Плюсы:
Тишина, красивый вид, закаты с террасы шикарны, чистый бассейн, очень вкусная еда (повора умнички), выбор небольшой но разнообразное каждый прием, неплохой алкоголь, компоты натуральные и соки , мороженое(недорогое но дети счастливы), пиво в бутылках на обед и ужин, шампанское на завтрак, номера чистые, белье чистое.
Минусы: первые дня дня в бассейне была холодная вода, на третий прогрелась(говорят добавляли), по сауне не поняли, не работала ни разу, но нам и не надо было, анимации никакой нет для детей и бара тоже нет (заявленных на сайте), алкоголя после 20ч нет, можно было только пиво купить и всё.
В общем нам понравилось, для спокойного отдыха на пару дней самое то, отдохнуть от суеты, пешком до озера минут 30, но дорога крутая и пыльная, разок сходили.
Начнём с плюсов:
За свои деньги - отличное место! Прекрасная территория, волшебный аромат лаванды, отличный вид с террас. Номера уютные и довольно чистые, отличная шумоизоляция хорошее постельное белье, я прям выспалась 🥰. Еда в столовой (учтите, это именно столовая, не ресторан) свежая и вкусная, никаких инцидентов за 5 дней не случилось, еды хватало, голодными не оставались.
Теперь о минусах:
В нашем номере очень сильно текла душевая кабина, за наше пребывание её так и не починили и даже не пытались. Алкоголь - я не ожидала что будет что-то хорошее, но вино было просто отвратительное, пиво нормальное.
Подъем, как многие пишут довольно крутой, но седаны без проблем заезжают., я считаю, эти виды того стоят, закат в отеле невероятный! А ещё до озера сукко можно дойти пешком и жить в тишине в далеке от суеты куррортных посёлков. На море был трансфер, но мы на машине катались в Большой утриш и им не пользовались.
Приеду ещё?! Да!
Если вы хотите отдохнуть от городской суеты, обязательно посетите отель "Лоза Хутор", где вы останетесь в тишине наедине с природой, где очень приветливый и обходительный персонал, где можно отдыхать не только взрослым, но и детям, для которых здесь предоставлены все условия: аниматоры, детская площадка, мультфильмы. Все включено, как в заграничных отелях: с 8 утра до 8 вечера подаются спиртные напитки, пиво, перекусы, вкусная еда, мороженое детям. Здесь позаботятся о том, чтобы вы ни в чем не нуждались и отдыхали душой на протяжении всего вашего пребывания. Хочется поблагодарить управляющего Алексея и весь обслуживающий персонал за внимательность, вежливость, учтивость и заботу о нашем отдыхе. Обязательно вернемся в это прекрасное место еще не раз!
Лоза Хутор – настоящее место силы и релакса в отдалении от шумной и многолюдной Анапы.
Расположен в горах, где вы получите потрясающие виды и воздух! А закаты это отдельный дзен. Лично мы отдохнули душой и телом.
В данном отеле мы были в июле 2024 г., отель выбирали специально вдали от шумных пляжей и скопления людей, так как это самый разгар пляжного сезона.
Отель очень уютный и небольшой, при этом есть все, что необходимо для отдыха! Номера чистые, с приятным запахом, сантехника в хорошем состоянии. Белье, подушки, одеяла и полотенца в идеальном состоянии. И лично от меня огромный плюс за постельное белье из страйп-сатина – я его обожаю!!! За чистоту и отзывчивость огромная благодарность Екатерине, если вам нужна уборка номера или чистые полотенца вопрос решается без проблем🤗
Чистый бассейн с прохладной водой, в жару это настоящее спасение! Удобные шезлонги и их в достаточном кол-ве. Есть СПА, сауны, массаж за отдельную плату.
Питание 3-х разовое, все очень вкусно и по-домашнему. Также гостям предлагается домашнее красное и белое вино ноу лимит)) Повара всегда встречают и общаются с гостями, и интересуются все ли понравилось, что очень приятно!!!
Также отмечу, что в отеле спокойный и отзывчивый управляющий!
Всему персоналу спасибо за то, что заботитесь о своих гостях!🫶
Вобщем, очень рекомендую отель Лоза Хутор для спокойного и умиротворенного отдыха 🧘
Отдыхали в июле 24 .Осталось неоднозначное впечатление от отеля. Из плюсов очень вкусно кормят, повар прям большой молодец, девочки на кухне очень отзывчивые, внимательные. Красивый вид, горы. Хорошие номера, но что бы их убрали надо ещё побегать за администратором, за 10 дней один раз убрались. Анимации ни какой, ланч боксы которые заявлены не собирают, спа не включено (попросили баню, предложили за деньги). Дорога до отеля очень плохая, есть трансфер опять же по просьбе, в 10 утра и в 17 ч вас могут довезти до пляжа, назад сам.
Очень приятный маленький отель в горах,всего на 19 номеров ,с хорошей домашней кухней.Особенно понравились блюда детям,они были в восторге 👍
На территории есть небольшой бассейн,откуда открывается вид на горы,очень красиво.Для детей есть площадка и хорошая анимация.
Из минусов -уборка номера,которая к сожалению не происходила ,только меняли полотенца.
Персонал очень дружелюбный,,у мужа было день рождения,,пришли поздравлять с шампанским и фруктами,это очень приятно👍
В целом осталось хорошее впечатление,отель для семейного отдыха,для тех ,кто хочет побыть наедине с природой ,нет суеты и большого количества людей.
Добрый день! Всегда пишу честно. Отдых с 06.09.2024 по 08.09.2024.
1. Плюсы:
- уединенное место с красивыми видами. Если хотите спрятаться от городской суеты Вам сюда.
- вкусная домашняя еда (но выбор не большой, не мечтайте, что это шведский стол как в Турции). Один суп в обед, пару гарниров, пару мясных блюд, пару салатов.
- можно с домашними животными.
Минусы:
- Никакого Вэлкам дринк от слова совсем. Что написано на сайте не соответствует действительности.
- очень далеко от моря. Трансфера не было, у водителя бы выходной.... и то как мы поняли он отвозит только на море, а обратно своими силами. Мы добирались на такси, приезжают быстро, Яндекс такси респект.
- крутой подъем к отелю. Имейте ввиду, что если будет дождь заехать-выехать на легковой машине не получится....глина сразу превращается в каток... Нам повезло, дождя не было).
- уборщицы на территории, как и в номерах - не увидели. Мусор не выносился три дня.
-бассейн холодный, без подогрева. Комфортно купаться только в жаркую погоду.
- Спа комплекс ни разу не убирался....
Нехватка персонала ощущается очень сильно.
Для меня чистота на первом месте и считаю, что если все аккуратненько, то на многое можно закрыть глаза...
Рекомендую владельцам отеля обратить на это пристальное внимание, иначе потеряете всех своих постояльцев...
Место красивое, но ему требуется глобальная трансформация.
- анимации за три дня не было.
- вино пить невозможно (дешевый сухач)
- пиво еще куда не шло.
Писать можно еще долго, но если вы хотите комфортно отдохнуть почитайте все отзывы и решите стоит вам ехать в Лоза хутор или нет.
Очень надеюсь, что руководство прочитает мой отзыв и сделает выводы, чтобы это чудесное место не умерло до конца.
Очень приятное место. Останавливались на два дня, ехали из Москвы на море. Решили сначала побыть тут в горах. Ничуть не пожалели. Всё очень современно. Есть бассе, баня/ сауна, массажным креслом воспользовалась. Надышались горным воздухом. Прекрасные пейзажи открываются с рассветом и закатом. Понравилось очень.
Приятный рабочий персонал, не навязчивые, всё что нужно, на всё откликается. Еда достойная, всё свежее.
В номерах всё необходимое есть. Всё предусмотрено.
Рекомендую к посещению.
Было бы вообще здорово, если б к отелю асфальтировали дорогу. Но это проблема посёлка, а не отеля. Возможно даже собственников жилья, расположенного рядом. Желаю вам решить этот вопрос побыстрее. И удачи вам и процветания!
Спасибо за прекрасный отдых! Отдыхали 5 дней, с 8-13.06. Море чистое, прекрасное. Теперь об отеле:
1.Подъем в гору,он есть,не маленький,но при наличии даже небольшого опыта, на легковушке заберетесь без проблем🙂
2.До пляжа ~4 минуты на машине, трансефр есть, спасибо Алексею за это🥰
3.Номера чистые,уютные,комрофтные. За это Екатерине огромное спасибо♥️
4.Постельное чистое, полотенца имеются,фен и холодильник в номере. Кондиционер работает на отлично.
5.Кухня все домашние, вкусное и свежее. Вино и пиво присутствует,но пиво вы можете пить только на территории обеденной зоны.
6.Территория: шикарный теплый бассейн, детей не вытащить. Мангальная зона отличная, шампуры,сетка,все присутствует.
7.Парковка на территории.
плюсы: чистые номера, отличная территория, бассейн чистый и довольно теплый для жаркой погоды, еда хорошая и вкусная , пиво и вино было нормальное так же. Персонал отличный и дружелюбный. Море чистое, теплое, в большом утрише прозрачное прям
Минусы: без машины не приезжайте оч сложно добираться самостоятельно, такси не хотят туда везти из за подъема крутого , трансфера как такого нет, это просто хозяин делает одолжение вам по доброте душевной и может подвезти (не всегда и по времени как ему удобно) поэтому только на своем транспорте!!!! и тогда все будет отлично
Отдыхали с 3-5 большой компанией ,встретили и быстро заселили.Номера чистые ,постель и полотенце белоснежные !Плюсы бассейн чистый ,вид потрясающий ,питание приготовлено с душой и разнообразно нам все хватало ,пополняли и обновляли ,вино ,пиво и шампанское это просто приятный бонус !Минус да дорога ,такси 250 руб до моря ,принадлежности берите с собой !
Отдыхали с невестой в данном отеле, очень понравились природа и спокойствие! Для семейного иди романтического отдыха самое то - тишина, природа, горы. Очень вкусная и разнообразная еда на шведской линии, на обед и ужин стоят пиво и вино, много мороженого. Территория большая, удобная, есть бассейн, своя зона отдыха у номера. Очень приятный отель для отдыха, обязательно приедем еще раз!
Отдыхали в Лоза Хутор в начале июля, нам все понравилось, особо хотелось бы отметить работу поваров, огромное спасибо за вкусную домашнюю еду, всегда что то новенькое,всегда всё свежее. Официантка Юлия очень позитивная, гостеприимная, всё расскажет,покажет ,всегда вовремя пополнялась еда , чтобы всем всего хватило. Единственное что хотелось бы улучшить,так это аниматоров для детей, детей отдыхает достаточно много и им скучно вечерами, приходилось детям развлекать себя самим. А так все отлично!!! Спасибо за отдых!
Отель рекомендую, расположен в отдалённом от суеты и шума месте, в окружении гор заповедника Утриш, шикарные виды, великолепный закат, тишина, черепаха и ёжики на территории. Бассейн с прекрасным видом. Вкусная домашняя еда, много фруктов. Номера комфортные, все необходимое имеется. Персонал приветливый. Атмосфера приятная. Контингент разный, много семей с детьми, есть те, кто приезжает на выходные отметить какое-то событие. Спасибо за чудесный отдых!!! С удовольствием вернёмся снова.
Отдыхали в июне 2024 , ставлю 5, так как цена намного меньше, чем качество услуг.
Плюсы : хорошие номера, прекрасный вид, отличное питание( кормили качественно и очень вкусно). Прекрасное вино. Хорошая встреча и обслуживание.
Минусы. Отдыхать без машины не получится, маленький бассейн ( много детей). Если захотите книжку почитать около бассейна, дети не дадут.Территория маленькая. Вечером делать совсем нечего.
Для тех кто устал от городской суеты и хочет провести отпуск в спокойном месте , насладиться тишиной, побыть в горной местности этот небольшой отель отлично подойдет. Потрясающий свежий воздух , чистый бассейн, вкусная еда, уютные номера, вежливый персонал. Одним словом мы остались довольны выбором отеля и собираемся вернуться.
В этом отеле мы отдыхали с 8 по 10 июля 2024г. В горной местности мы были первый раз, и дорога нас сначала немного испугала. Но машина прекрасно справилась с подъёмом. Вся территория очень уютная и красивая, приветливый и добродушный персонал. Есть парковка на территории.
В номере чисто, есть всё необходимое для комфортного пребывания: удобная кровать с чистым бельём, кресло, телевизор, холодильник, сплит, чайник с чайными парами, шкаф с 6 вешалками, сейф, гладильная доска, сушилка. Пол тёплый и комфортный. В санузле душевая кабина, раковина, зеркало с подсветкой, фен. У каждого номера есть столик и 2 кресла. Так здорово наслаждаться природой, сидя на террасе с чашечкой кофе, который можно заварить в любое время.
На территории есть детские площадки, мангальная зона, беседки, место для занятия спортом, огромная шахматная доска, очень хороший бассейн и комфортные шезлонги вокруг. Очень много семей с детьми. Дети играют, плавают, расставляют шахматы.
А какая там столовая! Это место релакса и наслаждения. Народу немного, мест всем хватает. Очень красиво и уютно. Никто никуда не торопится, принимают пищу и рассматривают природу через панорамные окна. Всё свежее и вкусное. Еда разнообразная, домашняя. Три основных приёма пищи и между ними можно приходить пить чай, кофе, соки, есть фрукты и мороженое.
На первый взгляд нам показалось скучноватое место, но мы очень быстро поняли, что нам очень повезло. Есть трансферт, но мы ездили к морю на своей машине. Парковались около «Пятёрочки» и шли к морю пешком. Можно было доехать до озера или на Утриш, но мы ограничились морем и бассейном. Море в Сукко чистое, пляж галечный. Вокруг можжевельниковый лес. После дождя мы это прочувствовали. Красота.
Плюсы: красивый вид, нормальный номер, очень вкусная столово-домашняя еда, достопримечательности близко. Минусы: если вы смотрели сайт и ждете описанных там «плюшек», то разочаруетесь) У нас не было велкам дринка, в отеле нет бара, анимации, развлечений и его расположение не позволяет пешком сходить куда-то. В столовой маловато мест, не всегда всем хвастает, как и каких-то позиций еды. Например, через 15 минут после начала завтрака мы не успели на яичницу. Шампанское и вино не вкусные. Пиво ок. Несмотря на то, что мы кучу раз видели как гости выносят еду в боксиках и пиво, когда мы после дня разъезда вечером, чтоб не занимать место взяли с собой три бутылки пива в номер, дородная буфетчица отчитывала нас, как будто мы его украли. Заставила вернуть) это конечно сложно назвать сервисом) также как и уборка, которую пришлось просить и которая не включила в себя смену белья и полотенец. Мыла кстати тоже не было. Освежитель воздуха был пустой и новый не дали. В номере нет ничего. Даже воды. У нас был одновременно плохой слив и текущая кабинка, все время воняло канализацией.
Отдыхали неделю. Виды с отеля чудесные. Внимательный персонал,домашняя еда,в номерах чисто. На море ездили своим транспортом,но есть в отеле трансфер. Тихо,спокойно. Если хочешь отдохнуть в тишине и спокойствии-это туда. Советуем и сами обязательно приедем еще.
Потрясающий мини отель на гористой возвышенности! Воздух просто бесподобный! Территория просторная ухоженная и чистая. У каждого номера своя веранда, это кайф. Есть бассейн тоже чётко. Были с супругой в конце сезона. Нас встречал сам хозяин, провел нам экскурсию по окрестностям, очень гостеприимный. Кстати в отзывах нашел много комментариев по поводу подъёма, скажу честно что в первый раз конечно необычно и боязно. А второй и последующие разы уже залетаешь в горку даже не замечаешь, автомбиль у нас Киа Рио, Ничего мы не поцарапали как тут некоторые писали. Про номера чуть не забыл написать, номера очень комфортные, чистеньким и уютные. Мы остались довольны отдыхом. Ещё вернёмся. Спасибо Александр Сергеевич за гостеприимство!!
Плюсы:
Отличный отель, чисто, уютно. Персонал очень дружелюбный и ответственный. Еда вкусная, выбор не большой, но голодать точно не прийдется. Хорошая баня и массажное кресло. Тихо, спокойно, отличная территория и красивейшая природа вокруг.
Минусы: бассейн не подогревается.
Далеко от моря
Но самое ужасное это сама дорога к отелю. Я читала в комментариях, что даже такси отказываются выполнять заказ. И это действительно так!!! Для меня каждый раз было стрессом ехать на море и возвращаться ( при том что опыт вождения у меня более 12 лет). Видела как низкая машина, не могла с базы выехать , что бы не зацепиться бампером.
У оператора при бронировании я уточнила о наличии тренсфера к морю. Сказали что 2 раза в день. Не понятно кто обманул, но трансфера к морю не было.
Заключение!!!
Если бы был трансфер, я бы обязательно поехала еще раз!!!!
хорошая концепция, но реализация немного хромает.
Звукоизоляция не очень, на первом этаже слышен скрип пола второго этажа
Персонал приветливый, готовый помочь. Бассейн - отлично.
Питание немного хромает - если прийти ближе к концу времени приема пищи, чего-нибудь не будет, т.к. вкусное далеко не все, и оно быстрее расходится (возможно нам так повезло)
Хороший проект. Для тихого отдыха с семьей и маленькими детьми очень подойдёт. Море не очень далеко если есть желание можно ездить каждый день. Персонал дружелюбный) голодным точно не оставят) может еще вернёмся, очень теплые воспоминания)
Это лучший скам отель, который я видел.
Из заявленного спа здесь есть только массажное кресло и сауна. Бассейн грязнющий, вода мутная, словно стоит с прошлого года. Крайне неприятно было купаться в ней. Сауна ,которая должна входить в стоимость, оплачивается исключительно отдельно. Коттеджи для проживания просто хлипкие каркасные сооружения, которые как холодец на ветре. Малейшее движение, и все соседи будут буквально ощущать, как вы ходите.
Питание - как лотерея. Кто знает, что вы сможете отыскать в своей тарелке)
Соки, пиво, вино и прочие плюшки, которые были написаны при бронировании - закупают даже не в светофоре, а где-то в самопальной конторе.
Бара у бассейн конечно же нет, вместо него какие-то объедки арбуза и недопитого пива стоят.
Трансфера до моря нет, потому что микроавтобус постоянно сломанный стоит. И вопросов, почему он сломан, у вас в принципе не возникнет, потому что дорога просто убитая к этому отелю. На низком авто отобъете всю подвеску и пороги, заезд очень крутой и побитый. Не в каждом лесу такую дорогу встретить можно.
Но зато закаты здесь красивые, базару нет)
Но стоят ли они этого?
Я потратил 10к за одну ночь на двоих, и этот отель совершенно не стоит этих денег...
Не верьте отзывам. За время проживания, буквально каждый гость отеля ходил и жаловался на условия.
Желаю вам никогда не попадать сюда, всем хорошего настроения!
Отдыхали с семьёй в июле, вся семья в восторге. Потрясающие виды и свежий воздух, комфортные номера, разнообразное питание для детей и взрослых, шеф-повар очень вкусно готовит. До моря ходит бесплатный трансфер, множество дополнительных услуг при желании. Анимационная программа проходит каждый день для взрослых и детей. Обязательно приедем летом к Вам ♥️
Всё по-домашнему тепло и уютно. Отличные виды, приятная атмосфера. Чисто.
Раннее заселение бесплатно и накормили завтраком бесплатно.
С дорогой проблем не было - такси приезжает.
Шведский стол, конечно, не как в сетевых отелях, а скорее комплексный обед с правом выбора блюда на месте. Вкусно.
Приятный колоритный хозяин.
Минусы:
Заболели ротовирусом. Вообще, многие постояльцы болели, когда мы там были. Прямой вины отеля может и нет. Но осадочек есть.
Бассейн без подогрева.
В номерах уборка по особому запросу.
Заказали через отель трансфер в 4:15 утра. За нами приехала машина от автопарка-подрядчика, довезла до отеля к 5 утра и... До 8 нас никто не встретил, хотя заранее знали, что мы приедем, т.к. у них же заказывали трансфер . Первое время стояли у забора, пока не догадались как ворота открыть.
В целом, рекомендуем. Плюсы перевешивают.
Не понятно, откуда такой рейтинг у отеля, потому что минусов много. На сайте всё очень красиво написано, по факту-разочарование, потому что планку подняли высокого сервиса, а не соответствует. В номере грязно, бассейн холодный, трансфер не работает, вода в душе холодная, выбор еды скудный, вино в графине, за территорией не ухаживают, мусорки полные. Возможно, к концу сезона расслабились, хотя отель был полон людей. Девушка на ресепшене милая, приветливая. И будте готовы к тому, что до отеля надо взобраться в крутую грунтовую горку. Таксисты отказываются туда взбираться. Wi-Fi работает не на всей территории. Интерьер номера-всё из пластика, матрас на кровати уставший.
Прямо сейчас отдыхаем в этом месте. При заселении нас встретили душным помещением ресепшн. Женщина, принимавшая нас, объяснила это тем, что она тут мало находится, потому что бегает ещё убирать номера. Мы бронировали заранее. За три дня просили чтоб дополнительное спальное место было уже застелено к нашему заселению. Кресло не было разложено, нам сообщили что бельё лежит в шкафу. Будучи уставшей, с дороги, я не смогла сама разложить. Пришла та же женщина и с явным раздражением разложила кресло, сложилась пополам вдоль простынь и покрыла ею кресло. "Ну одеяло сами заправите, у нас вообще не холодно". Дальше были тоже непрошенные комментарии, цитата " У нас зато вино и пиво, пейте сколько влезет. И мороженого ешьте, сколько влезет " (Только нас не трогайте - хотелось продолжить её слова).
Номер, как обещали - гарантированный второй (то есть самый верхний) этаж, располагается над кухней и столовой, рядом ещё номер, также на 2 этаже расположена большая терраса, где в 21.00 собирают детей чтоб поставить им мультик на проекторе... Если вы планировали в этом номере поспать после долгого пути - сон сладким не будет. Сам номер обычный, назвали его полулюкс за то самое кресло и ещё отдельную террасу с двумя креслами, столиком и лежаком. Санузел с душем, чистоту можете оценить на фото. Дверцы душа плотно не закрываются, поэтому натекает вода на пол. Постельное белье постирали, но не погладили. Расположение розеток в номере оставляет желать лучшего. Освещение в санузле и прихожей хорошее, в комнате два точечных светильника в потолке вдоль окна и прикроватные светильники. Про еду - пару мясных блюд, в основном из фарша. Гарниры - без соли. Соленья - перемаринованные огурцы и грибы. Свежие овощи и фрукты имеются. Ничего особенного, голодным не останешься, но без удовольствия. Вино пробовала только белое, так как красное было сильно яркого цвета... Вкус посредственный, быстро даёт опьянение. Муж пробовал пиво, говорит более-менее приличное. На завтрак были вареники с картошкой, блины с мясом, запеканка творожная (без сахара), сыр-колбаса, омлет, сосиски, яйца вареные, каша рисовая на молоке. Кофе растворимый и чай в пакетиках всегда в доступе. Натурального кофе нет. Просили заварочный чайник для чая - у них нет. Кстати, как и очень часто бывает - в номере для троих гостей только 2 чайные пары и 2 стакана.
Бассейн небольшой с разной глубиной, его оккупируют дети разных возрастов и чтоб окунуться и охладиться в жару нужно искать момент. Вода визуально чистая, с несильным запахом хлорки. Но детям лучше купаться с очками, так как глаза быстро краснеют после бассейна. Лежаки удобные. Солнце сильное, вчера просили поставить зонт от солнца - сказали сейчас придем и поставим, и не пришли...
Территория маленькая. Зелено только в конце участка, где начинается лес. В целом и общем - скукота. Но если вы ищете место где включены алкоголь и за ним идти три шага - это здесь. Ещё прикол: у нас соседи свои пультом включили наш телевизор))))
Ну ещё когда кто-то поднимается по общей лестнице, то трясутся стены... Чувствительным людям здесь будет трудно. Магазины, развлечения и море далеко, 6 км. Трансфера до моря нет - сломалась машина. Из плюсов - природная тишина и мало людей (по сравнению с отелями рядом с пляжем). Добавлю, что наш номер на троих на 9 ночей стоит около 95 тысяч. Пишу не ради критики, а для людей, чтобы не обманулись их ожидания.
Начну с начала. Дорога к отелю каменистая, крутая, но на седане легко проехали, без проблем. Обещанного welcome-drink при заезде не было, заселили ровно после 14ч. Еда вкусная, разнообразная (учитывайте, что это не ресторан), приходить лучше к началу ,т.к в самом конце она холодная, либо каких-то позиций вообще нет. Вино (белое, красное) вообще ни о чем, по ощущениям сильно разбавлено. Пиво нормальное. Ещё минус, что после 20ч столовая закрывается и уже чай/кофе не попьешь. В спа не ходили (конечно, "спа"-это слишком громко сказано). По поводу кальяна (если есть любители) 1000р аренда, табак,угли свои.
В номере чисто, постельное и полотенца чистые. Прибирались по просьбе. Бассейн не подогревается, но мы около него и не отдыхали. До моря далеко, идти 5 км, ходит автобус, можно заказать такси,на машине минут 5-10. Есть трансфер.
Недалеко кипарисовое озеро, африканская деревня (советую сходить на вечернее шоу в 20ч).
В целом, данный отель понравился. Вид вокруг шикарный, воздух чистый, горный.
Хотелось бы, чтоб в кафе добавили микроволновые печи,чтоб можно было разогревать еду.
Прекрасное место для отдыха! Чисто, уединенно. Чистые и современные номера, прекрасной кухней. Виды и обзоры захватывают дух. Ещё отдыхаем, а хочется ещё вернуться.
Хороший отель! Все включено — это настоящее удобство для гостей. Не нужно беспокоиться ни о чем, поэтому рекомендуем вам данный отель с полной уверенностью. Приветливый и внимательный персонал, готовый помочь в любой момент. Все сотрудники отеля действительно заботятся о вашем комфорте.
Большая территория отеля с прекрасными видами — все, что вам нужно для идеального отдыха. Можете смело останавливаться именно здесь.
Остались только положительные эмоции и впечатления.
Две звезды!
Одна сотрудникам кафе, именно только им! Администратора и в глаза не видели, ресепшен все время был закрыт, обращайтесь к уборщице, а она ничего не знает, ничего сделать не может!
Вторая звезда- это именно природе окружающей этот отель. На этом плюсы закончились!
Специально перед бронированием узнавала насчет трансфера, который указан , ответили что Да, будет. Потому что читала отзывы и многие жаловались на качество дороги и что очень далеко до моря. Но по факту я все время ходила и спрашивала , а будет ли?! Хотя указанно на ресепшене что в 10 и 17:00. Но его не было, точней первый раз мы его не дождались и уехали на такси( а такси ехать туда не хотят из-за дороги) Вообщем каждый день мы выслушивали от таксистов что больше они сюда не приедут на вызов. Тратили на дорогу по 1000 руб каждый день. Приезжать на отдых и ездить на своем авто, так себе удовольствие. Вообщем Огромный Вам минус за такой обман!!! Душевая кабина протекала! Мусор выносили сами! Полотенца уже уставшие! Честно, отдых был омрачен халатности и отсутствием сервиса, от слова совсем. К гостям относятся на по фиг. Никому не посоветую данный отель и сама не ногой. Все что было заявлено в описании при бронирование, отсутствовало на 50%
А море 🌊 было чистое! Только это хорошо 👌🏻 и еще ежик 🦔 который приходил к нам каждый вечер.
Отдыхаем в Лоза Хутор, довольны всем, очень красиво 😍 тихо, спокойно, красивая природа, виды, прекрасные закаты.
Тут такая невероятно теплая атмосфера исходит от людей, которые тут работает! Спасибо большое за все администратору и владельцу комплекса!🥰
Насчет дороги , что тяжело доехать… нормально… мы побоялись начитавшись отзывов ехать на машине, оставили внизу и как оказалось зря, дорога вполне нормальная, без ям, дорога в процессе асфальтирования.
Нравится еще , что кипарисовое озеро в пешей доступности.
В общем , очень понравилось, будем приезжать еще.
Еще в часе езды есть лавандовое поле.
К сожалению не оправдались ожидания
Не работал автобус, который должен был довозить до моря, не было детской анимации, не было ни попкорна, ни ваты, отсутствовало шампанское на завтрак, а вино заканчивалось ещё до окончания ужина. Купель не рабочая, на день рождения двум семьям подарили тортики, а третьей отказали.
Вместо администратора суетилась любезная женщина, которая увереля ,что она уборщица.(Администратор отсутствовал ). Никаких столиков как на фото не юыло, для чего это фотографировать.
В общем номер как номер. Бассейн как бассейн. Еда вкусная. В столовой чудесные сотрудники, претензий к ним нет вовсе.
Не стоит своих денег, когда столько недочётов.
Плюсы заключаются в кухне и красивом виде все остальное на сайте это откровенная ложь. Весь сервис заявленый на сайте отсутствует, ленивый и не совсем адекватный персонал кроме работников кухни, да что тут говорить если отелем заправляет уборщица это просто жесть если честно. Впервые видел чтобы персонал бежал в столовую раньше жильцов, которые стоят и ждут пока чудо работники поговорят и покушают это вообще не в какие ворота, надеюсь руководство прочитает и сделает выводы иначе люди к вам больше не поедут, мы не рекомендуем сюда ехать и не приедем сами. Рейтинг 4.9 накручен откровенно, и уважаемые хозяева уберите якобы "отзывы" со своего сайта или хотя бы приложите немного усилий и поменяйте текст от якобы разных людей это выглядит просто смешно. Да и в дополнение ко всему вышесказанному постоянно не работающий вайфай
Забронировали номер апартаменты(на сайте указан номер с двумя двухспальными кроватями и двумя креслами), ехали к ночи. По приезду персонал был пьян и мы стали невольными участниками психоза одного из наверное сотрудников. Далее нам дали наш номер - это маленький номерок с двумя комнатами, в одной двуспальная кровать во второй старый грязный диван и вплотную к нему старое кресло. Постельного белья приготовлено не было. Обещанного в рекламе вида с номера тоже не было (вид на забор).
Мы уехали и не стали там жить. За что 2 звезды? По идее там очень красиво с верхних номеров. Высоко находится и виды там хорошо. Ну и пьяный персонал ( тот что был в адеквате) всячески извинялся и уговаривал просто остаться, переночевать и там решить что делать. Ну и чаем и всем прочем пытались напоить. Думаю они хорошие люди:) в остальном - полное разочарование.
Красивый вид. Особенно сказочный закат с террасы 2 этажа когда солнышко проваливается между гор.
Питание, надеюсь, разнообразят. Выбор для вегетарианцев требует внимания администрации.
По соотношению цена-качество отличные условия! Особая благодарность Александру Сергеевичу за чуткое и тёплое отношение к отдыхающим, стремление улучшить их отдых, работникам блока питания за качественное, вкусное и разнообразное питание, желание накормить отдыхающих даже при их опоздании на прием пищи. Само по себе это шикарное место, практически находящееся на территории заповедника. Склоны окружающих гор утопают в зелени можжевельников и других экзотических растений, запах лаванды, растущей на территории усиливает ощущение покоя и умиротворенности, особенно после суеты поселка Сукко. Шикарный бассейн и сауна позволяют отлично расслабиться не покидая территорию. Единственный совет- для посещения пляжа на море и экскурсионных поездок приезжать надо на своей машине. Рекомендуем посетить этот райский уголок.
Расположение хорошее, виды потрясные, кормят хорошо! Юля все подробно рассказала. Из минусов слышимость соседей и запах сильный влажности в санузле. А так в целом все хорошо. Очень приветливо встретили. Парковка во дворе
Расположено в великолепном месте, отличный вид на горы, тишина, пение птиц, все вроде бы хорошо, но есть огромная ложка дегтя. Добираться до отеля нужно по ужасной горной дороге, такси отказывается туда ехать, только на своем авто, сами понимаете, что не всегда хочется садиться за руль на отдыхе, не о каком трансфере даже и предложено не было. Бассейн не подогревается, хотя указано, что с подогревом, оказывается подогрев от солнечных батарей и видимо они не спаравляются. Уборка в номерах, как оказалось, не каждый день, а один раз в неделю, заехали туда на 6 дней, соизволили убраться в номере, только после скандала, хотя уже 4 дня там находились, сослались, на то что это не отель, а пансионат, мусор вообще из номера должны выносить сами постояльцы. Еда в принципе не плохая, но и здесь недоработки, постоянно холодная, даже в начале времени приема пищи все неразогрето, а если придти попозже, можно вообще есть все ледяное и может уже практически ни чего не остаться, шведский стол делается очень скудно. Есть сауна, в принципе неплохая, но инфракрасная сауна не работает и не всегда бывает горячая вода (первый раз когда нам её растопили вода горячей не было, второй раз была), сауна работает только с 18.00 до 21.00 и попасть в неё в связи с большим количеством желающих не всегда можно. В одном номере прорвало трубу, воду почему-то перекрыли во всем отеле, такое впечатление, что забыли при постройке поставить индивидуальные краны для перекрытия воды в домики.
Отлично. Отдыхаем второй раз с детьми. Бассейн, номера, питание, все отлично. Номера уютные, с кондиционером, что очень спасает в жару. От моря конечно далеко, но есть трансфер.
Большое спасибо персоналу и особенно хозяину отеля Александру за наш прекрасный отпуск в Лоза Хутор. В отеле чисто, ошеломительные виды, персонал очень профессиональный, качественная еда, свежая выпечка. Во всем идут навстречу. Помогали накормить наших маленьких приверед. Высший балл за такую организацию. Александр лично следит за порядком в отеле. Это редкий пример очень профессионального менеджера, который всего себя отдает любимому делу. В период нашего пребывания в отеле отдыхали его дети и внуки, кушали вместе с отдыхающими. Все - от оформления номеров, посуды и до подбора музыки в кафе способствует релаксу и умиротворению в этом чудесном местечке в горах вдали от курортной суеты. Доброго здоровья и процветания всей команде!
4
Show business's response
N
NastyP
Level 5 Local Expert
August 9
Вот и закончился наш отдых в этом сказочном месте, скучаем безумно! 😍
Отдыхали с 1.08.24 по 8.08.24, были впервые, но однозначно вернемся еще сами и порекомендуем своим родным.
Начнем с расположения: мы знали куда едем, поэтому дорога нас не напугала абсолютно. До моря минут 10-15 на машине. Кругом горы, природа нереальной красоты. А ароматы лаванды и разнотравья....
В пешей доступности Кипарисовое озеро, проход бесплатный, можно гулять и наслаждаться бесконечной красотой природы.
Несколько раз встречали черепах и видели шакалов.
Сам отель заслуживает оценку 100 из 10!!!
Чистейшая территория, чистейшая столовая, чистейшие номера(за это огромное спасибо горчичной).
Блюда в столовой вкуснейшие, выбор разнообразный, каждый из нас находил что-то по душе. Питание трёх разовое.
Всегда доступны были напитки, в т.ч. алкогольные, фрукты, печенье, мороженое.
Повару и девочкам в столовой огромная благодарность!
Очень ухоженный бассейн, в котором не опасаешься плавать с ребенком.
У нас с мужем профессии, связанные с высоким эмоциональным выгоранием, но за неделю отдыха здесь- восстановили силы полностью. Отдохнули, набрались сил и энергии.
Уезжать не хотелось совсем, теперь всей семьей мечтаем о новом отдыхе в этом месте!
Спасибо большой за такое райское местечко, желаем вам дальнейшего процветания и до новых встреч! 💕
Show business's response
Дом советов
Level 16 Local Expert
July 9
Отличное место для зарядки батареи ! Природа , горы , воздух , еда , расположение , сервис , контингент отдыхающих , персонал , номера , чистота , уют , море не далеко ( несколько вариантов пляжей ) . Управляющий Алексей отлично выполняет свою работу , администратор Екатерина на 5+ , повар Анатолий и его помощник 5+ , Юля очень внимательная официант и доброе отношение 5+ , и женщина повар имя не помним 5+ . Компактный отель с бассейном с видом на природу по кругу !
Спасибо за гостеприимство !
Отдыхали с детьми. Такой отдых мы запомним надолго. Анимации нет, трансфера по сути тоже. Еда одна курица, вечно всё холодное. Мусор валяется, урны вечно полные. Персонал выходит курить при всех, В столовой мухи, сурагатное вино и дешёвое пиво. Уборка номера отсутствует. Заявленного бара нет. Территория вся сухая, розы завяли. Никому не советуем этот отель.
Начну с плюсов:
Вид-он потрясающий, как будто вы находетесь на вершине мира. Можно наблюдать потрясающие закаты, и наслаждаться пищей и чаепитием на террассе и смотреть на вершины гор.
Номера комфортные, но детское кресло, которое дополнительное место, очень не удобное, деревяшка прям в спину упирается.
Комфортные зоны отдыха. Удобные лежаки, большая мангальная зона.
МИНУСЫ:
В номере не дают полотенце на ребенка.
Посуда на "шведской" зоне грязная, из 10 можно найти более менее 1 чистую, вилки постоянно дочищали.
"Шведский стол"- не ждите от него многого. Лучше приходить сразу к подаче, будет теплая и сможете выбрать. На подаче 1салат, 2 гарнира (пюре и макароны) и 3 вида мяса, переваренный борщ с маянезом. Вкусная выпечка. К чаю два вида конфет-барбарис и коровка. Закончить еду надо за 15 мин до окончания отведенного времени.
В номерах не выносили мусор.
Бассейн был холодный, хоть обещали с подагревом. Говорили, что пасмурно и батарея не работает поэтому. И мне кажется, что без дезинфекции, не могу точно сказать.
Необыкновенная красота на всей территории отеля. Находится было у вас - одно удовольствие. Не хотелось уезжать. Это то место ,где не нужно ничего, наслаждаешься природой..
Питание разнообразное, все очень вкусно, по домашнему.. Номер чистенький, уютный. Персонал приветливый.. Однозначно приедем еще.
Были в отеле в июле 2023г., нам все понравилось. Номер отличный с террасой и потрясающими видами на горы, бассейн хоть и небольшой, но места всегда всем хватало, чистый. По еде - небольшой выбор блюд, но все вкусно и по-домашнему, не хватает кофемашины. А воздух просто потрясающий! Спасибо огромное администратору Виктории и хозяину отеля Александру! Место, в которое хочется возвращаться! Отдых с душой!))
Отдыхали тут семьей 5 дней в четырехместных апартаментах. Сам номер небольшой, но с двумя маленькими детьми нормально. Вид, конечно, потрясающий! Расстроило, что не было заявленных подогреваемого бассейна и йоги(терраса под нее шикарная, я в итоге занималась сама). Кухня домашняя, шведская линия, выбор небольшой. Для меня многое было жирновато, но это дело вкусовых привычек, в целом голодными ни дети , ни мы не оставались. Хотелось по разнообразнее завтраки и очень кофемашины не хватает. С дорогой проблем не возникло, проехать можно на любой машине. Персонал приветливый, сам хозяин всегда на месте и видно, что ему не все равно, очень стараются, чтобы отдых гостей был комфортным! Территория ухоженная! В целом, у отеля есть еще небольшие доработки, но ,если вы отдыхаете на машине и ищите спокойное место с красивым видом, то мы рекомендуем этот отель!
Отличное место, природа невероятная, находишься вдали от суеты, тишина и спокойствие! Номер небольшой но все в наличии, кормят хорошо,, еда правда однообразная но голодным не останешься! Есть бассейн, спа комплекс! Мне понравилось, рекомендую! По возможности приеду ещё раз!
Отдельно про дорогу, перед самим пансионатом довольно круто, с непривычки многим покажется экстрим