Ужасное место, больше сюда ни ногой. Несмотря на хорошее месторасположение, администратор с порога разговаривала высокомерно, неприветливо, почти хамила, пару раз постучавшись, просто шла напролом в комнату, наплевав на то, что я там могу отдыхать, мыться или быть не одетым. Кстати, закрытый замок от вторжений не спасал, потому что открывался снаружи.
Завтраки не стоят тех денег, которые за них были отданы, выбора никакого не было.
В комнате не было нормального стола, только малюсенькая прикроватная тумбочка, в "двухместке" места мало даже одному.
Окна выходили на центральную улицу, где с утра до ночи пели песни уличные музыканты, поэтому про спокойный сон раньше 23:00 можно было забыть сразу.
Подъезд без ремонта, с запахом сигарет, сырости и плесени. Очень неприятное место, не советую.
Проживали в отеле втроём в выходные 18-19 ноября. Очень понравилось. Отель находится на 3 этаже, вид из номера на пешеходную улицу. Вечером на ней горят гирлянды, но спать не мешают, так как занавески блекаут. А вот шум слышен, но тоже не критично. В номере есть туалетные принадлежности (зубной набор, мыло, шампунь-кондиционер и гель для душа), одноразовые тапочки и выдают халат (но он не махровый, а как вафельные полотенца). Утром заказали завтрак (300р на одного). На выбор была яичница или каша (с грецкими орехами и клюквой). К ним шли бутерброды с сыром, колбасой, а также кекс с вишней. Также к завтраку продавалась маленькая чашечка кофе. Завтрак оооочень вкусный и сытный. Очень добрая администратор отеля, заселила раньше двух, спрашивала все ли комфортно. Отель близко расположен к Красной площади, Большому театру. В минуте ходьбы станция метро Кузнецкий мост. На пешеходной улице, на которой находится отель, очень много разных кафе и ресторанов. Детский мир в 5 минутах ходьбы.
Очень понравилось находиться в отеле, всем советую останавливаться тут.
Первый раз забронировали номер с мужем, бронирование прошло очень быстро, приехали на один день с 2-3 марта) заселили нас в 3 номер боже какой же это кайф, все из заявленного есть,кровать в номере большая, не скрепит проверили 🤭 отдохнули очень хорошо спасибо большое Виктории администратору, очень вежливая все показала рассказала, за свои деньги очень хороший отель и отдых как будто слетали куда то на море🤭❤️ большая благодарность этому отелю мы хорошо провели время и хорошо отпраздновали вдвоём день рождения мужа))) мы обязательно приедем ещё!!!)))
Мини-отель, расположен очень удачно, совсем недалеко от Красной площади, буквально в паре шагов от станции Кузнецкий мост.
Персонал очень дружелюбный, объясняют как добраться, так как самостоятельно сложно найти вход.
Номер, который я снимала небольшой, но всё есть: чайник, фен, телевизор, кондиционер, холодильник, санузел, кстати, достаточно большой, есть средства личной гигиены и полотенца, даже тапочки.
Так что очень неплохой отель.
Бронировала отель, надеясь получить хоть что-то. Ехала с двумя дочками
В итоге получила на много больше, чем ожидала
Очень чисто, постель белая, отличная. Мастрасы удобные, не промятые, пружин нет
Санузел не душный, все чисто и сухо
Предложили завтрак
Вернусь еще обязательно. Администратор Виктория-очень приятная женщина😘🥰
Из плюсов - Хорошее расположение.
Доброжелательный персонал.
Из минусов: нам достался номер 6.
Из заявленных 16 метров, там всего 6.
Что очень напрягало, так отсутствие шкафов и любых мест для хранения. Вещи пришлось складывать на подоконник. И это очень неудобно, если вы останавливаетсь больше, чем на сутки.
Уставшая сантехника и сильно пахнущая канализация. Особенно утром и вечером.
Было дело, что вода не нагревалась до комнатной, но это было 1 раз.
Питьевая вода есть.
Звукоизоляции нет. Кулер как раз напротив 6 номера.
Хозяйка экономит на ремонте,а поскольку гостишка сильно подустала, для поселенцев это не плюс.
Останавливалась на 3 ночи по командировке. Отель расположен в центре города, что является несомненным преимуществом, учитывая невысокую стоимость номеров. Виктория, сотрудница которая нас встречала, размещала, кормила - очень приветливая и милая женщина. Завтраки по домашнему вкусные. В номере было чисто, есть все необходимые вещи: фен, утюг, питьевая вода в кулере, гигиенические наборы.
1
Daddylonglegs
Level 13 Local Expert
July 21
Крошечная гостиница в центре столицы, мизерная комната с удобной кроватью, чистым бельём и даже предложат завтрак)
Хозяин предпочитает выдавать свой мини-отель, вход в который и не заметишь с улицы, в стиле " лакшери". Отель похож на хостел. Гладильная доска в холле, вид из окна во двор с грязными крышами. Лестница в отель грязная, тк проходит через какие -то офисные заведения. И да, чайник на мини холодильнике)) по совместительству служит столом))
Мне посчастливилось поселиться в уютной и комфортабельной гостинице в Лубянка Румс. Номера оснащены всем необходимым. Нас встречала и сопровождала администратор Виктория. К каждому клиенту индивидуальный подход, повышенное внимание. Виктория делала такие необыкновенные завтраки, которые были вкусные и эстетично оформлены. Видно, что персонал гостиницы- это мастера своего дела, так как в гостинице царит уют, гармония и комфорт! Рекомендую всем данную гостиницу!!!
Близко к центру, чисто, ухоженно, этажом ниже можно купить поесть, попить. Есть одно но: до часу ночи под окнами (левая сторона номеров) будут орать БАРАБАНЩИКИ.
Останавливались здесь с 22 по 24 мая. Локация отеля отличная,в номере чисто, завтраки сытные. Тапочки, набор для душа, зубные щетки - всё есть. Номер был с окнами во двор, поэтому ночью тишина. Кровать удобная! Нам очень понравилось. В следующий раз только к вам)
Хорошенькая мини гостиница, всего 8 номеров. У нас была комната номер 1, на троих,окна смотрели на улицу, очень красивый вид из окна. Кровати удобные, постельное белоснежное, полотенце, тапочки в номере, шампунь, гель и зубные принадлежности меняют каждый день.А завтраки просто отпад, не дорого и очень большие порции, вкуснятина. Видно, что приготовлено с любовью. За это отдельное большое спасибо. Рекомендую. Администратор Виктория, очень приятная и доброжелательная женщина.
Останавливались на несколько дней!!! Геолокация просто супер! Центр Москвы, метро в минуте , администратор ( управляющая) Татьяна,очень вежливая, отзывчивая, для командировок и коротких поездок просто супер место!!!!🙌
Отзыв на одну ночёвку. Общая оценка - четверка.
Расположение, естественно, 5-ка. В шаговой доступности весь центр Москвы. Сам отель. Найти сразу сложно, общий подъезд, небольшая вывеска. Отельчик небольшой. Номер был двушка с раздельными кроватями. Для переночевать нормально, если больше дней - тесновато. Но в МСК едут же не для того, чтобы в номере. Сам номер, увы, "потертый", не ждите той красоты, что на фото с сайта. Но и не убитый. Тут четверочка. В номере тв, холодильник, чайник, две чашки. На один день проживания - четыре пакетика чая (разных сортов). Полотенца только два на человека (для рук и для тела). Пакетик шампуня и геля, набор зубная щётка и паста. Фен. Все работало. В номере не холодно, хотя были в самые морозные декабрьские дни. В душевой работал автоматический ароматизатор, можно отключить, если аромат раздражает. Резких запахов не было.
Брали без завтраков, вокруг столько заведений общепита, на любой вкус и кошелёк, с голоду с утра не помрёшь. Да и этажом ниже круглосуточно работает продуктовый магазин.
Из минусов, что не понравилось. Определённые проблемы с душевой кабиной. Во-первых, плохо работает слив (по другим отзывам- перманентная проблема?). Вторая проблема - кран с холодной водой плохо закрывается, капает если не найти правильное расположение вентиля. Ну и персонально - кровати узковаты (по моим габаритам).
Обслуживание. На входе попросили паспорт, проверили бронь. Больше с администрацией не сталкивались. Да, слышали как пылесосить коридорчик. Ну и в день отъезда пожелали хорошего дня и дороги.
По ценам, в диапазоне аналогичных (при выборе альтернативой были отельчики в Камергерском, на Тверской и на Бульварном кольце). Можно и дешевле, но это уже хостельного типа. Ну и дороже конечно.
В целом, балансом цены и полученных услуг доволен. На ночь/две - нормально. Не супер, но и не ужас, ужас, ужас.
Забронировала номер в этом отеле . На следующий день мне перезвонила женщина не в настроении. И стала требовать точное время, когда я буду в отеле. Я опешила - первый раз такое слышу. Я Ей сказали время приезда - после 14.00. Она в грубой форме стала требовать предоплату . Я уточнила - а будет ли подтверждение от отеля предоплаты? Ведь обычно расплачиваешься на ресепшн. На что эта мадам сказала , что моя бронь расторгнута и бросила трубку. Номер с которого звонила 8925214****.Слава богу , подумала я , если в такой форме выбивают предоплату. То хорошего точно не выйдет ничего . Не советую !!!!
Локация отеля-просто супер! Шаговая доступность до всех красот Москвы! Метро в 5 шагах. Отель чистый, убирают каждый день. Завтраки вкусные, как дома 😊. Нам помогала Виктория, спасибо ей большое! Вернусь сюда с удовольствием!
Останавливалась на два дня. Очень чистый номер, есть все необходимое. Особо хочу поблагодарить администратора Викторию за вкуснейшие завтраки и внимательное отношение к постояльцам.
Всё очень понравилось! Удобное расположение, приветливый персонал, чистота в номерах. За завтраки отдельное спасибо! Чувствовали себя как дома. Обязательно вернёмся ещё и будем рекомендовать своим знакомым!
Моя оценка отелю -отлично! Чудесный маленький отель в самом центре!! Обслуживание отличное - спасибо Виктории. Вкусные и разнообразные завтраки, смена постели через день, а полотенца каждый день. Номера на любой вкус: от маленьких одноместных до просторных. Администратор Виктория очень учтива и доброжелательна, оставила самые приятные впечатления. Рекомендую всем, кто едет в Москву на несколько дней.
Отношение к клиентам отвратительное! Я забронировала номер в этой гостинице в ноябре на январь 24 года. Через месяц мне звонит администратор гостиницы и говорит что у них был сбой в программе и она отменяет мою бронь!!! Это что такое! Ничего мне не было предложено, не принесено извинения за неудобство. Мы тут всех обзваниваем…. Звонок был в 22.30, так к слову. Цены уже везде выросли… А если бы не дозвонилась, я приезжаю, а мне говорят : сбой программы был. В январе как то не хочется остаться на улице в поисках отеля.
Место чистое хорошее,в комнате комфорт. Если вы не будете сидеть в номере днями то цена просто копейки для центра города. Есть чай и кофе,чайник можно подогреть. Посторонние не ходят. Единственное трудности с потоком горячей и холодной воды. Видимо когда все включают ,то всегда бежит кипяток.
За эти деньги пожить в центре Москвы вообще отлично. Вид на фонарики, внизу движуха. Номер чистый, ванная комната тоже в хорошем состоянии. Все необходимое имелось. Кровать удобная. Единственное - подниматься с чемоданом на 3 этаж без лифта - то ещё приключение, в коридоре можно слегка обновить ремонт.
Расположение отличное! Метро Кузнецкий мост в двух шагах. В номере чисто, постель меняют через 3 дня. Завтраки вкусные. Особенно хочу поблагодарить администратора Оксану, очень хороший человек.
Все отлично,администратор Виктория просто ангел,такой завтрак,в номере чисто,приятно,спать хорошо,выходишь море кафе и магазинчиков весь центр в шаге,большое спасибо!
Номера ухожены, наборы есть, в номерах тепло. Но конечно дорога в гостиницу через магазин и руины лестничного пролёта. Пока я шёл в номера, думал куда пойти ещё когда развернусь и уйду) Но в итоге номера соответствовали цене и было тихо.
А ещё вечером и ночью дверь закрывается и чтобы выехать нужно будить администратора)
Расположение шикарное, обслуживание хорошее- круглосуточно есть администратор. Брал как было написано "улучшенный двухместный номер" -что в нем улучшенного не понял, обычный стандарт 12м.кв. номер. Брал с завтраком, приносили в номер к желаемому времени, завтраком очень остался доволен и кофе было очень хорошее. На удивление слишком хорошее кофе. Чисто. За свои деньги это максимум ч бы сказал. Рекомендую
Большой жирный плюс - месторасположение, всё- таки центр города. Выходишь из метро, переходишь пешеходную улицу и вот он вход🤷♀️
Встречает приятная женщина и провожает в комнату. Заходишь в комнату, а там невероятный запах канализации, который присутствовал всегда.
Номер прям крохотный, нет ни одного шкафчика, только прикроватные тумбочки и крючки при входе. На стене перед кроватью есть телевизор, а также есть куча проводов торчащих из стены.
Что касается уборки - она посредственная, под кроватью обнаружили крышку от бутылки. Бельё чистое, но уставшее.
Завтраки не брали, потому что не хотелось есть на кровати или коленках. Ходили завтракать в близайшие кафе.
Вообщем, если вы приехали на пару дней и без вещей, то можно остановиться здесь. Но справедливости ради, за такие деньги можно снять гостиницу в более отдаленном районе, но рядом с метро и там будет номер побольше, комфортнее и завтрак уже будет включен
Ужасный хостел, который нельзя назвать отелем. Фото номеров не соответствуют действительности. Жила там 2 дня в июле 2023. На полу номера постелен старый, черный от грязи ковролин. Вся мебель старая, грязная, обшарпанная. Телевизор показывает каналы с помехами. Удлиннитель, который когда - то был белым, весь чёрный от грязи и искрит при включении в него электроприборов. В ванной комнате ремонт конца 90-х годов прошлого века. Раковина очень маленькая, между ней и стеной чёрный от грязи шов. Смеситель с вырванными указателями холодной и горячей воды. На кафеле следы грязи и пыли. Постельное бельё старое, со следами застириранных пятен. Видно, что оно не обновляется годами. Под пледом находились чужие женские волосы (это к слову о качестве уборки номеров и стирки белья). Сам 'отель' находится в очень маленьком помещении на 3 этаже здания. При входе в него в нос ударяет неприятный запах из вентиляции. И всё это за 7 т.р. за 2 дня проживания. Ужасное место.
Останавливаемся уже не первый раз! Не смотря на третий этаж и отсутствие лифта!!! Очень уютный отельчик в самом сердце Столицы!
P. S.
Спасибо Виктории за домашнии завтраки)
Очень приятное место. Расположение относительно достопримечательностей - на высоте! Очень гостеприимный персонал, все чисто и удобно, вкусные завтраки от Виктории :) рекомендую к посещению.
Бронировали номер за месяц до визита, за неделю до приезда нам позвонили и сказали что наша бронь отменена, из за сбоя в системе. И это на кануне нового года!!!! Когда цены на гостиницы взлетают!!! При чем тут гости, хочется спросить? Почему гости должны страдать из за Вашего сбоя в системе? Не рекомендую этот отель. Если не хотите остаться на улице не бронируйте!
Хорошее местоположение, рядом станция метро Кузнецкий мост, ЦДМ, чисто, тихо, приветливая администратор, нам очень понравилось. Соотношение цены и качества на 5!!!!
Были две ночи. Отличное местоположение, выход на пешеходную зону. Метро Кузнецкий мост напротив подьезда. В номере все необходимое, вежливый персонал, утром комплимент-кофе с бутербродами. Есть парковка во дворе, это очень круто.
очень удобное расположение, в 2-х метрах от метро, сам отель очень не плохой для эконом варианта, персонал очень дружелюбный, спасибо за вежливость и отзывчивость Гульнаре! В номере чисто, свежо, никаких посторонних запахов! Чувствуешь себя, как в гостях у хороших друзей! Завтраки вкусные, сытные, рекомендую!
Больше спасибо хочу сказать администратору Виктории!!! Какие она готовит вкусные завтраки, подает в то время, когда нам нужно и быстро реагирует на все запросы!!! Очень приятно, когда такие добрые люди встречают и провожают простых туристов, как мы. Это важно... На мой взгляд нужно дорожить и держать таких работников, поощрять.
Все чисто, белое постельное белье и полотенца, одноразовые тапочки , фен, зуб щётки, все меняют каждый день и это тоже заслуга Виктории (была свидетелем , как она принимала номер у горничной)
Домашние завтраки, удобное место 50 метров до метро, пешеходная зона, куча ресторанов рядом на любой вкус и кошелек. На двоих самое то, номера небольшие
Хороший отель, расположение в центре, все рядом! приветливый персонал. Завтрак вкусный, Чисто уютно. Рекомендую.
1
Show business's response
Д
дарья ч.
Level 5 Local Expert
February 10
Бронировала двухместный стандартный номер, номер очень комфортный и красивый, кровать просто самая шикарная из всех что я вообще встречала в своей жизни, словно на облаке спала, администратор Виктория очень приятная и отзывчивая девушка, все рассказала и со всем помогла, так еще и утром приготовила очень вкусный завтрак, очень советую данный отель ❤️