Ранее была не раз в этом заведении, было всё хорошо, решили встретиться с подругами и поужинать. Какое же было у нас разочарование... Кухня полный отстой, всё пресное и безвкусное, обслуживание ужасное, ждали 1,5 часа чтобы вообще хоть что-то принесли, неужели за 1,5 часа и 3 раза напоминаний нельзя принести хотя бы напитки, нас 3 раза пересаживали сотрудники заведения( представляете вы заходите в кафе или ресторан, стол свободный, вы сидите общаетесь с компанией, и даже таблички нету что стол забронирован и к вам просто подходят сотрудники и говорят "вам нужно пересесть стол забронирован" И так 3 раза!!!!! Как в анекдоте!!!! Честно в другой бы раз послала бы их на 3 буквы и ушла!!!! Чувствуется огромная разница с тем что было раньше в этом заведении и что сейчас, видимо руководство совершенно не видит очевидные вещи и не контролирует ситуацией. Жалко даже одной звезды ставить, поставила бы минус 3 звезды!!!!
Были 15 декабря, заказ столов был за месяц.
Пришли в 19.30 столы были не готовы. Вынесли все остальное примерно в 22.30 -23.00 нам сказали кухня не справляется с нагрузкой... ждите.... Нам достался разбитый графин, и лужа на столе, стол лишний, салфеток нет. Стульев не хватало за столом. Были на 3м этаже, там было очень жарко кондиционер не вкючали. Пришлось открывать окно у соседнего стола. ⁷Впечатления не самые лучшие от заведения. Желаю исправить ситуацию.
Ходили на корпоратив, народу набилось как килька в банке, хотя и говорили что всего на третьем этаже будет 130 человек, а по факту человек 200 было, программа скучная, про еде даже говорить не чего не охота, курица была резиновая как подошва, про салат "цезарь" могу сказать лучше не берите, были что то типа рыбных рулетов на вкус как будто их до нас кто то съел потом срыгнул и нам это завернули и подали на стол.
Отстой. Обслуживание 0. Депозит в счет не включили, забыли. Контингент не очень на танцполе. Люля не прожарен. Не заменили новым. Подогрели еще раз и снова подали на стол. Снова недоготовленный)) официантка забывает, путает. Овощи на гриле 2 часа ждали) была первый раз, желания возвращаться нет! Только музыка порадовала.
Ужасный сервис, пиво разбавлено, в чек добавлены лишение позиции, по кухне отдельный разговор - шашлык из свиной шеи, оказался свиной грудинкой... Какой то кошмар, кошмарный ☹️ Спасло только наше хорошее настроение и всё... Я ставлю одну звезду! И не рекомендую это заведение!
Само место неплохое, музыка тоже. Минус большой в том что кухня рано закрывается , хотя во всех остальных местах где бывали кухни работают до последнего, так как люди многие приходят не только выпить и набухаться, а кто просто приятно хочет провести время и заказать любые блюда.
Не понравилось что столы грязные.
Всем однозначно рекомендую данное заведение, хорошая обстановка, богатый рацион, цены на мой взгляд самые низкие в городе, есть небольшой минус, хоть и посещал место в среду, народу было достаточно много и официанты просто не справлялись с большим количеством заказов, приходилось долго ждать и часто напоминать о тех блюдах, которые официант забывал принести.
4
3
Ксения П.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Отмечала здесь свой ДР.
Очень понравилось. И музыка, и еда, и алкоголь-5 !
Из минусов: официантов мало, приходилось ходить и искать. И этот дым на танцполе-он ужасен!!!
Заведение, которое не заслуживает даже 1ой звезды, очень плохое обслуживание, не могут предложить альтернативы, поссле 2:00 у них нет воообще НИКАКОЙ закуски, так как их повар не работает. Ужасный персонал.
В данном заведении месяц назад были с подругой и детьми. Одно блюдо из детского меню было бесплатно при чеке от 500р. Нигде не встречала такого, ещё и принесли детям символические игрушки на подарок. Для досуга в кафе детям принесли Карандаши цветные и раскраски. Очень приятно.
Порции большие, ценник средний. Еда... не сказала бы, что была в восторге от вкуса. Возможно неудачный выбор блюда был у меня. Остатки пиццы завернули с собой. Удобно.
Сидели на веранде, был сильный ветер. Нам предложили плед.
Сидели на диване и мне показалось,что стол уж слишком высок для таких низких диванов. Даже с моим ростом 176см мне было некомфортно сидеть.
Официанты приветливые. Обязательно придем к вам ещё.
Вполне себе приемлемый клуб со средней ценовой категорией. Есть как плюсы, так и минусы. Трижды приходилось бывать на Новогодних вечеринках с 31 на 1-ое, просто посещать ночные мероприятия или пообедать днём...нормальное заведение. Но у каждого своё мнение.
Не понравилось всё, если можно так сказать. Начиная с хамоватой хостес до отвратительной еды. Второе особенно огорчило, мой цезарь, видимо, лежал с позавчера прежде, чем мне его принесли. На основное блюдо принесли холодное мясо, которое на вкус как подошва. Поела только закуски. Такое ощущение,что данное заведение держится только за счет продажи алкоголя и отсутсвия конкуреции вокруг, поэтому забили на кухню и сервис. Если раньше в заведение хотелось возвращаться, то теперь точно туда больше не приду. Не рекомендую.
Очень ужасно
Слишком долго ждали свои заказы
В честь дня рождения нечего не предложили из за того что не поверили без паспорта
Хотя предъявлял через гос услуги
Только в конце через администратора доказали день рождения
Плюсы. Вкусная еда, вежливые и внимательные официанты, хорошая атмосфера. А какие у них стейки просто сказка!
Минусы. По вечерам, когда много народу долго ждать блюд, но это в равной степени относится почти ко всем ресторанам.
Обстановка красивая, каждый этаж по-своему хорош! Цены приемлемые. Вежливые внимательные официанты. Есть кальян, летняя веранда на самом верхнем этаже, танцпол, где по выходным проходят дискотеки.
К тому же в Любе проводят мастер-классы для детей, мой первоклашка со своими одноклассниками и учителем ходили туда печь пиццу, в восторге!
Кухня достойная, меню обширное, каждый найдёт себе блюдо по вкусу. Однако по времени ожидания бывают проблемы, заранее об этом не предупреждают, будьте готовы
Отвратительное отношение к данному заведению. Сказали нет места, по времени около 22 часов было. На входе парень и девушка сидели, сказали новогодние корпоративы идут 😁 а на дворе ноябрь ещё 😁
Прздновал день рождения. Заказали салат заранее. Закуски и салаты были сделаны вовремя. Потом взяли пиццу. В целом, всё понравилось, музыка играла не сильно громко, официант часто подходил, еда готовилась не очень долго. Единственное залог забыли сразу вычесть из чека, но в целом место понравилось
Это самое ужасное заведение за последние 15 лет. С не опрятной, не комфортной обстановкой, ужасно пахнущей мягкой мебелью, видимо от старости и грязи. Заказ я ждала наверно час , а то и больше, при том, что зал был почти пуст.
Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО стажеру официанту Кириллу!!! Потрясающий сотрудник, который правильно и корректно выполняет свою работу!!! Спасибо Вам большое, Кирилл, за Ваш труд!!! По-больше таких сотрудников, как Вы!!! 5 звезд только официанту Кириллу!!! Данному заведению -10 звезд, если бы была такая возможность. Руководство отвратительное, особое внимание администратор Ирина - совершенно некомпетентный сотрудник!!!
Очень не очень, все акции и т.д. очень условно, постоянно всё заканчивается из меню, шашлык из свинины сырой, оплатили картой только после скандала, что нет возможности оплатить иным способом!!!
Приятное и неожиданное гастрономическое открытие совсем рядом с домом
В самом конце проспекта Декабристов и находится это замечательное заведение. Очень, очень смелый поступок его собственников, учитывая, что это почти самая окраина города, граница с промзоной.
Но ресторан мне понравился - целых два этажа, есть ещё и веранда на крыше. Любоваться оттуда, правда, особо нечем - вокруг типовые многоэтажки и частный сектор.
Если прийти до 12 часов, то кофе тебе будет бесплатно. Но я этого не знал, и пришел в 14.00, поэтому за кофе пришлось заплатить.
Придраться особо не к чему. Показалось, что немного долговато обслуживают, но это ресторан. Если хочешь быстро - иди в пекарню рядом.
Цены вполне приемлемые.
Поэтому - рекомендую всем!
Значит, я сперва заплатила за один столик на 3 этаже 3000, потом мы захотели пересесть на второй этаж снов платить надо. В итоге, официант только раздал меню и ушёл, больше он не подошел. За что тогда платить деньги?
Из плюсов: недорого, просторно, вкусный кальян.
Из минусов: официанты не вывозят, грязные уборные.
Были в Любе второй раз (так как в первый все вроде было неплохо) и охренели: стол заказан на 18:00, депозит 10 тыс, а официанты и в ус не дуют!!! Накрывают столы по "предзаказу", где ещё даже люди не приехали!!! Камон, мы тоже 10к внесли!! После уговоров, жалоб, просьб нам принесли алкоголь (прошло 1,5 часа, хотя его готовить не нужно), ну, а еду принесли спустя 2,5 (!!!) часа, когда все уже напились и никому эта еда и не нужна была.
Отвратительное отношение к клиентам.
Три этажа, так наймите штат сотрудников, если не вывозите!!!
Казалось бы в этом кафе все совпало веранда, кухня, танцпол. Я осталась под впечатлением, навсегда запомню поход в это кафе - такого кринжового обслуживания, когда у клиентов мероприятие, когда клиентам не пытаются угодить, когда нет продуктов и напитков, которые указаны в меню - ни в одном кафе такого не встречала. При всем при этом в кафе существует дресс-код и секьюрити, бедалагам официантам и чаевые не светят, потому что половину заказа вам не принесут, даже если готовы ждать час, два, три.... Может быть съесть пару блюд и выпить коктейль сойдёт местечковые местечко, но компании обслуживать не умеют и не хотят.
Цены выше среднего, дороговато для такого простого заведения, музыка не очень, видимо не заморачиваются, персонал на 3ку, а девушка которая встречает гостей не очень приветлива. Данное заведение больше посещать не буду.
Отмечали здесь одно значимое событие всей семьей – все было потрясающе: кухня очень богатая, разнообразная и вкусная, так же здесь очень вежливый и улыбчивый персонал. Внутри все очень уютно на всех трёх этажах. Это даже не 5, а 5 с огромным плюсом! Очень советую к посещению
1
Яна Шардина
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Брали в этом заведении в аренду помещение для праздника. Если не сказать что мы в шоке, то пришлось бы просто промолчать. Начну с самых первых этапов, когда мы только начали обговаривать бронирование, нас не предупредили что у них нет пробкового сбора,и что можно брать только выпивку в баре, что ударило по нашему основному бюджету рассчитанному на этот праздник, не беру в расчёт что так же нельзя брать с собой еду, (мы и так собрались у них заказывать еду на столы, нам было это не суть важно) но чуть позже в истории это будет упомянуто и оставит неприятный след. С утверждением меню все понятно, договор был заключён ,все было впорядке кроме шока от цен на алкоголь. Мы сделали точное расписание на подачу горячих. Мероприятие проходило вечером, все кто был с работы были голодные , мы рассчитывали что между подачами двух горячих блюд будет промежуток час, запомните эту информацию, дальше иду по повествованию. Аренда зала была забронирована и оплачена на весь день, мы договорились что с утра будет украшения зала и нам нужно расставить столы уже так как нам нужно, в день праздника когда нужно украшать зал , столы не то чтобы стояли на своих местах, их вовсе не было в помещении. С этого и начались танцы с бубном в этом заведении, основательно. С горем пополам нам достали все столы, но при этом расставляли мы их сами. Закончив украшать помещение мы ушли оттуда молясь что все украшения останутся на месте(все осталось на месте, это порадовало). Вечер празднования. На столах были только закуски, подходило время к первому горячему, когда время подачи уже перетекало в ожидание, мы спросили у официанта который работал на наш зал , скоро ли будет горячее , нам ответили скоро и так прошло ещё полчаса, и до подачи второго горячего остался не час, а 30 минут. Конечно же люди не успели доесть первое горячее и официантом не было места на столах ставить второе , что привело к тому что второе горячее остыло и стало уже не таким привлекательным для гостей. Так же официант не подходил и не смотрел нужно ли убирать какие то тарелки где было что то подъето и оставлено или вовсе пусто. После того, что случилось с горячими, у всех гостей остались неприятные ощущения от мероприятия и заведения. Дальше последовала ситуация с едой не из заведение. Про то что нельзя приносить напитки и еду в заведение нам было сказано устно, в письменном договоре этого не прописано это раз, и два у нас были на мероприятии маленькие дети которые толком не ели обычную ( из кафе) еду и им хотелось что то другого. Для них специально сходили купили что то вкусное в супермаркете и не успев даже зайти в заведение с пакетом, человека попросили убрать все куда нибудь ,но только не в заведении. Я понимаю что правила все дела. Но уж для детей можно было сделать небольшое исключение, ничего такого пронесено не было. Что можно сказать про официанта, было впечатление что он в этой сфере первый рабочий день и совсем не понимает что им нужно делать и хочет поскорее слинять с этой работы, делать все что угодно, только не обслуживать это мероприятие. Хоть и заведение не совсем старое, в нем уже очень много пошарпаной не отремантировоной мебели, стулья поломоны ,столы неустойчивые , ковролин весь в пятнах неизвестного происхождения. Про напитки на баре из которого нужно было выбрать что ставить на стол скажу кратко, список качественного алкоголя на столько мал что даже если вы возьмете самое дорогое , то получите самое дешёвое, а так же я скажу что нам поставили совершенно другое шампанское на столы, не то которое мы заказывали. Хотела я остатся при своём мнение , но уж больно много минусов. Многое я даже не стала писать, потому что отзыв и так вышел очень длинным. Вывод такой, если вы захотите провести мероприятие в данном заведении,то однозначно выберайте другой вариант.
Некоторые Залы без окон, вентиляция при полной посадке не справляется.
Для карпортива место мало.
Ценник для такова заведения ЗАВЫШЕН.
Еда не понравилась.
Из плюсов
Меню: вкусно и недорого.
Бар : быстро, красиво, качественно.
Музыка: всего пару песен пропустить хотелось, диджей классный!
Минусы
Столики на втором этаже низкие, кушать неудобно. На танцполе душно, выпускают пар. Туалеты за вечер не убирали, завалены мусором.
Я понимаю что в общепите сейчас проблема с кадрами, но прошу обучите своих официантов хотя бы меню, девушка постоянно путала наши заказы, посчитала в чек не заказанные позиции, ожидание напитков 30 минут😀
На новый год были в этом кафе. Столик заказывали за месяц, определили место. Когда пришли, столик дали в другом месте. Были, конечно, шокированы. Затем сюрпризы продолжались, второго принесли не всем. Пирожки ждали долго. Единственное, что было на отлично, это музыка. Пожелания- Быть по внимательнее к клиентам, и кухню улучшить.
Был впервые, что могу сказать?
Очень даже хорошо, были в зале с караоке с большой компанией, на этом же этаже танцпол. Еда неплохая, кальян без претензий...
Вобщем рекомендую)
Любимое место ! Повара конечно иногда подводят , но у вас прекрасные официанты ! Дарья , сделает любой вечер потрясающим , учитывает все пожелания , всегда подскажет что заказать , и даже самому привередливому человеку поможет ! Спасибо вам ! Одно из лучших мест в городе !
После цезаря с креветками заправленного обычным майонезом, думаю, все итак ясно. Еда полный отврат, из того, что мы заказали, съедобна только пицца. Шашлык из курицы сухой и безвкусный - просто замеченное филе. Контингент как на сельской дискотеке. Больше туда ни ногой. Туалеты грязные и вонючие - в течение вечера из никто не моет. По этим критериям понятно, что здесь ждут людей, для которых, это все в пределах нормы. Музыка тоже не очень. Диджей просит по 300 рублей за песню, если вы захотите заказать трек. Он как будто застрял между 2010 и 2013
Трехэтажный клуб-ресторан. Еда вкусная, персонал приветливый. На первом этаже вещи приняли в гардероб. Была на интеллектуальной игре 6.11 и хочу искренне поблагодарить за обслуживание - нас было 8 столов, официант молодой человек удивительно точно, быстро и вежливо выполнял заказы, при этом оставаясь незаметным. Заказы запоминал с первого раза, хотя было шумно, приносил быстро, расчет принес тоже оперативно! Он ещё успевал нам вино наливать в бокалы между делом!!! Это восторг, к сожалению, не узнала имени - Вы настоящий профессионал и какой-то супермен, наверно!🤗 Благодарю🙏👍
Если не брать во внимание кринжовые надписи на стенах из светодиодной ленты, тёплое вино, шутки от ведущих на уровне кривого зеркала с постоянным секс подтекстом, индейку приготовленную так хорошо что половина людей отказались её есть, я отлично провел время спасибо большое, к линейному персоналу нет вопросов с моей точкм зрения они молодцы
Хочу написать отрицательный отзыв. Были в выходные в заведении, праздновали др, принесли сэт от шефа одно крылышко было не первой свежести пахло ужасно, пригласили официантку, она его отнесла на кухню пришла и сказала, что крылышко понюхал повар и шеф-повар и оно ни чем не пахнет, оно свежее. Так же заказан был паштет он был очень жидким и не похожим на паштет. (Ранее при заказе данного блюда он выглядел как паштет). При предварительном заказе было заказано 3 бутылки игристого, в день посещения сказали что больше такого нет, есть другое но цена выше… Наш столик был на 3 этаже, мы спросили можно ли перенести все на 2 этаж где танцпол, на что нам сказали что все занято, мест нет, по факту половина столиков так и не была занята. В 3 часа нам сказали что кафе закрывается раньше, так как людей мало, решение они сами принимают. В общем много было было нюансов, что омрачило посещение данного заведения и празднование др.