Loza
5 reviews
May 6
Магазин хороший, девочки менеджеры отличные. Очень долго искали кровать деревянную из массива. У нас были сжатые размеры по длине. Помогли подобрать оптимальную. Правда, издалека, из Мурома. Но, были готовы ждать сколько надо. Сроки изготовоения и доставки были соблюдены. Разрешили полежать на всех матрасах, что бы выбрать оптимальный. Был нюанс при сборке, на фабрике не того размера положили дно выкатного ящика. Сборщики в течении недели все исправили. Мы довольны самой кроватью и работой магазина.
2
July 1
Прекрасный магазин. Хочу выразить благодарность за высокий уровень обслуживания. Отдельное большое спасибо Наталье за ее профессионализм, внимание, теплоту в общении. Рекомендую всем, кто ценит качественное обслуживание и индивидуальный подход.
May 29
Долго искала кровать, смотрела на сайтах производителей, в мебельных магазинах. Искала именно
деревянную, добротную и в тоже время современную модель. Но, увы, такие кровати стоили очень
дорого. Увидела магазин Loza удивилась разнообразию и приемлемой ценой мебели и что
самое важное для меня, можно было увидеть модели в самом магазине. Хочу выразить благодарность
руководству магазина за прекрасных менеджеров Наталью и Анастасию. Потрясающая компетентность
сотрудников. Наталья, Анастасия, Вам огромное спасибо, за то что вы с такой чуткостью относитесь
к пожеланиям клиентов! В моем случае, кровать подбиралась не из имеющихся в магазине моделей, поэтому
я очень переживала, понравится мне она или я буду разочарована, ведь я доверилась словам менеджера)
Но результат меня очень обрадовал. И поэтому я даже не раздумывала, где мне купить еще и библиотеку.
Так же скрупулезно мне измерили, подобрали, переспросили и предложили итоговый вариант шкафа. И так же,
результат после сборки не разочаровал. Отдельно благодарю Эльдара и Виктора, которые привезли, занесли и
качественно собрали мебель!
2
March 22
Прекрасно всё, начиная от специалистов в салоне, заканчивая сборщиком. Увидела комод Кентаки белорусской фабрики в этом салоне, но на свою беду решила сэкономить и заказать такой же на маркет плейсе у другого продавца. В итоге мне привезли разбитый комод, я две недели ждала возврата денег, и мизерная экономия обошлась мне плохим настроением и кучей потраченных нервов. В итоге вернулась сюда и очень довольна, пожалела только о том, что не купила здесь сразу.
1. Очаровательная девушка в салоне всё показала, всё объяснила, просто образец клиентоориентированности и сервиса. Пять баллов. Предоплата составила всего 10% от стоимости комода. Доставку и сборку назначили на удобное мне время в кратчайшие сроки.
2. За день до доставки мне позвонил водитель и уточнил, во сколько мне будет удобно получить заказ.
3. Приехали точно в оговорённое время, быстро занесли и также быстро собрали.
Здесь полное сопровождение покупки, от выбора до сборки, не нужно переживать, что разломают грузчики по пути, не нужно самостоятельно искать сборщиков, всё уже сделано и проконтролировано на каждом этапе. Все сотрудники этой фирмы очень вежливые и внимательные, спасибо и продавцу в салоне, и водителю, и сборщику Эльдару! Я очень довольна и от души рекомендую!
3
June 4
Огромное Вам спасибо!!! Магазин девочки сборщик все просто Супер!!!