experience with dining in my life. Safe to say after this visit, I will not be returning. Policy’s are in place for a reason, but the delivery from the staff was highly unprofessional and unpleasant.
Посетили ресторан, впечатления самые приятные! Атмосфера уютная, стильный интерьер, приятная музыка. Кухня выше всяких похвал: блюда приготовлены с душой, всё свежее и вкусное. а коктейли просто великолепны. Обслуживание на высшем уровне персонал внимательный, но ненавязчивый. Отличное место как для уютного вечера, так и для праздника. Обязательно приду снова и советую всем!
Самое любимое место встречи с друзьями! Уютная атмосфера, невероятный, прстранстенный интерьер с возможностями размещения на любой вкус,особенная благодарность и желание вернуться вновь благодаря девочкам хостес, особенно красотке Наталье, этот Человечек уже лицо заведения, клиентоориентированность восхищается, всегда радушная встреча, как драгоценных, долгожданных гостей! Любим Вас, процветания и успехов!
Одно из лучших заведений в Москве! Шикарный дизайн и прекрасная атмосфера делают времяпрепровождение незабываемым — время летит незаметно. Приветливые бармены с добрым взглядом и смешной гардеробщик придают месту особый шарм. В меню — вкусные коктейли, включая лучший "Космополитен", и отличная еда: от роллов до горячих блюд. Особенно понравилась летняя веранда, где приятно провести время в любое время суток. Цены весьма демократичные для такого уровня сервиса и качества. Клиентура приятная, без тинейджеров, что делает атмосферу еще более комфортной. Единственный минус — иногда приходится подождать кальянщика, но это мелочи на фоне общего впечатления. Настоятельно рекомендую посетить Бар ЛУЧ — настоящий лучик света в барном мире!
Луч бар один из моих любимых баров в Москве. Здесь огромный выбор коктейлей и очень вкусные блюда. Очень понравился эспрессо мартини и нигрони!
Постоянно здесь беру салат с креветками и манго. Стейк и роллы тоже отличные
Музыка отличная, ненавящивая
Постоянно сюда привожу своих знакомых и друзей. Здесь хорошо как и днем, так и в пятницу вечером ❤️🙌🏻
Очень приятное заведение. Большой выбор различных напитков, коктейли оказались очень вкусными. Рекомендую. Едой осталась довольна.
Само заведение восторг, настоящая романтика, приглушенный свет, свечи на столе, музыка. Впечатление на 10 из 10.
Часто бываем здесь после работы. Очень приятная и вайбовая атмосфера. Был пять раз, каждый раз заказывал разную еду, все было вкусно. Алкогольная карта тоже интересная с большим выбором. За приятную атмосферу, вкусную еду и хороший сервис - 5 звезд. Спасибо. Лучшее заведение, где можно отдохнуть после 12 ночи
Приятный бар, стильный интерьер. К напиткам вопросов нет - все вкусно, ассортимент большой, есть как правило все. Очень удобные диваны, просторные столики. Нет ощущения, как во многих заведениях, что сидишь почти вплотную с соседом и слышишь все то, что он рассказывает своей компании, с которой пришел. Тут все же сохраняется некая приватность. Ну и отдельный плюс - расположение близко к дому. Вернусь сюда еще не раз.
Одно из часто посещаемых заведений на районе. Часто обедаем/ужинам тут с мужем. Приятный интерьер в стиле лофт, всегда хорошее отношение, внимательные хостес. Из фаворитов по блюдам: нежнейшие куриные котлетки; вок по-сингапурски. Завтраки у них тоже вкусные. Летом работает веранда. Рекомендую.
Приятная приглушенная атмосфера. Прихожу чаще на бизнес ланч. Всегда вкусно и разнообразный рацион.
Очень нравится дополнительный десерт к основному меню — нигде ранее такого не видел.
Персонал всегда вежливый и реагируют на то, что им говорят) Реклмендую данное заведение.
P.S.: В следующий раз, надеюсь, приду дегустировать винную линейку — смотрится соблазнительно.
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Регулярно заказываю один и тот же коктейль - porn star. Готовили всегда превосходно до сегодняшнего дня. Позвали официанта и сказали, что вкус довольно сильно отличается от классического (был привкус разбавленного водой сока, либо просекко), менеджер мужчина сообщил, что попробовал и вкус такой же, как и был ранее. Коктейль отказались заменить и сказали, что приготовят такой же, при том, что это была не единственная позиция заказа. Очень неприятное ощущение после посещения, очень странно - учитывая то, что регулярно бываю в данном заведении. Прошу исправить недочет и проверить технологию приготовления.
Давно не был в этом прекрасном местечке, планирую быть на этих после новогодних выходных - сказка для деловых и интересных встреч ! Очень уютная и восхитительная атмосфера , располагает, как к деловому , так и романтическому стилю общения ! Рекомендую !
Мне понравилось, ходили с ребятами на завтрак. Заказывал деревенский и кофе раф ореховый. Все вкусно и свежее. Вопросов к обслуживанию, кухне нет. Атмосферное место, интерьер классный. Оч понравилось.
Посетили бар-ресторан впервые. Были вдвоём. Замечательное заведение! Очень довольны.
Еда: 10/10.
Обслуживание: 8/10 (просьба к соусам ложечки давать, это удобно), но всегда можно попросить.
Бар 10/10: Спасибо бармену Андрею (👍): действует чётко и быстро. Приятное обслуживание. Среди всех самый заметный. Хороший юмор!
Оформление: статую заменить (пошло), бар, столики, фотоаппараты, зеркала - (замечательно), комиксы (пошло).
Атмосфера в заведении отличная.
Музыка: диджей молодец, за весь вечер у меня ни разу не возникло раздражения 😃 (а это важно всё-таки проведи здесь 5 часов!)
Для внутреннего обсуждения:
Депозит 5000₽ или два часа: система интересная, наш случай интересный: с одной стороны, на 10000 не вышло, с другой стороны, пересели в бар и получилось больше 10000₽ 😀. Вот ещё момент: остаётся 15-20 минут до истечения 2 часов, девушка вежливо и мягко намекает, что время истекает, но мы ещё десерт ждём, который заказали дополнительно - это вносит дополнительную сумятицу в мысли (а мы всё-таки отдыхать пришли…). Момент тонкий, понимаю.
Место очень атмосферное. Потрясающие филе-миньоны))) Но есть одно НО , из за которого оставил 4 звезды из 5… Забронировал за неделю стол на ДР, сказал нас будет 4 человека, но так получилось , пришли вдвоем с подругой. После 2-х часов отдыха, подошла администраторша, сказала : либо хавайте еще до 20.000 р (5000 р депозит с человека, стол на 4-х , то есть 20 тр) на тот момент поели (попили) на 14.000 р, либо уходите на барную стойку , либо на маленький стол, так как два часа уже просидели. Хотелось послать мадам на заслуженный отдых. Посидели в общем еще 35 мин (спасибо, позволили) и уехали. Что за дурацкие условия?! Либо 2 часа , либо по 5000 р с человека?! Я же не чай пил всё это время за 500 рублей?! Настоятельно рекомендую пересмотреть данные условия! И даже не вздумайте подходить ко мне в следующий раз и что то указывать.
Хорошие интеллигентное место (если такое определение можно дать бару) в англосаксонском стиле, нет проблем с парковкой (палатная - городская, но места есть), цены весьма приемлемые (в рамках Москвы).
P.S. Может мне так повезло, но во время моего прибывания в данном заведении было много отдыхающих женского пола.
Приятное, очень атмосферное место. Еда вкусная, коктейли отличные. Единственное - хостес на входе бывают очень неприветливыми, не очень приятно, когда с самого входа портят настроение
Спасибо большое, сменили хостес, сразу другое впечатление!
Бармены просто душки и пусечки)
Вчера посетили данное заведение. Впечатления очень неоднозначные.
По еде: во всех заказанных салатах дикое количество рукколы. В теплом с лососем, с ростбифом и даже в нисуазе 🤷🏻♀️ в целом еда приличная,но не более. Винная карта очень своеобразная, отсутствие сомелье печалит.
Интерьер не просто обшарпанный , а катастрофически требующий замены Кресел и столов.
Музыка была ненапрягающая ровно до момента прихода диджеев. В итоге с 21 до 24 часов мы не общались , а орали друг на друга, утром как следствие, больное горло.
На входе какая-то непонятная движуха фейсконтроля, уборщиц, гостей, реально броуновское Движение) контингент 80% девушек и малолетних 20-25 лет мальчиков.
2 звезды только за кухню, остальное мимо.
Вкусная еда , нравится что заведение круглосуточное , Но есть одно большое - но , всякий раз когда заходим в зал вместо приветливых и улыбчивых хостес , я вижу высокомерный оценивающий взгляд и что удивительно , запивала в машине таблетку , охранник не пустил меня в заведение со своей бутылкой воды и заставил ее выкинуть , логика заведения в том , что если я захожу со своей водой - значит, я не захочу делать заказы ? Очень дешевит заведение , осталось негативное впечатление . Очень по хамски , думаю , что по этому месту плачет налоговая .
Заведение огонь, кухня вкусная, ингредиенты свежие, готовят быстро, атмосфера потрясающая, музыка ненавязчивая.
По цене тоже все приемлемо и доступно. Персонал внимательный
Очень хочется поставить заведению 5 звезд, но персонал…. В прошлом году были, все очень понравилось, под впечатлением решили посетить вновь.
Позвонили заранее забронировать столик, девушка максимально не приветливо общалась, что уже снизило желание приходить.
В итоге, кухня нам понравилась, все было вкусно, кроме того, что забыли добавить в карбонару трюфельное масло, мы об этом сказали, но реакции не последовало.
Коктейли все были очень вкусными, бар действительно достойный. А за персонал зала очень обидно, уже не говорю о сервисе, но приветливо и дружелюбно относиться к гостям, было бы не плохо, нужно соответствовать заведению) в самой обычной кальянной и то приятнее персонал
Прекрасное место, великолепный персонал.
Девушка Наташа, очень красивая и доброжелательно нас встретила, проводила к столику, пожелала прекрасного вечера и ещё под конец помогла нам сделать красивые фотографии на память. ❤️
Классная атмосфера, приятные знакомства), вкусные коктейли и отличное обслуживание. Мне понравилось все. Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать друзьям.
Пришла бронировать стол для празднования Нового года)
Менеджер Богдан - очень приятный, ответил на все вопросы, подсказал где разместиться будет лучше. Также, был очень вежлив, харизматичен и подарил прекрасное настроение 😊
Спасибо большое, берегите Богдана)
Посетили заведение вечером в субботу 8 Марта. Все понравилось, в особенности хочется сказать спасибо хостес на входе,впечатлила отзывчивость и внимание к гостям,несколько раз помогли с выбором столика, не в каждом баре встретишь такое отношение. По кухне все на 5+ ,
в особенности Буррата с баклажаном. Рекомендую. Придем ещё!
Забронировала стол, чтобы отметить день рожденье. На входе встретила очень милая девушка, атмосфера в ресторане приятная. Но на этом плюсы закончились. В зале работало три официанта, один из них сидел за столом в телефоне, а что делали два других, кроме как бегая от стола к столу - полная загадка. Меню несли 20 минут, расстроенные просто ушли, поскольку дальше сидели бы и огромное количество времени ждали сначала заказ, потом счет. Обидно, что набираете такой персонал
Были в этом заведении большой компанией с девочками, но увы, впечатления в основном негативные(
Начиная с того, что в гардеробе даже взяли пакет.
Был забронирован стол на 3 часа по телефону, чётко сказали, да, с 18 до 21 ваше время. Через 1,5 часа к нам подошла девушка и сказала, чтобы мы через пол часа освободили столик, мол бронь только на 2 часа . Или депозит 5000 с человека или уходите. Самое интересное, что если вы не платите 5000 с человека, то столик с 21 забронирован, а если заплатите, то сидите, стол чудесным образом освобождается.
Заказали коктейли по названию, так как в меню их не было, хотя официант утверждал что есть, и цена на этот коктейль тоже почему то отличалась от всех позиций в меню.
В конце было видно как официанту уже не охота подходить к нашему столу, где заказали всего то на 23 тысячи , ему так же было не охота делить счет на каждого человека, только одним чеком пожалуйста. Хотя в начале нас даже не спросили, считать вместе или отдельно, если в конце нам сказали что нужно было раньше 🤡
И вишенка на торте - я заказала десерт, а мне принесли другой, даже не спросили, хочу ли я чтобы десерт заменили 😅 Из чека я узнала, что принесли более дорогой со словами, что того, что я заказала нету. Я подумала, что не захотели кусок уносить раз уж принесли, и придумали эту историю 🤡
Самое интересное, что когда мы уходили, на витрине лежал десерт, который я заказала... И не один.. Как мне сказали, это не красивые куски, поэтому мне их не подали 🤡
Да, интерьер красивый, можно сделать красивые кадры, к этому и к кухне претензий нет, все очень вкусно.
Но в общем, по высокомерным взглядам, сложилось впечатление, что если вы обычная девчуля без грамма силикона, вам там будут не рады.
Место понравилось своей атмосферой - находится в интересном зданиии - бывшем винном складе его императорско го величества хорошо сохранившемся до наших дней. Понравился бар - очень вкусные коктейли 👌
Классно, атмосферно! Если хочешь порадовать свою подружаню - пригласи сюда . Вкуснейшая кухня, бодрые лайф сеты от красивых ди-джеев. Бронируйте заранее. Стильное классное место
Отличное место
Всегда много людей
Можно отлично провести время в любое время суток
Покормят вкусно
Коктейли прекрасные
Приятные люди посещают заведение
Несколько раз были в «Луче» и все было отлично: вкусная еда, хорошие напитки и приветливый персонал. Но сегодня были очень неприятно удивлены. Хотели забронировать стол, позвонили, нам сказали, что можно забронировать стол либо с ограничением по времени в 2 часа, либо депозит 3 тысячи с человека. Сказали, что можно определиться на месте. Собирались компанией, приезжали по 1-2 человека, ввиду чего нам сказали, что депозит можно будет внести в конце вечера. Удивились, но решили, что раз уж такая возможность есть, то почему бы и нет. В итоге через 2 часа после нашего приезда к нам подходят и говорят, что депозит изменился (почему? Одному богу известно), теперь он не 3 тысячи с человека, а 5, либо мы должны освободить стол. Мы были просто в шоке, и проблема даже не в том, что никто из нас не наест и не на пьет на 5 тысяч на человека, а в том, что нам просто поставили перед фактом когда мы уже не первый час сидели, согласившись на условия, которые они же нам выдвинули. «Добродушный» персонал в итоге разрешили нам посидеть еще час, но вообще так не делается. Может быть в забегаловке, где блюда по 250 рублей, а напитки по 150 это бы и прокатило, но «Луч» позиционирует себя как заведение высокого уровня, и такое отношение к посетителям просто не приемлемо. Очень хочется верить, что это был единичный случай
Шикарная барная карта, широкий выбор коктейлей на любой вкус, это прям вау
И все очень вкусные
Официанты очень внимательные, видно, что даже при полной посадке заинтересованы в каждом госте, учитывают все твои предпочтения, пожелания, дают рекомендации
По еде - не особо впечатлило, видимо, нужно прийти еще раз, чтобы распробовать)
В целом, атмосфера и персонал лайк
Были у вас в субботу, очень нравится ваше заведение. Отличная кухня, приятная атмосфера, НО портит всё впечатление хостес которая не первый раз, в прям смысле вымогает деньги, якобы в благодарность за предоставленный нам столик без ограничений. Вот и в этот раз с моего мужа она потребовала дополнительную плату. Как то странно мы и счет оплачиваем и еще какие то дополнительные поборы.
Что есть лучшее из лучших в столице, то это - Луч. В далёких нулевых начинали и сейчас держат Марку. Стильно. Вкусно. Красиво. Публика зэбэст ,,, паркинг, орана, сервис - всё на уровне 🔥🔥🔥
Добрый день. Потрясающая атмосфера и кухня. Очень люблю это заведение,часто с подругами ходим к вам, все Вкусно, приятно и комфортно. Оставайтесь всегда такими же!Персонал вежливый ,хостес Полина была очень вежлива и доброжелательна , не во всех заведениях так бывает . Все очень нравится !
Всем рекомендую!
Хорошее место для препати, встречи с друзьями и просто новых знакомств. Приятная атмосфера, даже спустя много лет не меняется в худшую сторону. Хотелось бы посещать данное заведение чаще, но местоположение не совсем удобно. В целом Луч очень нравится, рекомендую.
Плюсы: вкусно, сервис хороший, официант идеально знал состав и внешний вид коктейлей. Это в принципе база, но приятно видеть, как работают на отлично. Хороший интерьер.
Минусы: нет брони на веранде. Ехали ради неё, а посадили в зале. В зал не поехала бы. И в уборной на столько темно, что я светила фонариком. Как можно поправить свой внешний вид, если ничего не видно. Хотя бы в зоне у зеркала нужен еще свет.
Очень красивое место, с огромной барной стойкой. Дизайн заведения потрясающий. Отдельный плюс музыке, диджеи играют стильную и современную музыку. Единственный вопрос к хостес, которая пришла к нам после того как мы сели через пять минут и тут же начала рассказывать, что наша бронь продлится не дольше двух с половиной часов, хотя на тот момент нам ещё даже меню не принесли. А в остальном всё отлично.
Очень нравится этот ресторан своим интерьером, кухней и музыкой, хорошее обслуживание официантов.
Хостес надменно себя ведут, очень вульгарно по отношению к девушкам, они в гостях видят конкурентов.
Днем бронировала стол на компанию, про условия (депозит и ограничение по времени мне никто ничего не сказал) мы закончили диалог по телефону я сказала время и количество гостей, на этом закончился разговор. По факту размещения мне сказали что необходим депозит и максимум 2 часа мы можем там находиться. Это как понимать? Почему об этом я должна узнавать по факту? Я рассчитываю свое время и возможности для отдыха. Вместо того чтобы исправить ситуацию начали обвинять меня и настаивать на свои условия. В таком случае я могла спокойно отдохнуть с депозитом в ресторанах Сити. Девочки (хост) навели суеты, негатива, стола за моим именем не было они посадили нас за стол который был забронирован для других людей, не было предусмотрено абсолютно ничего. В итоге как нас разместили за стол нам не дали меню ( я как должна заказывать еду? Силой мысли?) лежал на столе QR код через интернет я могла перейти на основное меню ( что делать в том случае если нет интернета?) у меня не было там связи, интернета, вайфай не подключался, официант не смог помочь, возможно были проблемы с самим вайфаем)
Надменное отношение, рассаживают гостей по своей симпатии, мужчин они размещают за хорошие столы без каких либо условий в неограниченном количестве в надежде на что то а компанию они просто тусуют по всему этажу, очень отвратительно себя ведут, не попытались даже сгладить ситуацию и извиниться за изначальную подачу и недоговоренность со своей стороны.
Гости которые сидели рядом пришли просто по факту без депозитной системы и ограничения, очень интересно получается)) Девочки всем видом показывают кто у них в приоритете)..
Я не думаю что я приду туда ближайшее время, не хочется портить себе вечер и отдых.
Официанты молодцы, доверила ему полностью выбор коктейлей из бара ( подобрал все по мне ) ему спасибо за это.
Неплохой бар, атмосфера приятная. Чувствуется движуха)
Многие писали про обслуживание, но в целом, не плохо.
Если хотите потусить, то стоит приезжать после 22:00.
Кальян на вкус дешевле 3000₽
Кухня вкусная, в коктейлях мало алкоголя) стоит брать по отдельности ингредиенты, например ром/кола
Цены чуть выше среднего
Недавно посетила бар "Луч" и осталась под впечатлением! Интерьер оформлен в темных тонах с приглушенным светом, что создает загадочную и будоражащую атмосферу. При входе вас встречает необычная скульптура кролика-убийцы, а огромная и длинная барная стойка добавляет месту особый шарм.
Хотя я не пью алкоголь, я была приятно удивлена разнообразием чая — я выбрала травяной. Также попробовала салат с лососем и люля-кебаб — все было очень вкусно! Обслуживание было на высоте: приятная и ненавязчивая официантка.
Цены, хотя и не низкие, вполне соответствуют уровню московского ресторана. Публика в баре разнообразная: здесь можно встретить как компании друзей, так и романтические парочки.
Особенно запомнилась длина барной стойки и приветливые бармены. Если бы я вела ночную жизнь, обязательно вернулась бы сюда снова!
Больше ни ногой. Забыли после ужина дорогую вещь на столе. На этаже к этому моменту гостей уже практически не было, ее практически точно забрал кто-то из персонала, но сотрудникам бара это совершенно безразлично. Да да, сейчас будет супер ответ, что бар не несет ответственности за оставленные вещи, но когда очевидно вещь забрал кто-то из ваших сотрудников, это вопрос банальной порядочности, заботы о гостях и своей репутации - разобраться в вопросе. Но нет, 0 участия и помощи. Не вернемся больше, хотя уже несколько лет регулярно посещали это место.
Рад был заглянуть, спустя годы разлуки) Заходил днём на имбирный чай с Медовиком, вкусно, людей было немного. Женская часть персонала показалась внимательной, мужская же - наоборот. Был удивлен отсутствием кнопок вызова официанта/счёта, и достаточно высоким износом мебели (столиков и диванов). Парковка городская платная
Хо жу 10 лет, приятная мне атмосфера:дружелюбный персонал, обслуживание хорошее. Некоторое неудобство в диванах, слишком мягкие сидения. Кухня и вино на уровне.