Здесь точно не стоит делать наращивание ресниц. Обратилась я сюда вынуждено, потому что моя мастер в отпуске до 13 февраля, а ждать так долго я не могла. Что получилось: ресницы сильно колятся, при прочесывании щеточкой - отваливаются по несколько штук. Прошло 5 часов с момента, когда я вышла из салон и пишу сейчас этот отзыв. Еще ресницы закручиваются сильно, обычно это происходит на 3-4 неделю ношения, когда уже отрастают свои. В общем, работой я разочарована, знаю, что можно сделать лучше. Оплату картой салон не принимает потому что «терминал сломался», чек не выдали, заплатила 3600₽.
Были с дочкой у Натальи и Мадины, девочки настоящие профессионалы своего дела!!!
Да все мастера в салоне очень внимательные, уточняют и советуют, дочка как всегда в восторге от новой прически!!!
Приятная атмосфера)))
Спасибо Вам большое, желаем побольше хороших клиентов и процветания!!!
Самый дорогой и самый неприятный салон. Маникюр стоил 3100, большие пальцы разные по длине, покраска не под кутикулу, а картинку нарисовали так, что смотреть не хочется — будто ребенок побаловался. Надо было сразу сказать, что не умеют, а не лишь бы нарисовать. Я может быть и промолчала бы об этом и о том, что мастер забыл сделать укрепление, если бы не тот факт, что перед маникюром я сто раз спросила салон о цене, а в итоге они насчитали втридорога, о чем меня, разумеется, не предупредили. По их мнению это моя вина, ведь я должна была знать о том, где какая у них палитра, и что сколько стоит. Мне говорили, что мастер София любит насчитывать сверху, но я все равно пошла, о чем жалею. По закону клиента предупреждают о стоимости услуг до их оказания, а не после, но им это видимо не знакомо. Ходите в нормальные салоны, благо у нас такие есть.
Ну что ж, «К сожалению, услуга уже сделана, и ничего нельзя поделать» и отзыв тоже уже написан и одна звезда поставлена. (На предпоследнем фото картинка, с которой срисовывали. Выкладываю спустя 3 минуты после маникюра)
По инициативе салона могут по 3 раза переносить заранее забронированную запись, при этом ожидание услуги затянется на пару недель. А далее никто из администрации салона не гарантирует, что прождав это время, вы получите качественную услугу, не будет очередного переноса записи, и попадете к тому мастеру, к которому планировали попасть. И при этом никаких извинений, все произошедшее в порядке вещей, и нет никакого дела до клиента.
Первый раз делала в салоне маникюр и педикюр. Тот случай когда были бы лишние деньги, заплатила бы больше) мастер София, профессиональна в всех смыслах. Идеальные ногти из кривых и непростых по строение, при чем это на ногти которые были без маникюра пол года, а не на уже выдепленную форму. А самое главное скорость. Маникюр за полтора часа с выравниванием и приданием формы кривым ногтям..). Очень любезная и приятная администратор! благодарю от всей души за работу! Хороший персонал в работе начинается с хорошего руководителя) А тут все очевидно!
Уже много лет маникюр и педикюр мне делает Фируза. Отличный мастер! Внимательная, делает быстро и качественно! Поможет с выбором цвета, дизайна. Все на высшем уровне! Сейчас в новом салоне расширился ассортимент услуг! Рекомендую к посещению!!!
Делала маникюр 22.10. Мастер Феруза - просто волшебница, меньше чем за час сделала идеальный маникюр и покрытие. Вежливый администратор, красивый и стильный салон, лично для меня удобное местоположение. Наконец-то нашла подходящий мне салон в районе. Вернусь еще и не только на маникюр.
Прошла почти все салоны на районе, но вот уже почти год Lovruza самый любимый. Феруза делает невероятно быстро и качественно! Эту работу она сделала всего за 40 минут💔
первый и последний раз когда я верю отзывам.
пришла пораньше на восемь минут, мастер Нурия была уже свободна, что могло не радовать. предложили чай и кофе-приятный бонус. во время поцедуры, мастер очень грубо, чуть ли не приказывал что то делать. я на маникюре впервый раз, поэтому не сразу соображала что от меня хотят. под середину сеанса мастеру сообщили что к ней записался еще один клиент, после этого Нурия начала заметно торопиться и подгонять меня. вся эта спешка привела к тому, что у клиента(меня) очень толстый, заплывший слой лака, кривая форма, и испорченное настроение.
Была на окрашивании у мастера Натальи и хочу выразить ей свою признательность. Не смотря на то, что мне очень хотелось осветлить волосы ,мастер после двух тест-прядей на разных составах не стала этого делать,порекомендовав сначала волосы восстановить. Не было никаких навязываний услуг как в других салонах, все очень любезны, вкусный кофе, приятная атмосфера.
Отличный сервис, мастер сделала маникюр и педикюр с покрытием быстро и качественно. В салоне очень красиво, чисто, приятная атмосфера. Рада, что нашла для себя это место.
Хожу к мастеру Ферузе уже много лет. Сейчас она открыла новый салон и расширила ассортимент услуг, чего там только нет для красоты. Даже самый привередливый и требовательный клиент найдет что-то для себя. Всегда креативна, внимательна к пожеланиям клиентов, подскажет даже тем, кто не знает чего хочет. Талантливый человек - талантлив во всем. Всегда уходила от неё довольная и в хорошем настроении. Всем рекомендую к посещению, точно останетесь довольны и вернетесь не один раз.
Отличный косметолог Лина. Была на чистке лица, лазерной эпиляции, ламинировании ресниц. Понравилось все) Профессионально, внимательно, с заботой. Мастеру можно довериться, сделает все отлично
Прекрасный салон!!!
Работы все на высшем уровне, цена-качества! Все очень приветливые, а главное мои ноготочки держатся месяц! За пермаментным макияжем бровей возвращаюсь не впервый раз и умудряюсь уснуть 🤣🤣🤣 Феруза-лучшая ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️😘
Уютное помещение парикмахерской с современым интерьером. Парикмахер Наталья качественно, аккуратно, профессионалтно сделала стрижку каре. Была внимателтна к клинниу и вежлива
Не понравилось.
Дала этому салону второй шанс, уже была ранее.
1. Записалась сама на свободное время, это значит, что я выбрала для себя удобное время. Переговоры в два дня с переносом времени со стороны салона.
Окей, хорошо, я поменяла планы , пришла, когда ИМ удобно.
2. пришла с длинными волосами , ушла с короткими. С комментарием «зато здоровые».
Вероятно , вам трудно представить, как тяжело отращивать волосы некоторым людям!
Да, мастер предварительно показала длину, которую собирается убрать, но не предупредила, что в итоге будет в два раза больше.
Просто испортили в момент все. Все мои труды по отращиваю волос в миг стерли. Ну как же так? Мне очень обидно.
Для вас это не имеет значения, понимаю, но для меня - это долгие месяца пути к желаемой длине.
Делала ногти у мастера София, очень довольна, все аккуратно, френч покрыт ровно, маникюр отличный. Одним словом супер. Теперь Ваш постоянный клиент! Всем рекомендую!
Мастер куда-то торопилась, закончили на 20 минут раньше. Во время корректировки ногтя мастер была очень неаккуратна, как итог ногти сегодня болят. Придется обрабатывать перекисью, чтобы повреждения не загноились. Никогда сюда больше не приду
Найти данный салон так и не удалось.
Метка указана совершенно в другом месте, навигатор привел к другому салону.
На что администратор ответил, мы где «зеленый забор»!
Смешно, желания после данного ответа искать не было, совершенно отсутствует клиентоориентированность.
Только зря потратила время.
Прекрасный салон, всё красиво и стильно. Здесь маникюр делают быстро и качественно, мастер всегда поможет с выбором цвета и найдёт выход из любой ситуации. Только за этим сюда хочется возвращаться снова и снова♥️
В целом на 3-ку.
Посетила салон,чтобы сделать бьюти-процедуру для волос.
1) на мой вопрос: «какие средства наносятся на волосы?» мастер не ответила,сама не знала. Это неприемлемо. От и до нужно знать, что наносится на волосы
2) парикмахер работала грубо утюжком, феном, так что в конце визита болела кожа голова, это как минимум ненормально
Дешевый ремонт,неуютное место, так скажем жизни в нем нет
Еще расти и расти
Качественно, стерильно, стильно! Приходишь и расслабляешься в модной, современной и красивой студии , полностью доверяясь квалифицированным мастерам. Праздник продолжается, спасибо🎄🎉
Очень красивый салон внутри. Приходила на маникюр к мастеру Нурие. Сделали все как я хотела. Осталась очень довольна. Очень красиво, быстро и качественно. Теперь я ваша клиентка🙏🏻
Сегодня была у красивых девчонок в гостях на снятие гель-лак и маникюр, все очень красиво оформлена, у девчонок очень классные футболочки 💐
Очень все понравилась, приду снова
Отличный мастер Феруза, хожу уже много лет. Сейчас в новом салоне расширился ассортимент услуг! Делаю здесь постоянно маникюр, педикюр. Всегда все на высшем уровне! По рекомендации ходят подруги, всем нравится. Рекомендую к посещению!
Отличный салон! Все чистенько, свежо, стерильно! Приятно там находиться, чудесные мастера! Девочки, спасибо Вам за работу, внимательность и заботу! Рекомендую!
Хожу 3й год к Ферузе, каждый раз в восторге😍
Аккуратно, быстро, красиво
Любой дизайн, который предлагала, всегда делала
Салон красивый, приятно там находиться, кофе/чай предлагают)
Отходите этот салон , ни в коем случае не наращивайте здесь ресницы у Нуры. Как до сих пор этот мастер еще работает, мы можем и в суд подать на вас, что после работ мастера у всех происходит ожог слизистой . Я думала останусь просто без зрения! Не ходите в этот салон, а в конце окружают тебя как коршуны , и делают вид что всё нормально, всё хорошо.
Обсдужилвмие отличное, девушки очень приветливы. Салон очень красивый, атмосфера потрясающее. Уже не первый раз прихожу к мастеру, работа выполнена как всегда лучшим образом.стрижкой довольна на все 100%
Ужасное место, мастер сделал манкюр со снятием и покрытием за один час, явно торопилась домой, кусачками отрезала очень глубоко кожу, еле остановила кровь, не уточнила какую я форму ногтей хочу, нужно ли мне выравнивание
Девушка администратор только принимает оплату, не спрашивая как прошел маникюр, все ли понравилось, сколько дней гарантия на покрытие я так и не узнала, а это было мое первое посещение студии и последнее.
7
2
Show business's response
I
I
Level 8 Local Expert
September 12
Феруза 🫶
Путь не близкий, благо метро рядом, но за мастером и в горы поеду.
Просто посмотрите на фото 💅🏽
Цены приятные для столицы.
Всем красивого маникюра 🌸
Это отличный салон! Пришла сюда за мастером и качеством! Приятное обслуживание, внимательнле отношения, качественные услуги. Удобно добираться. Отличные мастера. Доступные цены. Спасибо за красоту
Уже давно знаю мастера Ферузу. Все очень нравится. Салон уютный, сделан со вкусом, там приятно находиться. Персонал приветливый. Не могу назвать ни одного минуса. Маникюр выполняется всегда очень быстро и качественно. Советую
Плюс расположение рядом с домом.
Первое, что не понравилось встреча курящего недалеко от входа администратора.
На 15 минут позже принял мастер.
Неакуратно сделал ногти.
Ресницы 2d делали 2 часа, а по итогу вышла как классика …. Кушетка не удобная…
Первый раз пишу отзыв, когда не понравилось, ну как есть.
Отличный салон, чистый, красивый и уютный. Делала наращивание ногтей, мастер Феруза делает его очень быстро.Спасибо ей большое.
Администратор очень приветливая девушка.
Очень красивый салон,и на этом плюсы закачиваются.Сделала педикюр два дня назад,пальцы на ногах до сих пор болят,про пяточки вообще молчу.Мастер хамит,работает с такими лицом,как будто делает одолжение.Сервис на нуле-администратор сидит укутанная в одеяле,и ей вообще по барабану клиент доволен или нет,мастер ровно с таким же лицом,использовала пилочки после другого клиента (хотя должны работать исключительно на одноразовых материалах).Ещё требуют наличку,хотя терминал работает.
Так уж получилось,что провела в салоне почти весь день,ведь дело идет к новому году))записалась я изначально на лазерную эпиляцию и наращивание ногтей, но по пути в салон,подумала что хочу еще ресницы нарастить. И вот зайля в салон,первое что спросила это есть ли место на наращивание ресниц после маникюра,меня отправили на эпиляцию и обещали что-то придуматб с записью.Итак,1-лазерная эпиляция:мастер суууупер внимательный,я уже почувствовала себя желанным клиентом, все время интересовалась моими ощущениями и поддерживала комфортную беседу,все чисто и безболезнено))выйдя с эпиляции мне сообщили что после маникюра,смогут сделать мне ресницы,я очень обрадовалась что все получится сделать за один день))и вот сев в маникюрное кресло, мне предложили кофе,я с удовольствием согласилась,мне принесли кофе и конфетки и кстати хочу отметить еще потрясающую атмосферу салона,все такое красивое,легкое и девчачье))очень красиво и уютно.мастер маникюра сделала очень быстро мне наращивание ногтей и сложный дизайн,все получилось как я и хотела,потрясающие ногти на новый год))и также после этого мне нарастили ресницы,как я и просила более натурально сделать,так и сделали)в общем сказать что я довольна, это ничего не сказать,спасибо большое девочкам,приду еще ни раз,вы классные🌺
Была у мастера по ресницам, процедура снятия ресниц.
Просто ужасно неаккуратный мастер, занесла мне ватными палачками ремувер.
Потом приходилось все смывать, клей остался на ресницах и вместо того чтобы снять мне клей она выдернула мне ресницы, где был клей
Феруза и ее команда волшебницы. Маникюр и педикюр очень красивый , вкусный чай с конфетами и роскошный интерьер с удобными креслами. Спасибо за праздничное настроение и красоту
Красивый уютный салон! На маникюр только сюда, отдельная благодарность мастеру Феруза, любую красоту сотворит за 1 час. Покрытие может месяц продержаться!
Салон персонал , все на высоком уровне !Как все чисто !Огромное срасибо мастеру Феруза ❤️делает все быстро , аккуратно , очень приятно , теперь только к вам 🥰
Красивый и просторный салон, милая и дружелюбная атмосфера, мастера красотки и знают своё дело. Буду рекомендовать своим знакомым обязательно! Так держать !!!
Салон отличный! Феруза всегда творит чудеса с моими ноготочками! Внутри приятная и дружелюбная атмосфера) всем советую! Быстро, качественно и по приемлемой цене